■日時
・2015年7月26日(日)年内最高気温更新日(気温38度)
■目的
・雪肌精拡販
・洗顔石けん&酵素洗顔拡販
■施策
・40%オフ ポイント10倍
・洗顔&酵素洗顔&日焼け止めは15%
・購入特典:化乳セットはミニボトル。何れか1点雪マスク
■目標
・42万円(7月達成残)
・石けん&酵素洗顔100個
・前回分の10万円ショートを取り戻す為、自己新記録の為にも60万円を目指す。
■結果
・72万円(過去新記録)※退店時
・石けん39個、酵素洗顔15個、合計54個
■ワゴン応援
・青山トレーナー(息ピッタリ)
・大木営業様
■所感
・店舗到着早々、副店長へ挨拶。
いままでに無い程のウェルカム対応。驚いた。
6月の緊急ワゴンの実績のお礼を賜る。
副店長曰く『ブロックエリアで小野寺さんの名前が一人歩きしてるから今日も頼むよ』とプレッシャー。
まともに受け止める訳が無く、試されていると直感が働く。
今日は年内の猛暑日でいつもと人通りが少ない印象を持った。
店舗にもお客様は何時も以上に少ない。
『こいつ、気温のせいにしないでちゃんとやるのか?』と思っているのだろう。
体に注意しながら頑張ろうと臨む
ついでながらに店内エンドレスについて交渉する。
本日は店舗全体で洗顔石けん&酵素洗顔拡販の為、店内放送エンドレスを使わせて頂きたいと伝えるも『前にも言ったと思うが、1メーカーだけ贔屓して使わせる訳にはいかないんだ。他メーカーもポイント10倍入ってるから理解して頂きたい』と丁重に断られた。
以前お話しをしたことを覚えている事も然り、全体のバランスをきちんと見ている人である。店長よりも店長らしいと思える程の人だけある。
ただ、出来る事は全力で協力するからと、大型テントを準備してくれたり、店内でもデモが出来るように場所を用意してくれたり、腰巻きスピーカーで店内放送を行うことを許可してくれたり、食事や午後休み以外でもきちんと休憩するようにと多々配慮頂く。
・準備完了し時間通りにワゴンスタート。
石けん&酵素洗顔拡販が大義だった為、エンドレスは石けん&酵素洗顔をメインにエンドレスを流す。
が、人が寄らない。寄ってもちょろちょろ『石けん安いの?』という感じ。
石けん&洗顔メインのエンドレスは限度あるなと即変更。
エンドレスの内容を変え『40%、ポイント最大15倍、夏のイベント最終日!暫くやりません!』の文言を更に強調させ、石けん&洗顔も入れる。
人通りは変わらないが、寄りが増加しSB、乳液、洗顔も思った以上に売れ始める。
営業の大木様に相談させて頂く。
石けん&洗顔訴求は限度があるため、雪肌精で集め売上を作り、クロスセルで石けん&洗顔を売らせて頂き、流しの合間にデモを実施したいと交渉。承諾を得る。
二頭追う物は。。。となりかねない為、まずは集客を強化する。
・昼食出る前に寄りが悪くなったためデモを開始するため準備する。
普段ワゴンは2台並列、それぞれのワゴンの背面に網を使用して居るため、本日はワゴン1台に2台分の幅になるように網を括り付け、片方のワゴンが移動出来るように設置した。
導線からデモが見えるようにしたかったため『への字』にワゴン設置する。
設置後『さて、デモしましょうか』と軽くミーティングしようとすると1人、2人と寄り出す。売れる。
また、寄り出す。売れる。
が継続的に続く。客が切れないので食事へ。10万を越えていた。
・昼から戻ると寄りが継続していたとの事。
青山先生&大木様食事へ。1人ワゴンだったが客が切れない。売れる。青山先生&大木様が戻られた事も気付かない程、接客していた。20万くらい。
・寄りが少なくなってきたが継続している。
寄れば『タイムセール』で煽り、客が溜まれば接客するを繰り返す。客の寄りが1名ずつになって来たためデモ開始。16時。
店内で集客声出しをする。鐘を鳴らすとチケットを貰いに10名くらい集まって来た。そのまま店頭のテントへ。
いなしていると次々集まってきて15名くらいまで増え、テントからはみ出す程に。タイムサービスで『石けん欲しい人!?』と煽ると数名いて何個か売れる。客も散らないのでBCさんアプローチし何かしら売れる。ワゴン前に周りタイムサービスで煽ると次々寄り出した。
・16時20分、副店長が来られ相談が有ると。。。
ドキッとしながらも伺うと現状の実績が特需があって45万円まで来ているとの事。中国人のまとめ買いがあって22万円売れたとの事だった。特需があったので着地60万円はやって欲しいと。
また試している。『こいつ、進捗が良いから手を抜かないかな?』と思っているのだろう。なめられたものだ。と思いながら臨む。
更に60万行ったら値引き無し商品を売って欲しい、また、17時回ったら雪肌精のPOP、40%オフは外して頂きたいとの事だった。
完全に試されている。と思って臨む。
導線のみ1枚雪肌精本日特売POP、雪肌精の縦POPの掲出の許可を頂く。
・しみそばかす気になる方をメイン展開し、美白美容液(レボリューションホワイト)を置きつつも、酵素洗顔の展開とエンドレスをメインにして、サブで雪肌精の売れ筋のみ展開する。
中々寄らない。難しい。
・休憩を回し17時30分にデモ開始。
1回目と同様店内より集める。10人くらい集まり酵素洗顔含む何かしら売れ、そのままタイムサービスをワゴン前で煽る。何かしら売れ続ける。必死だった。その甲斐あって69万円。
・そのまま最後まで流す。町田定番となった最終タイムサービスを仕掛けポロポロ売れる。
BCさん方にワゴン撤収をして頂いている間もキャッチ&接客を行い終焉。着地72万円
・副店長も非常に驚いており過去に無い実績だとお話されていました。今回も本当にありがとうと感謝のお言葉と暑い中ご苦労様と労いのお言葉を賜りました。
以上