投稿者アーカイブ: 西 葵

11/28 (月) 晴れ

商材:AQLスペシャルジェルクリーム
金額:1371円 IY、ナナコカードで5％オフ
結果:50個くらい(スリーピングジェルパック別で8個)
※56個でした

放送:BCさんだと原稿は自由、サビカンだと超省略

セクション
ヨモギダさん:ダイエー品川シーサイドやダイエー練馬を経て初IY系
丸井さん:南大沢で一緒に仕事した方、元西友調布

KS
武田さん

状況
今日は50個くらいしか在庫が無いらしい。もっとあるはずなのに、何処にも見当たらないとの事。。。

そして案の定セクションは10:30からバタバタ。
準備中に1個売れる。

お!
これは流しで行けそうかな?

大まかな展開をしたあと、丸井さんに放送を入れて貰ってから、13:00頃まで売れ続ける。
プチデモも混ぜつつ、売れ続ける。
セクションは忙しいので1人で頑張る。

30個くらいでお昼へ。(マスク付き残り1個)
昼中は特売エンドレス、値段添え、お土産は一切付けずに置いておく。

休憩中に後から来た丸井さんと軽く談笑して戻る。

あれ?ワゴンクローズになってんじゃん!

お客さんが食い付いてたみたいで、人手が足りない為、丸井さんが布をかけたらしい。

3～4個くらい売れてたらしい。

ここからはフレグランスと通常、マスク付き1個で頑張る。

エンドレスを元に戻して用意してると寄ってくる。
勢いはそのままなので、スリーピングを置いて、ちょっとだけ赤ジェルにブレーキ。

15:30に残り10個になったので、無料を全部外した。

少し店内が落ち着いてきたけど、セクションはバタバタのまま。
16:30で赤ジェルが完売。

急造スリーピングワゴンの原型だけ作って午後休。

ヘンテコだが頑張る。

とか思いつつ、まったりとポツポツ売れていき、セクションも空きだすと、丸井さんやヨモギダさんが入れ替わりワゴンに来てくれるので雑談しながら、寄って来た方を接客して売れてを繰り返してると、ヨモギダさんの目がキラキラしてきた。

あ、これ英雄モードにスイッチが入ったぞ!

と感じた直後に「次から絶対呼びますね!」がきた!!

この店での実績上、売れない事は無いと思っていたが、想像よりも寄りが多かったのと、在庫が微妙に少なかったので、良かった。

11/27 (日) 曇りのち雨

商材:マキアージュ ウォータリールージュ
目標:30本
結果:41本

放送:自分で読めるけど、言葉にうるさい。無料はNG

セクション
石川さん
斎藤さん

応援
國井さん:元IY津田沼、現IY船橋
山中さん:この店舗含む7店のLBC

推販
サイトウさん:ヒューマンスカイ

状況
売場課長さんが、覚えていてくれたようで、かなりテンション高い!
イベント被りの為放送の諸注意もわざわざ教えにきてくれた。

そして売場の誰もが驚きの推販付き。
せっかく2人だから別々でやろうと提案するも、什器が無くて断念。
セクションのマキアージュも思いっきりカウンター横なので、男性が1人立たれてもなぁ….
で断念。

とりあえず、セッティングは自分で、推販さんは自己流でやってて下さい～。
で準備開始。

絶妙にやりにくい。

BCさん達へミーティングしてスタート。
なぜか課長も参加(笑)

序盤は細かいセッティングをしながらたまに拾う程度。
推販さんは、自己流で声掛けしまくってくれる。

ただ、これじゃ～寄らないな～と共倒れフラグがビンビン。

仕方が無いので、チケットだけ渡して、言葉は微妙に変えて寄せ方をこっち寄りにしてみる。

後は自分が頑張る。

石川さんを含め、全員が微妙な空気の中、中々売れないがパスは続く。
すぐにみんなの手が埋まるので、自分も口紅の接客。

ポツポツ売れて行く。

7本でお昼。
1便と2便で分けた。

空いた人から行って貰った感じだけど、、

自分は14時頃に出る。

戻ってからはみんな慣れた感じで、雑談も少々まぜつつ、パス。

ここからは特売放送に切り替えて、集客。

放送で結構寄るな～。

館の集客も凄いので、もっと売らねばと気合を入れるが、集めても捌けない現状がのしかかる。

17:00 35本超えたとこで空いたので午後休。

～午後休前の動き～
声出しや声がけは推販さんが積極的に行うので、たまに雑談しながら制御しつつ、チラ見がいたら自分が声掛け。

BCさんと話してる間は、基本放置。
ただな～心象がどうなるか少し気がかりだな～。

パスする時とかのお客のテンションの違いは見せれたと思うけどな～。
全体を通して寄りは悪く無かったので、雑談は難しかったが、休憩の指示出しや口紅立ての提案、コットン置場の確保など、細かいセッティング中に気が付いてくれてありがとうの言葉を全員から引き出せたのは良かったと思います。

最後、放送でスパートかけたかったが、一気に寄らなくなった…。
山中さんは前にIY幕張でツバキをやった際に見かけたのを覚えててくれてビックリな話や、最近の館山の話をしたりで盛り上がってたとこで、推販さんは18:30で撤退。

この後は1人でポツポツと拾いつつ、親子で3本買ってくれたりで最終41本。

他社と一緒に同じ場所でやるのってきっつい。
売場課長(遠藤さん)と名刺交換してセクションも売場も問題無く終われた。

11/23 (水) 祝日 晴れ

商材:マキアージュ ウォータリールージュ中心 (ポイント15倍)

結果:40本ちょい

お土産:マキアージュファンデーションサンプル、ビニールのポーチ

セクション
山口さん
矢田部さん

応援
平出さん
塚定さん(チーム担任)

状況
いつもと違い、ワゴン場所は通路正面にドン。
(ワゴン裏にマキアージュ展開がされていた)

エスカレーター下のスペースにお手入れ用の長テーブルが3台。

そこまでは良いが、あまりにもスッカスカで、周囲から丸見え状態。
どうしようも無いので、まず、普通にセッティング。

何がダメか、見極めることにした。

口紅初めての割に、大して食いつかない印象。

ミーティングでは、定価商品だから今日買う理由、さらに口紅イベントが久しぶりのメンバーばかりだったので、決まりの言葉と褒める、付けさせるを伝える。

チラ見からチケットでパスすれば、何かしら売れて行く。

ただ、人数足りない～。
展開の割にテスターも全然足りない。

12時までで5本くらい。

結構厳しい。
とりあえず平出さんとお昼へ。

平出さんは午後休に御飯を食べる為、早めに戻るので自分も早めに戻る!
休憩中はポツポツ売れてたみたい。

そこからは放送入れて、みんな埋めて、最後の人だけ自分が案内しつつ、空いたBCさんへパスを繰り返す。

途中、本当に勿体ないラッシュがポツポツあるが、どうしようもなかった。

16時から全然チラ見も無いので、思い切ってワゴンと背面の展開を別の場所へ移し、マキアージュ展開とL字には無料お試しポップ、下りエスカレーター側の認知のため、やや斜めに落ちにくい口紅プラス無料お試し。

購入率は高い、とにかく無料でも何でも良いから寄ってきて欲しかったが、それでもポツリと拾うくらい。

ズルズルと時間が過ぎて、何とか40本超えた。
19時過ぎの片付け中に、全員埋まって、今日は終わりもずるずる。

人数少なくてごめんなさいと逆に謝られたりしましたが、こんだけ広くやるなら、打ち合わせはもっと沢山しなければと、椋下さんと電話で話して撤収。

売れた商品の内訳をケータイで撮ってきたので、詳細は後ほど載せます。

11/20 (日) 晴れ

商材:スリーピングジェルパック (新規会員で500円券)
結果:50個 (完売)

放送:自分で読める

セクション
篠崎さん
野尻さん
前平さん (元イオン稲毛)
秋元さん

KS
鶴目さん

状況
今日は普段のワゴン場所付近で、アスタリフトのイベントが!
通路の中央に長テーブル出して、何やら大がかり。
篠崎さんは、「何で被せてくんだよー!」と化粧品担当社員さん達に噛みつきまくる!!
朝から賑やかだ…。

ただ、デモやるなら、うるさいし、もっと食品寄りでやりたかったが、そちらは別の商品の推販イベントということで、いつもの場所。ちなみにすぐ横でダイエットフードの試食。

食品側の大きな柱には、イオンのイベント告知でチラシが大きく貼られていたため、デカPOPと矢印も使えない。

ん～。
とりあえず、前日に有賀さんから展開アドバイス貰っておいて良かった～。

柱が使えないなら、最近意識しだしたお客目線をもう一度歩きながら確認して、デカPOPの位置を探る。

そこ以外はサクサクと準備完了。

丁度よく店長さんが現れて、挨拶。
おー、久しぶりやんか～!と相変わらず気さくで良い方。

今日は全身全霊でイベント盛り上げます!
っと少し熱めに挨拶したら、やっぱ凄い喜んでくれる店長さん。

アスタリフトは無視して放送かけて、スタート。
4～5人くらい寄ったかも、2個売れたとこで、セクションからずらずらとやって来た篠崎さん達へミーティング。

そこへアスタリフトがデモ集客開始。

すっごいうるさい!
普段、自分がやってる時も、周りはこんな風に思ってるのかな～と考える。

ただデモ中は静かで、何言ってるか全然わからなかった。
なのでエンドレスを1度切り、クロージングに入った辺りで、ちょっとボリューム大きめにポチっと再生。

時間も丁度良かったので放送も入れておく。

1人ワクワクしながら、秋元さんと待つ。

ラッシュきたー!
デモでじんわり散って行く人達を多少拾えたのと、普通に放送で寄って来た方も含めて接客が続く。

その後も似たような感じとチラ見でBCさんへパスして寄せる。
前平さんと秋元さんが良い感じ売れて行く。

13:00で14個。
お昼は篠崎さん、前平さんと一緒に。

秋元さんは留守番。

休憩中に1個売れてたみたい。

戻ってからは、アスタリフトのDJ(グレースの阿部さん)と放送について、時間の確認。
17:00で30個。
特にラッシュがあるわけでも無く、ポツポツ売れていた

50個まで時間が無い。デモるか考えたが、とりあえず放送から手直し。
放送に効果金額、プレゼント付き、間も無く完売、年末年始
を盛り込んで、気になる人だけ集めてみようと試す。

毎回1人ずつ「放送で言ってたのこれ？」が増えて来るなか、自分1人しか居ないので、ガンガンさばく。

19時で39個。
中々呼ばれないので、19時過ぎに放送入れた。

そして完売。元売りが5個売れてて、ワゴンだけで45個!

最後放送で寄って来た人達にプチデモになったけど、商品これだけって言った後に、ちゃっかりキープしてるのが面白かったです。

放送をもっと早くから変化させてたら、もっと早くに完売出来たんだろうなと反省。
場所や、悩みを繰り返したり、全年齢関係無くだったりと、工夫する度に楽しいリアクションがあったので、放送を読めるとこではもっともっと工夫が必要なんだなと、前に言われた事が徐々にわかってきました。

11/19 (土) 雨のち曇り

商材:スリーピングジェルパック ポイント10倍

結果:31個

セクション
青木さん
小俣さん

応援
菅谷さん:IY松戸

放送:事前FAXで、後はサビカンの方が勝手に読む

状況
本当は口紅をやりたかったけど、直前のカネボウさんがメイクの先生を呼んで実施したイベントが大ゴケだったようで、直前にスリーピングになったワゴン。

前回の最終形と同じ感じで展開。

準備中からの寄りは無く、スムーズにスタート。
前回と全く同じメンバーだけど、ミーティングはしっかりと。

ただ、寄らないな～。
前回も14時頃まで暇だったけど、今日はさらに寄せれない。

寄って来た方は、大体買って行くが、12:30で3個。
1便に青木さん、菅谷さん
1.5便で自分
2便小俣さんで、細かく休憩へ。

残ってる間に、無料プレゼントポップを外側に、ワゴン周辺は逆に少し減らしながら様子見。

寄って来たが、何が貰えるんですか?客が続いた。

まぁ、自分で寄せてるし、それは良いとして、第二波が来ない。
寄りは改善しつつあるので、一旦様子見。

時間差で休憩へ行き、早めに戻ると、寄っていたので、そこから2個売れる。

そして、14:00～15:30まで売れ続ける。

今日はラッシュが短かった。
25個で勢いが止まる。

そこからは、チラ見キャッチでパスして、何とか人集りを作ろうと試みる。
2陣、3陣まで作ってから接客して、自分だけ売れるパターンが続いたので、菅谷さんと小俣さんに再度ミーティング。

今日買う理由、年末年始、ポイント、お土産
案内する時はシートやポップを見せる

をもう一度。

またチラ見パスで、人集り作って、売れて、やっと30個超えたが、18時以降は本当に寄らない。

最後、青木さんと今後のワゴン場所や、商品の話をしていたら、寄って来たので、接客してる間に、また波来い!と長めに接客していたが、1個売れただけで終了。

口紅イベントの流れなどを話して、メイクの先生が無くても、こうすれば成立するイメージわかない?

と、こっちが色を絞ってパスする、BCさんスキンセンサー使って色を決めてあげる、客につけさせてあげる

あと、BCさんが今日くらいなら、40本くらいとも伝えて、次もスリーピングにならないよう力説。

アリオ柏で来年の2月に予算が出れば口紅ワゴンをするかもです。

11/18 (金) 晴れ
セラムノワール(30％オフ、ポイント10倍)

今日はWDJ
有賀さん
西

結果:48本

セクション
成田さん LBC (見た目とは裏腹にローリングストーンズ大好き、こないだからずっと風邪ひいてる)
宮本さん 相変わらずのノリの良さ。下ネタも大丈夫っぽい)
森田さん 胃腸炎が治ったばかりで体調悪かったっぽい)
藤田さん (結婚間近な彼氏と別れ、同じく最近別れた同期の永江さんと近々合コンへ行くらしい)

状況
展開は有賀さん
ワゴンはいつもの場所に2台、セクション前の棚は使わずに実施。
二つのワゴンの間にL字を立てて、ポスターを斜めにずらし、三角形みたいに展開。

準備中から寄るが、売れず、有賀さんは展開、自分はお土産作りなど。

BCさん達が来たとこで、お土産作りをお願いして、2本セットや3本セットも作る。

11時に全員揃ってから有賀さんがミーティング。
ミーティング中に何人か接客で抜けたので、後のミーティングは自分が実施。

放送かけて、微妙に寄る。
何とか1本ずつ売れだして、店内放送も仕掛ける。

しかし歯ごたえは変わらない。

12:30で5本。
1便は有賀さん、宮本さん

休憩中に、自分2本セット、成田さん3本セット、その後も2本追加。
寄りは相変わらずよく無い。

L字を追加して、様子見。

今日はとにかく放送を細かく入れた。少ないけど反応はある。

14:30～16:00までが暇な時間だったが、それ以降は4本セットや3本セットも出たりと、良い感じで売れていき、17:30で39本。

戻ってから、ようやく人集りが出来始め、売れていき、最終が48本

カラーリンスリンスも途中でポツポツ売れたのとセラムノワールイベントが初めてだった事もあり、セクションの方みなさんと盛り上がっていたが、、、

まぁ数字だけじゃないという事で良かったです。

11/13 (日) 晴れ

商材:AQLスペシャルジェルクリーム (1300円 税抜き)
結果:125個

放送:自由

セクション
田村さん(今年の正月ワゴンで一緒だった)
永留さん(今月いっぱいで退職)

応援
川島さん (営業)
山田さん (アリオ橋本 LBC)

KS
大石さん (来月からアリオ橋本)

状況
10:30スタートなので、早めに到着するが、早い時間のせいか、全然人がいない!
事前偵察から、POPの配置を何個か考えていたが、意味ないかもと疑心暗鬼。

川島さん、山田さんと久しぶりに顔を合わせて、100個いきましょーと準備開始。

東久留米の同行を活かすべく、歩いてセット、また歩いてセット。
お客さんの動きと目線を気にしつつ展開。

大まかなセッティングを終えてから、川島さんと山田さんへミーティングして、細かいPOP貼っていると寄り出す。

何処からともなく寄りが続いて、みんなで売りまくる。

落ち着いて、放送入れて、しばらくするとパラパラ寄ってきて、安いから、ほっとんど買っていく。

閉店セールだから複数買いも多い。

12:30に30個くらい。
ワゴンに川島さん残ってもらい、山田さんと田村さんとでお昼。

休憩中も10個くらい売れてたみたい。

地下食品から3Fまでガラッガラなのに、放送入れればポツポツ寄るし、入れなくても勝手に寄ってくる。

今回は、大部分をワゴン慣れしてない事や値段が安かったのに助けられた。

細かい点では、人が曲がった時に見える光景を意識したPOP展開と、無料POPをみんなの接客配置を見ながら付けていたので、手が埋まってる時に、お客が無料を見つつPOPを読みながら待っててくれたりと、東久留米で体験した現象を再現出来たのは、今後のワゴンでも心強い引き出しとなった。

デモろうかと思っていたが、予想外に寄りが続いたのと、2人がトントン売れていくので、終日、流しで楽しかった～。

11/8 (火) 曇り

商材:セラムノワール (30％オフ、ポイント15倍)
結果:38本(元売り2本込み)

セクション
福澤さん
椎名さん
笹井さん

応援
山田さん(イオン北戸田)
山崎さん(イオン越谷レイクタウン)

KS
前田さん

状況
前回と同じ1Fでワゴン

展開は前回とちょっと変えて、ATMで並んでる人が食いつくにはどうしたら良いかを考えてみた。

寒いせいか、店内に人がまばら。

ただ、ハッピーデーだから、もうちょい暖かくなれば寄るだろうと、焦らずにスタート前から笹井さん、山田さんへミーティング。

山ちゃんは電車遅延で遅刻。

開始直前に山ちゃん到着。
3人でおしゃべりが始まったその時、1組目が寄ってきて、山ちゃん接客して1本。

おー。すごいな。

その後はミーティングも済ませ、1本決めてから複数へUPも話す。

ポツポツと寄って来る。
放送入れると、時間差で寄って来た感じ。

山田さんや山ちゃんがまた売れる。
1本ずつこつこつと。

自分もコツコツで、5本で12:00を迎えた。

お昼はワゴンクローズか2便でわけるか少し悩んだけど、今日は自分2便で。
笹井さんとワゴンに残る。

展開の微調整をしつつ、また放送入れて、寄って来た方に1本ずつ。

笹井さん2Fに呼ばれて、1人になる。
1便が帰って来る時間と、今日の放送後に寄る時間差を想像して、13:00に放送入れる。

すぐにPOPで寄って来た方へ接客して、3本決まる直前に人集りが出来始めて、同時に1便が戻って来た!!!

ビンゴ!!!

一気に5、6本売れる。

山田さんが粘って接客したお客さんが買わずに、出口へ向かったと思いきや、ATMように展開してた場所でPOPを読みまくってたので、表情みつつ、接客してみると、すっごい悩んでる人で、2本売れる。

またラッシュ来て、14時で16本。

お昼へ。

休憩中は寄らず売れず。
前回も厳しかった時間だったので、放送入れて、食レジ前あたりで、POPクルクルと声出しして、遠目で何人か見てるのを確認出来たら、終了。

後はワゴン前でみんなと雑談してると、ポツポツだけど寄って来る。
購入率は低いが、男性が3本セット、後は1本ずつが続いて、21本で午後休。

KSの前田さんにお留守番してもらい、ミーティングしてから自分も午後休。

休憩中に1本売れてたみたい。

店内のお客さんが一気に減ってきた。
雨が降り出したようだ…。

放送入れて、レジ前声出し、最終エンドレスに切り替えで、ポツポツだが寄る。
しかし、客層がケチでサンプル頂戴続く。

それでも、ポツリと寄って来た方へ複数セットがうまく売れていき、36本。
最後19時過ぎに上がれるはずだった山田さんが2本セット決めて38本で着地。

山ちゃんとは久しぶりに会ったけど全然変わって無い感じ。山田さんは久喜でしょっちゅう会っているため、問題ない。

ミーティングして1本ずつ売れてから、複数セットの話法を刷り込ませながら、楽しく時間を過ごしました。

山ちゃんは売りまくってたけど、山田さんは今日は控え目だった感じ。
ただ、最後、山田さん、カッコよかったー。