投稿者アーカイブ: 西 葵

12/10 (土) 晴れ

商材:マキアージュ口紅

放送:自由

結果:40本

セクション
長田さん

応援
清水さん
辻さん(担任)

状況
1年ぶり!

長田さんは覚えてくれてたし、化粧品担当の女性まで覚えてくれてた!!
清水さんとは久しぶりだけど問題無いし、辻さんとは小田原で一緒だったらしいけど、優しい人だったのですぐ馴染めそう。

楽しいワゴンになりそうだと思ってたけど、売場のスケールがイチガン!!!

事前だと、こじんまりした口紅イベントで、テスターも2セット用意出来るかわからないとか言ってたのに….

くー。

カントー二が1台、お手入れコーナー2席。

広いスペースあるのに、席少な!
BCの人数も少ないけど、ならここまででっかくしなくても良いのに…
とか思いつつ、準備。
多少寄るかな～と期待してたけど、全く寄らない。

とりあえず、形になってミーティングしてスタート。
全然来ない。

ん～、展開の圧迫感かな?
様子見で放送入れたら何人か寄る、それ見て人が続く。

ポツポツ売れて行く。

序盤は中に入らないと実習するスペースが無く、みんな中へ連れて行く。
用意した鏡を出して、外側で出来るようにするが、ワゴンの外側はスペースが狭い。

あー、これ、やっちまった。

全部、配置ずらすのは労力がかかる。
とりあえず、みんな外側で長めに接客!で伝える。

ポツポツ続いて、8本。

お昼は清水さん辻さん、自分で。

休憩中もポツポツ売れてたみたい。
2便が休憩に行ってから、2人にもう一度ミーティングしておく。

放送入れて、捕まえてパス。

なんだかんだ、購入率は結構良さそう!!
なのでもっと無料で寄せてみようと手を加える。(2便の時間をきにしつつ)
プチラッシュ。

戻ってきた魚谷さんと長田さんもすぐ埋まる。

ただ、長くは続かず、放送入れて一瞬だけ盛り上がって、を繰り返す。
そりゃそうだ、外でやってる様を見せつけて無いんだから…。

なのでL字をずらして、中の風景が見えるようにしたりと抵抗する。
配線の兼ね合いで、大掛かりな変更が出来ないのがもどかしい。

購入率は15時以降、多少落ちるが、寄せるのをこれ以上減らしたらマズイのもあり、少しづつ、売場のマキアージュコーナーに手広くポップを貼りまくる。

食レジ前の通路に流してたエンドレスも、片方だけやめて、セクション側からフードコート目掛けて流す。
スピーカーの真上にL字で落ちにくいA2と本日限定ででっかく。

メインブースで寄らないけど、何処かしらで足が止まるようになり、アプローチが大変だけど、なんだろう、モグラ叩きっぽい感じで楽しい。

ものすっごい寄るでは無く、ポツポツと。

途中から化粧品担当の女性が、何故か声掛けをして、色見て下さいって連れて来たりする。

まぁ、別に良いや。

雰囲気は良好。
ドッカーンと盛り上がらなかったけれど、本日の売上目標30万円を無事に越えることが出来たので、円満に終了しました。

12/9 (金) 晴れ

商材:マキアージュ口紅 ウォータリールージュ
結果:45本

セクション
上地さん(1月から大宮へ移動、イオン川口前川)
内田さん
小宮さん(ワゴン応援)
下川さん(ワゴン応援)

応援
北原さん(LBC)

状況
L字、どうしても確保出来なくて1本…。
後からどうにかして2本追加。
またしても、事前準備の失敗で、朝から不安になる。

準備もそこそこにミーティングしてたら、1人来たので、実戦へ突入。
北原さんが大泉で経験済みなので、最初にパスして、その間、他の方々へミーティング。

プチラッシュでみんな1本ずつ売れる。

再度、ミーティングの確認。

放送の許可が取れて、流した直後からラッシュ。
みんな埋まり、自分は説明しつつ寄ってる方へ順番に説明して少し待ってもらう。
みんなに色見表を渡して説明したとこで、接客中のBCさん見渡して、終わりそうな子から、次あの人ね～と声を掛けてから、接客に入る。

12:30まで続いて、15本くらいでお昼へ。
下川さんを残し、北原さんと小宮さんの3人で。

戻ると、ワゴン無人!

下川さん曰く、内田さんに「寒いからセクションに居ていいよ～」っと言われたそうな…

なので休憩中は0。

ぬう。

また放送入れて、5～10分ぐらい経つと寄って来る。
そして、ハッピーデーの翌日に来てる人だし、15倍ポイントでサクサクと買って行く。

寄りも爆発力は無いけど、程よく埋まり続ける。
もう1人くらい居ても良いくらいなんだけどな～とちょくちょくセクションを覗くが、埋まってるか、休憩中で1人しか居ないという、、、

タイミングが合わず、増員は難しい。

16:00まで売れ続けて、37本。

悪く無い感じ。
コーナーは何気にいそがしそう。
ここで午後休。

上地さんからシュークリームの差し入れを頂いた。
休憩中は下川さん、3本売ってくれてた。

戻ってから客層が一気に変わる。

足が速く、止まらない。
寄っても売れない時間が続く。

その間はみんなと小話し。ラッシュが絶対あるから、今は大丈夫!と伝えつつ。

北原さんはペルシャ猫を5年も飼ってて、猫話になると雰囲気も変わるほど猫好きだったり、小宮さんが歴史好きで話が合うかと思いきや、好きな人物がまさかの伊能忠敬!!

その引き出し無いわ～。

ただ城址の遊び方は同じで、目を閉じて勝手に再現してニヤニヤするのは共感。
北原さんチンプンカンプン。

いや～。
18:00まで接客0。

1本だけL字をずらして、チケット&色味持ちスタイルを試みる。
18:30、変化無し。

18:30以降から、立ち止まるが、買っていかない。

18:55、ラッシュ始まる。

寄った方は全員買っていって、何とか円満に終了。

上地さん、まさかの異動にビックリですが、異動先にもビックリ。

口紅、去年より難しく感じる。

12/8 (木) 晴れ

商材:マキアージュ口紅(ウォータリー推し)
ポイント15倍
結果:34本(ドラマ込み)

お土産:マキアージュファンデーションサンプル
2点以上:上記とポーチ

セクション
鈴木さん
中村さん
湯浅さん
佐々木さん

応援
無し。 たまにセクションから借りる。

状況
10:30スタートだが、L字が全く見つからず準備が遅れる。
とりあえず売場の1本だけ借りて装飾。

いつものセクション角と、今日は通路沿いも口紅が置いてあったので、普段より広め。

11時過ぎにミーティングしてスタート。

色だけ狭めてパスしてポツポツ売れて行く。
7本くらいでお昼へ。

休憩中に1本追加。

戻ってからも寄りは少ないが、ポツポツ売れて行く感じ。
とりあえず、みんな中に誘導してしまうので、再度ミーティングで、ワゴン前で実習する事を伝える。

しかし、、、
そのあとはメンバーさんが続き、他のも見るから～という理由で、結局中に行ってしまうパターンが続く。

16時頃に鈴木さんが、「おー、今日はもう元取れたぞ!!」とテンション高い。

なんだかんだで20本以上売れてたみたい。

16:30に午後休。

しっかし、寄りが悪い。
たまに来た方をパスして、コツコツ売れるけど、17:30以降はいよいよ寄らなくなる。

ようやく捕まえた方をワゴン前で実習してもらい、それを見た人も止まったので、案内してその場で実習。

やっと流れが来たかと思いきや、それで終了。

ワゴン前では1人時間が多かった、、、
ワゴン前実習もかなり少なかったし、そもそも寄りが全然。

セクション全員が頑張って決めてくれたので、何とか30本を超えた感じ。
我孫子も難しい店です。

ただ、新しい展開の形を終盤に思いついたので、最後の時間に組み替えて写真をとっておいた。

次の我孫子は、違うかもしれない。

12/6 (火) 晴れ

商材:カラーリンス
結果:リンス43本、シャンプー4本
DBR 28本
BR 9本
BK 6本
シャンプー 4本

お土産:プリオール化乳パウチ、同BBパウチ

放送:自由

セクション
池田さん

応援
原田さん(イオン日の出)

状況
準備中から1本。

遠くからチラチラ見てる人が居たので、今日は放置せず、すぐキャッチ。
あえなく3組逃した。

まぁ、寄るんだなと気を取り直してセッティング。

前回途中から変えた場所で。

無料はワゴン正面と側面に1枚ずつ。
L字にも1枚。それぞれA4。

原田さんにミーティングしてスタート。

1組接客してるとワラワラ寄って来る。
ただ、原田さんはまだ慣れてないので逃す。
自分はポツポツ売れていく。

原田さんの微調整をちょいちょいしつつ、放送入れたり。

放送から戻ると毎回のように接客中の原田さん。
12時頃には売れるようになる。

しっかし、2本セットやシャンプーセットが今日は出にくい。
だんだん、疲れてきた。

12:30に原田さんを残してお昼へ。(7本くらい)

早めに戻って、すぐ放送。
休憩中は2本追加、あまり寄らなかったらしい。

原田さんセクションに戻った直後にプチラッシュ。

人集りが出来て捌ききれず3本追加のみ。

購入率が悪いので無料少し剥がす。

放送を入れた直後だけ寄るけど続かない。
が、買っていく。

ん～。
1人ワゴンの時は無料が多いとキッツイ。
その逆にして効率が良かったのは15:30まで。
しっかし、悩む人が多い。
1280円なのに。

15:30からは放送入れても寄らなくなる。

午後休。ここまでで30本くらい。

ラッシュは来ないけれど、寄ってきた方はほとんど買っていく。
原田さんは午後休以降はワゴンに付きっきりでしたが、ん～。
もっと早い時間に居てくれれば、、、

19:00で片付け中にもシャンプーセットが売れてリンス43本、シャンプー4本。

2本セットやシャンプーセットが少なく単品売りが多かったのは完全にスタミナ切れ。
テンションも上がりきらず、載せられなかった。

POP展開も後になって思うに、もっとシンプルで良かったのではないか?
という、簡単な事が、業務中に出来なかったのは反省。

池田さんはそれでも喜んでくれて、みかんの差し入れを頂いた。

12/5 (月) 晴れ

商材:エンリッチドセラム&クリーム
ポイント15倍

結果:セラム6、レフィル1、クリーム8、レフィル1

お土産:エンリッチド化乳ミニボトル、洗顔フォーム、セラム7日分セット。

セクション
藤井さん
ヒルカワさん
西山さん
◯◯さん

ワゴン隊
タケウチさん
尼子(アマコ)さん
武田さん(チーム担任)

放送:自由

状況
普段と同じ場所。
最終的には正面トップ本日限定、ポスター2枚
側面はワゴン右側にマグネット式ミニL字でしわたるみA2
ワゴン左側はマスクワゴンが置かれていたが、無視かのようにしわたるみPOPをエスカレーターへ。

エスカレーター側へしわたるみPOPを置いてみた。
L字に余裕があるなら置いておくと良い気がする。

全員初対面なんで、様子見ながら準備。

お土産は豪華だったので、2個セット風にして、1個のおみやげ。

日報を読む限り、エンリッチドは1年ぶり。
以降の商材などの傾向から、朝からポツポツか全く無しというのを頭に入れつつミーティング。

話法、立ち振る舞い、価格の伝え方、季節ワード

武田さんや尼子さんはワゴン慣れしてないので丁寧にするが、タケウチさんは話法だけ伝えて様子見。

放送を入れると寄る。

それ以外は皆無に等しい。

丸見えの恐怖ってこういうことか。
宮原もそうだけど、この店はピンポイントな分タチが悪い。

序盤は、ユーザーさんが続き、クリーム、セラムのレフィルが1個ずつ。

12:00から休憩。
1便で藤井さんらと御飯。

藤井さんと西山さん、ジャニーズ好きだった!
意外～。

休憩中は売れず。

13:30頃から客層が変わってきて、売れ出す。
ただ、購入率は中々伸びない。

あ、ポイント15倍の伝え方をみんなに共有してなかった。
セラムだと1125円ぶん、クリームで1200円を伝える。

多少は伸びる。
が、寄らない時間が難しい。

有賀さんからのアドバイスで展開を少しいじる。

そして無人もバンバン使う。

夕方のラッシュまで、みんなで乗り切ろうぜ!!!
そう!ラッシュは来る!もうすぐそこ!!

と、みんなで無人。

放送で寄るけど、16時には購入率激減。

大体、3～5人は来るけど、その後が全然続かない。

放送を特売に変えても寄って来る人はほぼ変わらないけど、買って行かない。
無料はほっとんど言ってないのに。

ラスト1時間は、寄るけど買わない時間になってしまった。

18:30に藤井さんから「まぁまぁじゃん?」という言葉と、終了の合図。

片付け中にクリームが2個続けて売れて、終了。

ミーティングが難しい。

11/30 (水) 晴れ

商材:エンリッチドセラム、クリーム
(6000円以上で300円券)
結果:17個
(セラム6個、R3個、クリーム6個、R1個、Vクリーム1個)

セクション
柴田さん
島田さん(時短)
米田さん(元IY大森、結婚してこちらへ移動。旧姓スダさん)

KS

放送:自分で読める

状況
遠い。
電車で爆睡したせいで首が痛い。

挨拶して、準備がスムーズに終わって、10:30過ぎにスタート。

セクションは混んでたので、ほぼ1人ワゴン。

放送入れて、ポツポツ寄る。

ただ、売れない。

お昼までに接客は5、6人してるけど売れなかった。
ただ、寄りに気付いた柴田さんがサクッと隣でセラムとレフィルセットで売って、島田さんもクリーム売れたり。

悪くない。後は自分自身の接客だ。

コーナーが暇になって島田さんと話をしつつ、前回よりお客さん少ないけど立ち寄りは多いですねー。と励まし?それともプレッシャーか!?

セクションは金券最終日もあり、やっぱ忙しいのでお昼は1人で。

午後休中にトークの振り返り。
たぶん、色々とゴッチャゴチャになってたんだなと。
言い回しなどを昔の伝え方に戻す。

戻って、放送入れると時間差で寄ってくる。
1人接客してるとワラワラと。

そして全員散る。

全然、熱が足らない。

寄りはまずまずなので無料を外して、様子見。
結果として、接客すら困難になったので、要所をもう一度見直して無料を貼る。

今度は放送に特売感を入れて、無料お試しを減らす。

寄って来た1陣は冷やかしだったけど、今度の2陣は違った。
このラッシュでクリーム1、セラム&クリームセット1、セラム1と続けて売れる。

セクションも盛り上がる。

メンバーさんが対応待ちの時間つぶしでワゴンに来る事もあって、そのうちの1人がVフィックスを予約してくれたり、普通のクリームを買ってくれたりと、メンバーさんだけど、とりあえず売れて行く。

持っていった模型役に立った!
BCさん達も、模型とトークを聞きにきたりと、この時間で一気に距離が詰まった感じ。

16:30くらいにちょっと引いて、島田さんや柴田さんとワゴンの商品について話す時間があったので、セラムノワールや口紅など紹介した。

17:00までは特売放送で、ポツポツ稼ぐ。

17時以降は、本当にお客さんが減る。
放送に残り僅かを足して様子見。

少ないけど、寄って来た人は買って行く。

前半が嘘みたいにみんな買って行くな～。
終盤はまたしてもセラム&クリームセットやセラム&レフィル&クリームセット出たりで、何とか盛り上がって終了。

お肌チェックで流した人も何人か売れてたみたいで上記です。

セラムノワールのプレゼンが効いたみたいで、今度はセラムノワールをやってみたいとの事です。

放送も使えるし、客層的にもマッチしてるんで、35～40本を目安に伝えておきました。
柴田さんが60いけるっしょ!?みたいなノリでしたが、40で成功する前にそれはダメっす!!

っと、ノリノリな感じで撤収しました。

前回までの傾向と今日の感じだと、5000円以内だったら、1日通して売れそう。