6/10 (金) 晴れ
商材:ハク (イオンorWAONで5倍P、1万円以上で500円金券)
お土産(小):ハク化乳パウチ、ピュアホワイト粒、ハク6日分
お土産(大):エリク化乳ミニボトル、グラナスファンデ、ピュアホワイト飲料2本、バッグ
2本セット:倍増とマスク2枚(後から交渉して追加)
結果:大10、レフィル10、小2(セクション込み) ワゴンでは18くらい。
セクション
蓮沼さん
加藤さん(制服だけどたまにワゴンでお手伝い)
※赤羽根さんはテストでお休み
応援
笹井さん(IY久喜)
岡本さん(プライス蕨)
清水さん(フリーの方)
店内放送:自由だけど、気持ち短めでお願いしますとのこと。
状況
ハクで売り上げ35万目標とお肌チェックの数を伸ばしたいワゴン?だそうで、3台のセンサーが追加。
ハクだからお肌チェックは当然だけど、買わない人にもお肌チェックはすすめる感じで。
10:50に準備完了。
ミーティング
・ワゴンの立ち位置、いらっしゃいませは言わない
・買うのは今度、宣伝だから付けてみて、写真を見せる、話法
・値段は最後
・特殊パターンとして小でパスされたら、チェック後に大にしてみて。
加藤さんと笹井さんは、慣れてるので、他2名は都度、個別に対応することにして、結構ザックリなミーティング。
11:05に放送入れようとしたら清掃の音楽で流せず…。
戻ると岡本さんが大1本!!
凄いじゃないか!!
清水さんに話法とタッチアップのやり方などをミーティング。
そして1回目の放送。
ふふふ、全然寄らないぜ。
ただ、普通にチラ見からのタッチアップで寄せられるので、その間に笹井さんも大1、清水さんも大1と売れていく!
俺だけ売ってないぜーーーー。
みんなが調子良さそうなので、小を決めた方はもちろん、ある程度説明し方のみもパス、パスパスを繰り返す。結構売ってくれる!
調子良く売れていき、1便のお昼に誘われてたが、接客に入ってしまい自分、笹井さん、加藤さんで残ることに。
1便お昼の間も、放送入れる間も無く寄ってきて、14:00で8本?くらい。
休憩に行く直前にも2組をパスしてお昼へ。
戻ると、合計11本に!!
良いペース!!!
岡本さん、笹井さん、清水さん個別にヒアリング
今の話法がやりやすいか、お肌のデータをGETしてからの方が説明しやすいか聞いてみる。
それぞれに、お肌チェックへのショートカットトークを伝えてみる。
・付ける、写真見せる、裏面見せる、
・お肌の状態がこちらならハクもいらない!
・万が一こちらよりなら今年もシミが濃くなるし増える
・買うのは今度、今のお肌を調べてみましょう
ですすめてみる
15:00
日報の感じだと、この時間から売れ出す可能性は大きい!!
放送入れて、3～4組くらい、そして全部散っていく…。
お、客層が一気に変わったか?
と思い、無料プレゼントPOPで寄ってこいよ作戦開始。
ところが一気に寄りすら無くなる。
放送では無料お試しとプレゼントもご用意を強めにいってみても変化なし。
ここが我慢の時間と確信。
チラ見からキャッチ、ほぼこっちで決めてパス、お肌チェックだけもパス、岡本さんはちょろちょろ動いちゃうし、清水さんは居ても中々接客に行かないしで、難しかったけど、
色々我慢。
17:00までで16本くらい
ここで放送入れても寄らなかったので午後休。
今度は蓮沼さんとも一緒。
戻って、放送入れて、大変人気商品、残りわずかで煽る。
多少寄る。
接客して決めてを繰り返していたら、恐ろしいことに、自分が接客中はみんなワゴン裏で隠れて待機しだした…。
なぜだーーーー!!
意味がわからない!せめてワゴン前にいてくれ、、
笹井さんは、対応中でこの時は居なかったけれど……
理由を聞くと、岡本さんが邪魔しちゃ悪いだの、なんだのとと言うので、「それじゃダメ!可愛いけどダメだよ!!」と諭す。
もう1回サクラの話や、今で不安な点は?と聞くと、売れないから自信を無くしてるのはわかったけど、、、
岡本さんはまだ良いとして、清水さんは何回伝えても1万円から言うし、写真もみせず、ちょっと時間が経つと店が用意したハク3Dのツールを使って説明するし…。
そんなこんなで後半は別の事でバタバタしながら、コーナーでも会員さんが買ってくれたりで、最終が22本(セクション込み)
数字だけ見ると、やっと20本いけたけど、500円金券のDMが出されていて、その戻りもあったりする中でこの数字は、納得できないかなと。。。
みんな笑顔で撤収したけど、ミーティングって難しい。割く時間、内容、その子の状況、、、
一丸イベントのミーティングなんて夢のまた夢だなと痛感。