投稿者アーカイブ: 芳澤 慎一郎

2023.4.20.(木)　　新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)
ポイント31倍+6gサンプル
セクション
森岡さん
志賀LBC(時短)
ワゴン
高田チーフ
藤井さん(イオン天王町)

去年11月以来のお店。ワゴン、今日までやってなかったし、新ハクなので、売れそうと思っていたが、過去のデータを見ると、一万円はけっこう厳しめ。

銘店の場所がかわり、催事によるらしいが、少し前でできるため、集客ほいつもよりしやすそう。

LBCの志賀さんは他社DJとワゴンをやるため、元売りにいってもらい、その他のメンバーだけしっかりミーティング。(話法流れないように)

基本、高田チーフと二人ワゴンを希望し、コツコツといく。

準備なかばで、とりあえず10:55に一発目の放送をいれ、何人かきて、みんなで接客するも誰も買わない。

満を持して、11:40に放送いれると、なんとか自分は引き分けにもちこみ、肌チェックして、一本!あと、高田チーフが一本!
過去の日報にかいてあるとおり、一万円にほんと渋い!!かなり粘る、話すこともなくなる、それで買うか買わないか半々。

正直、ハクが新しくなってから、購入率かなりよかったので(西友でさえ)、凹むレベル。もしかすると、ワゴンが少し手前になったことで、寄りやすいかわりに、変な人もよりやすく、前の奥まってる方が、ある程度　決心つけてきてるので、購入率がよかったのかも。
なので、激しぶ対応にチェンジして、放送をお買い得商品の一例としていれ、無料はもちろん、試せるとかのワードをなくし、今日はお買い得ですよーの放送にしたうえで、ワゴンに多少人が寄っても、ある程度　焦らして　すぐに接客にいないようにすると、ポツポツ売れていく!そして、元売りメンバーにパスして、肌チェックもしてもらうパターンに。
このまま、15時までで、元込み14~15本。
お昼にここで出る。
かえってくると、何本か売れたか、さっきもう少し売れてたかで、19本になっている。

16時すぎから少し売れない時間が続くが、16:45ぐらいから、またポツポツ売れていき、最後まで!

最後、18:40に売れた方でちょうど30本だったので、少し早いが、夕方休憩いけてないので、終わろうと片付け始めて、ハクが気になる方は元売りに行ってくれてるみたいで、最後片付け終わったら、元売りで一本売れてました!

最終　32本みたいで、ちょうど30本って言ってた時は31本目だったらしい。(7本ぐらい元売り)

次回は、来月　リバイタルクリーム!

2023.4.19.(水)　　新ハクEV
11~19　　
店内放送、自分でOK。(事前提出だが、自由。長さも回数も)

ポイント20倍+6gサンプル

セクション
倉田さん(時短)
さん(なんか変な人)
ワゴン
田中チーフ
清水さん(西友ひばりヶ丘)
営業尾崎さん(時短)

ともくんと。

エスパ改装後、初めてのお店。
少し早めにいくと、セクションおらず、先に1人で準備。
ミーティングをかなりしっかり目にやり、11:12に一回目の放送いれるが、1~2人しかこず。
1人買ってくれるが、寄り自体少ない。
11:40に満を持して、放送いれるも、2人ぐらいしか寄らない。
よくよく見ると、寄りたそうな感じの方はポツポツいるが、よれない感じ。

警戒心つよそうな地域なので、全員で、中にひっこみ無人にすると、覗きにくる方がたまにいるので、その人たちだけ接客にいく感じで、ポツポツ拾っていく!

12:30で、2~3本だが、寄ればうれるのにーといった感じ。
ワゴン場所を今、モールとの境目でやっていたが、セクション角に移し、モールからくる人に対して、デカボードを増やし、事前認知を増やすと、どわっと人だかりが!!

この店は、このコーナー角がいいみたい!!
エスカレーターからの導線の認知と、モール側からの認知を増やし、あとはたんたんと続け、13:30からお昼まわすが、14時にいったん混み、自分たちも、14:30からお昼に。
お昼かえってくると、尾崎さんも3本売ったらしく、何本か売れていた!

ここからも、放送いれて、無人にしておき、来た人を接客して売る感じが続き、16時で18本かな。

警戒心はやはり強く、放送いれて、無人にしないと寄らない感じ。
ただ、気になる人は無人にしておくと、ほぼ寄る!そして買う!
今日は、20倍でも全然買う。
17時で22~23本かな?

夕方休憩をまわし、ともくん夕方休憩にいったあとの放送が当たり、放送もどると今日一番の人だかり!仕事終わりのヨーカドーの社員さんたちもいて、何周か接客して、一気に5~6本売れる。

ともくんと、入れ替えで、18時に放送をいれ、夕方休憩にいき、もどると、ちょうど30本らしく、あと5本ぐらいうりたいねーと、放送して自分一本!田中チーフ二本セット、片桐さん(会員さんに)レフィル1本、清水さん1本と売れて終了。

最終　35本。(30本ぐらいはワゴン、ほぼほぼ本体)

客層もよく、お金ももっていて、接客すると、けっこう買う!
ただ、警戒心がつよく、無人を多用しました。
モールからの人たちを拾うために、モールとの境目ギリギリにデカボード、ワゴン途中までにもう一本、そしてワゴンと、認知距離をとったほうが集客がよかったので、ワゴン場所は、エスカレーターに一番近い資生堂コーナー角がいいと思います。
ワゴン台は2台ありましたが、1台使わず、1台だけのほうが集まってみえるのでいいと思いました。
外側にけっこう37%お得を貼り、集客しましたが、特に聞かれず、二本セットもそれで出る訳でもなく、集客としては意味あったっぽいが、接客の邪魔には全然なりませんでした。

次は6月またハクらしい。
マネージャーさん、かなりいい人!放送ガンガンながしてください!どうせお客さんは年配の方多く、文句いってこないですからーと笑顔で言ってくれてて、何回かホントに長い店内放送いれましたが、なにもいわれず(笑)

2023.4.18.(火)　　新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。爆音気味注意)

ポイント20倍+6gサンプル1本

セクション&ワゴン
藤野チーフ
米山さん(半セク)
上野さん(IY武蔵小杉)

ほんと久々の溝の口。
一応、店長さんにあいさつにいき、準備をはじめるが、元売りがチョロっと会員さんがきてたため、準備途中で、10:55なことに気づき、11時になると少し放送かけれない時間になっちゃうので、とりあえず一発　放送しておこうと、放送入れると、帰ってくると10人ぐらいワゴンを囲んでおり、デモみたいな感じで、全員接客すると、嘘みたいに、7~8人買ってくれるみたいで、ぞろぞろと元売りに運び、それをみてた人たちが、説明をききにきて、また買う人を元売りに流し、放送もいれつつ、このラッシュが12:30まで続き、誰ともミーティングしてないけど、いきなり17本売れる。
みんなで、すごかったね、と盛り上がって、13時に放送入れるも誰もこず。上野さんからお昼休憩にだし、自分も13:30からお昼休憩に。
この間、0~1本ぐらいみたい。
帰ってきてからも、放送入れるが、ほぼほぼこない。15時すぎに、とりあえずワゴンを1人にさせてもらい、放送いれて、無人で待たす。
すごーく焦らしてから接客して一本!それをみてて、また接客して一本!それをみてて、また接客して一本と、再びポツポツ売れていく。
16時の放送で何人かきて、ポンポン売れて、当初あった、6gサンプル32本分が終了。つまり、ここまでで32本ぐらい。

16:40の放送もあまりこないが2本ぐらい売れる。今日は、誰も二本セットの話をしないので、全員　単品買い。
17:30に営業林さんがきたので、よくわかってないままワゴンをまかせ、放送を強めにいれて、夕方休憩に。

帰ってくると、何本か売れていて、営業林さんも一本売ったらしい。
18時を過ぎてるので、客層かわって、会社帰りの男性も二人買う。
今回、チーフと、事前連絡で19時までのイベントとして組んだが、残り本体　3本で、18:30だったので、一回放送して売り切れたら終わろうとのことで、放送して、5人きたが、三人に売って、あとは予約もできなくはなかったが、サンプル渡して帰して終了。

最終　47本(本体　40本、レフィル　7本、42本ぐらいがワゴン。二本セットは1~2人だけ)

今日は準備中に寄ったこともあり、37%POPと、20倍の値段表(6gなし、6g1本付、6g2本付と三種類)作って行ったが、両方とも使わず、どシンプルなワゴンで新ハクなんでいけました。

放送間隔も、けっこうあけたし、あまり自分だけで接客しないように、途中からは、店内うろうろして、接客をみんなにまかす時間も作りました。

攻略法としては、ここのお客さんもかなりケチな感じなので、放送後ワゴンで待ってると、値段だけききにきたり、向こうからガンガン質問してきて買わないようなたちが悪いお客さんが多いので、おすすめは、
放送したら、ワゴン無人で放置。しばらくワゴンにいる人だけ後ろから接客して、主導権を握ると売れる感じ。接客までを焦らさないと売れない気がする。

次回は6月にアネッサらしい。

2023.4.16(日)　　新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。レジ横or資生堂コーナーから内線181)

ボーナスポイント200+50　ハーフ20g付き(ハクZ)

セクション
浅田チーフ
藤木ELP(来月からIY東久留米)
ワゴン
国友LBC(時短)
渡辺さん(来月から武蔵境)

そうとう久しぶりの清瀬の日曜ワゴン。自分のスケジュール的にここだったみたいで、なんの文句もだせないが、店内、人は少ない。が、西友といえば、一応　土曜のイメージをがんばってるせいか、日曜のお客さんは、寄るし、買う!

今回、前のハクZの20gサンプルの残りが23個あるらしく、過去最高ががんばって17本なので、セクション的にも1本に一個つける気らしく、気が合う!さらにパウチサンプルや、ハク日中用を三個(1ヶ月分)もつけるみたいで、いつもより、いけそう!

埼京線がとまり、一時間前でなく30分前に着いたが、もうお土産とかの準備もしてあって、ゆっくり準備して、ミーティングおわると、11:30をすぎており、一瞬あせったが、午前中は厳しいお客さん多いから、ちょうどよかったのかも。

ここから適度に放送いれて、接客して、売れて肌チェック→二本や、買うか悩んでる肌チェック→買う　等、元売りの助けもかり、ほぼほぼみんな買うか引き分けに持ち込んでパスで、15時までに　15本ぐらいか、途中、ワゴン隊二人を14時にお昼にいってもらい、その間も寄るし、売れる感じで、15時から自分が昼に。

営業尾崎さんが寄ったので、日曜いいかもです。と伝え、1人ポポラマーマに。
休憩もどると、1~2本売れてたのか、接客はとぎれなかったとの事。

16時の放送で1人きて、一本。
16:30の放送で1人きたが放送途中できたので、浅田さん接客で買わず。
それ以外の人は寄りもせず、さらに17:00、17:25、17:50と放送を入れても、誰もこず、接客もできず。

残り本体5本なので、売り切りたくて、少しあせるが、本来の清瀬にもどっちゃったのかも。

また放送で寄らない悪夢がよみがえり、店内に人が0じゃないかぎり、放送で寄らないのは、なにか内容があやしいのか、興味をもてないのか、空気をよめてないのか、なにかの波長が今いる人とあってないだけなはずなので、新しい言葉、新しい音程、新しいポイントをかんがえてみる。
18時から夕方休憩にいき、少し早めにもどって、放送をいれるが誰もこず。18:30に放送いれたが、誰もこず、片付けてる演出しながら待とうと、関係ないPOPをはずしてると、1人若い子がきたので、接客すると、買いそうで悩んでるので、浅田チーフに肌パシャでパスすると、浅田さん見事に一本に!
その間に片付けもすんでしまい、19:15にみんなで退店。

最終　18本。(本体　17本、レフィル　1本)

浅田さんにパスした迷ってる人は全員買ったので、浅田さんの肌チェックからの販売術は見事!
接客してて、迷いだしたら、すべる前に肌チェックに持ち込んで、うちら的には引き分けに持ち込むべき。

ちなみに、今月、有でIY東久留米でハクワゴンやったらしく、元込み19本だったらしい。今、話法　迷走中らしい。

2023.4.15.(土)　　新ハクEV　　朝から1日雨

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)

ポイント30倍+6gサンプル
セクション
上野さん
ワゴン
松浦チーフ(本来、時短だが、今日は18時まで)
高山ELP(もともといた元湘南の方)

大昔、15年ぐらい前に一回だけ行ったことある店。
グランツリーができてからはもちろん、改装してからは初のほぼほぼ初めてのお店。二年前に改装したらしく店内キレイな感じ。
　　(ちなみに、前回、去年8月にマメさんでアネッサワゴンをやったみたいだが、デモでもアネッサが全然売れず、マメさん提案で、途中からハクワゴンに変えてデモして1日トータルで13本ぐらい売れたみたい。)

朝一、客数導線が多いということで、地下に降りるのと二階に上る『行き導線』エスカレーター前で開催したが、放送がガンガンに使えるお店なので、反対側の二階からと、地下からの『帰り導線』エスカレーター前と悩むところ。

早めについたので、雨だし、早めにみんなにしっかりミーティングをし、初めて会った松浦チーフには個別に、年齢的に、ミーティング通り動けるのは、チーフだけなんで、売りたいなら必ずワゴンにいてくださいと伝え、戦力的にみて、上野さんに元売りをたのみました。珍しく営業の林さんが顔だしたので、初めてのお店だし、一緒に店長のところに挨拶にいきましょうと誘い、店長に挨拶にいくと、『店内放送ガンガンいれていいからね!』と、言ってくれたので、困ったらガンガンいれてみようと思う。

ミーティングおわって、10:55にじゃあ、練習がてら放送をいれてみましょう!と開始すると、2人放送きいた人がきて、高山さんがいきなり一本売り、自分がすべる。

雨だが、お客さんかなりの人数いるし、雨だから購買意欲は高いはずなので、この調子でいけるかと思いきや、このあと、11:25、11:50と、放送で誰もこず。誰も立ち寄らず、一回も接客すらできず。
さすがにここまで、順調できた放送なのに、初めて寄らないので、これは、導線的に、放送きいた人が反対側にわざわざ回ってくるのが、手間でこないのかもと思い、当初と反対側の二階から下りであり、地下からの上りでもある、反対側にワゴンを移動。

セッティングも多少かえるので、12:20から放送いれてみるも、誰もこず。これはおかしいと、営業林さんに、二階と三階に行って、放送音量を確認してほしいと頼み、12:40に放送入れると、林さんが興奮して、『まったく聞こえない!!』とのこと。

みんなで改装後に二階三階の放送の線切っちゃったのか!?とあせる。放送に絶対の自信があるので、放送が聞こえないからこないのだと、少し納得だが、だとして、今日はどうしよう、、、。

とりあえず、放送つかえないなら、自力で捕まえやすい、最初の場所に戻そうかとなり、一応、念のため、本当にまったく聞こえないのか、小さめなのかの確認もかねて、松浦チーフに次の放送のとき、どういう感じなのか放送音量を二階にいき、確認してもらうことを頼む。まあでも、なんか頼みつつも、みんなで『林さんがつんぼ(←放送禁止用語)じゃないんだから、ほんとに2階とかはまったく聞こえないんだろうねー』と話しながら、林さんが13時に帰り、13:15に放送を入れると、帰ってきた松浦チーフから、普通に最適の音量で聞こえますー!との事。

もう、なんなんだよ!林さん!!つんぼなんじゃん。

だとしても、ほんと放送かけても誰も寄らないのがこわい。美容部員さんには1人ずつお昼休憩にはいってもらい、
ここまで、朝一の一本売れただけなので、放送うんぬんあるにしろ、導線人数が多い、最初の入り口の方にもどそう!と伝え、また移動+準備して、14時に放送入れると、チョロっときて、ポンポンと売れる!

最初から、動かなきゃよかったーーと後悔したが、今　売るしかない!チーフと高山さんと三人でドンドンうり、しばらくすると、16時で計　12本までくる!少しホッとしたが、またここからが全然こない!!

無人作戦を決行し、放送いれて、無人だと1~2人寄るので、接客し、売る作戦で、なんとかチロチロ売り、18時までに追加7本。
ここまでで19本。
チーフが上がり、18時からも店内にお客さん多く、ここから売るぞーと気合い入れるが、一時間で二人しかよらず、二人とも一本、一本、買ったが、それで終了。

最終　21本。(ほぼほぼワゴン、ほとんど本体)

最初、6gサンプルが25本しかないので、二本セットに1本つけるとチーフがいっていたが、先着25名まで、先に一本に一本つけて、そのあとなしで売る方がうまくなってるし、数字はあがりやすいはず。と伝え、最初から6gをつけて購入率をあげたのは正解だった!結局、6gサンプルは数本あまり、使いきれなかったぐらいなので、最初から出し惜しみしてたら、もっと売れてなかったかも。
14時まで一本しか売れてなったので、途中までリベンジで来ようとおもっていたが、まぁ、なんとかギリギリ逃げ切ったような、、

マネージャーがいい人で、朝早くからいるのに、終わった時もまだ働いていて、挨拶にきてくれ、『ありがとうございました。雨の中、がんはりましたねー』と言ってくれたが、『自分的にこの店の規模だと、30~35本ぐらいが、妥当だと思うので、雨だとしても、30本はいくはずなので、9本ショートしました。』と、素直に力不足を伝えると、晴れてたら、倍の数、絶対売れてましたよ!とフォローしてくれてたので、『マネージャー好きです』と告白して帰りました。
なんでも、うちらには優しいみたいだが、美容部員たちには、後日、足らない分は、美容部員たちだけワゴンをやらせて、取り返させる噂もあり、今日は目標40本の店に営業林さんが50本にします!と言ったらしく、後日、セクションだけで、残り29本売るワゴンやるのか??とどこまで本当の話かわかりませんが、だから、別に優しいんですよと、みんな言ってました。ほんとかなぁ?取り返せないだろ。美容部員じゃ。

そんなことより、店内にお客さんすごいいて、放送がかなり自由にいれれて、文章の長さも自由だったし、回数もけっこういれたし、途中から、『最大39%お得』まで貼りまくって、集客したのに、放送の効果は1日通して15人いかないぐらいで、ほんと寄らない。ハクの放送もさらなる改良が必要みたい。難しい。

2023.4.14.(金)　新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、サビカンから自由だが、一階はほぼほぼ聞こえず、マイクに直でくっつけて大声で2階と3階には、ちょうどいい大きめの放送らしい。なので必ず直でくっつけて大声で!一階のお客さんは放送での集客は捨てるしかない。)
ポイント30倍+6gサンプル

セクション
君島チーフ(本来、時短だが、今日はフル。元IY藤沢)
ワゴン
平川さん
五十嵐ELP
藤井さん(時短、IY立場)
カンガルー武川さん(14:30~18:30]

電車の都合でなぜか早めについたので、早めに準備。
今日は、ただの平日だが、年金支給日だし、黄砂が昨日で終わってるので、今日は外出したいだろうし、いい予感!
ある程度準備をし、ミーティングをしっかりめにしてから開始。
それでも10:40だったので、まだ一時間は売れない時間だから、絶対にあせらないでね!と伝え、早めに始めると売れない時間が長く感じ現象をつたえる。

放送が全然きこえないので、途中でやめ、短く終わって、みんなを放送確認で1~3階まで配置してもう一度。
2~3階は、けっこう普通にきこえるらしいが、一階はダメみたい。2~3階にお客さんがくるのを待って、準備を先に完璧にする。
途中、ふらっと寄った人に、君島チーフが全力で一本!
ここから、放送いれても寄らず、売れず12時まで。
過去の日報では、12:30~45ぐらいからラッシュとあったので、一便を昼に出し、のほほんと待つが、12:30の放送でも寄らず!
あせりかけるが、12:45からポツポツ寄り、ポンポン売れていく!
自分でも一本売ったのを美容部員さんにパスすると二本にしてくれ、客数すくないが、14時には、計12本まで売れていて、一安心。途中、13時すぎから放送だけいれて、自分もお昼にいき、少しはやくもどってくる。
二便をお昼にだし、14:30から武川さんが加わり、15時までで、追加　4~5本かな。
この時間から二便もどると、ワゴンに4人美容部員がいて、みんな接客したいし、1~2本売るので、放送だけして、店内うろつく。
自分だけ暇な感じなので、15:30に1人夕方休憩にいき、まったりする。
今日は平日で人は少ないので、寄りはほんとないが、来た人は購入率高く、二本買う人も多い感じ。
お昼短かった分、少し長く休憩し、もどると少し売れてたみたい。16:30で計　22~23本。
放送が一階はあまり聞こえないため、夕方のお客さんをそこまで拾えず、ポーツ、ポーツ、寄る感じだが、集中力がきれた五十嵐さんがドンドン値段だけ言って帰す。
さすがに三人帰した段階で、このままは、しんどいので、夕方休憩いかそうとするが、『ろくに売ってないのにいけない!』と、カオスのループの匂いが。
俺が接客したいからと伝え、休憩にいってもらい、自分で接客すると、客層いいから買う!美容部員さんにパス→二本セットになる。の流れ。
17:30で計26本まできたので、18時以降　客層かわって売れると思うと言ってた17:50の放送からプチラッシュ!!
二人組の会員さんが寄り、二本ずつ四本を平川さんが売る!
自分も売ってパス→二本セットになるが、二人つづき、18:15の放送で最後をあおり、チョロっと売れて、18:30で、計35本のはずが、なぜか　計33本らしく、あと一本だけ売りたいと、君島チーフが言ってたので、18:35に放送を一発いれて、自分は退店して元売りで営業井上さんと話してると、君島チーフがワゴンで二本セット、五十嵐さんも二本セット、平川さん一本売って終了。

最終　38本。(元込みだが、ほぼワゴン)

今日は、昼まで全然で、夜は静かで放送がきこえるからか寄りが良く19時近くまで寄り続けたので、純粋に平日は11~19がいいと思う。

君島チーフは時短なので、遅くまでいたくないみたいだが。

2023.4.9.(日)　　新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。だが、爆音のため、少し離す!)

ポイント30倍+アプリ5倍+6gサンプル

セクション
安藤チーフ(小さい西友にいた子)
ワゴン
米山さん(ここと、武蔵小杉駅前と半々)
上野さん(武蔵小杉駅前)

ワゴン自体久しぶりのお店。
最後はコロナあとぐらいに野坂が入ったみたいだが報告書がない。それとも野坂じゃないのか?ハクワゴンらしいけど。

初めていく店なので、かなり早くいき、うろつき、ワゴン場所をきめる。
当初、上りエスカレーター横だったが、この店の導線としては、行きのお客さんの導線上なので、下りエスカレーター横に移動したいとマネージャーに確認するも、マネージャーがそれは確認とってないから無理だねーと言った直後に、店長がとおったので、挨拶と同時に下りエスカレーター横でやれないか確認すると即OKに!ただ、ワゴンがあまりにもきたなく、布をかけると伝えたが、このワゴンは使いたくないと、テーブルでやってくれとの事で、初テーブルワゴン!
場所が良くなって、2ポイント、ワゴンつかえなくてマイナス1ポイントなので、プラマイで、ちょいプラ!!

ワゴン隊にしっかりミーティングして、練習しましょうと、10:45に放送いれるも、へんな空想barberしかこないので、あらためて11:10に放送いれるも、空想barberのみ。

ワゴンなれしてないのに、ほんと空想barberばっかり。

あとしきりに、ほんとなの?ほんとに効くの?とさんざん効いてきて、どんなに説明しても、ほんとかねー?って帰っていくので、まじでこの☆▽▲●§★ーが!となる。

11:40の本気の放送でも、同じ空想barberばっかり。
米山さんからも、『ほんとなの?って聞かれるんですけど、どうしたら?』となったので、アドバイスとして、すごい売れてるんですけどーとか、なんでこんなに売れてるかっていうとーとかの売れてるワードを増やすといいと思いますーと、伝えているときに、『ハッ!』とひらめき、店内放送で、『残り少なくなってまいりましたが』とか『今、一番売れている』とかを増やすと、いつものノーマルのお客さんがどわっときて、あとは、説明して、買うとなったら、コーナーにパス、帰ってくると、見てる人いるから、説明して、買うとなったら、コーナーにパスをくりかえしてると、14時までつづき、ここまで、15本(元売りで二本セットになった人が二人いたらしい)。
米山さんと昼休憩にいき、帰ってくると、残した上野さんが0。
いい人なので、スルー。
たまたま通った店長に、この場所を、貸していただいてありがとうございましたと伝えると、途中、途中、みてたみたいで、喜んでいてくださり、次回イベントやるときは商品によって、場所いってくれたら考えてくれるそう!おーやったー

15時すぎから、また放送いれると、同じパターンの人数多めで、元売りにパスがつづく!
一回みんな　ワゴンにきてくれて、全員で接客するも、全員売れなかったので、この作戦は廃止。またひたすら接客とパス。

17:30で30本以上売れてるみたいで、あと少しで6gサンプルがなくなるとのことで、違うお土産セットを準備してもらい、ポツポツ売り、17:45からレジ応援の放送が終わらないので、夕方休憩に。
基本、1日中、レジ応援の放送が流れることが多く、たまたま空いた時にちょうど放送で、ちょうどいいペース。

18:15に夕方休憩からもどると、一本売れたみたいで、ラストの放送かけて、拾い終わったら片付けましょうと、放送いれたが、しばらく誰もこず、先に片付けていこうと、片付け始めると1人きて、元売りにパスして、ちょうど6gサンプルなくなったので、終了に。
最終　35本ぐらい。(ほぼワゴンというか完全ワゴン。)

今月から新しいマネージャーになったみたいで、こないだまで四つ木のマネージャーだった大竹さんという方に代わり、ちょっと前に四つ木でもハクイベントをやったと言ってました。43本で有賀が入ったとのこと。

マネージャーは一見とっつきにくそうだが、お話し好きで、娘が二人に一番下に高校生の息子がいるそう。長女は21才で海外に留学中なんだと(笑)ここ家から遠いんだよねーとか愚痴ってて見た目と違い面白い方でした。

ここの攻略法は、放送で、『無料』を外したほうがいい!『本日限定のお買い得お試しキャンペーンのご案内とか』
最新美容液が実際にお試しいただけます等、無料を外すと、比較的、いいお客さんがくる。最後まで一回もいれなかったです。
それと、売れてるアピールが効果的でした。
あとは、ほいほい拾いにいかず、お客さんを待たせたり、かなり興味ありそうな方にだけ接客にいくのがいい感じでした。

自分で1人のときは、お客さんをまたせたり、選んで接客して、9割以上の購入率。
美容部員さんたちは、ほぼほぼ何回接客しても、ほぼほぼ買わなかったので、そういう意味ではケチじゃないけど、慎重な方が多い感じなのかも。
一番外側の集客ボードにだけ、『42%』をこっそり貼ってたのも、誰にも聞かれなかったがなんか効いてる感じ。

2023.4.8.(土)　　新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。12:45~14:00の間だけ禁止。)

ポイント30倍+アプリ5倍+6gサンプル

セクション
渡辺チーフ(時短)
福田さん(時短)
牧野さん(時短、旧姓あたりさん)
木村さん
清水さん
ワゴン
高島さん
山下さん(IY武蔵小金井)
千里内さん(IY武蔵小金井)
内勤　本部担当　亀井くん

久しぶりの武蔵境、改装しててびっくり。
昨日、有賀でワゴンやってたみたいで、メンバー一緒らしくこれまたびっくり。
なんとか50本だったらしく、50本目標らしい。

今日だけ、亀井くんという元湘南の営業さんで、今、本部担当らしい方がお手伝いに。
朝一、なにがしたいか聞くと、せっかく来たから接客してみたい!との願望があったので、ワゴン隊に加え、しっかりミーティングして開始。
ミーティングがかなり長引いて、10:55から放送いれたが、ポツポツ売れていく!
接客購入率をあげたいので、42%お得とかは貼らずにノーマルワゴン。
客層もいいし、ノーマル集客なので、ポツポツから、ポンポン売れていく感じに変わっていき、12:30で、20本ちょいかな。
12:45~14時までは放送つかえないと、教わったしマイクにも書いてあったが、うっかり12:55に放送いれたが、特になにもいわれなかった。
13:30に亀井くんと、もう木村さんに休憩いってもらったぐらいで14時まである程度引っ張り、14時で、35本ぐらい。
山下さん、高島さん、千里内さんと一緒に昼休憩にでて、もどってきてからも、みんながドンドン売ってくれるので、放送と店内うろつく感じに。
15:30から、営業小林さんがきたので、お土産を作ってもらう。
ある程度　お土産ができると、販売の方に小林さんもなぜか入り、ドンドン売る!亀井くんも小林さんには負けたくない!と必死に販売してくれてて、美容部員のみんなも、小林さんに怒られるからと、ドンドン接客にいって売るので、ほんとする事がない。
放送の間隔もある程度意識して、文章もある程度長すぎない(十分長いのだが)方が今日は集客があったので、それを25~40分間隔でいれ、たまーに接客フォローをするぐらいで、渡辺チーフと、みんな売るよねーと雑談。この店の統括の原野さんは、元々　他店からのつきあいで仲良いので、ちくいち寄ってもらい雑談して、時間をつぶす。
16時ぐらいで、52本。17時で、80本いったので、みんなを夕方休憩にだし、ひたすら放送もいれずにサボる。
みんなもなぜか夕方休憩がながく、17:50ぐらいに帰ってきたので、その間　放送もいれずに、お客さんワゴンみてても放置。
(←このお客さんがあとあと、放送だったり、帰りに買いにくる)
在庫が残り本体は8本らしく、帰ってきた夕方休憩組に、残り8本売って、早めに片付けて終わりましょう!と伝え、放送をいれ、
18時から今度は自分が夕方休憩にいく。
18:30すぎに、もどるとみんなが5本売っててくれて、残り3本!
最終の放送いれると、わぁーっときて、3本+他の人のお取り置きの1本先出し+代済み予約1本の計5本売れて終了。

最終　93本。(元込みだが、ほぼワゴン)

今日は、営業小林さん、亀井くんの内勤二人が積極的に接客にいくし、必然的に美容部員も接客にいくしで、人数多く、することなくて体力的には楽でした。

自分で接客したのは、三人かな。付箋とかもはらなかったし、ホワイトボードの手書きも使わなかったし、エンドレスも時間で変えなかったし、休憩も長めにいったので、なるべく最大限やらなかったけど、前日の有賀が入ってることもあり、数字はある程度　出しちゃいました。

2023.4.2.(日)　　新ハクEV 10:30~18:30

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。サビカンから。※爆音注意、まあまあ離して最初に話す。セブンカードの放送とかが爆音だが、資生堂は音量つられないで、普通の方が上品な方が人が来ると思う。)

ポイント30倍+6gサンプル

セクション
市川チーフ(若く見えるが、定年近くだし、なにかと年配なので注意、理解力とか体力とか)
月橋LBC(16~18:30)
ワゴン
高見ELP
五十嵐ELP

今日は早くついてしまい、9:15から準備してたが、事前連絡の時はワゴン台だったのをマネージャーが気をきかせて平台にかわっており、もう一度ワゴンにかえてもらうのに時間がかかって結果　通常通りの開始。
以前と違い、化粧品コーナー前の上りエスカレーターから少し離れたところなので、逆に離れた下りエスカレーターの前に集客ボードをおかしてもらう許可を、ふらっと通った店長に確認すると、ボードもいいし、ワゴン自体もきてもいいよーとの事。食品レジ前なので、人は多く、アネッサだったら、絶対こっちだが、
今回ケチな店でのハクなので、とりあえずキープだけさせてもらう。
今日は、年配のかた達ワゴンなので、ミーティングを軽くし(覚えられないから)、ここはお金持ってるけど、ケチな地域なので作戦が2つあります。と、伝え
Aは、普通にみんなで接客の普通のワゴン。
Bは、みんな元売りにいてもらい、自分が接客して、元売りにパスを繰り返す、超きびしい店対応ワゴンの二種類伝え、

頭のなかには、先ほど許可でた、売れない食品レジ前に、別ワゴンを作り、年配のかた達にそっちで、ワゴンしてもらい、自分はここに一人残るというパターンCも計算にいれつつ、
10:40に『じゃあ、練習がてら、今、放送入れるんで、みんなで接客してみましょう!』と開始すると、まさかのラッシュ!!
ELPの二人ともドンドン売る!し、前回でなかった二本セットも五十嵐さん売る!!

あれー??きびしいと思ってたのに、、、と思ったが、最初の放送で5本売れ、次の11:20の放送でまた5~6本、その次でも、、、と、なんだかんだで、13:30までにワゴンで20本ぐらいいったんじゃないかな?

自分が接客すると、それなりに厳しく、半々で買わないので、ELP二人に接客をまかせるとドンドン売る!!
さっきまで話してた作戦Bってなんだ?ELP二人のが上手いという結果に。
とりあえず店長に、今日は食品レジ前なくて大丈夫そうだとお伝えし、五十嵐さんを13:30にお昼にだす。

放送いれて、もどると放送のお客さん5~6人に高見さんが囲まれてるので、入るタイミングないし、まかすと、三人買う!

残った考え中の二人に接客してると、元売りから市川さんが手伝いという名のサンプルいきなり渡して帰すという粗っぽいことをするので、申し訳ないが、サンプル渡したいなら元売りに連れていって渡してくれと伝えると、お客様にわざわざ行かせるわけにはいかないという、とんちんかんな事をいわれ、自分のお客さんもサンプルもらって帰ったし、そもそも高見さんが5人接客して、考えてて残った二人なのに、サンプル渡す意味もわからないし、放送でもここの地域はケチなので、サンプルはもちろん、『無料でお試し』も使ってないことを伝えると、それでも言い返してくるので、わかりました。と、納め、腹がたったので、市川さんにまかせて店内うろつくことに。

ワゴンに帰ってくると、高見さんがもどってきており、市川さんが元売りにもどってたので、先ほどの高見さんが残した二人に、市川さんが急にきてサンプルを渡して帰した事を伝えると、『あの二人も買う気だったのにーなに考えてんのかしら』と言ってくれて、なんだか自分もすっきり。

とりあえず、もうお昼にでようと、高見さんにワゴンをまかせ、13:45からお昼に。

ここまでで20~23本(ワゴンのみ)。
ここはケチなので、放送では、『お試し無料キャンペーン』や、『実際に無料でお試しいただけます』は一切言わず、
本日限定のお買い得&お試しキャンペーンと言い換えて毎回放送しました。

マスクをとることを意識してきてるのか、なんか発売してから、今回のハクずっと売りやすい!!(宇都宮以外)

お昼から戻ると、特に売れてなかったみたいだが、すぐに五十嵐さんが年配のかたに一本売る。
そして、お昼から帰ってきた高見さんも家族連れに一本売る。
今日は基本、放送いれて、ワゴンはELP二人にまかせ、店内ふらつき、しばらくして、二人が売ってる頃に、それを遠くからみてる人とかに接客して売る感じ。
難しい店は、ベテランの人が使うなんか技的なものがヒットしてるんだと思う。
このあとも、ポーツ、ポーツ売れていき、16時に月橋LBCが応援できてくれて、高見さんから夕方休憩をまわし、自分も16:30から夕方休憩に。

ここまでで25~27本ぐらい。(ワゴンのみ)
なんか普通に売れる。

五十嵐さんにきくと、目標が30本と言われてるらしく、30本いったら、もう売るのやめちゃうと言っていて、完全に目標が裏目ってる。

17時すぎに戻ると、店内の人がかなり減っているが、残り2~3本売れればいいので、大丈夫。17:30の放送で五十嵐さん二本セット、自分1本。18時の最終の放送で高見さん1~2本、五十嵐さん1本売れて終了。

最終　33本ぐらい。(本体　30本、レフィル　3本)ほぼほぼワゴン。

五十嵐さんのおかげ的なワゴン。仲がいい渡辺統括は、今回もお休みでした。

帰りは店前から上大岡駅行きと東戸塚駅行きのバスがでてるので楽です。

2023.3.30.(木)　　新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由だが、なんか毎回　課長が聞いてるっぽかったので、だからなんだとあれですが、完全ホワイトな文章だけでいきました。)

セクション
小山チーフ(本来　時短)
野中さん(本来、時短)
カンガルー近藤さん(14~18)
カンガルー吉岡さん(15~19)
ワゴン
青柳さん(ゆうこりん、ウエルシア)
榎並さん(ウエルシア草加)

前回の奥田さんの日報通り、目の前のカートの人たちに課長が朝、話してくれ、目の前にカートがなくなったので、基本、寄りやすい。
なんか課長が急にやさしくなってる感じがするが、人間そんな変わらないかもなので、危うきに近寄らず。店内放送も、毎回聞いているとだけ言われ、それが何を意味するのかわからないので、とりあえず、1日様子見で慎重に。(結果、何もいわれない1日でしたが、とりあえず慎重に)

今日は、なぜか予定より早く起きてしまい、せっかくなので、そのまま早くきて、早めに準備をし、10:30には放送いれてみたが、誰もこない。
ここは時短の二人のお店なので、早めに売れたら18時前には撤収したそうなので、早めにしかけるも、そのあと、11時すぎ、11:30と放送いれてもこず、普通に11:45から放送関係なく寄り始め　売れていく。
ここからは、放送も入れつつ、コンスタントにポンポン売れていくだけ!ただ、自分の接客が五人連続ではずしたので、
途中、12:30~13:30にあらかたみんなお昼にだし、元売り1人と、自分ワゴン1人で、やってみる。ここまでで5本ぐらい。
この時間から、自分の接客でも売れていく。一本ずつこの一時間に7本ぐらい。
お昼の一便中に、自分も、軽くお昼にいき、早めにもどる。
一便のメンバーもどると、ワゴンに寄る人のペースがあがり、
榎並さん、ゆうこりんと二本セットがよく出るようになる。
そのまま　最後までつづき、17時に残り一時間の放送、17:40に最後の放送をいれ、とりあえず小山チーフに18時で即上がってもらって、ゆっくり端から片付けはじめているとドンドン寄りだし、榎並さんとゆうこりんと旦那が休みで子供をみてくれてるらしい野中さんは18:45までなので、ひろってもらっていると、榎並さん、二本セット、二本セット。ゆうこりん、二本セット、四本セットと売り、片付け終わったときには、18時以降が一番売れてました!

やはり、若いお客さん多く、ここは、普通の11~19のお店なんだと思います。
〰️12:30 10本、〰️14:30　20本(元込み)、〰️17時　40本、〰️18時 49本、〰️18:40 59本。

最終　59本。(本体　26本、レフィル　33本)うち40本はワゴン。あとは予約引き取り。