投稿者アーカイブ: 芳澤 慎一郎

2021.11.6(土)7(日)　プリオールハンドクリーム、バーム、金ジェル、赤ジェル

店内放送、自分でOK!(事前提出なし、自由!内線1810、大きめで声出すといいみたいだが、セゾンデーじゃない日は店内、かなり静かで、普通でも滑舌だけ気をつければいいかも!)

セゾンデー5%オフ
セクション
小笠原さん
ワゴン
芝田さん(お客様相談室、6日のみ)
角谷さん(時短、フリー、7日のみ)
佐藤さん(旧姓　田倉さん　元湘南)

奥田さんと。

初ハンドクリームで、奥田さんに同行でついたが、商品知識が足らず、全然やくにたててない。そもそも、ハンドクリームはどこにお客さんがくいついてるのか?これはどこがいいのか?テンションとか、もっともっぽい話し方だけでは全然買わない。
奥田さん一人の数字。すんません。

最終　ハンドクリーム　35個、バーム　15個、赤ジェル　6個、金ジェル　6個。

7日、リバイタルローションセラム

最終　26本(23本+予約3本)

二日目はてっきり、残ったフィティットをやるのかと思っていたが、がっつりカウンセリング商品ワゴンでした。
昨日と違って、人はさらに少なめでも、放送の効果で寄るし、もうリバイタルローションセラムは、バッチリなので買うし、1日問題なく売れて、最後は片付け中にも売れて終了。

2021.10.30(土)　リバイタルローションセラム

店内放送自由。(事前提出なし)
ポイント30倍(900P)
セクション
高橋チーフ
月橋LBC(時短16:45)
ワゴン
森岡さん
黒崎さん(IY小田原)
イオン従業員　安田さん
イオン従業員　加藤さん

奥田さんと。

この営業塚本チームは、ここ以外のお店、全部有賀のため、高橋さんは伊勢原でリバイタル、黒崎さんは小田原でリバイタル、月橋さんも小田原?でリバイタルと、みんな有賀とリバイタルワゴン経験者なので、やり方が違って、うちは、「デザインタイムのサンプル渡して、デザインタイムの説明してから、さらにいいのがあってーと、リバイタルローションを説明する流れ』ではないことをつたえ、
この商品　最大の美容部員たちとの見解の違いである、新規客には導入液として売らず、化粧水兼美容液として売るというのと、コットンを使った方が売りやすいというのを、軽めにミーティングするが、反発が多少あり、ゆっくりいなしていく。
しかし、とりあえず、商品説明の見本をみせると、説明が上手かったらしく、大納得してくれて、オールOKになり、有は、あまり商品わかってないまま売っているみたい。

あとは、放送使えるし、ワゴン場所も、一番最初にやっていた銘店裏にしたため、ミーティングをしっかりやったこともあり、放送を11:20にいれると、ポンポン売れていく。
14時近くまでお昼を引っ張り、18本。
一便と、奥田さんとお昼にでて、戻ると1つ売れており、19本。
15~17:30が集客が弱く、チョロっときて、売れていく感じで、時短が17時に二人あがり、17時で28本。18時までで35本。18時から客層かわり、集まり良くなり、ドカンとうれて19時終了。

最終　47本(元売りで3本。ワゴン　44本、全部本体)

だらだらと、特に無理せず、和気あいあいとやっていたが、もうリバイタルローションセラムがバッチリなので、二本セットも4人ぐらいでるし、売りやすい。

慎元がしっかり商品知識があり、売れるんだよ!と見せつけれる商品、第1弾完成なのかも。

2021.10.22~24(金土日)　リバイタルローションセラム

店内放送、事前提出だが、一回もかかってないと思う。
ポイント20倍+ボーナスポイント300ポイント　合計900ポイント
セクション
多々内チーフ
大渕さん
照沼さん
22日　ワゴン
亀山ちゃん
カンガルーさん(15~19]
新山LBC
ともくんと。

今日からリニューアルオープンのため、資生堂の偉い人、東京の支店長とその上の本部長や、ヨーカドーの偉い人たちがいっぱい見に来るため、とりあえず、初期設定のポスターがL字に吊るされてるだけで開始。
ワゴン場所がこれからは、この入り口のとこでやる決まりにマネージャーがしたらしく、お店に入ってきてわりとすぐ見えるが、肝心の帰りのお客さんを狙うには、入り口すぎて厳しい場所。
とりあえず、三日間の準備を先にしたほうが効率いいので、お土産作りや、ミーティングを重視するが、案の定、寄りは全然なく
亀ちゃんにこの時間に調べてほしいことを頼んで残してお昼にいき、帰ってくると、何人がコットンをうけとり、どういう会話をしたか、すべて調べておいてくれ、このポスターだけでコットンをうけとった六人は、他店が買ったかすすめられており、どっちがお得なのか、比べにきただけの客とわかり、やはり新規はCMもないし、くいつかないよねーと再確認。
それでも、15時近くまでは、このまま過ごし、ノー接客。
ある程度、偉い人がいなくなったので、少しずつPOPを出していこうと準備を始めると、店長からマネージャーに電話が入り、今までのようなやり方は、お店が新しくなったのに、奥まで見通せないし、ちゃちいスーパーみたいだから、エンドレスもダメとのことで、止められた上、そもそも、資生堂とヨーカドーが事前準備でおしゃれにおいておいたデカポスター達も7~8枚つるされていたが、これ自体も奥が見渡せないし、ポスターは一枚、L字一つにしろとの事。
店内放送、エンドレス、POPとすべて封じられ、呆然とする私。
さらに、丁寧に事前準備した資生堂側も、ポスターとL字を撤去させられ、『なら事前に言えよ!」と店長に憤慨。

イメージ的には、店長は、お客さんや偉い人たちにお店がきれいに新しくかわったとこを存分にみせたい日としてるのに、資生堂が便乗して、売りたいというのが、邪魔みたいな感じ。
まじか。
マネージャー判断でテレビをもってきて、テレビでリバイタルのCMを流して、横に一枚ポスターをおいて、これでやりましょう!との事。
店長のマネージャーへ激怒っぽい電話連絡を、隣でみていたので、たしかにとりあえずこれでやるしかない。が、こんどは資生堂側にリバイタルのDVDがなく、ハクのみで、ハクを流すしかないので、ワゴン1台にハク、1台をリバイタルにして16時から開始。
雨ということもあるが18時まで誰も寄らず。サクラを作って、1人寄ったところからチラッと寄り、ポンポンポンと、三本とハクのレフィル一本売って終了。

最終　3本、ハクのレフィル1本。この状況、最悪だ。あと2日もあるのに。

帰り道、絶望してるところに野坂からライン。もうダメだと、伝えると、『俺に考えがある!』と、全然いけそうな空気!
ほんとかよ!とも思いつつ、野坂の力を借りることに。

23日　ワゴン
カンガルーさん(15~19]
新山LBC
ともくん
野坂と。

晴れたこともあり、土曜で集客が全然違う!
ともくんが、リバイタルローションの動画に、うちのPOPをまぜた最強動画を作ってきてくれて、これすごい!こんな事できるの!?って感じ!ありがとう、ともくん!
今日はマネージャーに外側にだけ、POP二枚を認めてもらい、とりあえず最低限の認知だけ得る。
が、それを貼ろうとしてる間に野坂が歩いてる人をキャッチング!この人は、POPもはってないので、絶対に意味わかってないが、その人を一から接客して、いきなり野坂が売る!!
この人を起点に人も寄り出し、ポンポンと集まりながら売っていく!
昼までに6本ぐらい売れて、さすが野坂!と言う他ない。
そのままそんな感じで売ったり、途中から、サンプル配ってますボードで、サンプルキャッチからの販売もしたり、ボードを一人もってドラッグの流しみたいに、声だしクルクルしたり、元にもどしたりの1日。
最終　23本(本体　21本、レフィル　2本)

さすがの野坂!という他ない!POP、エンドレス、店内放送がなくても心折れてないし、しっかり売っちゃうなんて芸当、俺はまだできない。すごいよほんと。
作戦として、お土産を途中からふやしたが、もっと早く気づき、早めに多めにしておけばよかった。

24日　ワゴン
岡田さん
宮内さん(大井町チーフ)
新山LBC
ともくん
野坂と。

最終日なので、昨日までの展開にもう一つ小さいポスターや、POPを少しだけ貼ったが、特に言われず。
朝いちから、昨日のお客さんの戻りなどもあり、普通に寄って、普通に売れていく。
昼までに10本ぐらい、13時ぐらいまでにさらに5本ぐらいか。
多少間があく時間もあるが、最終日ということで、購入率もいい。特に今日はともくんが、いつも入ってる店のチーフがいるからか、この環境でレベルアップしたのか、しっかりバンバン売っていく!頼もしい感じ。
途中、二本セットも何回かだし、最後まで。
最後の方もまさかの二本セットで終了。

最終　32本(本体　30本、レフィル　2本)

すごい、普通に売れてるような数字。最後は、マネージャーも大変喜んでくれたが、当分は、この小設定ワゴンでいくしかないみたい。
この設定なら、野坂がいいと伝えると、みんな納得で、次回、12月のワゴンは野坂でやってくれるみたい!さすがの野坂さまさまでした。

ほんと、初日、お先真っ暗だったが、仲間の助けに救われたワゴンでした。自分の得意分野がつぶされても、他の人の得意分野が助けてくれる。すごい、強い会社になったなぁーと、助っ人二人に大感謝。

みんなも滑る前に、相談したほうが、いいと思う!誰かの案が助けてくれるはず。ほんと、たすかりました。ありがとう!

2021.10.20　(水)　リバイタルローションセラム

WAON、イオンカード、ボーナスポイント+通常ポイントで930P

セクション
佐藤さん(12月で定年)
渡辺さんBS
ワゴン
高見さんBS(イオン横須賀)
高田LBC(13~18:30]
イオン従業員さん　西村さん
イオン従業員さん　元コーセーのおばちゃん
イオン従業員　ほりのさん(たまに)
営業井上さん(2~3人に売ったいた)

奥田さんと。

ここは個人的に日本で一番、ワゴンで簡単に売れる店なので、売りすぎないように気にしていく。
前回までのエスカレーター直前は、さすがに防災上もあぶないので、少し後ろにずれたが、あまりかわらなくて良い場所。
ひがし戸塚のマネージャーだった松林くんが、この店に異動しており、ワゴンに好意的な為、従業員さんを三人も貸してくれ、せっかくなので、ミーティングする。

かなり天然な方と噂の高見さんも、奥田さんのマンツーマンのご指導で、売れるようになっており、放送すると、あつまりが驚異的に多い上、売れていく!

従業員さんは、やはり多少難しいみたいで、ミーティングに試行錯誤していたが、奥田さん、高見さんがけっこう売ってる雰囲気のまま、13時ぐらいまで、ひっぱり7~8本でたかなぁと、勝手に想像して、お昼の準備をすると、奥田さんニヤニヤしてて、あまりにも違和感があったので、調べると、もう20本売れており、上手くごまかしながら、いっぱい売っちゃおうとしてたとのこと。
そのあともコンスタントに売れていき、最後18時の放送段階で、50本前後だったので、ラスト放送入れて18:30には終了。

最終　54本。(本体　52本、レフィル　2本)

途中から、ぬきながらやっていたが、やはり売れるお店。

2021.10.16(土)　リバイタルローションセラム
10:30~18:30
店内放送事前提出なし、自由。サビカンより。
3000円ごとに500円金券(カウンセリングのみ)
イオンカード払い5%ポイント

セクション
中村チーフ(旧姓　板鼻さん)
山口さん(有と同じ年)
柳瀬LBC
ワゴン
坂井さん(旧姓　大木ちゃん)
松本さん

奥田さんと。

毎月やってるお店らしいが、営業が新岡さんになったのと、有ちゃんがとれなかったのか、なぜかかなり早めな時期から依頼が入ってた店。
事前打ち合わせの電話の時は、全然自信なかったので、希望的観測で、20本は越えると思いますよーと、空元気で言っていたが、もう極めたので、なにもこわくない。
新岡さんが会いにきてくれてて、久しぶりに会えて、やりやすかった。
知り合いのMAXさんや、アスタリストさん達にやせたねーと初めて言われ、そうなんですよーと盛り上がり、完全にもうリバイタルローションセラムがこわくなく、朝からガチガチにいっぱいいっぱいになってなく、余裕がある自分に安心する。

今日は、お客さん的にも美容部員さん達的にもワゴンに慣れてるので、ミーティングに力を入れて開始。

昨日と同じ、全POP変えた影響とエンドレス、店内放送の効果で、開始一発目の11:15の店内放送から寄りが良く、大木ちゃん、奥田さん、松本さんがポンポンと売っていく!奥田さんは、飲み込み早く、すぐ理解して、上手く使いこなしてた!さすが!

13時までお昼引っ張り　8本、そのあとすぐ二本売れて13時半までに10本。ここから美容部員さん達に3便制でお昼にでてもらい、自分も15時からお昼にいき、帰ってきた16時の時点で、20本。
みんなで、こっから盛り上がるお店なんで、土曜だし凄い売れるんじゃない?とテンションあがるが、16~17時まで5本、17~18時で3本、最後18~18:40まで引っ張ったが2本と、寄りがどんどん減っていくし、盛り上がらず終了。

昨日も最後盛り上がらなかったので、新しい店内放送に夜寄らない欠点があるのか、奥田さんと、17:30から何回か検証しながら放送かけたが、退店したときに雨ふってたので、もしかしたら、17:30以降は雨の影響で店内自体の集客が弱かったのかも。

最終　本体　29本　レフィル　2本。

最近、有が我孫子に入って20本ちょいぐらいだったのと、先月セラムノワールやって30本ちょいだったみたいで、
リバイタルローションセラムで30本越えがかなりいい感じにうつっていて、感じ良く終われました。

また来月は有が入って、なんかやるのかも。

もうリバイタルローションセラムは、極めた!が、もっと改良は考えてみます。

2021.9.26(日)お試し、9.28(火)本番

店内放送、自分でOK!(一応、事前提出だが、自由。サビカン奥より)
ポイント30倍+(ハガキorIYアプリorワタシプラス会員はさらに5倍の35倍)
野坂と。

セクション前にワゴンを出し開催。
さすがに、自分的に三日目なので、POP、接客話法ともに、さらに精度があがっていく。
朝一、一人目にまず一本売れるが、そのあとはあまり寄らず、接客できず。(まだ店内放送の文章が上手くできてない)

とりあえず、別々にお昼にいこうと、12:30に1人お昼にでて、その間、0。
帰ってきて、野坂と代わり、ポンポンと売れ、二本。

なんか話法がつかめてきた感じなので野坂と話法を共有し、そのあと、ポーツ、ポーツと売れていく感じで、きた方の購入率は高いが、こない。
昨日コーセーがワゴンやったという、資生堂コーナーの反対側の角の方が客数も多く、浮游層(富裕層ではない)がかなりいるので、二ヶ所展開を考えたが、この時間から交渉してPOPをコピーしワゴン台を用意する等もろもろ厳しそうなので、とりあえず今日はコーナー前でがんばるが、最終　10本。
日曜なので、店内に客数はいたが、寄り付きがかなり悪かったのは、旦那さんの影響なのか、ワゴン場所なのか、両方なのか?
明後日の本番は準備し、二ヶ所展開で挑もうと思う。
とりあえず、話法とPOPはほぼほぼ合格点まできた!あとは、店内放送と、エンドレス!まだ短くて集客できる言葉がみつからない。

28日(火)ハッピーデー本番
セクション
難波チーフ(10~16)
市川さん(13~19)
千葉さん(9~15)
奥田さん。
ワゴン
笠岡トレーナー(元大井町チーフ11~17)
高田トレーナー(13~17)
カンガルーもろはしさん(12~16)
カンガルー竹内さん(15~19)
ともくんと。

今日は二ヶ所展開。マネージャーが今までと変わってワゴン場所等が自由になったので、先日の土曜にコーセーがワゴンやった場所でも開催。(ここが正解場所だと思う)
ともくん飲み込み早く、接客話法はすぐ理解し、笠岡さんやカンガルーさん、高田さん等はとりあえずサクラに使い、うちらで売っていく!
二ヶ所展開がこの店は抜群にはまり、こっちでジッとみてから、元売りワゴンに寄っていったり、こっちで話を聞いてからまた元売りワゴンに寄ったり等、先にこっちを通ってから、元売りワゴンに行くパターンも見受けられた(五組ぐらいで、逆パターンはほぼなし)
午前中、向こうもこっちも1本、1本で2本。そして12時に一本で、三本。
接客すると買うが、やはりなかなか寄らない。店内に人はいるが寄らない。

まぁ、でもこんなものだろうと、余裕をこいてたら、湘南の支店長の堺さんがふらっと登場。なかなかいい人そうで、うちらには好印象だが、『高田さんがこの商品うれなーい』と言ったら、東京で30本以上1日で売れた情報を教えてくれ、細かく確認すると、9.20の南砂で有賀が36本(ワゴンのみ)で売ったらしく、まじか!!と、一気に焦る。
営業大場さんのお店なので、そっこう大場さんに電話すると、マジらしく、そうくると思って、メールしといたよーと、メールを見ると、大場さんから同時刻に有賀のワゴン展開写真と、店内放送の文面の写真を参考になるよう送ってくれていて、さすが大場さん!
展開内容は変わらないが、放送は完全にサンプルで釣っている。
しかも、商品と同じサンプル。
これは、美容部員ともに、かなり難しい売り方だが、一回やってみて、いい方法なら取り込みたいので、ワゴンチームに内容を話、少し改良して、違うサンプルを渡してからの説明や、途中から人だかりを利用して、サンプルを渡さないで、今まで通りの接客でつなげていくことを話して作戦開始!
今までと違い、やはりサンプルなのでかなり人がくる!でももらい逃げしかおらず、これをやり続けて、美容部員さん達を上手く仕上げて、仕留めていく方法もあるが、サンプルの数もそこまでないので、とりあえずの感触だけみて、今まで通りに戻す。

一回空気がかわったのか、さっき人が集まってたのを見たからか、ここからは人が集まりやすくなり、元売りワゴンもこっちもポータル売っていく、最後まで。

最終　ワゴンのみで、33本。(元売り奥田さんワゴン11ぐらい、こっち22ぐらい。)で終了。普通に売れる商品なのかも。

普段、自分だったら使わないフレーズを有賀からもらい、店内放送が少しよくなったことも大きいと思う。

このあと、秦野、小田原と有賀がリバイタルローションワゴンやるらしい。
そこの数字でどうなるかだが、みんなも20~30本は売れるようにならないとマズイかも。
話法、POP、展開、あらためてみんなで共有して乗り越えましょ。

2021.9.19(日)お試し 9.20(月、祝日)本番。

9.19(日)　リバイタルローションセラム
10~18
セクション
我妻チーフ(本来コロナ時短だが、フル)

野坂、奥田さんと。

明日の本番前に、1日練習もかねて、お試しをやらせていただく。
あれこれ試すが店内放送、POPともに、まったく効果なさそう。
野坂が接客でポツポツ売り、奥田さんもチョロっと売って終了。
元込み　10本(ワゴン　8本)

2021.9.20(月、祝日　敬老の日)
10~18
セクション
我妻チーフ(フル)
奥さん(9:30~15:30)
木船さん(11:30~17:30)
高田LBC(12:30~17:00)

野坂と。

今日は、またPOPを新しいのを作って試す。
全体的な客数は昨日のがいた気がするが、今日は美容部員もいて、サクラが作れるので、昨日よりは全然　集客できるが、いかんせん、店内放送、POPともに完成度が足りず、寄りがよくない。

来た人はなかば強引な感じで売るので売れてしまうが、客層がいいだけで、商品内容、理解度が低いのに買ってくれてるだけな気がする。

野坂は、昨日の話法の発展で、『紫外線を浴びるとお肌に毒素がたまり、しわとシミの原因になるのだけれど、それを取り除けるんです』的な←(そんなに野坂のを自分が聞いてないので、ざっくりいうと。)話法で、
自分は、コットンでクルクルさせて、ふきとりの事と、一つで4つの効果(ふきとり、導入、美容液、化粧水)の話で売っている感じ。

とりあえず、野坂とお互い、来た人の8割ぐらいの人に売ってるが、
10~13時までに 5本、13~15時で　3本、15~17時で　3本、17~18時で　3本な感じで、最終　14本でした。

昨日よりけっこう戦えた気はしたが、それでもチョロっとしか増えてなく、全然　ダメ。

やはりカウンセリングシートがないのも、かなり痛い!
なんとなく必要な材料がわかってきたので、次はカウンセリングシートをなんとなく作って挑むが、店内放送、POPとも、いい案がうかばない。

二日間やってわかったのは、両日とも、放送でサンプルでつったり、ホワイトボードでサンプルをさしあげるおしをした時間が一番寄らないし、買わなかった。

ある程度、普通にいつもどおりの放送な感じが、まだ最良と思われるが、まだまだ全然だめ。

これ、そうとうヤバいよ、まじで、何回か練習してから本番迎えないと、大ケガするよ。

2021.8.28.29(土日)　　ハクイベント

店内放送、事前提出だが、効果わからず。
ポイント30倍、アネッサスプレー現品プレゼント(37本まで)
6g付き限定パッケージ+サンプルセット

セクション
多々内チーフ
神山さん
ワゴン
新山LBC(元IY溝の口チーフ)
大渕さん(16時まで)
岡田さん(旧姓　川崎さん、元大井町、16時から)

奥田さんと。

ものすごい久しぶりの木場。
店内いろいろ改装中のため、シャッターが所々しまっており、今回は、ぽっかり空いてしまったスペースがあるため、そこを埋めるためのワゴンらしい。
場所はまあまあ良く、美ガーデン内でできるいい場所ではあるが、催事場全部空のため、がらんとだだっ広い。
四方八方、どこから導線を引こうか、どこで認知させるか、初めての店の感覚のため、かなり難しく、14時ぐらいまで試行錯誤してました。
ただ、準備ある程度で10:50ぐらいにミーティングしていると、2~3人がワゴンに寄るので、接客してみると、1人買うので、まあまあいい客層な感じ。
ただ、そこから、試行錯誤中もあり、全然寄らず。店内に人も多いため、何が寄りにくいかを常に考え、ワゴンまわりをいろいろ歩いて、ワゴンの見え方を熟考し、ある程度決まりかかって本命の11:45が来ても誰も寄らず。
ポツンポツンとか、誰かしら来る感じではなく、まったく寄らない。
12:10ぐらいに、帰りのおばあちゃんが寄ると、一人寄ってからはラッシュ。
全員買い、一気に7本。全員買ったことや、話の感じから客層はかなりいいかも。
でもここからまた寄らない。
時間的に13時で7本なので数字上は普通だが、寄らないので、かなり怖い。
13時すぎに営業大場さんと二人でお昼にいき、コロナ中、資生堂側は特にワゴンをとめてない事(つまりお店がやらない判断だったらしい)と、今後は店を増やしてやっていく話をしており、今だにコロナしだいなんだなぁと実感。

お昼中残した奥田さん0。
お昼にだし、どう寄せるか考えてる中、みんなの提案で、ガチのさくら(かばんも持つし、絶対に接客や、美容部員にもどらない)を入れてみることに。
この大渕さんのサクラがかなり上手く、徹してくれるので、一人寄ったと思ったら、ラッシュ!
一気に一時間で9本売れ、寄った人は全員買うし、やっぱり客層はかなり良い。
奥田さん達がもどり、状況を伝え、今日はサクラ作戦でいくこてに。
基本、腰が引けてるのか、近くにこないし、寄らない。

ただ1人寄ると、連続でどんどん寄ってきて買う!
この火が消えると、平気で30分から1時間は誰も近くにも来ず。

サクラを徹底してもらい一人寄ったら軽いラッシュが16時と18:15にあり、1日通して、4~5回しか寄らなかった一瞬のラッシュを全部ひろえたことで、
最終　36本(半分レフィル)らしいが、凄い怖い。

客層とお土産がめっちゃいいので買うが、1日ほとんどの時間、売り場作りとじっと影に隠れてるだけなので、初めての体験。

明日はとりあえず、この流れからのスタートなのでさらに発展できるのかも。

29日(日)
セクション
多々内チーフ
カンガルーちゃん(15~19)
ワゴン
岡田さん、照沼さん、田中さんが交代交代で一人ないし、二人。

お土産が昨日の残りのアネッサスプレー10本ぐらい、6gサンプル7個ぐらいを先に使って売っていこうと準備。
昨日のつづきからなので、とりあえず試行錯誤せずに準備してる間に奥田さんが一本。10:30ぐらい。
昨日のハッピーデーと比べ、日曜日だが、客数が半分ぐらいしかいないが、普通の店ぐらいはいるので、特に心配しないが、ここから、一時間半だれも寄らず。
12:10ぐらいに、昨日はここから寄ったんだけどなーというタイミングで、1人寄り、連鎖で追加　5本。

ほんと1人寄ると、どんどん来るが、最初の一人目がほんとこない。
このあとからまたパッタリなので、13:30に先に休憩にいき、この時間に奥田さんが追加　3本(二本セット、本体一本)。

代わってそのあとの時間、一本。

ここからまた寄らない。
一回一人寄って、次々連鎖できたが、まさかの1人目から買わない連鎖が続いてしまい、誰も買わず。

ポツポツたまに一本売れる感じで、16時で12本ぐらい。

店内、客数はかなり増えたが、ほんと寄らない。
昨日もこの時間ぐらいから手書きボードで残り少なめをだしたので、それをだしてエンドレスを残り少なめにすると、一人寄って、連鎖になり、もう一本売れて17時で14本。
ここから、一時間誰も寄らず。だが、店内引き出した18時ぐらいから、一気にラッシュ!次々売れるし、デモみたいに二人のお客様に同時に売ったり、待たせてて、連鎖で売ったりで、一気に追加11本。
最後、本体完売したので、18:25にちょい早めに撤収で一人買うってなった方を返したが、片付けてたら本体が一本でてきて、もったいなかった。

最終　25本。

お土産の豪華さ、IYポイント、客質の良さで、やはり寄った人は、ほぼ全員買うイメージだが、ほんとに寄らない。
まるで値段貼ってあるかのごとく、寄らないし、きた人は値段を受け入れてて、すんなり買う!

結局、完全な正解の客導線がわからず、正解例わからず、気持ち悪いまま終了だが、数字的にはかなり売れてるので、お店にはかなり感謝されました。

ほんと集客が難しかった〰️〰️

2021.7.25(日)　ハク

店内放送、自分でOK。(今回、事前提出なし、店長が変わったばかりらしく、長い店内放送は注意されるとレジの方に言われ、8割ぐらいの長さで1日やったが、何も言われなかった!これがギリギリなのか、のばせるのか次、実験してみます)

セクション
竹下チーフ(時短13~18:30)
並木さん(10~16)
瀬口LBC(12~18:30)
ワゴン
カンガルーすださん(元チェーン店BC)(13~18:30)

奥田さんと。

本体購入で2000円金券(カウンセリングのみに使える)+6gつきにさらにパウチで6gプレゼントに、任意でさらに6gをつけたりつけなかったり。
二本セットには、さらにその場で20gプレゼント+後日20g。
(プレゼントはすべて一個前のハクVサンプル)

去年のともくん以来のイベントの東雲。
朝一いくと、まったく準備がしておらず、いい面はワゴン場所からお店の課長さんと決めれたので、かなりいい場所をもらえて、この店のワゴン場所はここが最適かも。
悪い面は、ワゴン台を調達するとこからなので、準備にけっこう時間がかかり、最初の放送が11:20になりました。

オリンピックの影響か、人手がまだ少なく、放送かけると二人きて、1人買った感じ。
11:50に満を持して放送いれるも、二人きて、1人買った感じ。

なんかお店の規模と、少なめとはいえ、店内にいる人の数的に、二人しかこないのは少ないし、なかなかお土産が豪勢なわりにサイフの紐が固い。
12時に瀬口さんが登場するも、元売りで二人で話してて誰もワゴンに来ず。

13時までで　5本。13時にカンガルーさんと、竹下チーフ登場するも誰もワゴンに来ず。(多少は売れたらお会計と景品は元売りにお客さん流して、やってもらうようにしてるのもあるが。)

14:30のお昼までで10本。自分がチーフ達とお昼にいき、交代で奥田さんが15時すぎにお昼にでてからが、普通に人が多くなったからか、放送でも4~5人きて、みんな買っていく感じ。
基本、放送の効果以外はあまりないイメージ。
ここからはポンポン売れていき、二人二本セットがでる。

17時ぐらいに数を確認してもらうと、29本とカンガルーさんがいうので、少しおさえるのと、いっこうに誰もワゴンにこない環境に超腹が立ち、1人夕方休憩にいく。

かえってきて、ゆっくり2~3本、奥田さんと追加で売って、32本ぐらいかなぁーと18:30で終わるも、さっきはカンガルーさんの数え間違えみたいで、最終　28本(本体　25本、レフィル　3本)。

でだったら、あと二本売ればよかった。

化粧品マネージャーの女性がただただ腹立つ感じだが、その上司の豊岡さんやレジの方たちは感じよく、またワゴンやりそうなお店。