ザビック昭島(リベンジ)

2017/08/08(火) 曇り
資生堂薬品
ザコラーゲン

11:00~19:00

2,448円(税込) WAON、イオンカードで250ポイントボーナス

結果:38箱

前回の6/30のリベンジワゴン。
場所は前回と同じ、資生堂コーナー寄りの食品売り場前。
サビカンの前の角は不可だった。

在庫は前回の残り(おまけなし)の他に、2本おまけ付きの限定品が6ケース。
2階のバックヤードにある在庫を朝イチ確認し、従業員さんからそっちからの使用でもOKの旨もらう。

見本品は前日に風間さんが用意してくれ、21箱分。

L看2本用意してくれていたので、とりあえずセッティングし、11:15に店内放送。

準備中に3箱セットが売れて、店内放送でやって来た人にはフラれる。

接客が途切れたので、残りのセッティングをしていると、、有賀さん登場。

朝イチから隠れてイロイロとチェックをしてくれていたそう。

セッティング周りで足りない点を指導してもらう。
L看の数を増やし、店内で認知を広げる。
ワゴン周りのPOPの配置を変えてアプローチする方向を直す。など

セッティング周りの修正を全て完了させ、改めて店内放送。
来たお客さんへの接客を後ろで聞いてもらい、トークの中でも修正点をもらう。

1箱売り、お得推しの内容が大半のトークではなく、2箱以上にさせる、またお得抜きでも買ってもらえるくらいに、商品説明の強化。

3回目の店内放送を流し反応を見た後、お昼へ

昼中には価格表の強化、帰るお客さんへ渡す本数増量チケットの用意をしてもらった

お昼から戻った後は、接客&トークの修正&修正。

途中、EX飲んでいて無くなりそうたが、資生堂BCさんが代わってから、資生堂コーナーに行きにくいというお客さんがまとめ買いしてくれたりもあって少しずつ数字が伸びた。

有賀さんにも夕方休憩すらとらずに付き合ってもらい、風間さんが到着した19時の時点で30箱半ば。

片付け中に来たお客さんにも販売して、見本品を全て使い切り38箱

風間さんにすごくお礼を言われながら上がりました。

GMSでの接客はドラックの接客より難易度高い。ドラックでタダ飲みしてくる様な人にもトークで売れるようになってGMSでも数字が伸びるかなあと。
ドラックでの接客を楽して、変にトークが崩れないようにしなければならない

MK柏東口

2017/08/07(月) 曇り
カネボウ アリィー

1980円(税込)
2個セット3600円(税込)

マツキヨポイントカードで6%OFF
各種クーポン(LINE10%OFFなど)
いずれか使用可

目標:100個
結果:105個

小山さん
小林さん
寺×さん(トレーナー?)
鈴木さん(営業)

3月ぶりのアリィー。前回は103個
4~7月のもっと売れるシーズンは未実施だったので、販売個数の推移を計るのが少し難しかった

営業鈴木さんがワゴン台を持ってきてから準備スタート
基本的には日焼け止め本日特売POPがメイン

用意してくれたA1サイズの横ポスターを使用させてもらう

開始1時間で10個くらい、ペースは悪くない
2階にお客さんは全然来ない

13時半ころからお昼を回す。自分は14時から
お昼から帰ってきてから17時頃までがポツポツくらいに寄りが減っていたが、夕方休憩を回している間くらいから、最後のラッシュ

19:00までに93個。
目標まであと7個だが、雰囲気的に100まで売りたい様子だったので、ゆっくりと片付けで拾うことに

エンドレスを切らない、ワゴンのポスターが残っている間はポツポツ来たので、拾っていたらいつの間にか105個まで行ってました

前回の3月は、中国人の5個買いなどで20~30個くらい稼がしてもらったが、今回は全くいなく、1個or2個で刻んで100個まで到達できた

MK池袋東口

2017/08/05(土) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF 通常ポイント

目標:50万円
結果:38万円

宮本さん
小森さん
新井さん
三浦さん(時短 17時まで)
大澤さん(池西)

6日前の日曜日に続いてのワゴン
1週間も経っていない…

前回はセール日、今回はセール日ではない。
なのでNPP商品は売りにくいか。
下地に関してもファンデ10日分がオマケでつくくらい

あとは2階では売上を期待できず、ワゴンで全員で売るのみ!

スタートからいい具合に寄る。
1日を通して、14時までが最も寄ったイメージ

14時以降は日差しも出てきてかなり暑い。
16時までの直射日光に耐える

16:30から夕方休憩を回して後半に備えるも…
近場で花火大会が開催のためか、土曜日だけど人通りが明らかに減っていく!

普段だったら夕方以降にプリマの売上が伸びるが、厳しい雰囲気だったので、最後の1時間はプリマを除いて、ワゴンにはAUBEのみとし、タイムサービス!ワゴン内全品40%OFFで集めた

普段に比べて売れてなくはないが、人数の手もあるため、もうちょっと売りたかった

14:20 13.5
15:45 18.5
17:10 24.5
18:05 26.5
19:00 32.2
20:00 37.5
退店時 38.1

MK池袋東口

2017/07/30(日) 曇り
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍

目標:60万円
結果:50万円

宮本さん
小森さん
新井さん
三浦さん(時短 17時まで)
東さん(アネックス)

7月の目標はクリアしているが、前年で約100万円ショートのため、本日の目標を60万円とする。
ちなみに前年のワゴンでは53万円くらいだったらしい

ここんところの、猛暑な感じはなく、比較的曇りで過酷ではない
自分の到着が少し早めだったので、ワゴンが来る前から準備。

セッティングにどうしても時間がかかってしまうので、できるところから準備
けっこう準備に時間かかったけど、スタートまでに余裕があるって気持ち楽

池東なので、横からの流れ対策として、3Dを久しぶりに設置
12時をまわっても、ワゴン周りのA4POPなど、貼り終えられていなかったが、3Dがいい具合に集客をしてくれたので、その後も自分はPOP貼りを続ける

メインのワゴンと他に、喫茶店側にプリマ下地什器を置く
混んでいるときでもそちらに流れてくれるし、そっちでキャッチもできたので、あって良かったかなと思う。

2階では、普段より空いているみたいで、ほとんどの数字をワゴンで作った
なので、久しぶりにワゴンで売った感あった1日

プリマ下地については、例の正方形チケットを貼っているが、それ以外にも工夫をしたい
BAさんに上手に手書きPOPを作っていただいたので、今後も試していく

売上の推移は以下
13:55 6.9万円
18:20 43万円
20:00 50万円

MK渋谷Part1

2017/07/29(土) 曇り→雨
資生堂
リンクルクリーム ポイント10倍
クリアパック(スリーピングジェルパック) ポイント10倍
ルフレ洗顔 ポイント15倍

浅田さん
友光さん
中山さん(退職のため本日が最終日)
今井さん(川口在住で家が近い)

目標:40個(リンクル+クリアパック)、30本(洗顔)
結果:15個(6+9)、25本

曇りの日。直射日光は比較的弱く、ワゴンはやりにくくはない

売上メインのワゴンで、柱をクリアパックにしたいとのことたったので、クリアパック重視で行こうと思うも、洗顔の自立什器を出すことになり、全体的に見て5:5くらいな感じ。

ここ最近の暑い中のワゴンの集客が弱いイメージなので、無料POPを試す。
手持ちにも「本日限り」と「無料プレゼント付き」

スタートからの寄りはそんなに多くない
直後にクリアパックが1つ売れていい感じと思いきや、なかなか寄ってこず

基本的には、スーッと寄ってきた人はシミしわで寄ってきた人なので、クリアパックを紹介。
無料のPOPで立ち止まった人や、外人さんはルフレの洗顔を紹介

お昼は13時半頃からで、自分は14:20頃から

お昼から帰ってきても、ポツポツ。
少しずつ涼しくなってきたのでここからだ!って言う17時から雨。

けっこう強くて、厳しい…

店内での声出しや、巡回して什器で見ている人へ紹介する

時間だけが過ぎていった感じで終了

販売個数の推移は以下
16:00 3 3 15
17:30 7 6 19
18:30 6 8 22
20:00 6 9 25

MK柏東口

2017/07/26(水) 曇り
コーセー
雪肌精SB、乳液ハーフサイズ 40%OFF ポイント20倍
その他 35%OFF ポイント10倍

岩井さん
ちださん (時短 17時)
太田さん(営業)

11:00~19:00

目標:34万円
結果:42万円

前回の7/10に続いての入店。個人的には柏三連戦の最終日。

前回と同様にSBとハーフサイズ乳液のみ40%OFF。今後は全品40%OFFはやっていかないお店の方針だそう。

朝に雨が降っていたので、出足は悪いし、営業さんが他店舗に行かなくてはならないとのことで、12:00過ぎから早めに休憩を回す。

ちなみに、営業太田さんは到着が10:30を回っており、ワゴン準備が押して、11:20頃のスタートとなった。

今後、早めに来てもらえるようにちださんから共有してもらう。

帰って来てワゴン周りの引き続きの細かい調整。
隣の二番街で資生堂ワゴンに入っていた有賀さんが見に来てくれてアドバイスをもらう。

ポツポツと人が寄ってくるので、接客。
ほぼ終日、自分だけでワゴン。18:00以降に営業太田さんも加わったくらい。

バイヤーさんがSB10本購入予定のところ、20本買ってくれたみたいで、売上的にも目標を上回った。

今回は、「雪肌精本日特売」の他に、
「しみそばかすきになる方に」のPOPを目立たせて展開したが、効果は…

簡単ではない…

MK柏東口

2017/07/25(火) 曇り時々雨
ソフィーナ
AUBE40%OFFSETS ポイント10倍

結果:22万円

高垣(旧姓高村)さん
有賀さん(旧MK本八幡)
澤井さん
新井さん(池東)

前日に続いて柏でのソフィーナ
今日も暑い…

ワゴン準備に時間がかかり、ミーティングが11:30頃
有賀さんがGMS出身で、その後MK本八幡で10年くらい在籍だったらしくワゴン経験無しとのことで有賀さんにはタイミングを見ながら会話

ポツポツ寄ってくるので接客&パス
自分も多少接客へ行く

12:30頃からお昼を回す
2つに分けて1便と2便に。自分は13:30頃から

終日ポツポツ寄ってくるので接客

夕方休憩を16:00頃から回す
自分は16:30頃から
自分の夕方休憩中に雨が降ってきた

一瞬、ワッと降って一斉にお客さんが引いたが、その後、また寄りだして安心
その後もたまに軽く降ったりしたが、あまり影響はなかった

夕方以降の寄りは前日同様に普段通り
だが、スタートから14時前後くらいまでの寄りが弱く、金額が伸びない感じ

金額の推移は以下
13:15 5.4万円
15:00 8万円
20:00 22万円

MK新宿三丁目

2017/07/23(土) 曇り時々雨
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍

目標:80万円
結果:60万円

鷲見さん
鈴木さん
カロリーノさん
矢部さん(新美)

ショウさん
セツさん

準備中から雨が降ってきた1日。そんなに強くはないが、やりにくい

スタートから、ポツリポツリとも寄らず、厳しい
たまーに来る人にチケット渡して、長めに接客してもらって人を集める作戦。けど続かない…

13:00回ってやっと多少はマシに。

普段通り、14:00から自分はお昼
自分の昼中もあまり来なかったみたい

その後は普段の8割くらいの人の量がワゴンに来る感じ
ちなみにコーナーもそんなに混んではなく、上も下もマッタリな感じだった

金額のペースは昼間まで悪かったが、最後に少し盛り返した

金額の推移は以下
17:50 48万円
20:00 59万円

MK柏二番街

2017/07/24(月) 晴れ
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍

目標:40万円
結果:25万円

五十嵐さん
中島さん
石塚さん(新松戸)
さん(フリー)
高垣さん(旧姓高村さん 15時から)

暑い1日。天気がいいので屋根がある商店街ならやりやすいと予想するも…
風通しが悪く、向かいのスーパー店頭でうなぎを焼いていることもあって超暑い

終日、人を立ち止めるのに苦労した
お昼は早めに12:00くらいから回す。

自分も12:45程から

帰ってきたころでも6万円…
全然捕まえられない

元売りも全然お客さん来ていないので外で稼ぐしかない…

たまーにポツリポツリと人が来るので接客
夕方休憩までにも対して伸びは少ない

16:00くらいから夕方休憩を回す

18:00時代に入ってやっと普段以上の寄りとなる
最後の1時間に半分以上の数字を作った感じ

最後の最後に中で高垣さんが会員さんにまとめて金額を作ってくれた

14:05 6万円
15:40 12万円
16:35 14.3万円
19:00 20万円
退店時 25万円

MK渋谷Part2

2017/07/22(土) 晴れ
資生堂
エリクシールルフレ 泡洗顔
1,800円 ポイント15倍

目標:100個
結果:48個

小林さん
伊藤さん
菅原さん(時短)
井澤さん
大橋さん

クリアパック予定のワゴンがルフレの洗顔に前日に変更となり、緊急実施

「美容液がもこもこの泡洗顔に」と「本日特売」をメインPOPとして展開

タッチアップするだけで、会話の通じない外国人も買っていったので、いかにつけるか

用意した道具は
霧吹き
水差し
ボウル
ペーパータオル

ウェットティッシュでもいいが、しっかりと水で流す方が良かった

スタートからポツリ、ポツリと寄ってきて売れる。
外国人に連続して売れたので、POPで寄ったというより、何やってるの?で寄ってきた感じ
言葉がほとんど通じてないが、使用感を知ってもらうだけで買ってくれた

お昼は13:00頃から回す。自分は14:50から

ちなみに、店内対策は
各レジにPOP
各レジにチケット
エレベーター前什器にエンドレス
店内什器にPOP

店内空きスペースにPOPは店長からNGでたため未実施

16:30頃から、日差しも弱ってきて、寄りも良くなるかな?と思いきや、全然変わらず

ワゴン前をBCさんに立ってもらっていたが、POPやエンドレスで反応してくる人が少なかったため、逆にがっつりと開けて、泡に興味をもたせて触ってももらうほうが、まだ集客できたかもしれない。それが失敗

自分が接客したお客さんについては、外国人含めて購入率はかなり高かった

洗顔は絶対に必要、1,800円という金額なので、ハードルは低く感じた

BCさんについては、フラれることもあって、少し数字が伸びにくかったみたい

個数の推移は以下
14:00 11個
16:20 33個
19:00 44個
20:00 48個