2017/06/17(土) 晴れ
資生堂
リンクルクリーム
結果:14本
大出さん
佐々木さん
田口さん
鈴木さん
まんざきさん(営業)
11:00～19:00
10:00に到着するも、まんざきさんが遅れているらしい。10:40頃に来たので、そこから準備。
なんだかんだでかなり時間がかかってしまい、それなりにスタートしたのが、11:50頃。
ミーティングしてスタート
改めてまんざいさんと使っていいPOPや、エンドレスの内容、今日のお得の内容の確認を行う。
POP→効果効能系オールNG、無料お試しや本日限り、新発売などはOK
エンドレス→クリーム、商品の紹介に触れるものはNG、CM中の！や今日から発売の！はOK
声出し内容→エンドレスと一緒、しわもNG。お客さんに対しての1対1の会話として言うぶんにはOK。周知はNG。
お土産、お得→MKのポイント10倍のみ。今日だけとかこの商品のみポイント増量！の案内もNG。化粧品感謝デーなので全商品10倍なのでこれもポイントつくんですにすること
まんざきさんに一つ一つ確認しながら、準備や接客で使っていい単語を探した
スタートから人の寄りは弱い
テントを店長が出してくれたが、個人的にいらない。いらないから後ろにズラして使わなかったが、直射日光が強すぎで暑い。
店長や各BCが使った方がいいんじゃない？的な反応をずっとしているので、しょうがない使う。けども、テントなしで組み立てたのにやり直し。12:30頃に手直し。
けど手直し終わると同時に日が隠れた。その後はずっと日は影に。ホント意味なかった。
1便が昼に行っている間に再セッティングしていたが、帰って来てから、もうテントいらないよね？暗いから外した方がいいんじゃない？ってまんざきさんから言われた際は振り回されている自分が悪いのだと反省。
ポスター全面に押し出してワゴン周りを固めたので、ワゴン近くで捕まえて接客した人の20%くらいが、なにかしらで見たり聞いたりしたことのあった人。
他は人が集まってるから寄って来たような人。
なので、しわを意識させた状態での集客がほぼできていない。
自分は14:15からお昼。
昼中に有賀さんからいただいたエンドレスの案を、ご飯途中に抜けてまんざきさんへ確認しに行く(そろそろ他店へ行くと言っていたので)。
けど結局文言的にNG。
コンビニで無料お試しキャンペーンを印刷してa4サイズで貼る。
そこからさらに質はさがったけど、暇な時間はかなり減ったのでBCさん的にはいい様子。
けど全然売れない。
大出さんがポーラ使ってた人に3本セット
やっといい具合になってきた
ポツポツポツポツポツポツポツポツ、接客して全員でフラれまくり。
たまーに買ってくれる人が現れて。
16:40頃から休憩を回す。
自分は17:00から
帰ってきてラストスパート。ポツポツ売れて最終14本。
厳しかった。なかなか買わない。お客さんによっては5800円でも高いっていう反応もあったり。町田を歩いている人は、どんな人たちが歩いているのかよく分からなかった。
バスのターミナルが近くにあるので、電車乗るために家からバスで来た人なのか？他の街みたいに買い物に来てるわけではないのか。
ラスト1時間は自分も接客をしていたので、店長が声を出していた。NGワード連発だったので、資生堂的にはやめてほしかったようだが。