9月8日(金)曇り→晴れ
資生堂化粧品 リンクルクリーム、クリアパック
結果、リンクル16、クリア4、ハク1
藤井さん
中村さん
田中さん
山田さん
米倉さん(イオン船橋)
リンクルワゴンなので、クリアも置いてポップを張りました。
前半、天気が優れずどうなのかと思いましたが、人もそこそこいて順調。
しかし、寄りはするがなかなか買わない。
前半の接客で、5割り位。
リンクル2のクリア2でお昼。
お昼か戻りから夕方にかけてが一番厳しく、足が速い。他店舗だとこの時間が一番良いはずなのだが…
ただ、接客できたときの質はよく、リンクルとハクのセットを買う方も。
夕方休憩前にリンクル10本位。
そこから、最後は盛り上がり皆接客に入り上記結果。
2本セットの購入率が低かったので、セットを増やすことでもう少し数は上乗せできたなーと思いました。
皆様、お久しぶりの方が多く楽しく仕事できました。
9月6日(水)雨→曇り
資生堂化粧品 セラムノワール 3750円
ヘアファンデーション 1500円
ポイント15倍
結果、30本、8個
坪井さん(LBC)
遠藤さん(チーフ)
濱守さん
瀬戸さん
奥さん(IY立場)
特に何もない平日、ポイントは15倍なんでお得！しかし、雨が影響するかなと思っていたが、むしろ人が多い。
店内放送も、いつの間にか自分で読めるのがデフォルトになっつきたのでかなり楽。
セラムノワールなので、普通に寄るし、普通に買う。
ファンデーションも置いてみたいとのことなので、一緒に置いておく。
お昼前に、10本位。まあ、順調。
お昼後も、皆も慣れこつこつと売れていく。中には、ファンデーションとセットの方もちらほらと。
まあ、ぼちぼちと売れて行くがいつも通り、14時過ぎから16時頃は人が引く時間。
本数何本位かな？と思い聞いてみると、15本位。思ったより伸びてない。接客数はそれなりに出来ているし、買っていく人も多いが複数本買っていく人が少ない。ここからは、セットを意識していく。
16時過ぎ頃に夕方休憩にここまでで20本位だが、ファンデーションが6個位売れている。
戻ってからは、店内放送に煽りを加えて、最後の時間にひと盛り上がりあり、上記結果。
ミーティングで複数買いをもう少し意識させれば、本数がもっと伸びたかなーと反省。
ヘアファンデーションは案内すると白髪の悩みがある人は結構買っていきます。大きさ的に今まで持ち運びができるものが殆どなかったので、そこを説明して、外で白髪に気づいたときにささっと直せますよは結構使えました。
9月4日(月)雨→曇り→雨
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円
結果 22箱
今回は、瀧山さんに送ったメールの内容をそのまま掲載させていただきました。
ある程度、共有できていないと皆が違うことを送ってしまわないためにこちらの方が良いと思いますので、皆さんのご意見をお聞かせください！
件名 慎元販売促進 野坂勇輔
資生堂薬品株式会社
瀧山さま
慎元販売促進 野坂です。
9月4日(月)
マツモトキヨシ上野アメ横part2店の販売実績になります。
ドリンク 2448円×22箱
試飲見本在庫 30箱位
本日は開始時間に雨が降っており厳しいことが予想されましたが、リピーターの方が開始直後に通りかかり、ご友人の分も含めて8箱。
その後も、2箱、3箱の新規の方に販売でき、14時までに13箱。ここで、一旦お昼に。
お昼から戻ると、試飲数は増えるが購買欲の高い方は少なく、興味がありそうな方には売り場の場所を案内し次回の購入を勧めました。
17時までに2箱、1箱、2箱と新規の方。
17時過ぎはいつもなら人が増えるところですが今日は少なく、19時半頃には雨が降ってきました。ここから、駆け込みのリピーターの方、新規の方に2箱ずつで、計22箱でした。
今までですと、リピーターの方が圧倒的に多い現場でしたが本日は新規の方に販売できたかと思います。
店舗状況として気づいたことは、他店舗と比べザコラの販売スペースを山積みにしてくれる等、非常に大きく取ってくれている店舗です。
普段から、新規の獲得に力を入れてくれているのかと思います。
歩いている方の年齢層、人種も様々でコラーゲンドリンクの需要が高いお店だと感じます。
また、試飲在庫の数が若干多いように感じますが、試飲される方も他店舗よりも多いと思いますので、今のペースで良いかと思います。また、増えるようなら、慎元スタッフからお伝えさせていただきます。
今回、初めてメールさせて頂きますので、至らぬ点、聞きたい点等ございましたら、ご指導頂ければ幸いです。
本日も一日ありがとうございました。
一応、このような感じで送らせてもらいました。
アメ横はある程度、試飲の数をおいて置いたほうが、大箱買いが来る可能性もあるのであまり少なくしないほうが良いと思いました。よろしくお願いします！
8月31日(木)雨だったり晴れたり
資生堂化粧品 アクアレーベルスペシャルジェルクリーム
赤 1600円 黄 1980円 PTカードで5%off
結果 赤4個 黄6個
初の平日開催、しかし、朝から大雨。
優待デーなので人は多いとのことだが…
そんなことはなく、普通に少ない。
準備中に使ってる方を捕まえ一つ。
営業さんがバックヤードで独立什器を組み立ててくれているが、なかなかできず最初はL菅とポスターだけ立てて案内。
人は少ないが、休日と比べファミリー層は少ないので接客出来れば買う率は高い。
昼までに3個。
ここで、一回やんだ雨がまた降る。
一瞬人も引いたのでお昼。13時位。
そこからは、少ないながらすこしずつアプローチ。
黄色のほうが気持ち接客したときの食い付きが良い。
乾燥、しわを目立たなくするが効能評価試験済みなのでワードとしては強い。
17時までで8個。
大分、人が居なくなる。
お店の方に話を聞くともう一盛り上がり来る時間があるとのことなので、18時半まではやってみようと一旦休憩。
しかし、増える気配は全くない。
ただ、プラプラしている女性がいるのでアプローチして最後に2個ほど乗った。
平日のホームセンターは人は少ないが、結果的には買う率は高いので土日とそこまでは大差はなかった。
8月28日(月)
資生堂化粧品 AQLスペシャルジェルクリーム
赤 1831円 黄 2138円
結果 合わせて30個位+アネッサ3個
打ち合わせの電話でアネッサのイベントと聞いて、アネッサの用意をしていく、しかし、この時期のアネッサに若干の違和感を感じたので、他の商品のポップも用意していく。
お店に着くと、手書きのお洒落黒板に思いっきり、アクアレーベルスペシャルジェルクリームイベントと書いてあるので、元売りに確認。ここで、一度作っちゃうと作り直しが大変なので念押しに。
アネッサで問題ないとのことなので、アネッサで作り終わりエンドレスを流すとIYの社員さんが、んっ！って顔で見ている。
どうやら、アクアレーベルを仕入れて店持ちのイベントらしいが勝手に資生堂側で変更したらしい。
BCと社員で話し合ってアクアレーベルのイベントに。
すみませんね、作り変えれますとのことなので、手持ちは持っていたので作り直す。ここで、結構疲れきってしまう。
何だかんだまともにスタートできたのが12時過ぎ。それまでにアネッサ3個。
しかし、前半のよい時間をアネッサに使ってしまったのが残念なのと、作り直せますと聞かれたが、普通なら持ってないよと心の中でつぶやく、決して表には出さないように。
さすがに疲れたので12時半にお昼。
お昼から戻ると元売りも混んでおり、ほぼ一人ワゴン。
多いときは5人位に囲まれるも、全員には接客ができない。
ぽろぽろと売れていくが、黄色の方が購入率が高い。
なかなか、メンバーもとれないが致し方ない。
夕方になり、少しもと売りも手が空き順繰りに手伝ってくれるがこういうときに人は来ないもの。
一日、本当にぽろぽろ出て上記結果。
色々と、忙しくて細かい数字まで見れなかった。
8月27日（日）晴れ
資生堂化粧品 AQLスペシャルジェルクリーム
赤 1380円 黄 2138円
結果 赤 6個（完売）黄 4個
AQLパウダーファンデオークル10 1個
最寄りの駅は新秋津で徒歩20分位、バスも出てますが本数が少ないです。自分は荷物も多かったのでタクシーで行きましたが、ここでトラブル。タクシーの運転手が荷物を積んでいるのを忘れ人がトランク開けようとしていると発進してしまい、信号で止まるまで追いかける。いやはや、朝から疲れた。
そんなこんなで、10時スタートだが入店が9時15分頃になる。
営業、中澤さんも朝に来てくれた。
今までは、特にスーバーも入ってなくここ2ヶ月位でスーバーが入り集客が一気に増したお店とのこと。
お店の方もイベント自体そこまでなれてなく協力的。
スーパーのレジ終わりの人が多いところをスペースでとっておいてくれたがここはなかなか難しいところ。今回は移動が難しそうなのでここでやってみることに。
前半はお昼ご飯の用意を買いにきているファミリー層が多く、なかなか難し目。
とにかく、足が止まらない。
話た人は買ってくれるが、止めるのに苦労。
お昼までに、赤2、黄1。
昼明けに、メインの一品5役を下げて無料プレゼントポップをメインに変える。
そうすると、止まらなかった層が止まるようになり赤ジェルが一気にはける。ただ、在庫は6個だけ。
そこから、とにかく化粧品を見てる人にも声をかけてファンデーション一個。
寄りは前半に比べてあるが、いかんせん黄ジェルになると2000円を越えるせいか食い付きが悪い。2000円のラインがホームセンターの買う買わないのラインなのか？
ここからは、17時頃までこんな感じでそこから暇なプラプラ層が来はじめ、さっきまで売れなかった黄色が売れる。
黄色も6個だったので売り切りたかった。
お店の方と最後に話をして、次回やれるときがあれば入り口側の柱回りの方が帰り客を拾えてよいかもと話をして、今後もやっていきたいのでよろしくお願いしますと言われ、ここは、うまくやれば初の成功店に導けるのではと思いました。
スーパーの集客力がよいので平日開催のお試しできるならここはいいかも！
8月26日（土）晴れ時々雨
資生堂化粧品 綺麗のススメ ゼリー
130個位
大倉さん
○○さん
久々の調布だったが、色々と駅前だったり、お店だったりに変化があった。
駅前に、大きな駅ビルとビックカメラができ、西友の一階にはココカラファインができている。もちろん、カウンセリング化粧品も扱っている。
BCも大倉さん一人。
西友の薬局は現在人手が足りなくて、16時半で閉めてしまうとのこと。只今、販売登録師を募集中とのこと。
なので、1階のレジは使えて16時半まで。
よく話す、お店の方が覚えていてくれて、色々と話していると三浦さんは、店は決まっていないがカンガルーさんで戻ってくるとのこと。また、どこかの店で会えるかも。
スタートは11時とのことで始まったが、自分達のあがりが18時半なんで終わり18時半でいいですかーとのことなので急いで準備。
食べいる人も結構いて、大体の人が6個位で買っていく。
昼までに30個位。
昼時に一瞬雨がふり人が一気に引く。
その間にお昼に。お気に入りのカフェがTUCに変わっており悲しくなる。
戻ってからはなかなか厳しく、1個の人も数人。
しかし、基本は6個売りで。24個買ってくれた人に6個付けて1月セットも作ってみたが一人だけ買っていった。
なんだかんだと16時半になってしまい、薬局のレジはクローズ。
そこからは、会計は2階で、ぽろぽろと売れてライチは完売。
最後に、お店の方が30個買ってくれて120～130の間位。
町自体がかなり変化してるので、これからこのお店はどうなるか全く読めません。
8月26日（金）
資生堂化粧品 ハク、ハクジェル化粧水誘因メインのイベント。
結果 5本、5本位。
小松さん
加藤さん
KSさん
kSさん
魚住さん(営業)
7月29日予定のイベントが変更になりの回。
リニューアル後、元売りが奥に引っ込んでしまったので気づかれないらしく、売るよりも案内して元売りに案内してほしいとのこと。
方法は、商品を案内しつつメラニンチェックに促し席に着いてもらう。
自分で完結することがないため中々数字的には厳しい。
お昼前に、美容液1個、ジェル化粧水1個。
小松さんとお昼に行きこのままで大丈夫か確認をとるが、自分が思ってるよりも喜んでくれている。良かった！
今は、何よりもお客さんに認知してもらって、笑顔で帰ってもらいたいからこのままで大丈夫とのこと。
サンプルもあげたりしているので、確かに着席率は高い。
しかし、夕方にスキンセンサーが壊れる事故が発生。
こりゃ、困った。
とりあえず、試した人には元売りに行ってもらい、そうするとサンプルが貰えるよでやることに。
夕方の方が人のよりも増え、3人とかに囲まれる、KSさんも手伝ってくれるのでとにかくさばく。
一段落したところで、小松さんと夕方休憩。
お店にもよるけど、今後こういうイベントも増える可能性があるかもとのこと。本社の考えが今は売ることよりもきっかけ作りを大事にしようとなってるので、確かに。
そういう、イベントのやり方も今後は会議等で色々と皆の意見を聞きたいところ。
最後に一盛り上がりあり上記結果。
数字的には、消化不良だがお店の方には喜んでもらえて、ポスターも手土産でもらえて何か新しい方法だったり、きっかけ作りができる商品があったら色々と教えてねーとのことでした。
今までと違うイベントの形も模索しないといけないと思う一日でした。
そういう意味では、この前行った、幕張メッセのイベントが為になったのかなー。
8月13日(日)晴れ
資生堂化粧品 アネッサ
結果 8個 AQLスペシャルジェルクリーム1個
ここのお店も、ホームズではなく普通のホームセンター。
営業、中澤さんが朝来てくれました。
出足の集客が良く、お昼までに5個。
お店の方も感じ良く、途中、途中店内放送でアネッサのイベントやってると店長みずからが入れてくれる。
結構、売れるなーと思っていたが、12時を過ぎると一気にお客さんが減ってガラガラに。
ここで、お昼に。駅まで戻って中華を食べる。
戻っても14時半頃までガラガラ。
15時頃に人が増えてきて、ここから接客が弱冠増えるが、客層がやや厳しくなる。
16時頃にお客さんが減ってくる。ここまでで8個。
夕方休憩に。近隣のコンビニでお茶を飲む。
ここからは、人も増えず、化粧品見ている人が居たので赤ジェルを勧めて、買ってくれる。
基本、ここは前半に攻めないと厳しいお店だった。
私事だが、携帯の電池がめっちゃ減るのが早くなり連絡がとりずらいかもしれないので繋がらないときはラインを残しておいて下さい。よろしくお願いします！
8月11日(金)祝日 雨
資生堂化粧品 アネッサ
結果 銀2 金1 アクアレーベルリキッドファンデーション1
ここのお店は、テナント等なく普通のホームセンターなのでホームズではない。
もちろん、フードコートもないのでお昼は近くの焼き肉屋さんで食べるしかないので注意。一応、コンビニがあるがお店の中の休憩所は事務所の中なのでかなり居づらいので要注意です。
着いて、場所を確認するとレジ後の場所なので危険を感じ、定番が置いてある方に移動。しかし、なかなか厳しい場所。
雨のせいか、お盆のせいなのか、はたまた、普通のホームセンターだからなのかお客さんの数はかなり少ない。
これは、厳しい。
前半は粘ってみるも1個売れたが、そもそもの接客が殆どできないので、お昼後、もう一回交渉し会計手前の場所に変えてもらう。
中のスタッフの方々は良い方が多いと思う。
店内放送のピッチも積極的に貸してくれる。
その後、接客の回数は増えたもののとにかく化粧品に興味がない。後は、寄ってくる率が男性が高い。
とにかく、人を寄せたいのでPOPを無料を多い展開に変える。
プラス、しみ、しわPOPも混ぜていく。
何人か寄ってきたが、もう持ってるとか、化粧品は使わない、それでも肌綺麗でしょ？とかだんだんイライラもマックスに。
一回、深呼吸し落ち着くことに。
店内放送も無料より、肌の悩みと試してみるがどれも響かない。
時間だけが過ぎ去っていく。
最後に、おばあちゃんが買ってくれて終了。
お店の方には、今日は人が少なかったので仕方ないと言われたが散々な結果に疲労困憊。
中田さんは、笑ってくれたが非常に申し訳ない気持ちで終わりました。