MK池袋東口

12月24日(土)晴れ
資生堂化粧品 マキアージュウォータリールージュ
リバイタル一部40%OFF

結果 103万円以上 口紅50本以上(20時現在)
坂梨さん
毛利さん
清野さん(畠山さん)
西さん
村田さん
海宝さん(営業)

12時半開始の変則ワゴン。
準備中にミーティングをしようと思うが、何回かやってるんで平気です、といつもの東口。
なので、折りを見て個別でやりました。
展開は、天井から落ちにくい口紅のA1を左右に、本日特売を真ん中。横からの認知は隣で社長がソフィーナをやっているのでA2の控えめバージョン。
寄りもそこそこよく、常に3~4人位ワゴンにいる感じで、購入率が以上に高い。9割り近くの人が買っていく。
ワゴン横にオリコンでリバイタルコーナーを作っておいたがこちらは勝手に中国人が買っていくので、レジだけ案内して、最後にレシートを持ってきてもらう形式。
めちゃめちゃ寄るわけではないが一人抜けては一人入るが続き、購入率も高いので良い感じ。
15時頃にお昼で、社長、有賀さんとお昼を食べる。
戻り、夕方に若干人の寄りは減ったが相変わらず購入率は高い。
19時過ぎに休憩に行き、戻ると最後のラッシュ。結局21時頃まで続いてしまい、上記結果です。
購入率が何故高かったかは謎のまま終わってしまいました。

MK渋谷Part1

2016/12/24(土) 晴れ
資生堂
エリクシールエンリッド 10倍~20倍
リバイタル40%OFF(目元シート、アイクリーム、クリーム)

目標:100万円
結果:81万円

浅田チーフ
友光さん
吉田さん(17時まで)
伊藤さん
中山さん

藤井さん(応援)

12月のワゴン3回目。前日に比べて肌寒い1日。金額優先。

スタートからまったり。クリスマスイブということで街ゆく人の足が速い。

なかなか寄っても来ない。
毎年思うが、渋谷でしわたるみって、反応弱いなぁ。
たまに引っかかってくるおばちゃんいるが、金額優先でやっていたため、リバイタル40%OFFが貼ってあり、これも40%OFFなの?ならないんだ、じゃあいいわ。の流れが多い。

リバイタルについても前日の新三と比べると食いつきは弱い。
最終的にはリバイタルで25万円稼げたので、リバイタルメインにするのはアリかなぁ。

日本人はマキアージュ口紅を買って行く割合が多いが、2300円なので金額の伸びは弱い。

13:30からお昼。
17:05から夕方休憩をとった。

金額の推移は以下
15:15 30万円
16:30 42万円
18:10 52万円
18:50 57万円
19:20 73万円
退店時 81万円

MK新宿三丁目

2016/12/23(金 祝) 晴れ一時雨
資生堂
マキアージュ口紅 ウオータリーエッセンスルージュ ポイント15倍
リバイタル 40%OFF ポイント10倍(目元シート、アイクリームのみ)

目標:売上300万円、口紅100本(本来は60本)
結果:300万円over、115本

石田さん
三神さん
橋本さん
島田さん
××さん
川崎さん
今橋さん
単さん

栗原さん(応援)
××さん(応援?)

年内最後の新三資生堂。
ザコラで入った際に石田さんと目標の共有。
売上300万円が第一優先。ワゴンにはマキアージュ口紅も置くので60本目標とする。(300万円の売上を作りたいなら展開でリバイタルの割合を増やさないと厳しい、口紅にそんなに力を入れられないと伝えたため。)

だが、年内で営業海宝さんがアインズトルペへ異動が決定したそう。
なので、有終の美を飾りたいとかって朝のミーティング時に言い出して、口紅60本→100本へ変更となった。

簡単に100本って言うなと思いつつもスタート。
店舗両サイドに落ちにくい口紅
3Dで資生堂本日特売
ワゴン目の前上に落ちにくい口紅 でセッティング。
エンドレスは口紅8割、リバイタル40%OFFを2割。

口紅の寄りがいい。12:00ちょうどにエンドレスを入れてから、川崎さん、今橋さんがポンポンと売る。
すげえ、自分、繋ぎの役割してないのに…。西さんとの口紅ワゴンの経験で勝手に捕まえて、勝手に売れる力があるらしい。

遅番も降りて来た12:30からミーティング。(んで、上記目標100本へ変更)

他のメンバーもどれくらい売れるのか後ろから観察。けっこうやる。
30分ほど様子を見ていたが、本来の目標の60本は簡単に超えそうな雰囲気。
逆に中国人のリバイタルへの食いつきが弱い。こっちで数字を作るのが本来の自分の役割なので、どうしようか悩む。

結果、リバイタルの露出を増やすことに。
リバイタルのポスターを天吊りする。そして、手持ちボードに「リバイタル40%」を中国語で書いてクルクルすることとした。
(お昼休み中にチーム有賀に相談してもらった案の店内に貼るは、スペースがなくて断念。)

お昼後も、口紅は各BCさんが勝手に売ってくれる。
自分はリバイタルを集める工夫をする。
1~2時間おきに数字を教えてくれるのでペースを考えると…少し足りないかな?

口紅は相変わらずいいペースで売れているので、多少売りにくくなったとしてもいいやと、3Dに「ワゴン内最大40%OFF」を追加。

特にそれ以上は考えつかなかったので、そのままラストまで。

金額の推移は以下
14:00 25本
15:00 94万円 52本
17:10 195万円 92本
18:10 205万円 98本
19:00 230万円 105本
退店時 300万over 115本

上がる時もリバイタルをカゴにいれた免税列に並んでいるお客さんがたくさんいたので、その後も数字は伸びると思う。

MK柏東口

12/22 (木) 曇り時々雨

商材:ウォータリールージュ ポイント15倍

結果:40本

セクション
林さん
押田さん

応援
柴田さん(他店と掛け持ちみたいな感じらしい)

KS
中田(なかだ)さん
高橋さん(年内で退職)
久保田さん(12年前にBCだった方)

状況
店長さんはお休み。

準備に時間がかかり、11時スタートだが、実際は展開が落ち着いたのは12時過ぎくらい。
ワゴンが余りに脆く、強風で吹き飛びそうだったので、組み立て直すのに余計な時間かかってしまった…。

到着すると、英雄凱旋モード。
嬉しいけど、最近の結果を思い出して、苦笑いしか出ない。

今日は、中田さんが11時からワゴンに付いてくれるが、マスクしてて、また体調悪いのか~!と突っ込んだら、親がインフルで一応、予防と感染を防ぐためとの事。

前回まで普通に使えていた、交差点付近に出してた場所は展開NGになってしまったらしい。

朝は知らなかったので、普通に展開。
(午後休前にトモ君から聞いた)

序盤は寄らなかったので、中田さんへミーティング。
たまに恋バナ。

雨もぱらつきいたので、さらにミーティング。

恋バナ、恋バナ、ミーティング、恋バナ。

1組寄ってきて、パスして中田さん1本売る。

その間寄ってきた方へ渾身の接客して、ぽつんと置いてあったスノビを買っていく。
不可抗力だけど、中田さんが驚愕してわざわざ林さんに報告しに行って、降りてきて、褒めまくられて、林さんコーナーへ戻る。

ここ、本当に優しい。

お昼過ぎにトモ君現る。
おれ、すっかり忘れてた…
今日、隣でソフィーナワゴン。

ちょっと展開にPOP追加して、接客して売れてからトモ君とお昼。

休憩中に1本売れて、接客は3回。

まぁまぁ寄ってたみたい。

雨も上がったし、何より柏東なのに風が全然無い!!
ただ、暗い。こんなに暗くなるのか…。
ライトの重要性を痛感。

爆発的な寄りは全く無いけど、ポツポツ売れていく。
押田さんとは初めまして。かなりの人見知りオーラなので、ミーティングせずパスだけしてみる。

売れる。

まぁ、中田さん休憩中だけワゴンに居るみたいだから、立ち位置といらっしゃいませ言わないで下さいね~と、プチミーティングして、ほぼ放置。

こういう方と手っ取り早く打ち解ける方法は、自分が接客してる時にお客さんと盛り上がってる姿を見せつけて、巻き込んでパスしてると勝手に仲良くなったみたいになる。

今回もそれで、いつの間にか仲良し。

中田さん戻ってきて、恋バナ、POPクルクル。

16時にKSさん2人がワゴンに加わって、賑やかになる。
もう恋バナ出来ないのが残念。

だけどしっかりミーティング。
その後で休憩。

雨が降ったり止んだりで寄りはイマイチ。
17時まで強い雨。

それ以降は、またなんとか曇り。
気温はなんだか生ぬるい感じ。

溜め込んできたMQポスターも出し惜しみせず、雨に晒しながら、展開をちょっと広める。
寄って来たら減らそうと思っていた無料POPも目立つ場所に増やしていく。

エンドレスを最終に切り替えて、ポツポツ。

みんなと雑談しつつ、立ち位置は都度変えてみたり。
本数は微妙だったけど、とりあえず円満に。

柏東の展開も難しくなる。
L字が4本、毎回確保出来るのと、後はライト、風が強い時はL字も3Dも使えないだろうから、色々と考えておかねば。

MK町田

12/17(土) 晴れ

●資生堂マキアージュ・ウォータリールージュ、ポイント15倍

●目標・70本→結果・73本
13:30→15
14:00→20
17:00→48
18:00→59
19:00→73
※最初は西君の後輩だからと目標60本だったが、いつの間にか70本。

●セクション・大出さん、鈴木さん、田口さん、佐々木さん、営業のマンザキさん

●お土産・1本でザコラEX、マキア下地、ファンデ。3000円以上、4500円以上でポーチ、バッグも。

11:00~19:00
今日は天気が良いのでテントなし。夜の暗がりを懸念して一応テントの話もしたが終日青空ワゴン。
西さんから展開写真をもらっていたので参考にしてPOP設置。ワゴン正面にポスター2枚、その上に落ちにくい口紅POP。左右に 本日限り。あとは細かいPOPを貼ってワゴンは完成。あとは、店舗左側の什器に網付けてL字代わりにして落ちにくい口紅POP。その後壁にも落ちにくい&本日限り(あまり意味がなかったかも)右側のテントにも落ちにくい&マキアージュPOP。その側面にも落ちにくいPOP。最後にワゴン前に網を使って簡易スタンド作ってPOP展開。昼休憩後は倒れやすかったので、地面の排水溝の格子に結束バンドとテープで固定。
無料POPはワゴン前のスタンドと側面だけにしました。
エンドレスは左右に。右側のエンドレスはワゴン前に設置したPOPの横に置いて流しました。
終日風もなく、 割と暖かく、おかげで寄りも最後まで良かった印象です。

スタートからポツポツ。でもポツポツで終日やっていける訳ないし、上記のようにPOP修正しながらクルクルも。
12時過ぎで6~10本くらいの感じで、 人通りはあるけどお昼時だし昼休憩をどうしますか?と聞くと回していくとの事なので自分も昼休憩へ。

戻ってから集客メインに。途切らせないように神経使ってやりました。購入率を上げようと、何人か集めた後に趣旨を説明してパスが基本で終日そんな感じ。美容部員さんのてが塞がった時だけチョロッと接客。基本は集客に徹する。

18時台はポツポツになったけど、残り11本で目標達成だから購入率を上げて取り組む。ギリギリまで寒くなく19時5分前くらいに達成してワゴン終了。

町田二回目にしてポツポツ寄る感じがわかりました。
日頃の西さんのミーティングもあり、皆さん頼もしく売っていってくれるので集客にも集中できました。
展開のアドバイスを頂け西さんには感謝です。
でもやっぱり西さんの現場だなーと思いました。

MK渋谷Part1

2016/12/17(土) 晴れ
資生堂
リバイタル40%OFF
エリクシールエンリッチド
セラム ポイント10倍
クリーム ポイント20倍
エリクシール ナイトクリーム ポイント15倍
マキアージュ 口紅 ポイント15倍
スノービューティー ポイント10倍

目標:100万円
結果: 74万円

浅田さん
友光さん
伊藤さん
中山さん
吉田さん(時短19時まで)

川島さん(先生)
滝沢さん(営業)

シュペのセラムやクリームなどを売りつつ、金額を稼ぎたいワゴン。
やり方は前回と同様。前回が100万円を超えたとのことで、今回も目標は100万円となる。

POPは、資生堂本日特売、ワゴン内最大40%OFF、しわ・たるみ気になる方、をメインとする。
A4POPで、落ちにくい口紅など。

中国人はリバイタルを買っていき、日本人はマキアージュ口紅かSBか、シュペにひっかかる感じ。

金額対策としてリバイタルを置いており、また集客用に資生堂本日特売、最大40%OFFを貼っていることもあり、NPP商品は売れにくい。
「説明」ではなく「説得」を合言葉に、NPP商品のクロージングをする。

口紅はポツポツ。スノビはたまーに。
リバイタルもポツポツ。シュペはたまーに売れる感じ。

13:15頃のまで寄りはほとんどない。
13:00から交代で降りてきた川島さんが暇すぎて声出しを始める。典型的なやつなので、滝沢さんにサクラをしてもらい、川島さんと話していてもらう。

そこから寄りがポツポツと。

17:00 47万円
19:30 60万円
20:00 74万円

MK池袋part2

12月17日(土)晴れ
資生堂化粧品 ハク、エリクシール、マキアージュ、アベンヌ等ごちゃまぜワゴン

結果 100万位
高波さん
亀田さん
○○さん
斎藤さん

前回の社長のマキアージュの後、カイホウさんがマキアージュをやり2回やったので、今回はスキンケアとメーク物置きたいワゴンとのこと。できれば、寒いのでお客さんを上にあげていきたいとのこと。
危うい臭いがぷんぷんする。
現場に着くとワゴンが降りていてハクが半分位、それにマキアージュのメイク物(口紅は無し)がセッティングしてある。
ドラッグでは現在ハクを2本買うと20mmの特別リフィルが貰えるキャンペーン(その場では貰えず、応募、もしくは後日店頭に取りに来る)をやっているそうなので、とりあえずハクをメインに据えてみる。
開始早々、一本売れたので今日は行けるのかと思ったのも束の間ここから寄りが厳しい。スノービューティーがちょろっと出て厳しそうだから口紅に買えますかと高波さんに相談すると、今日はスキンケアでやりたい、今から変えるのも大変だからとのこと。その後、お昼に入って有賀さんが東口なので相談がてらご飯に。
ハク特売ポップを使えば利用者が集まるのではないかとの案をもらい、現場に戻り手書きポップを作ろうと思っていたら、おもむろに高波さんが口紅の用意をしている。どうしたのか聞いてみたらメンバーの皆が口紅が良いというのでとのこと。
ここから、ワゴンを口紅仕様に。ただ、高波さんのスキンケアをぶったぎってしまうのは心苦しいので半分はハクにして、半分を口紅に。アベンヌとかは下げる。
口紅にしたので少しよりは良くなるが、やや後手に回った感は拭えない。
何とかしたいが時間は無情に去っていく。
話を聞く人は増えたが、さっと皆店内に入っていく。
うーん難しい。
少しずつだが、口紅やスノービューティーが売れていくが波が来ない。
ずるずると終了時間まで引きずってしまって終了。
恐る恐る、結果を聞きに行くと100万は越えそうなんで目標はいきますよーとのこと。思いの外、外で聞いた人が上に上がっていっていたようでほっとした。
ワゴンではあまり稼げなかったが何とかかんとかなった一日でありました。
隣のサンドラッグでは野末さんがケイトワゴンをやっていました。

スギ薬局南青山

12月9日(金)晴れ
資生堂化粧品 マキアージュウォータリールージュ、スリーピングジェル、アベンヌボディクリーム

結果 9本、スリーピングジェル2、アベンヌウォーター小10

吉田さん

初の店舗で、表参道から200メーター程離れたところ。
お店にお客さんがあまり来ないお店で難しいとのこと。
しかし、人が歩いてるんだから何とかなるんじゃないの思っていたが、かなり難しいお店。一番混んでる時間でレジが3人位しか並んでいない。
朝、セッティングを終えると年配の女性が一本、その後も続き良い感じだなーと思っていたのも束の間そこからが地獄。
基本、歩いてる人は皆会社員で止まらない。帰りに来ますなんて信用もできないのでヒヤヒヤ。
15時からお手入れがあって、BCの吉田さんの手がうまってしまうので自分はその時間にお昼に。
吉田さんは元々チェーン店のBCさんで今はスギ薬局を何店かみているそうです。とても、感じの良い方。
15時までに5本とスリーピングジェル1つ。
焦りつつも、かなり特殊な状況なので芳沢氏に写真を送ってみる。アドバイスが帰ってきたので展開をいじってみる。
それでも、食いつきはなかなか悪く数字は伸びない。
まず、人だかりができない。
お店に来る人にチケットをまいてみたりもするが、絶対数が少ないのでこれも難しい。
隣のたばこ屋のおばちゃんがチラ見してるので興味があるのか、はたまた、エンドレスがうるさいと思っているのかわからなかったので、サンプルをあげてみる。
エンドレスは極小でかけ、一つは店内に流しておいた。17時過ぎの会社帰りの人で一波くるかと思っていたが、全然止まらない、そして、男性ばかり。
止まるのは暇そうな年配の女性ばかり。
この人達は接客すると買っていく。
でも、この時間拾いたいのは会社帰りの人なのに…
何だかんだ、19時を過ぎ片付ける。
お店の方もとても優しく、普段、お試しでつけてくれる人もいないし売れてるので凄いですよと言ってはくれてるが、こんなんじゃ申し訳ない。吉田さんもありがとうございますー!とニコニコだがこれじゃいけない気がする。
とても、良いお店なので一月時間があれば、野さんに相談してリベンジさせてもらいたい。
自分で、マキアージュ一本とアベンヌのボディバーム買って帰りました。
帰りの表参道のイルミネーションに癒された。

MK町田

12/4 (日) 晴れ
商材:ウォータリールージュ

目標:60本
結果:68本

セクション
大出さん
田中さん
鈴木さん

応援
マンザキさん

状況
天気が良いためテント無し。
カゴ什器を利用して側面展開。
正面トップに本日限定

ミーティングしてスタート
値段の言い方、今日買う理由、季節とお得感を伝えよう。

朝はポツポツ。
お昼くらいから人通りが増えて、寄り出す。

13時で10本超えたくらい。
前回とそんなに変わらない感じ。

休憩中は鈴木さんが1人で奮闘。
ほとんどの時間をお客さんに囲まれていたそうです。

正面の展開にアイテムを追加して、寄りが一気に増えるが、ラッシュとまでは行かない感じ。

常に寄せてはBCさんにパスして、売れていくし、鈴木さんや大出さんは自分から声を掛けてもしっかり捕まえて、購入率も悪く無いのでそのまま。

散らされても、集客には問題が無さそうなので、もっと寄せれる工夫と勝手に買って行く方法を考えながら過ごす。

16:00で41本

前回までと違い、暗いし寒い。
この時間から、寄せるのが難しく、ワゴンにお客さんが居ない状況と、いる状況でPOPの位置を変更したりする。

ピークは、13時~16時。
前半は購入率も悪い上に、寄りも少なかった、16時以降は購入率こそ高いが、寄りは少なめといった感じ。

慣れてきた場所だけど、展開はまだまだ改善の余地あり。
ワゴン周りは良い感じになってきたが、交差点側の訴求はもっと強化出来るはず。

網と如意棒がもうちょい必要。

楽しく過ごせたが、今日はどこか余裕がないまま過ごしてしまった。
ミーティングや、終了までの間、もっと細かい指示を出すべきだったと反省。

直前のワゴンでは柳生九兵衛?さんが入ったそうで、30本いかなかったそうです。

MK渋谷Part1

2016/12/03(土) 晴れ
資生堂
ポイント10倍
エンリッチドシリーズ
・ナイトクリーム ポイント20倍
・スリーピングジェル ポイント20倍
リバイタル 40%OFF
・クリーム ポイント20倍
マキアージュ口紅
・ウォータリー ポイント15倍

目標:100万円
結果:88万円

浅田さん
友光さん
中山さん
木下LBC
大塚さん(担任)

金額を追うワゴン。粗利などは無視して、リバイタルで稼ぎつつ、エリクシールなどのNPPも売っておきたいとのこと。

ワゴンの中にエリクシールとリバイタル。横に什器を置いてマキアージュ口紅。

リバイタルで外人を集めて稼いで、日本人へはエリクシールやマキアージュを狙うつもり。
3dは資生堂本日特売、正面はしわたるみ気になる方とする。

開始からポツポツと日本人が寄る。
エンリッチドを勧める接客が何回か。
おや、今日は売れる雰囲気あるぞ!といったところ。

しかし簡単にはいかず、長い時間を過ごす。その後もポツポツ。
ただ、ポツポツは寄ってくるので時間の経過が早い。

自分は14:45~お昼。

帰って来てからも、特に人があふれるような寄りかたはないが、終日ポツポツと。
店頭でアプローチした人が、2階に流れて上で買ってくれたり。

気づくと数字が伸びている感じな1日だった。

金額の推移は以下
14:00 40万円
16:00 60万円
17:00 68万円
20:00 88万円

前回の口紅イベントの他店の本数を聞きました。
アネックス53本
池東48本