イオン羽生

2023.8.30.(水)  ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出だが、自由。一階サビカンより※爆音注意)
ポイント30倍(1760P)
セクション
山本チーフ
大沢さん
ワゴン
小島さん(サップ、ソーシャルエリアパートナーの略)
片山さん(越谷レイクタウン)

ほんと何年ぶりかの羽生。モールとの境目にワゴン2台用意されていたが、平日だしモール側が閑散としそうなので、ワゴン1台にして、もう一台は、裏でうちらの荷物置きに。
お土産を小島さん等にお願いして準備してると、少し離れてる所から悩んでるお客さんいて、片山さん急に寄っていき、接客。そして、本体とリファイナーの一本ずつセットで売る!
10:55に、とりあえず準備途中だが、様子見のやや短め店内放送をいれると、1人きて、片山さん接客で、本体レフィルの二本セットが売れる!
小島さんは、ミーティングいらないので、片山さんだけ、ミーティングと思ったが、売ってるのでとりあえず様子見でなしに。
そのあとも放送いれると、すぐ寄る効果はないが、少したってから、モール側からきてる人たちが寄ってくる!
純粋にモールの人たちなのか、二階とかで放送聞いた人がエスカレーターでモール側からまわってくるのか?
自分も接客にいき、売れたら基本パスする。
小島さんが二本セットにしてくれたり、小島さん自身が二本セットを売ったり。
今日は朝一から、片山さんが、雑誌片手にテスターもって、ワゴンを背に、『いかがですかー?』と、声だしを常にしており、『ん?羽生ではいつもこのやり方なのか?』と、ほおっておき、小島さんにはいつもどおり、お客さんの方に背中をむけてもらう。
放送でちらほら寄ってくるし、自分も接客するので、多少売れていくが、片山さんの声だしが邪魔。
片山さんに『最近ワゴンどっかいきました?』と聞くと、自分と入った先月のレイクタウン以降とくにないとのこと。じゃあ『普段、こうやって声だしして店頭でご紹介してるんですか?』と聞くと、普段は元売りで基本座ってるとのこと。じゃあ『今日セクションにそういうふうにやれって言われました?』と聞くと、なにも言われてないとのこと。
うわーーこわい!こわい!なんで?なんで?
今まで何回か一緒にやってきて、なぜ今日だけこうなる?
朝の二人以降、片山さんが接客をはずしまくってる気がするが、自分接客してて、よくみてないので、実際にはずすとこ見るまで放置する。
12時まで4本+リファイナー1本。14時までで、追加12本(元売り3~4本)。1430までに追加4本ぐらいか?
まず小島さんをお昼に13:30にだすが、行く寸前に自分が売れた人をパスしてしまい、かわりに片山さんに、『先に休憩に!』とお願いするも、なぜか雑誌もって声だしに。
『ん?んんん?』意味わからないので確認すると、『もう小島さん接客終わると思うんで、そしたら接客代わります。』とのこと。
片山さん全然言うこと聞かないし、行動もわからない。恐怖。
放送いれて、片山さん残し、自分も14:30にお昼休憩に。

かえってくると、自分昼休憩中に片山さんが二人組に二本ずつ4本、小島さんが1人に2本の計 6本売れたみたい。

放送いれると、2人ぐらいきて、一本ずつ2本、そのあとの放送でも1本ずつ二本売れて。16:30からの放送以降、ほぼ来ず!!

1~2人きても、片山さんがバンバン帰していくし、たまーに自分接客しても、使っててポイントきいてくる感じ。

途中、夕方休憩を二人にうなかすが、いらないというので、そのまま続行!しかし、最後17:30、17:55、18:20、18:45と放送いれるも、全然こずに、終了。

途中まで、今の時期にしてはなかなかよかったのに、すごく急激にしりつぼみで終了。

最終 元込み26~28本ぐらい(ワゴンでは13本だったみたい)。

途中、むかーし、仲良くさせてもらった、イオン従業員の森さんがまだコスメレジにいて、懐かしかったので、旦那さんも昔、コスメマネージャーだったし、息子さんも大きくなったとかの話をしてて、時短なので、早めに帰りますーと、挨拶してくれて帰っていきましたが、なんと今のマネージャーだったみたい。

アリオ亀有

2023/08/26(土) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント20倍

おまけ
日中用3ml+その他パウチ
2本でさらに6g 2本
※場合によっては、1本でも6gをあげたり

結果:10本

三溝チーフ
飯田さん(時短だが最後まで)
高木さん
松原さん(IY大井町)

10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に流れる)
場所はいつものエスカレーター前

ポイント20倍のため、コーナーはそんなに忙しくなさそう?ワゴンでがっつりと新規を獲得しよう!と開始

しかし今日もまた暇。想像より行き交う人は増えない。お昼前に3本くらいは売りたいんだが…

11:40頃 2本セット(レフィルで)
12:00頃 1本(レフィルで)
2本セットの人はいつも使っている、1本の人は以前使っててお休みしていたとのこと

新規ではないが、動いて良かった。
12:15〜 三溝さん、飯田さんが昼へ

13:00 1本

13:45〜14:45 自分昼へ
高木さんと松原さんはズレて昼へ

その後、暇な時間が続いて16時頃から夕方休憩をまわす。

16:30頃、1組接客中に後ろが続く。3組くらい寄って、+3本程。

コツコツ売って17:30で10本。
HAKUのチャレンジの目標まで朝の時点で14万円だったから、あと4本売りたいなーとのこと。

しかし…、その後はほぼ接客もなく10本のまま終了。

新規の足も止まらないが、たまーにリピーターが買っていってくれる。
お得内容を書いたPOPを貼っているからだと思う。

まー、厳しい

次はまだ未定だが、やるとしたらリンクルワゴン。コーナーのところにもワゴンを置いてみる提案をしてみました。前向きに頑張ろう

アリオ川口

8/28(月) 晴れ

●ハクEV
ポイント30倍、ボーナスポイント300P

●結果・18本(ワゴンで9)

●セクション・森川チーフ、新井さん、吉澤さん。夏目さん。関根さん(17:00〜)

●お土産・ハク日中用ミニボトル、ハク&ハクリファイナーパウチ、エリクシール化粧水乳液パウチ、がま口ポーチ。
2本…3倍増。

資生堂コーナー中央にワゴン1台。
L管6本使用。メインにシミPOP、本日限定イベント。
左右にシミPOP、ワゴン前に手書き。
コーナー中に下りエスカレーターに向けてシミPOP。
エンドレスはSKⅡ方向と食レジへと流しました。
店内放送は事前提出後、内線9で交換が流してくれます。

久しぶりの平日ハッピーデー(土日が多い)食品は11時からお客さん多い。それなりにレジ応援有り。
12時まで立ち寄り1人だけ。最近は11〜13時にポツポツ売れる感じなので悩む。無人にしても寄る気配まったくないのでサクラ的な作戦がベターと判断(それでもたまに無人にしてみるが、やはり食い付かない)
※12:55…1、13:28…2
それぞれ元売りで売れる。未だにワゴン0。
14:03…2、14:36…3、14:50…5
やっとワゴンで続けて売れる。
※15:30…元売りで1本売れて、計8本。
15:40…6、15:45…7
元売り合わせて10本になったと思ったので、16時から自分昼休憩へ。
戻ってからも厳しい状況が続く。
元売りではチョロチョロと会員さん来てる。ハクも買ってるみたい。
最近18時半から会員さんも来るみたいで今日は20時までセクションいるので(夏目さんは19時まで)19時までやってみる。
最後19時に夏目さんがパスしたお客さんを2本セットにしてくれてワゴンで9本で着地。
片付け中に会員さんも来て最終的に元売りで合計の半分も売ってくれた。

10月は新リンクルワゴン。19時までにして、場所もSKⅡ角(メインワゴンに)と元売りの2ヶ所展開も視野に入れてやってみることに。

アピタ足利

8/26(土) 晴れ

●ハクEV
ウキウキスタンプ10倍…1000円引のクーポン券
※5000円でスタンプ50個…500円引

●結果・7本。リファイナー…1本

●セクション・黒澤さん。菊池さん、白居さん。

●お土産・ハク6g、エリクシール化粧水乳液パウチ5日分。
2本…倍増、日傘。

化粧品売場、資生堂コーナー前の下りエスカレーター前にワゴン1台(広めの通路上の真ん中に。下見の時はランドセルが陳列されていたが当日はスッカラカン)
L管6本使用。メインに本日限定イベント、シミPOP。左側にシミPOP。ワゴン前に手書き。
エスカレーターまわりに、下りエスカレーター前にシミPOPと食品側からの認知にシミPOP。
エンドレスはメインに下りエスカレーターに向けて。あとは左の婦人服売場or食品側へとお客さんの多さで流しました。
店内放送は食品フロアのサービスカウンターから自由に流せます(①→チャイム→オレンジボタン押しながら喋る→チャイム→復旧)

12時をまわり、(この時は昼ごはん時かなーと思ったが)13時からドンドン人が減ってく。夕方にお客さん増える事もなくドンドン減る。16時から他店では19時みたいに減ってく。とにかく人がいなくなる。今日だけ?なんか祭りがあったみたいだけどホントに?他店の流れがまったく通用せず読み間違えた。

11:55…2
12:15…3(元売込み4)
ここまで放送効果はあったぽい。しかし、ここから放送流しても来なくなる。
※11:30と14:30に隣りの婦人服売場でタイムサービス。そんなにいない。店内放送は終わるまで流さない方がいいみたい。20〜30分くらい。
サンプル放送流してもこない。離れたとこで見てるから声かけて接客したら放送で来た人だったり…なんか警戒心強いのかな?
無人にしたところ寄らないし。お買得、サンプル…色々と放送試したがまったく。
17:07…5
18:13…7
白居さんが粘って売ってくれる。
その後19時までやってみたものの不発で終了。

まったく攻略法が見つからない。なのに10月にワゴンやるそう。新発売のエリクシールクリームらしいので、それまでに1回練習しに行こうと思う。

IY南大沢

2023/08/28(月) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ポイント30倍
ボーナスポイント300

おまけ
HAKU日中用 3ml
その他

2本買いで6g

結果:30本弱(コーナー込み)

上原チーフ

昌谷(さかや)さん

中村さん

松本LBC(15:30〜)
谷中さん(営業|15:30〜)

場所はロフト前(セルフ化粧品の角)
10:30〜18:30
店内放送自由(提出なし)

20本売れれば〜って目標で開始。
前日夕方にHAKUを買いに来た人に翌日に案内してたらしく、10:30に1本目。

その後も新規ではないが、レフィルで売れていく。

12:00までに4本
落ち着いたので、
12:30〜 1便 上原さん、昌谷さん昼へ
13:45〜 2便 自分、昼へ

なんだかんだ、たまーに新規で本体も売れつつ、15:00 10本

その後もポツポツ。2本セットも出てたり、リファイナーとセットの人も3人くらいいて、16:30 23本

いつの間に?
レフィル率高くてなんだか微妙な気持ちだが、とりあえず売れてはいるので、みんなの空気が余裕感たっぷり。

あまり売れ過ぎても、来年厳しくなるからとのことで、まったりの雰囲気。

16:00〜夕方休憩をまわす

個人的に新規も取りたいから、20gを勧める。
なんだかんだ、最後までちょこちょこ売れていき30本手前くらいまで伸びたか?

次は10月にリンクル。
場所を少しだけ動かしたくて、チーフからお店Mgrへ相談しておいてもらう約束をした。

IY大宮宮原

2023.8.28.(月)   ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。一階サビカンから爆音注意)

ポイント30倍+ボーナスP 300P+6gサンプル

セクション
大熊チーフ
田中さん(時短だが、今日はフル)
滝沢さん
ワゴン
小島さん(サップ)
大沢ELP

事前連絡が早すぎて、応援きいてなかったが、小島さんがついてくれたのはすごいラッキー!
朝一、ELPになった大沢さんが、『あたしは久々だから、接客とか無理なの、そもそも契約が接客なしの契約なの等』、聞いてもないのに、めちゃめちゃ予防線はるので、そもそもELPの適当な接客は日々、きらいでもうかなり胸焼けしてるので、『サクラはいらないから、元売りにいきます?』とか、『売れた時だけパスするんで、ワゴンから離れて適当な什器のとこでボォーっとしててください。』と頼み、小島さんと二人でワゴンしていると、お昼後から、やっぱり接客もやらせて欲しい〰️と、すり寄ってきたので、『真剣に一生懸命接客やるならいいですけど、あま咬みが一番きついんで、適当にやらず、しっかり接客するならいいですよ』と、強く伝え、しっかりミーティングしました。

10:58に滑り込み、様子うかがい放送をいれ、放送効果あったのかないのか1人寄り、まず一本。
11:35にまあまあしっかり放送で、会員さん1人寄りレフィル一本。
12時までで 2本。大沢さんを先にお昼にいかせ、12:10に放送をいれて、1本。今日は平日で人もいないし、放送で全然こないので、13時すぎまで小島さんと話してて、13時すぎに放送いれるも誰もこず。
13:20ぐらいの放送で1人きて一本。
ここから放送またいれず、13:50に小島さんお昼に。
大沢さん戻り、ミーティングしっかりしてると、その最中から人が勝手に寄りだし、一本、一本と続けて売れたので、便乗して14:30に放送いれるも来ない感じなので自分お昼に。
ここまでで、8本。
少し早めにお昼もどると、売れてなかったみたい。
ここから、放送いれて、1~2人寄り、1~2本売れていく感じ。
途中、16~17が全然寄らず、売れず。
今日はほんと店内閑散としているので、まぁ、マネージャー、営業小川さんともに、特になにも言われず。
大沢さんから夕方休憩まわし、17~18:30まで、放送一回で一本ずつ売れる感じで、18:45に今日は終わりましょうと、片付け。

最後マネージャーからは、この人数ではいいほうですね。と、いわれたが、集客がほんと厳しかった。

最終 16本。(3本ぐらい元売り。)

イオン春日部

8月26日 土曜日 晴れ

コーセー
セラムシールド
お求めで
18日〜31日まで、先着20名さま
イオン商品券500円プレゼントらしく、
まだ、13枚残ってるらしい、

お土産、
コーセーティッシュボックス
インフィニティマスク1200円相当
洗顔パウチサンプル

店内放送自由

染谷さん 1人セクション
鈴木さん、IY船橋
コーセーBCとは、
毎回昔話でなんだかんだ盛り上がる
宮が〜山崎が~有が〜みたいな

10年前位に、2.3回会ってると思うと
鈴木さんが言っていたが、さすがに覚えてない

場所は、コーセーコーナー前通路の
モール境目、
資生堂BC休みだったので、食品側角に
ポップ置けた。
ワゴンはみ出し気をつける感じなのかな~で
なんとなく意識して展開
しかし自分店内放送中、モールの方が、
あまりはみ出さないでと、
怒ってる訳ではないみたいだが
注意を受けたみたい、

10時30分 スタートだが、まだ準備中、
1人軽く覗いてきたので、
初商品初接客で、売れた!
うん、この紹介でいけるかな〜で
ミーティング、自分の話法を聞いてもらって
こんな感じで紹介するけど、
自分も初めてだから
逆にどうですか、足りないとか、
これ言わない方がとか
ありますかね~と聞くと、
全然ないよ、逆に凄いよ、ってなったので良かった。

11時30分位、2個目、

その後買うってなって、BCにパス、
持ち合わせが足りなかったらしく、
キャンセル…

12時20分位時間差休憩
自分はBCいる方いいので二便
短め40分位
休憩中は、ほぼなんだかんだ1人ワゴン

とりあえず、なんとかコツコツ売れて、
15時位で、7個かな、若干不安だったが
昨日よりは良さそうだ、

ここからいい感じで売れればだったが、
厳しい時間が続く、

16時位から休憩回す

使ってない方が、シミも気になるの〜で、
美白美容液ラージと、セラムシールドセットで売れた。

ミニ¥800が売れた

午後はそれなりにお客さんもいたが
最初から最後まで、ポツポツ売れた感じでした。

もっと売りたかったな~ 
しかしハクでも、10個いくかいかないかだろうと
勝手に思う、

BCさん、販売力なかったな…
タイミング的にBCさん接客何回かあったけど、
逃しそうだから、途中から入ったりもあった
ほぼ自分接客だったけど、
ワゴン10年振り〜
しかも当然このやり方ワゴンは初めてだからな…
鈴木さん接客戻りで、1かな

寄りはあまり良くはなかったが
購入率は悪くない感じだった

10個、内コーナー2かな、

イオン土浦

8月25日 金曜日  晴れ

資生堂 ハク
ポイント30倍

店内放送自由

お土産
ハウチサンプル、
エリクシール、ハク 2日分
タオルかエコバック
6グラムとかあればな…

上野さん 初めまして
鈴木さん
田中さん
3人カワチ時短
小泉さん カワチ
LBC 山口さん16時位〜

コーナー2人
チーフ健康診断で休み

10時30分スタート、
ミーティング中に覗いてくるマダム2人組
軽く紹介すると、何故か即決で1人購入、
もう一人に、田中さんが紹介すると、
セットが決まる、それを見た即決の方がセットに、
ラッキーすぎる、いきなり2人がセットで4個、

平日の少ないお客さんだったが、
何故かその後もポツポツ、
セット、セット、が売れて
12時過ぎ3人休憩
その後もコツコツ、
13時で、ビックリ、11かな、

自分久しぶりにゆっくり13時〜14時休憩
その間、1個売れたみたい

その後は、厳しい時間で、
1時間に、1個位かな、

16時から30分自分休憩
16時30分 3人あがる

接客戻りあり、ハクと日中用、エリク化粧水、乳液、
24000円位まとめ買い、ありがたや~

その後ポツポツで、
18時前後は売れずに終了〜

前半売れて助かった〜
セット6人かな

ハク、19個みたい、コーナー3位?

イオン金沢八景

2023.8.25.(金)  ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。化粧品レジで内線70)
ポイント30倍+基本2倍(1760P)

セクション
渡辺チーフ
ワゴン
佐藤ELP
高林さん(時短)
カンガルー武川さん(14:30~18:30]
イオン従業員はせがわさん(娘が二人いる)
イオン従業員はがさん(息子が年子でいる)

※6月にアリでリバイタルクリームやって20個ぐらいらしい。

今日は、平日、ポイント30倍。
店内閑散としていて、ハクには好条件。
準備中に1人強引にきいてくるおばあちゃんをイヤイヤ接客するもいきなり一本。
放送いれると、一回で1~2人しか寄らないが、自分と佐藤さんでポツポツ売り、ワゴンで12時まで 3本、13時まで追加 3本で元込みで、14時までに 9本。
一便でお昼だした高林さんが昼前も昼後もすべりまくってて、超下手くそだし熱意が足りない。
お昼後に接客はずしたあとに熱意足らないと伝えたが、行動変わらず。もっとすべったら焦ってほしい。
14:30から強力な助っ人、カンガルー武川さんがきたので、この人はガンガンいくし、パワープレイなので、サクラをすぐ作るし、力ずくでも売るから助かる。
安心して、自分お昼に。ここまで変わらず、元込み 9本。
野坂が美味しいとおすすめで、ここの佐藤さんが逆にめちゃめちゃ不味かったと言っていたマイカリー食堂に行ってみたが、やばい俺は美味しかった(笑)
かえってくると、さすがの武川さんの腕と、いい時間帯が重なったのか、ラッシュがあったみたい!!
そしてさらに、イオン従業員の二人も放送効果で他の従業員さんから聞かれるみたいで、バンバン従業員さんに売る!!
はせがわさんだけで 7本、はがさんも2本ぐらい売ったっぽい!

15:45の放送でも3~4人に売れ、16時すぎで、計 24本。

ここからも武川さん、自分、佐藤さんとポツポツ売り、17時すぎで 28本。
渡辺チーフから、片付け込みで18:30には終わりたいと言うので、みんな夕方休憩いかず続投。
17時すぎの放送から、ラスト一時間の放送をいれ、今日みたいな日中が暑すぎる日は、日が落ち着くと、意外とラッシュ的なものがあるので、待つがとくにこない。
こないのかーと、おちつくと、18時すぎからプチラッシュ!!
立て続けに売れて元売りに流すが、いっぱいいっぱいになり、ワゴンにいけず、多少拾えず落ち着いてもどると、18:30なので、片付けはじめてると、さっき拾えてなかった人がもう一回きたみたいで、武川さんが一本売って終了。

最終 33本+1本(リファイナー←ハクだと金額的に足らず)。

まぁ、10本ぐらいは、従業員さんだから、そのおかげと、カンガルー武川さんのおかげ。

イオン浦和美園

2023/08/20(日) 晴れ
資生堂
HAKU ハク
ボーナスポイント30倍

おまけ
6g
パウチサンプル数種類
2本セットでオイル洗顔(税込1980円相当)現品プレゼント

結果:26本+20g 1本

小山チーフ(時短だがフルで)
野中さん(時短だがフルで)
西潟さん(イオン新座)
近藤さん(KS|15:00〜19:00)

場所は資生堂コーナー角(sk2 隣ギリ)
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出|課長がよく聞いているのであまり逸脱しないように)

目の前のカート、カゴを動かしてもらい、目の前を空けて開始。
軽くミーティングして開始。西潟さんに1人目をお願いし、次に来た人を他の人たちが拾っていく作戦。

日曜日のため、終日館にお客さん多し。
13〜16時の落ち着きやすい時間帯も、悪くはなかった。

初めての人やお得内容を説明したPOPに食いついてきた使用者がいい具合に買っていってくれる。

コーナーも賑わっており、
12:00 8本

少し落ち着いたので、
12:30〜 西潟さん昼休憩へ
13:45 12本
14:00〜 自分、チーフ、昼休憩へ
15:15〜 野中さん昼へ

モール店のため、長い時間、滞在していたのか、検討すると言って帰った人が戻ってきてくれることも多々あり。

2本セットも、4人くらいいた?
隣で盛り上がっていたため、コーナーに別の商品を買いに来た人にも一緒にHAKUを勧めて買ってもらったケースも3件程。

チーフの旦那とのこともあって、お店の従業員さんたちも雰囲気よくやらせてもらえました。