カテゴリーアーカイブ: 資生堂

2023.6.17.(土)　　セラムノワール

店内放送、自分でOK。(電話機で181、事前提出なし、自由)

25%引き、四本セットに一本現品見本プレゼント

セクション
橋本チーフ
舘さん
高橋さん(時短、少しワゴン)
カンガルー望月さん(15~19]
ワゴン
池畑LBC
安西さん(時短、IY和光)
土屋さん(ウエルシア大宮)

ものすごい久しぶりのセラムノワール。
来週もワゴンのため、目線変えるにはいいかなと橋本さんの提案。
何回かミーティングしている間に自分的にも話法を思いだし、逐一ミーティング。
とりあえず準備中にも練習かねて、放送を10:40にいれてみると、わぁーっときて土屋さんが四本セットいきなり売れたり、みんなも1~2本ずつ売って、10本ぐらい売れた。
自分は準備に徹底してたが、あぶれた人を接客したが、はずす。

このあと、準備がある程度ととのい、放送かけると、このあとからは、ポツポツくる感じ。
それでも、ポロポロ売れていくが、外す場合も多く、少しずつ、言葉も思いだし、補完していく。

13時で16本、14時半で25本ぐらいか。
お昼にでて、帰ってくると、四本セットとか二本セットがでたみたいで、15:30で40本ぐらい。
ここから一時間半ぐらい、寄りが全然なく、たまーに1~2本売れるかぐらい。なので、17時で、数字はほぼほぼ変わってないような。
17時すぎから、元売りが混みだし、チョロチョロ、ワゴンにも寄りだす。
二本セットや、四本セットもでて、18時までに55本ぐらい。
最後に備えようと、1人夕方休憩にいき、18:30にもどると、四本セットがちょうどでるとこで、この30分けっこう売れてたみたい!
よーし、がんばるぞーとなった瞬間、池畑さんから徐々に片付けないかの提案が!!!
なんでも、今日は社販らしく、自分たちもいくつか買いたくて、いろいろ物色したいみたいで、徐々に片付けていきましょうとの事。
だったら、休憩いかなかったのにー!!
と、放送は一応いれると、最後の寄りが!!
四本セット、四本セット、3本セットと、立て続けに売れ、同時に片付けも終わり、18:45に終了。

最終　72本。(ちょうど四本セットにあげる現品見本6本つかいきった!)

来週は、リンクルにしました。9月もワゴン二回やるみたい。

2023.6.15.(木)　　リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由)

金券4000円分(カウンセリング)、GGカード5%、従業員割引最終日(15%オフから社員カードでさらに8%オフ)

セクション
吉田さん(BSさんなので、肌パシャできます)
イオン従業員ふかのさん(タブレット持っていて、肌パシャできます)

奥田さんとWDJ。

大昔、ここがマックスバリュー時代に、薬品コラーゲンできたのと、去年、イブロシェできた店。
資生堂しかなく、しかもBS店だが、営業さんから、リバイタルクリームのノルマがあるという話をきき、『よければやりますよ?』とこちらからの提案からのお店からも、イブロシェのイメージを覚えててくれたらしく、メガネの人と覚えられており、それは奥田さんじゃーーん!と、奥田さんと半々ワゴンで行きました。

朝一、好きな場所でできるというので、サビカン横、エスカレーターのとこの導線上、一番良さそうな場所を店長に提案すると『今日1日だけなら』と、とおったため、開始。準備なかばで、一回目11時に放送かけるが、1人きて買わず。
最初、放送の音量のかえりがないので、ちゃんとかかってるのか心配で途中で文章はしょったため、よらなかったのかもと、準備終わった11:55に放送いれると、1人寄り、奥田さんが売る!もう1人遅れてより、奥田さんが売る。そして、三人目に自分がいき、従業員さんみたいで、社販もあり、買ってくれ、放送の効果を認識できたので、ここからしっかり入れて、たまーーーに、寄る人を接客するが、くるひとは買う。
13時になり、となりのテナントのクリーニング屋さんから場所をかえてほしいと言われたみたいで、テナント担当の課長が店長に言い、店長から場所変更の希望をきかれたので、薬局前を提案し、そちらに移動する。
運良く、移動する際に、それが目立って移動先で二人、声かけられ、二人ともかってくださり、13:30で6個。自分が接客した方はまたも従業員さんで、社販でお買い上げ。

そのあとは、雨が降り、店集客も減ったので、場所が悪いのか、時間がわるいのかわからないまま誰も寄らない時間がつづく。

14時すぎに一旦　奥田さんから順番にお昼休憩をはさみ、奥田さん休憩中、店内うろうろしていると、店長がお客さんに激ギレされてて、何にキレてるのかわからないので、店内放送とか、勝手に様子見で自粛して止めてましたが、やっぱり全然化粧品とは、関係ないことで、キレてた人みたいで、店長からどんどんやってくださいと言われ、放送いれて再開。

奥田さんがこの場所でも一個さっそく売り、15時に自分がお昼に。
この間に、奥田さんが一個売り、帰ってきたら接客してて一個売れてたので、奥田さんが追加二個。

なので、16時で計8個。ここから、たまにきても深く気にしているか、チラッとなんかやってるで見てる人なのかを奥田さん案で見極め、興味がホントにある方のみを接客しようと17時まで様子見。
17時に放送効果で、ポツポツ寄りだし、1人目を奥田さんが一個売り、自分も買うってなったら従業員さんだったらしく、社販をすすめ、元売りにつれていく!
その間に奥田さんがもう一個売ると、連鎖が!!
自分が売ったはずの元売りに連れていった方は、吉田さんが来月のがお得だからと、なぜか来月にまわし、そのあいた一個を次の人に売り、10個完売。

営業堀田さんがちょうどお店にきて、来年のハードルもあるので、10個必要で、10個しか仕入れなかったとの事。

なので、17:30で片付け。片付け中に奥田さん1人接客し、代済み予約で追加一個。(本来は来年の為、売らない方がいいが、ちょうど、吉田さん自身が売り上げの為に、一つ自分でも買おうとしてた為、このお客さんが買ってくれれば、自分が買わなくても済むので、ちょうど良かったみたい。)
さらに片付け終わる瞬間に、もう1人寄り、そのままたいして説明してないまま、元売りを紹介し流すと、まさかの吉田さんが代済み予約で一個売り終了。
吉田さん的に、まあ、もしかして数を数え間違えてたら嫌だから、一個念のため売っといたとのこと。

なので、最終　12個(10個+代済み予約2個)、+それとは別に来月にまわした人二人(代未予約二個)。

ワゴン慣れしてないことで、店内放送で従業員さんがすごい食いついてくれてたことと、奥田さんが9個売っており、クリームの販売力がすごい!

ここは、集客が弱い店なので、たぶんハクだったら、20本。リンクルだと30本ぐらいが限界だったと思います。
クリームだから、成立するお店。

そもそも、前回のイブロシェでの訪店のイメージで、お店の方から、神様的扱いをされていたが、リバイタルクリームも完売させて早上がりなので、奥田さんの神様感がさらに増してました。
クリーム売れるだけで、すごい感謝される、こういう店はたのしい。

2023.6.12.(月)　　リンクルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。)

ポイント30倍+アプリ5倍+2gサンプル

セクション&ワゴン
久米チーフ
橘さん(旧姓　三沢さん、時短、来月から大井町)
藤木ELP

今日は早めについてしまい、ある程度、早めに準備終わったが、雨で1日集客数は厳しそうなので、いつも以上にしっかりミーティングをしていたら、ミーティング終わった時間が11:05。
放送をいれると、ここは9時オープンだからか、2~3人寄り、いくつか売れていく。
11:40にも放送をいれ、12時までに10本ぐらい。13時までに追加3本ぐらい。
みんなもと売りで手がうまり、一便の三沢さんがお昼もどったので、交代で、自分が13:15からお昼に。

お昼からもどると、特に売れてた形跡はなく、そのあとも、たんたんと放送入れて、ポーツ、ポーツ売れる感じ。
なかなか二本の人もいつもより少なく、一本だけ売る場合もある。

16時で18本ぐらい。
雨の影響もあり、全然お店に人がいないし、寄らないので、一回、サンプルでつってみようかと、みんなに伝え、先にサンプルあげて、しっかり接客ね!!と伝えてると人が寄りだし、普通に接客して売る!
追加　6本ぐらい。

16:30に落ち着いたので、一回、時短の人が帰る前にサンプル試してみよう!と、放送いれるも、まさかの誰もこず!!
もしかしたら、サンプルで釣ってるのが、逆にわかるのかも。

時短をあげて、普通の放送いれると、寄りだし、追加　3本。

ここから、放送しても全然こなく、18時までで27本。

そのあと、18時すぎの放送で一本、18:40の放送で一本。

ここで29本なので、最後、片付けながら拾おうと、19時に放送いれて片付けるも、誰も来ず!!
普通に19:15に片付け終わり終了。
次の日、一本流れてたみたいで、ちょうど30本だったと報告ありました(笑)

最終　30本。

今日は、朝から美ガーデンのマネージャー代行(マネージャーはお休み)がお得のPOPにだけうるさく、20%~45%お得は貼れず、寄った人の購入率は悪くなかったが、なかなか寄らなかった。それでもいつもなら自分一人にさせてもらい、全接客を自分でこなすような人数でしたが、セクションみんなにやる気があり、みんなも接客したため、申し訳ないが、みんなは外す確率高く、少しジレンマがあったが、全部自分でいったとして39本ぐらいだったと思うから、空気とか大変さとか考えると、みんなでやった分、全然疲れなく楽しかったが、ほんと悩む。

次、この店で同じ状況だったら、みんなを元売りにさげて、自分だけ接客するパターンにするかも。
リンクルだと5800円単価だから、多少　美容部員でもいけると思ったんだよなー💦

次は8月にイベントみたい。

2023.6.11.(日)　　リンクルクリーム

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。今回からサビカンが地下一階に移動。)

ポイント30倍+アプリ5倍+2g

セクション&ワゴン
藤野チーフ
米山さん
上野さん(IY武蔵小杉駅前)

日曜開催。
ここは、家族連れが多いので、平日のがいいと思う。
美ガマネージャーは無愛想だが、悪い人ではないみたい。(笑)

昨晩、早く寝たら、予定より一時間早く起きたので、予定より30分ぐらい早く入店したが、11~19でイベントをくんでるので、美容部員さん達だれもおらず、ゆっくり準備。

とりあえず、準備が終わった10:55に放送いれるが、誰も来ず。
11:20に放送いれるが、誰も来ず。
ほんと11~19にしといて良かった。
11:35ぐらいから放送関係なく寄り始め、11:45に放送入れて、そのままコツコツ。12時すぎで7本ぐらい。
そのあとも定期的に放送入れて接客。13~14時が一時間に10本ぐらい売れたかも。お昼一人ずつだし、15時で計30本ちょいかな。(一人だけ4本買う中国人いたみたい。)
元売りが混みだし、ワゴン一人になるが、さすがにお腹がすいたので、勝手にワゴンを閉め、15時すぎにお昼に。
ほんの少しだけ早めにもどると、ワゴンは閉めてあり、元売りで普通にみんな会員さんを接客しており、自分で、ワゴンをあけ、商品もってきて再開する。

ここから、逆に1人でできたので、お客さん待たせれるし、1人売って、元売りに運ぶと、次が待ってて、接客して元売りに運ぶと、次が待っててを繰り返していき、ワゴンに待ってる人のペースのが早く、途中から元売りでお客さん並びだしたが、それはもう元売りに任せた方が楽なので、どんどん接客して運ぶ。17時すぎまで続き、20本以上ぐらい売れた気がする。
ここまでで40本以上でており、残り14本。
あと約7人なので、このまま続行。元売りから、みんなワゴンに戻り、みんなで接客。18時で、残り8本。
藤野さんから、このまま売り切って早く終わっちゃおうか!と提案があり、放送いれると、米山さんが2本、上野さんか粘って粘って、二本売るかと、おもいきや、なぜかラージ2本!!売上にはなるけど、リンクルSを売り切って終わろうって言ってるのに、減ってなくて複雑な気持ち。
残り4本予定が、まさかの6本残ってるので、なんか心折れて、放送入れて夕方休憩にいく。
18:30に帰ってくると、2本米山さんが売ってくれたみたいで、残り4本。
ラストの放送を入れ、自分接客まさかの1本!藤野さん2本!残り1本の所を最後　接客して、見事　1本売って終了。
18:55で、5分早く片付け始め、みんな肌チェックや名前取ったりして、接客が終わった時にワゴン片付けも、終了。

　　最終　在庫的に 57本+ラージ2本だと思っていたら、在庫60本以上あったらしく、　
最終　　64本。(リンクルS　60本、ラージ　2本、ホワイトS2本)。ワゴンでは、54本ぐらい。

1日、雨が、降ったりやんだりでしたが、特に困る時間なく、たんたんと売れていた感じで、1日まったりできました。お店の人たちはいい人でやりやすいです。

6月10日 土曜日　曇

資生堂　リバイタルクリーム
ポイント30、
誕生祭で、北関東は、カード払いで
更に10倍
10日なので、ワオン5倍

お土産、
リバイタル化粧水、乳液、化粧液
コラーゲンドリンク　扇風機
2000相当
2個2倍でマスクなど、

吉村さん、山口さん、小泉さん

鶴巻さん、前野さん、田中さんの3人は時短

店内放送自由だが、サビカンマイク壊れてるらしく
モールの2階のインフォメーションから
なかなか遠い、音量聞こえないから　
BCさんに、何度も確認した。
ちょうどいい感じだよらしい、
他の方が流したの聞いて、こんな感じの音量なの?
って聞いたら、少し鈴木さんの方が大きいって
お〜じゃデカいでしょって感じ(笑)
7回位かな、

11時前に放送して、戻ると
皆で5人位接客で、2人が買ってくれた。

12時位に4人休憩

その間、厳しく、
うむ～だったが、13時位に2人接客戻りある

4人戻り、自分休憩

その間ゼロ

14時位と、15時位の店内放送効果感じ
コツコツ売れた。

15時位で、12だよ～らしい、
多分コーナーが2

なんだかんだいい感じ、
その後はポツーン、ポツーン

16時から、3人休憩

16時30分.自分接客ではないが、
二十歳の娘が2個買いで皆でびっくり
ちなみに2個買いポイント効果か
4人いたかな、

17時位で、17みたい

自分休憩、

接客もなく、18時30分終了〜

17個、内コーナー4みたい