IY和光

6/8(木) 晴れのち曇り

●ハクEV
ポイント30倍+5倍、ボーナスポイント300

●結果・27本(すべてワゴン。21+6)

●セクション・井上さん、安西さん(時短)、滝内さん(時短)、KS浅香さん、KS 鈴木さん。巴山さん(時短)、沼井さん(時短)

●お土産・ハクパウチ10日分、エリクシール化粧水乳液パウチ3日分、ミニ日中用ハク。2本…バックorエリクシール洗顔

2階エスカレーター横にワゴン1台(カート置場は予め移動されてた)そのワゴン前の柱横に活動台とIYから借りた移動台を設置して2ヶ所展開。
L管5本使用。メインに本日限定、(エスカレーター側)シミPOP。左側(化粧品売場側)にシミPOP。
活動台にシミPOP。ワゴン〜活動台の間に手書きPOP。
エンドレスは活動台前の(扇風機とかの夏商品。以前は設置されてない場所だったが導線ギリギリに設置。下りエスカレーターからワゴンが見えないのでPOPは高めに。邪魔されて良かったのか悪かったのかは検証必要)什器下からと、ワゴン後ろから上りエスカレーター方向へ流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。13時はMG会議でNGのはず。サービスカウンターの人たちとまだ距離感あるのでサンプル渡すと良い。

11:00…1、11:45…3、11:58…4
12:20…5
14:03…7、8
14:30〜15:00…12(自分昼休憩中。接客が続いたみたい)
16:24…13、15、16:30…16(5分後に戻ってきた)、16:45…17
17:00…18、19、21、17:42…22、17:55…24
18:18…25(話が長いだけで買わないと思った)
18:30…26、18:39…27

やっぱり柱前の活動台は良い感じでキャッチできる。今後も欠かせない。

IY南大沢

6月8日 木曜日 晴れ

資生堂 ハク
ポイント30 アプリ5
ボーナスポイント300

お土産
リバイタル3日分パウチサンプル
ハク日中用

店内放送自由

上原さん
さかやさん
LBC松本さん
16時位谷中さん

ワゴンは、入口側の角、
アネッサ什器どかしてワゴン
前回みたいに、カード勧誘、
美白の大塚製薬だったかな〜はない

11時過ぎに、セット売れて
12時から、さかやさんから時間差休憩
ワゴン松本さんと2人で
1時間で、4個かな売れた
13時過ぎ自分休憩
戻るとワゴンクローズしてあった
その後もコツコツ売れて
15時位で10かな、悪くない
しかしその後、厳しい時間、

16時30分久しぶりに売れて
自分休憩
戻るとみんな接客してて、
5.6個売れたみたい
お〜素晴らしい

その後は、ポツーン、
最後18時30分.ポツーンと売れて終了〜

本体 12.レフィル6
20グラム 6
日中用も売れた
セット買い5人位かな、

ちなみに、谷中さんが、
皆んな使ってる、シミどうします。
誰かのワゴンポップの写メみせてくれて、
こんなの使うな~ってラインきたのよ~と、
現場はそんな訳いかないのよ~で、
とりあえず、ポップなしの写メ撮ってました。

IY大宮宮原

2023.6.8.(木)  新ハク

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。だが、前回からの解禁の為、最初は捨て放送にしつつ、途中まで、短め放送、最後の方でも95%ぐらいでながしました。)

セクション
大熊チーフ
田中さん(本来、時短だが、今日はフル)
滝沢さん
ワゴン
杉田さん(レイクタウンチーフ)
野中さん(時短だが、今日は18時まで。浦和美園)
手呂内さん(18~19]

店内放送があるので、店内に人が少なくても、もうこわくない。
途中の時間まで今までは、土日だったのを忘れてて、放送が、入るとワッとくるイメージだったので、午前中は慣らし放送を入れて、たま~にポツポツくる人をみんなで外したりしてたら、13時で2~3本しか売れておらず、少しあせる。
放送を少しずつ戻し、自分でも接客に入るようにしていくと、元売りにも会員さんがハクを買いにきてくれて、ポツポツ。
14:30から自分お昼にいき、15時半で13本ぐらい。
帰ってきてから、ほぼほぼいつもの放送いれると、ラッシュ!!
バババっと、運良く売れて、18時までで、計35本。
追加で20本以上売れたみたい。
ここから、売れるかと思いきや、雨もふりだし、19時までに追加1本で終了。

最終 36本。

次回、来月、アネッサ予定。

IY大井町

2023/06/08(木) 晴れ
資生堂
HAKU
ポイント30倍(+5倍)
ボーナス300ポイント

結果:41本(元売込み|本体レフィル内訳不明)

10:30〜18:30

場所は美ガーデン角(ボーテカウンター前)

店内放送自由

犬飼チーフ(時短17:00まで)
岡本さん(時短17:00まで)
山崎さん(時短17:00まで)

照沼さん

並木さん

松原さん

勝又LBC

天気の良い日。エスカレーター下の柱周りはIYの企画(フライパンや鍋)の置き物があるため、そちらではできず、以前やっていた美ガーデン角で実施。

BCさん、7名もいるので、早め早めにお昼を回す予定で開始。
遅番来てから(10:45)ミーティング。ミーティング終わった頃にはレジ応援の音楽がずっと流れており、店内放送不可。1回目を11:25頃に流す。

11:35 1便昼へ
12:15 2便昼へ
13:00 6本目
13:10 3便昼へ (自分も)

帰ってくると3〜4本売れていたそう。
なので14:30で10本ちょい。

その後、自分がお客さんを捕まえる役に徹するも、なかなか足が止まらない。

15:30頃まで激暇。
タブレット持っている人は置いてもらうorワゴンから離れてもらい、店内放送実施。
そこからそこそこ盛り上がり始めて、夕方休憩を少しずつ回しても17:45頃まで続く。

18:00以降はワゴンに立ち寄る人がかなり減って、+2本したかな?って程。

いままでだと、ワゴンではほぼほぼ新規で、リピーターさんが少なかった印象だが、今日はまあまあいて、レフィルの2本セットが3〜4人はいたかな?

ラッキーな形もあったが、そこそこ数字が伸びて終了。

次は6/28にリンクルクリーム

IY武蔵小金井

2023.6.8.(木)  リンクルクリーム

店内放送、事前提出。(お店の人も休みらしく、誰も読めず、一回も放送かけず)

ポイント30倍+アプリ5倍+2gサンプル

セクション
ヤングチーフ
鈴木さん
カンガルーさん(15~19)
ワゴン
千ちゃん
清水さん(IY武蔵境)
営業 小林さん(18:30~19)
奥田さんと。

久しぶりの武蔵小金井。お店の細かい所まで知ってる奥田さんが一緒に入ってくださったので、L字、放送、ワゴン位置、時間帯等いろいろたすかりました。
ワゴン位置がいつもより、後ろのアネッサ什器を殺さないように前にセッティングされてたが、光が当たらないので、けっこう後ろに下げ、かといって、アネッサ什器は殺さないように、SK-IIの什器を完全に殺しました(あとあと、小林さんがきて、『SK-IIがイベントやるとき、資生堂のを完全に殺すから、こっちだって殺しまくっていいのよ!』と、さらに殺してました)

先日、リンクル久し振りにやってみて、値段表と、POPの改良点をみつけたので、リンクル3本分が二本の値段+ポイント35倍で計45%お得のPOPと、値段表をつくり、集客に。
前半の時間帯は本数は気にせず、みんなの接客購入率が低いのを、何回もミーティングして、改良していく。
自分でも接客してみて、けっこう厳しいことがわかり、放送が入らないことで、純粋な集客数だけじゃなく、脳の中にシワに対しての意識が浮かんでなく、事前認知が非常に足らないことだときづき(←奥田さんも事前認知だときづいてました)
食品からのエスカレーター前や、途中の柱前等に、デカPOPをしかけていきました。
今日は、この店のマネージャー、統括、店長と全員休みなので、放送関係は一切使えませんでしたが、逆に、L字使いたい放題、置き放題な空気でした。
12時まで準備等もあり、2~3本(10人ぐらいフラッときたが美容部員がはずす)、14時までに10本ちょいと、寄りも多くないのはあるが、だんだん購入をはずさなくなってきたが、まだ少しある。奥田さんと14時からお昼にいき、もどっても15時までで計15本ぐらい。
なんか遠巻きに見てる人はいるんだけど、寄らない空気あるなぁーと思ってたが、ここで、奥田さんが、『この位置にPOP置いてませんでしたっけ?』と真後ろのATMの横を指すので、たしかに置いてたなぁと、もう一本、事前認知ようにL字を置くと、
これが、膨らんでた風船に針をさすようにラッシュ!!!
急に寄るようになり、みんな購入率を改善してたので、バンバン売るし、人が人を呼ぶので、15~17時で追加30本ぐらい、17~18で追加6本。17時に雨がふりだし、ここから集客が激減。
18時に営業小林さんが訪店すると、元売りでヤングさんと話してるだけなのに、美容部員みんな怯える(笑)
ワゴンまわりをキレイにしたり、そわそわしたり、ワゴンに集中しなくなって困る。
前回ちらっと会っただけで、小林さんがどんな人かわからないので、よくわからない。
なので18~18:30で、2本ぐらいかな(笑)
18:30に満を持して、小林さんワゴンに登場!
みんな、こっちをみてないお客さんにも接客にいくぐらい、動きがかわり、集客があがる。
小林さんがきて、今45本まできてますね!と、第一声だったので、『いや、50本超えてます。』と言うと、『いや、直近で今みたので!』というので、『それ、実際の数字と違う。今、50本ちょい』と引かずに話してると美容部員がいい間で、『Sしか伝えてませんでしたー』と元売りからきて、合計52本らしく、
ほれみろ部外者は黙っとけ!の空気をだしてやりました(笑)
接客してると、18:50で58本まできたので、あとちょっとで目標いきますといいつつ、小林さんが最後 自分で接客したかたが美白のラージ二本と、今日誰も触れてない方を売ったので、『よくPOPとかで集客してない難しい方を売れましたね。今日の最高単価ですよ。』と伝えると少し喜んでました。
元美容部員なのをほめてほしいみたいです。

最終 60本。(リンクルS 50本、L4本、ホワイトS 4本、L 2本。ワゴンでは、S 40本近く)

今日は、放送も使えないし、全員に接客にいくことが可能なので、
『20%~45%お得』POP (値段表には、リンクル3本17400円分が11600円さらにポイント35倍の2030Pで、実質9570円相当な為)で集客しましたが、
営業小林さん的に、『これこわいね』とちらっと言われたが、リンクルは、同じのを一本プレゼントでお客さん納得してるんで、これなかったら、そもそも集客ないですよ。そんな簡単に新商品でもないものを大人数集客するなら、きれいごとだけじゃ無理ですから!とビシッというと、そうよねーとまかりとおりましたが、アネッサのPOPの件以降、IYは今、POPを気にしてるみたいで、ある程度注意しながら使ってみてください。(って、みんな使わなそうだけども)

ちなみに、今考え中なのは、『今だけ、もう一本無料プレゼント』POPがいい気がします。小さく(二本買うと)をつけて。
そして、普通にリンクルお買い得POPも別に貼れば、安全な気もします。

イオン葛西

2023/06/04(日) 晴れ
資生堂
エリクシール リンクルクリーム
1本購入でサンプル2gを2本、化粧水乳液3日分

結果:20本(ホワイトも含む)

10:30〜18:30
店内放送自由(サビカンから|男性でもOKに)
場所は2階、下りエスカレーター横

中島チーフ
久保さん(イオン板橋|旧姓川江さん)
稲井さん(イオン品川シーサイド|時短17:00まで)
沖LBC
瀬口さん(従業員トレーナー)

前回、鈴木さんがHAKUで30本売った店。ボーナスポイントがつかないのでらお得がないため、6/10への変更を提案するも、応援のBCの都合もあってか、変更せず実施。

前回売れたらしいが、ポイントのお得がないため、不安でしかたない。しかし、中島チーフをはじめ、沖LBCも前回のワゴンを経験きているため「ポイントなくても売れるから大丈夫。心配いらない」と余裕の雰囲気。前回のワゴン、ポイント30倍だったけど、なぜそう言える?と再三話題にして聞いてみるが、「ここの店のお客さん、みんなポイントとかこだわってないから」とのこと。なんだかなー

開始してすぐ、ポツポツと人が寄る。
1人すぐに買って、奥様の誕生日プレゼントを探していた男性が2本セット。その後に12:00前に4本目。

前日が台風だったので、洗濯物でもしてから外出か?午前中は人が多くないが、その中でも4本。悪くはないか。

12:00を回って、一気に人がいなくなる。中島さん、沖さんを残して休憩を回す。自分も。

自分たち昼中は1本のみ。
14:00で5本

休憩明け、仕切り直しの際、稲井さん、久保さんには今日は厳しいから、このお店は簡単と思わないようにと改めて共有。目の前の人をしっかりと口説いていこうと。

2本、2本、1本と1時間に5本。
15:00 10本目

その後、接客数も増やしていくために、チケットを配ってみたり。

夕方休憩を挟みつつも、18:00までに+10本で計20本。18:00以降はほぼ接客も0でそのまま終了。

普段の日曜日より、館にお客さんの数が少なくて、今日は難しかったよーって最後に言われるが、少なかろうがもっと売りたかった。

IY昭島

2023.6.5.(月)  新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由、ただしレジ応援がすごく多いので、かぶらないように)

ポイント30倍+アプリ5倍+ボーナスポイント300

セクション
田中チーフ←ワゴンでも上手い
倉田さん(時短)←超上手いから、変なお客さんはパスするといい
片桐さん
斉藤さん(西友清瀬)
国友LBC(時短)

前回、初めてきてみつけた攻略法どおり、交差点のとこにワゴン仕掛けて、基本、無人にする。

地下のエスカレーターから上がってきたとこも美ガーデンなので、L字スタンドを置き、POPとエンドレスで、『→』あちらをうながす。

前回、12:30までに2~3本だったのをもう一度、検証してみようと、10:55と11:40と放送いれるが、11:40前は11:20に1人きた以外は来ず。11:40に入れた放送で1人ずつポツポツくるので、接客して、パスすると、少しして一人寄り、接客して、パスすると、のポツポツの繰り返し。

パスしたあと、たまに二本セットにしてくれる。

全員が地域的なものなのか、『ほんとなの?』『本当に効く?』と、かなり何回も確認してくるので、途中、ほんとなのかな?と、向こう側にひっぱられかけましたが、みんなに本当だから大丈夫!と太鼓判をおされ、なんとかギリギリ、自信あります!とお客さんには返答していきました!

お店のなかガラガラだが、地下の食品は頻繁にレジ応援がかかる。
一階の化粧品の階はほんとガラガラだが、この店は、やはり平日が正解!ポツポツきて、ほぼほぼ買う!

12時までで3~4本、13時までで追加5本、14時までにまた追加3~4本、15時までも追加4本ぐらいと、コンスタントには売れる。

14:40にようやく自分お昼に。
15:40に帰ってきてからも、無人にして、放送、ワゴン寄るまで待ってて、ワゴンに寄ったら一瞬待って、寄り接客、パス、放送入れてーの繰り返し。13時ぐらいまであんなにレジ応援入ってたのに、16~17時は逆にレジ応援の音楽かからず、ほんとにジジババの店。16:30に時短二人が帰り、17時すぎに、夕方休憩にいき、その間、田中チーフが売っててくれたみたい。
18時すぎにもレジ応援の音楽がかかり、会社帰りの方たちが寄ってるみたい!
なので、18:00~18:30で5本、18:30~19:00で4本(1本、1本、2本セット)、売れたので、絶対この店は、11~19時。

というか、他の店でも、自分は、10:30から売れたためしないから、11~19がほんといいと思う。
次回からは、応援の方とか、セクションは10:30~19:15で入店してもらうよう伝えておきました。

最終 38本(本体30本、レフィル8本ぐらいかな?二本セットは、四人ぐらいでした。)

ここは、無人で、寄ってから、接客にいくがベストだと思います。

アリオ葛西

2023/06/03(土) 雨のち曇り
資生堂
HAKU
ポイント30倍
ボーナスポイント300

結果:14本

10:30〜18:30
店内放送事前提出(勝手に流れる)
場所は和菓子屋さん前角

伊藤チーフ(時短17:00まで)
大渕さん
酒井さん
佐藤さん
沖LBC(時短18:00まで)

前日の台風が続いて、お昼過ぎまで雨。
3/25にHAKUをやって、それ以来。

開始から店内に人は少ない。がらーんとしているので、セルフにいる人に早速チケット配り。暇だし手を埋めて多少は口慣らしもしたい。何人かワゴンの近くで足を止めさせる。それに釣られてきた母娘の2人組がそれぞれ1本ずつ。ラッキー

12:15からお昼を回す。自分も
1便昼中には0。

その後、すこーしずつ人が増えてくるが、なかなかワゴンで足は止まらない。
酒井さんが歩いている人にチケットを渡しつつ、捕まえるのがかなりお上手。
確度の低い人ではあるが、全く接客できないよりはいいかなと考え、それを繰り返す。

15:00前後のお客さんが1日のなかで最も買った。16:00頃も多少はいるが、時短もいるので、夕方休憩を回す。

17:00に伊藤さん帰る。
この時点で7本

18:00に沖さん帰る。
この時点で10本

残り30分で2本セットや1本書いがあって最終14本?+20gが2本で終了。

イオン鎌取

6/4(日) 晴れ

●アネッサ・UVミルク、マイルドミルク、限定ドラ3種…税抜¥2480
つや美肌UVジェル…税抜¥1980
ボーナスポイント…ミルク2種(+ドラえもん)→120P、ジェル3種→95P。※これ以外は付かない。たしか7/31まで付くと思う。

●結果・59個

●セクション・山野井さん、八角さん(時短16:45)、KS清水さん(15:00〜)、山中さん。

●お土産・ドラえもん貯金箱、パウチサンプル。
2個…パウチ増量、ドラえもんポーチorコインケース。3個…増量。

元売り前の柱(エスカレーター前)にワゴン2台並列設置。
L管6本使用。メインに本日限定、日焼け止めお買い得、シミ・シワPOP。左側(元売り側)にシミ・シワPOP。ワゴン前に手書き。
下りエスカレーター前の柱に本日限定。その前(食品通路角)にリバイタルクリームの大看板があったので日焼け止めお買い得POP&矢印付けて。
あと後半は下りエスカレーター前の柱にアネッサ自立什器設置したり、ドラえもん立て看板を設置したり立ち止まりを増やしてみました。自立什器は少し意味あった。
エンドレスは下りエスカレーター前のPOP下から食品へ、ワゴン後ろから下りエスカレーターに向けて流しました(元売り側の通路利用者かなり少ない)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
※たぶんテープでの従業員の店内放送がそれなりに流れる。気を付けて被らないようにしてる。

先月のGW中にアネッサワゴンやった時は結構寄りもあり(放送でも)まずまずだったが、今日は食品にはお客さんいるけど寄ってくる感じが少な過ぎたので苦戦した。16時くらいから少し良くなり、最後の最後の放送で1番売れた。

〜12:00…6、12:55…12←放送効果あったかも。
13:47…13、14:15 …14 前回の4割のペース。このままでは40弱。ずっとPOP、エンドレス位置の調整しながら。無人作戦はまずまず。
〜15:06…18、15:31…21。元売り込…22
16:05…25、16:21…27、16:33…30、16:50…32、16:56…33
17:02…36 、17:09…38、17:54…41
18:12 …44、18:34〜…47〜59

最後に18:20過ぎに放送を入れてから寄りが1番良くまとめ買いもあり、なんだかんだで59個まで伸びた。フリーで売れたのはなかったみたいなのでほぼワゴンと3個くらい元売りで。
前回より3割減だが、まとめ買いが多く(2〜3個)助けられた。意外とドラえもんだから買うって感じの人も多かった印象。最初はドラえもん色を抑え気味の方が良いのかと思ってたけど(もう飽きてるんじゃないかとか、その客層じゃないとか、ジェルの方が良いんじゃないかとか)接客しながらドラえもんがベターと感じて方向転換しました。売れたのも9.5割ドラえもん。

※先月リバイタルクリームのワゴンやったみたい。たぶん有賀さん。

ダイエー市川コルトン

6月4日 日曜日  晴れ

資生堂 リバイタルクリーム
スタンプ倍で、1000円分
金券 2000円分
お土産
リバイタルマスク、コラーゲン
ハウチサンプル多数 2500円相当

店内放送事前提出

朝芝さん
杉森さん
田中さん 幕張
西山さん 新浦安

10時30分スタートで
11時位からポツポツ寄りはあるが、
高いやら、半分のサイズがなど
なんだかんだで売れない前半、
場所はコーナー前の角で、いつもの所
それほど通りに多くはないが、
店内放送効果も多少感じ、
館にはお客様多い感じなので、
それなりに、接客あるが自分も
皆も売れない、
12時1便2人休憩
12時30分接客戻りあり、なんとか1個、
で、自分短め休憩

その後も、厳しいのでサンプルキャッチ、
15時位で、2個目、

うむ~客層悪い?
なかなか厳しい、

しかしその後は客層変わったか、
やっとポツポツ売れる、

16時位、5かな、
自分休憩中 1

その後も、なんとかいい感じて
売れて、18時20分 10個、で
終了〜

後半良かったね〜で
なんとかなった、

10だと喜んでたら、9かもらしい、
いや10でしょ~みたい、