イオン新浦安

4/25(火) 晴れのち曇り

●ハクEV
ポイント30倍

●結果・31本(ワゴンで26)

●セクション・山岡チーフ、田山さん、KSさん(14〜18)、午前だけ山口さん。

●お土産・ハク6g、ミニ日中用ハク、エリクシールパウチ、ハクパウチ。
2本…ハク6g×2、ミニ日中用ハク、エリクシールホワイト化粧水乳液ミニボトル、エコバックA4サイズくらい。

ソフィーナ前の薬局売場柱横に大ワゴン1台(ワゴン、L管共にシャッターライン厳守)
L管5本&□管1本使用。ワゴン面に本日特売、シミPOP。左側の隙間が気になりシミPOP追加。
左側柱に本日限定。ワゴン右角あたりに手書き。
隣りのサービスカウンター横の柱にシミPOP(通路に出過ぎると歩行者に当たりそうで設置できなくなるのも嫌なのでインフォメーション側から歩いて来て見えるよねーの15°向けてみた)
シャッターライン(かなり注意)、通路を塞がない等があって100%の認知が出来ないので今後も工夫が必要かなと。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送はインフォメーションから自由に流せます。インフォメーション場所が吹抜けで返りが聞こえるが、少し大きめに流してもオッケーかも?

去年冬に有賀さんでリバイタルクリームのワゴンやってから久しぶりの開催。やってそうでやってなかった。
準備ほぼ終わって放送流そうと思ったら寄って来て接客スタート。ここから続いた。
10:40…1、10:58…3
11:13…4、〜11:31…7

放送前に寄ってくれたから放送流せばと思ったら…まったく来ない。
どうせ昼休憩でワゴン1人になるし、無人のほうが良い気もしたので、終日無人にして寄ったら接客→パスにしました。

13:10…8
元売りでも1本売れる。計9本。
14:20 …11
14:40〜15:15に2人共戻ったしKSさんいるしで自分昼休憩。

15:20…13、15:36…14(元売り)
〜16:03…19、16:39…20、16:44…22
この時間は1人目接客して少し寄った。戻って来た人も。
17:38…24、17:51…26
この時間は、寄っても時間をいつもより長くおいてから接客しに行きました。あと出入口側からの人はほぼ無視。客層が変わったため。
18:15…28
最後の放送を流そうと思ったら山岡さんが18時までで場所借りてるからと伝えにきたので(その後の陳列回復のため)元売り合わせて30本以上(目標20)だったこともあり片付けました。

火曜市でも食品にお客さん大勢いなかった。
来店したばかりの人(出入口側からきた人)は認知POPが本日限定と15年前のシミだけなのに寄るが買わない。が分かってからは楽に接客選別できました。 ポイントも良かったので購入率も良かった。
今回は無人が当たったが次回は次回で楽にできる工夫を考えてはおきたい(放送効果、POP認知など)

イオン大網白里

2023/04/20

ハク、ポイント30倍、パウチ、ハクミニチューブ、日中用ミニボトル、スポットクリアミニチューブ、エコバック等

加瀬さん、菊池さん(蘇我)、村上さん(LBC)山中さん(一時間位)

結果 16本、限定20g2本

朝イチ、催事場でアメ横のカバン屋さんがイベントをやっていてお店とコミュニケーションがとれておらず、ワゴンの場所が定まらずだいぶ時間のロスに、何とか始められたのが11時過ぎ。カバン屋さんの邪魔にならないようにいつもの場所だがどうしても人がくるとカバン屋さんを塞いでしまうので難しい。

人が多い午前中を逃したのはなかなか痛い。

店内放送をかけるとポロポロと来たりする、来ない時間も午後にあったが、その時間はサンプルで寄せて接客の繰り返し。

目の前の13アイスクリームも潰れ、フードコートはカレー屋一件になってしまい、専門店側も結構なお店が潰れてしまったのでなかなか集客もきびしい。

何だかんだとコツコツ売れて上記結果。

IY武蔵小金井

4/23(日) 曇りのち晴れ

●アネッサ・UVミルク、マイルドミルク、限定ドラ3種…税抜¥2480
つや美肌UVジェル、薬用美白UVジェル、モイスチャーUVマイルドジェル…税抜¥1980
デイセラム…税抜¥2880

●結果・202個

●セクション・ヤングさん、鈴木さん、山下さん。土田さん、千里内さん、清水さん、牧野さん。

●お土産・プリオール・化粧水乳液パウチorオールインワンパウチorエリクシールルフレ化粧水乳液パウチのどれか3日分。
2個…追加でディズニーペーパーバック。3個…追加でミニポーチ、エリクシール・スポットクリアセラムミニチューブ。

上りエスカレーターと下りエスカレーター間の通路片側(反対側は日傘とかUV対策商品陳列。専用レジ有り)に全面アネッサ展開しており(什器等)、その上りエスカレーター横に小ワゴン2台。L形に設置。
認知が下りエスカレーターからあるので良い気がする。ダメだったらいつもの化粧品コーナー角に移動しようと提案もあったのでこの場所でスタート。
L管6本使用。化粧品コーナー(出入口)方向に日焼け止め大特価。通路沿いにシミ・シワ悩みPOP、日焼け止め大特価。ワゴン左手、下りエスカレーター側に本日限定。
什器側に日焼け止め大特価。出入口側ワゴン前に手書き。
エンドレスは出入口側へと、下りエスカレーターへと流しました。
店内放送は事前提出後、化粧品従業員の柴崎さん(女性)が読んでくれます。放送回数は限られるが(ほぼ原稿通りで効果あったと思う)

正面から来たお客さん接客してると後ろ(下りエスカレーター側)からの人も釣られたり、後ろからのお客さんがワゴンで捕まって接客してると連鎖がおきたりと、通路全面アネッサ展開が功を奏しました。なので最初の懸念は消えました。
IY武蔵境で売れたので目標150個と高かったが(武蔵小金井レベルだと下がると思ってた)17時で達成して良かった。そのあとはイケるところまでやってみようかと、楽な姿勢でやっていきました。16時以降は自分あまり接客しなかったくらい。

〜12:30…41
〜13:15…55、14:00…61
15:15…71
落ちついてきたので昼休憩へ。
戻ってから自分ワゴンで起点になるように接客を心掛ける。
16:00から美容部員さんたちの接客機会増えていく。自分が居なくても続く感じなので、ホントに化粧品コーナーとかブラブラしてみた。
16:55…155個。ヤングさんとハイタッチ。
このあとはゆっくり売っていこうと。それでも18時まで余韻な感じで売れていく。
17:30…184、18:00…192
18:30…202
気付いたら200個超えてた。まっいいかと。

今日は天気やいつもと違う通路常設展開もあってアネッサワゴンに人が集まりやすい状況でした。こんな事はなかなかないと思います。
自分は起点になるようにワゴンでの接客を心掛けたり、常設コーナーのお客さんも拾う感じで縁の下の力持ち的な役割に徹する事ができました。

イトーヨーカドー多摩センター

2023/04/18

ハク、ポイント20倍、パウチ、ハクミニチューブ、日中用ミニボトル、エコバック等

松本さん、角間さん、谷中さん(昼から夕方)

結果 7本

今回お店の以降で、いつも逆側のエスカレーターの方で、目の前でカツラのイベント。

人通りもいつもの所よりよいので良い場所かと思ったが大苦戦。化粧品に興味ある人がとにかく少ない。寄る人は買うけど他の人は完全にスルー。

サンプルあげる放送をかけても全然来ない。これは、厳しい。

一応、お店がリニューアルして食品等は綺麗になってサービスカウンターの場所なども変わった。

一日かけて、かなり厳しかったので単価が高い商品は化粧品側でやったほうがいい気がする。

5月にアネッサをやるらしいので、人が通る今回側か、少なくても化粧品に興味がある化粧品側でやるか相談した方がいいと思う。

アリオ蘇我

2023/04/16

ハク、ポイント20倍、パウチ、ハクミニチューブ、日中用ミニボトル、スポットクリアミニチューブ、エコバック等

結果 17本

菊池さん、田野さん(四街道)中村さん、〇〇さん(ドラッグ)

難しいと言われてた蘇我。確かに、なかなか厳しい場所。

目の前が靴のセールだが14時で撤収で、催事側は人が居なくなってしまう。

それでもコツコツと売れ、思いのほか2本セットもでる。エスカレーターの逆側が良いところだと思うし、中村さんもそう思ってるらしいがセクションの意向でこちがいいとのことなので難しいらしい。ポイントも響くかと思ったがそこまで気にしている人はいなくお土産でなんとかなる。

14時を過ぎるとやはり、目の前が撤収してしまったため人通りがかなり寂しくなってしまった。

しかし、こつこつと積み上げて何とか上記結果。

まだ、単価が高い商品なので何とかなるがアネッサなどは場所を変えた方がいいと思いました。

イトーヨーカドー四街道

2023/04/15

ハク、ポイント20倍、パウチ、ハクミニチューブ、日中用ミニボトル、スポットクリアミニチューブ

清水さん、田野さん、米倉さん、平手さん、小佐野さん

結果21本

平手さんが四街道に移動になってました。

L管の数が足りず探すのに少し時間がかかりスタートが少し遅れ気味になったが朝イチはいつも厳しいのでよりもそこまではない。大体12時過ぎ頃から寄り始める傾向。

12時半までひっぱり3本。

戻ってくると1本売れたらしい、特に大きな波もなくひとり来ては接客の繰り返し。稀に2本セットの方もいる。コツコツと一日積み重ね上記結果。

わーっと人が集まることは一日なかったが、たんたんと売れた日だった。

西友練馬

2023/04/08

2023/03/25

ハク、スポットクリアミニ、パウチ、ハクミニチューブ、日中用ミニボトル

結果 17本

鈴木さん、佐々木さん、佐藤さん(営業さん昼から夕方)

土曜開催のため、足が早いが朝イチから2本セットで幸先は良い。

西友のためポイント等はほぼないためお土産は豪華に見せるようにする。あまり、お客さんもポイントの意識はないためお土産で結構買ってくれる。基本は新規が多いが昔使ってくれてた方が使ってみようかしらという人も多いので、シミの意識が強い季節になってきたような気がする。

一日通してたんたんと売れて上記結果。

イオン東海

2023/03/30

2023/03/25
ハク ポイント30倍、ビューティーキー10倍、スポットクリアミニ、パウチ、エリクシールメイク落とし現品(2本セット)

結果 17本(ワゴン16)

阿部さん、荻原さん、木口さん

協力的な女性店長が介護のため休職になり、男性店長に。どうかなと思ったがこの方もかなり協力的で、サービスカウンターの前でやらせてくれた。

通路が少し狭いので2~3人集まるといっぱいだが悪くは無い。昼前に2本位売れてそこからはいつもの東海の感じでこつこつと積み上げていく。

15時頃から17時頃まで暇になるが夕方にもう一度人が来て上記結果。

今回、水口さんは旅行のため欠席でした。

 

イオン下妻

4月23日 日曜日 晴れ

資生堂 ハク
カード払い10倍
 
お土産、
6グラム、パウチ3日分
日中用ハク UVアーム

店内放送自由

10時30分スタートも、
1時間接客もほぼなく
12時前にやっと1個、
まぁいつも通りといえばいつも通りだけど、
午前中、3個位売れればいいのに、
相変わらず人少なすぎる午前、

12時過ぎに1便3人休憩
12時30分2個め、
自分休憩
13時30分から午後は期待も、
相変わらず少ない、
でもなんだかんだ14時位には、
いつも売れだすし〜って感じだったが、
多少接客あるが、少ないし、売れない

あら、今日こそは遂に厳しいか〜で、
サンプルキャッチを試みる
外しもあるが
皆それぞれ接客で、なんと皆売れた、
お〜良かったね~
からの、15時前後はやっとお客様も増えてきて、
1時間位で、10個位売れた

その後もコツコツ

17時から自分休憩
その間に4個売れたらしい

ラスト店内放送1個売れて終了〜

アネッサ自立台ドラえもんも一応おいて、
日焼け止め特売も貼って、
アネッサばかり寄って来たら
やっかいだな〜だったが、
3人位しか買わなかった(笑)

22本、ほぼワゴンかな

イオン金沢八景

2023.4.23.(日)  新ハクEV

店内放送、自分でOK。(事前提出なし、自由。化粧品レジから内線70)
ポイント通常+6gサンプル

セクション
渡辺チーフ
月橋LBC(14:30~)たまにワゴン
ワゴン
佐藤ELP
木船ELP
五十嵐ELP

去年やってるっぽいが、うちじゃなく有で30本ぐらいみたい。
21日から、店内一部改装オープンで、ユニクロとかあった奥側一帯が広い面積の無印良品にかわりに、エスカレーター反対側横には3COINSや、おしゃれメガネ屋等ができ、一昨日、昨日と、店内、すごい人数が来たみたい!
今回は、今日の日曜で店内すごい集客だが、化粧品がお得じゃない日と、火曜日でポイント30倍の日と悩んで、今日を選んだみたい!!
なんでやねーん!アネッサならわかるわい、ただ人数いる日でも多少は売れるから!ハクはしょうみ買う人30~40人だけなんだから、お店の集客人数が少なくてもお得な日やろがーい!!
となるが、今までこの店で買ったことない種類の人たちに売りたいとのこと。
とことん、売上金額の追及なら、もちろんお得な日だが、今まで接点がないとこにアプローチしたいという気持ちはすごくわかるし、人数多かったら結局、おっちょこちょいも多く数字も出るんじゃないか説も気になるので、実験に参加することに。

ただ日程近づきよくよく考えてみると、いつもの、ポイント30倍とかのお買い得という『強い武器』をもって、少人数に戦いを挑むのと、今回の『丸腰』で、大人数に切り込んでいくのとでは、こちらのケガの具合がちがうのでは??
しかもこちらの兵士たちは、全員ELP! E・L・P・ためてーばばあー!(武田鉄矢のJ・O・D・ためてーAN!みたいに読んで)

頭おかしい戦略だよ、こんなの勝てないよ普通、、、俺じゃなきゃ!!

見せてやる真骨頂、バ⚪ァ軍団で勝ってやろうじゃねーか!このやろう!

なので、しっかり今日の狙い、置かれている状況、対策とみっちり対策をし、チラチラ準備中から覗いている人いるが、デカボードをポスターで隠し、しっかりミーティング。
そして、11:15に放送いれると、ラッキーな事にラッシュ!!!

みんなどんどん一本ずつ売り、一気に8本ー!!
これはいけるぞーー続けーー皆の衆~〰️と11:55に二回目の放送入れるも、、、、チーン。誰も来ず。

三回目に12:20に放送いれるも一人へんな人がチラッとみただけ。チーン。   終わりました〰️

あれれれ?せめて、値段とか聞きにきて、買わないとかじゃないかい?
誰もこないとは。ガーン。

木船さんに次の放送を二階と地下の両方に聞きに行ってくれと伝え、12:50に放送いれると、少し大きめにいれたが、さらにもう少し大きめがいいとなり、それでもさっきより、聞こえたのが、チョロっときて、二本ぐらい売れた。
とりあえず1人ずつお昼になり、14:30で 14本。
自分もお昼に入り、かえってくると、五十嵐さんが二本セットを出したみたいで、15:30で16本。
このあとも放送いれるが、ここから夕方の買い物の方たちなのか、少し渋く、まったく売れなくはないが、接客している人数の4~5人に一人ぐらいの割合で一本ずつ売れ、途中から夕方休憩をまわし、17:45で 22本。
自分夕方休憩にいき、少し早めにもどると、なんかバタバタワゴンで売れていて、残り4本で30本らしいが、日曜なのでここからのお客さんが狙い目。
18:10に放送いれると、自分が一本、月橋さん二本セットと3本売れ、18:45で残り一本なので、ラストの放送入れ、五十嵐さんが二本セットをねばって売ろうとするも はずし、片付けてたら売れるかなぁと思ってたら違う人が元売りで売っており、18:55に売れたので終了。

店長と無事売れましたーと雑談して終了。

最終 30本(本体 25本、レフィル 5本)。

ただの定価で、要は西友と同じ条件なので、大変に感じましたが、これ、普通に30倍の日にやれば、30本ぐらい全然苦労しないのに。