2017年 7月3日 月曜日 晴れ
コーセー
雪肌精全品40%オフ
ポイント10倍
かぶらぎチーフ
松田さん
ノヅキさん
販売奥田さん
店内エンドレス可
店長は今日も良い人。
とにかく暑い。
暑過ぎてフラフラする。
開始から昼まではポツポツ。
日焼け止めだけ売れる。
そこまで寄りも多くなく昼に。
ここまでで8万くらい。
昼後も猛暑のせいか
あまり立ち止まる感じではない
日焼け止め、B.Bで集客して
化粧水や乳液、その他も売っていくパターン
なのだが日焼け止めがポツポツ来るのみ。
奥田さんの販売で時々数字は伸ばすが
夕方までで20万くらい。
暗くなりポップを明るい場所に張り替え。
7時で35万くらい。
最後やっと涼しくなり
マイクで煽って
プチラッシュが来て
奥田さんにも流してもらい
片付けながらも客を拾い
20分くらい延長して
この時間に10万伸びて
結果は48万くらいでした。
暑過ぎる昼間にどうやって集めるかが課題。
2017年 7月2日 日曜日 晴れ
コーセー
雪肌精
スーパービッグ、ビッグ、日焼け止め、BBのみ40%
乳液35%
その他30%
ポイント10倍
一点でノルのシャンプートリートメントや肌極、雪肌精洗顔ラミサンプルから選んで。
斎藤チーフ(8月で退職)
小林さん
和田さん
中村さん
テイさん
ソウさん
営業の大西さんと初対面。
温和で優しい人。
開始から寄りはあり
全ての細かい準備まで全部終えると
本格的により始める。
ミーティングは40%の商品だけ
紹介するのではなく30%や定価商品も売る
紹介の仕方を共有。30%には30%の
お得をちゃんとつける事。
アネックスの西くんと昼に。
昼終わりから
さらに寄りが増えて
15時で44万
夕方からさらに寄りが増える。
17時30分で80万
終日自分ではほとんど接客せず
趣旨説明して商品絞ってパス。
ピークは昼終わりから夜まで。
化粧水、乳液単品
スーパービッグと乳液セット、
トライアルセット、
クリーム洗顔
BB
が良く売れました。
最後煽りでさらに伸びて
最終は110万くらいでした。
2017年 7月1日 土曜日 雨のち曇り
コーセー
雪肌精
化粧水 乳液 BB 日焼け止め40%
その他30%
ポイント10倍
一点で雪肌精ローションマスク、スティーブンノルのシャンプーとトリートメント
河野チーフ
岡田さん(池袋2)
矢野さん(池袋東口)
大和久さん
テイさん(通訳)
最初は雨がパラついていたが
1時間くらいで止み、その後は降らなかった。
3D禁止なので横の什器にネットにポップ
ユニクロ側からの客に認知。
正面は大きな40%は貼らず
本日限定で挑む。
ミーティングをしてスタート。
最初から寄りは良く売れていく。
ベテランの大和久さんが限定のフェースパウダーを10個売ると意気込み有言実行でどんどん売っていく。
化粧水乳液を売った後に必ずタッチアップして
フェースパウダーの良さを説明して確実に売っていく。比較的年配の方が多く買っていった印象。
2時間過ぎて、隣の東口に入っていた
資生堂リンクルワゴンの西くんと昼に。
15時過ぎに戻りそこからさらに集客が増える。
トライアルの化粧水乳液はすぐに売り切れ。
数が少なかった乳液も完売。
乳液は隣の東口から14個分けてもらう。
レギュラーの化粧水乳液セットも良く売れる。
免税のアネックスは外国人も多く
3割は中国人。
17時までで50万
夕方からさらに集客が増えて
最後の3時間で倍近くまで伸びた。
アネックスは後半戦がいつも売れる印象。
結果95万
2017年 6月26日 月曜日 曇り
コーセー
雪肌精全品40%オフ
ポイント10倍
かぶらぎチーフ
松田さん
ノヅキさん
奈良さん(新卒営業)
販売奥田さん
店内エンドレス可
店長は物凄く腰が低く
いつも丁寧な挨拶をしてくれる。
朝行くと営業の谷内さんから
転職するとの報告が。
後任は新人の奈良さんに。
奈良さんは後半から手伝ってくれました。
開始から昼まではポツポツ。
そこまで寄りも多くなく昼に。
ここまでで9万くらい。
昼後に奥田さんの発展パターンを試す。
そのから寄りが良くなりラッシュ。
日焼け止め、B.Bで集客して
化粧水や乳液、その他も売っていくパターン。
奥田さんの販売力はかなりのもので
まとめ売りを意識して１つ決まったら次
の商品も紹介し売る。
夕方まで数字が伸びて
48万くらい。
暗くなりポップを明るい場所に張り替え。
奈良さん 日焼け止めをポンポン売ってくれた。
最後はプチラッシュが来て
3万のまとめ買いあり
片付けながらも客を拾い。
結果は60万ちょっとでした。
2017年 6月1日 木曜日 雨のち晴れ
コーセー
雪肌精全品40%
ポイント10倍
カブラギさん
松田さん
ノヅキさん
販売で奥田さん
店内エンドレス可能
開始1時間くらいは雨が降ったり止んだり
この時間はあまり寄らず
その後快晴になりました。
晴れた後は日焼け止めが良く売れ
前と同じ離れ小島にはB.B置かずに日焼け止めのみ
B.B見たい人はワゴンの方へ。
ワゴンの化粧水や乳液目当ての人は
奥田さんが接客して販売。
前回売り過ぎたのか
会員様はあまり来ていないようで
昼終わりで24万
昼休憩後の3時半から6時までそこそこ
寄りがあり40万近くまで伸びる。
最後の1時間は寄りがさらに良くなり
12万伸ばして終了。
奥田さんの販売力がさらに上がり
今日はさらに限定フェースパウダーを売っていた。
今日は開始からしばらくとラストは
奥田さんに店内エンドレスをかけてもらう
自分にはない奥田さんによる工夫があった。
結果は52万
2017年 5月25日 木曜日 曇りのち雨
コーセー
雪肌精全品40%
ポイント10倍
カブラギさん
松田さん
ノヅキさん
販売で奥田さん
店内エンドレス可能
雨上がりで天気もどんより
こりゃ日焼け止めは厳しいかなと
思っていたが準備中から寄り始める。
日焼け止めとB.B両方良く売れ
離れ小島にはB.B置かずに日焼け止めのみ
B.B見たい人はワゴンの方へ。
ワゴンの化粧水や乳液目当ての人は
奥田さんが丁寧に接客して販売。
この日は今までの本厚木史上最も忙しく
二階のセクションもひっきりなしに接客
開始3時間半経つまで誰も降りてこなかった。
下も売れ続けてこの時点で40万。
昼休憩後の3時半から4時半までのみポツポツ。
それでも54万まで伸びる。
4時半からさらにラッシュが来て
6時半過ぎまでずっと接客。
奥田さんの販売力がさらに上がり
スーパービッグと定価のハーバルジェルの
組み合わせで売ったり、定価商品、
美容液の紹介もうまくなっていた。
さらに奥田さんから発展案を聞いていたので
試したかったがこの日は忙し過ぎて
時間がなかった。
でもすぐ次にワゴンがあるので
その時に試してもらいます。
前回の研修会で考えた効果効能ポップも
試してみた。最後の最後だが寄りがあり
これも次回継続して試してみよう。
今日は最初から最後まで売れて
結果は80万、帰る頃には85万でした。
2017年 5月2日 火曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 全品40% ポイント10倍
朝乳液ポイント15倍
かぶらぎチーフ
松田さん
ノズキさん
奥田さん販売
店内エンドレス可能
天気が良いので日焼け止め需要を見込み
日焼け止めで集客
毎日40%は3月で終わり
開始から昼まで良く集まる
それ以上に2階も忙しく
昼までで23万
中盤からも寄りがよく夕方で42万
2階も終日忙しく
スタッフはほとんど降りて来なかった
奥田さんは沢山日焼け止めを売り
時折降りてきた松田さんと楽しそうに
下ネタトークを話していた。
1日を通して店内放送の日焼け止めパートを
聞いて外に出てくる人が多かった。
結果65万
2017/04/26(水) 曇り
コーセー
雪肌精
ポイント10倍
SB2015柄 45％OFF
乳液ハーフサイズ 45％OFF
その他 35%OFF
結果:25万円(うちワゴン15万円くらい？SB17本、日焼け止め33個、その他)
小酒井さん(柏二番街)
前回(3月)、前々回(12月)のワゴンにて、たいして数字を作ることができなかったので、リベンジの機会を用意していただき、行ってきました。
柏に関しては、「雪肌精」、「40％OFF」での訴求は弱く、集客になっていなかったので、そこを変更し、「日焼け止め」、「雪肌精」、「本日特売」で集客をする（40％OFFではなく、本日特売なのは、35％OFFなため）
日焼け止め７、雪肌精３くらいな展開
スタートから集まりはポツポツ
日焼け止めで集まるが、アリィーの時に比べて３割減くらい
たまに、雪肌精で寄ってくる中国人。この人達は柏のドラッグをうろうろして、安いものをまとめ買いしていく人たちなので、写真だけ撮って帰っていく。
１３時から休憩を回す。自分は第一便。
お昼中、営業の鴨下さんが来てくれ、ワゴンを守ってくれていた
ポツポツ寄ってきたそう
その後はめっきり引いてしまい、全然寄ってこない
日焼け止めでもダメなのか？
いつもの18時台のラッシュに備えて全員が休憩に行っておきたかったので、夕方休憩は16:30から、自分が一便
たまーに来る人を接客して、18:40を回って寄り出す。
と言っても、日焼け止めで寄ってくるので、SBなどはほとんど出ない。
19:00を回って、撤収開始。
結局、日焼け止めで33個なので、アリィーの100個に及ばす。
アリィーはまとめ買い、ファンがいるので、当然のように負けると思うが、50個くらいは売れても良かったのでは。
展開を10割日焼け止めにしていなくて、7割程にしていたので、その分減った感じ。
その代わり、3割の分、SBが17本売れたと考えると…これがいいのか？
店長が代わったので、店頭の使い方に変化をつけられるかも。
工夫をしてみます。
柏東、柏二番街の両店長が代わりました。
旧柏東店長は、ペリエ千葉（新店）へ
旧柏二番街店長は、××（失念）へ
新柏東店長は、大宮駅前店から来たそうです
新柏二番街店長のことは聞かず…
4/14(金) 晴れ
●コーセー・雪肌精
SB、乳液3種、BBクリーム→40％off。
Big、クリーム→35％off。
その他は30％off。
ポイント10倍。朝乳液はポイント15倍。
●結果・55万
16:00…19万
19:30…43万
20:15…53万
●セクション・斎藤さん、岡田さん、和田さん、小林さん
今日もザコラだーとゆっくり到着するとまず見覚えのあるキャリーバッグが置いてある。さらに店舗中央には雪肌精のワゴン。コーセーの皆さんに挨拶して(今日ワゴンなんですねー、有賀さんなんですかー？とかまだ把握してなく人事の感じで)新しく営業担当になった大西さんと名刺交換も。西さんが降りてきて段々と嫌な予感。アヤパンさんに電話して全てを把握。なるほど、自分が雪肌精ワゴンだ。事情を説明して急いで荷物を取りに戻りました。
ワゴンにポスターを貼っておいてもらい、エンドレス(西さんの助言)だけは流して戻りました。
リスタートできたのは13時前。まったく頭になかったので戻る途中で前回の確認をして急いで準備。
ワゴン左から雪肌精特売、ポスター、40％off。ワゴン左に網を取り付けてBBクリーム。右側上部に網を取り付けて駅側へ向けて雪肌精＆40％off。
店舗左側の出っ張り看板下に雪肌精＆40％off。
その下の辺りにL字管で雪肌精＆ポスター＆40％off(西さんのアドバイス)
エンドレスは配電盤から東急ハンズ側へとワゴン右側から駅側へと流しました。
15時までチョロチョロとは寄る感じ。このあとから昼休憩を頂きました。
休憩中に頭の中を整理して戻る。
夕方から寄りが良い感じに上向いてくる。
20時過ぎにワゴンからお客さんはけて本日終了。
今日は横で西さんが見ていて、いろいろと勉強させてもらいました。つい推販癖で接客ばかりになりがちなところを客観的に見て伝えてくれて今後に生かそうと思います。
西流ワゴン術を聞き、なるほどーと思えるところばかりでした。ミーティング、集客、パス、接客立ち位置など忘れないように。
※夕方に芳沢さんが差し入れてくれたドーナツも喜んでもらい今日のトラブルは何とかなった感じです。次もよろしくお願いしますねと終わりました。
4/9(日) 雨時々曇り、夕方から曇り
●雪肌精 40％off ポイント10倍
※しっとりのSBは昨日で完売していて在庫なし。町田に関しては次回の夏限定まで入荷なし、もしくは店間移動。本当に期間限定品なんだなーと実感しました。
●結果・38万
14:30…17
16:30…27
●セクション・内山さん、山田さん
DJ鈴木さん、推販奥田
ワゴン2台にテント使用。テント左上に雪肌精特売、右上に40％off。テントサイドにもPOP。右隣の横断歩道側にも雪肌精特売。雨で剥がれやすい。
ワゴン右側はポスターにミニPOP。ワゴン左側は全面にフック付けて、BBクリーム、日焼け止め、CCクリーム、朝乳液。
ワゴン後ろへのPOPなど細かい部分を鈴木さんに修正、補完していただきました。
エンドレスは店舗左右に流しました。
準備中は止んでいた雨が降りながらスタート。町田て初めての雨を経験しましたが、なかなか厳しい。ワゴン前に三人くらいしか立てない。濡れる。そんな中、鈴木さんが接客してBBクリームからの化粧水と複数買いを決める。
雨が降ったり止んだりで、弱まるとちょっと寄る。て、接客の繰り返し。
早めに休憩回し。夕方から止む予報なので二人同時に昼休憩に出ました。13時半頃。
戻っても降ったり止んだり。それでも弱雨の時は寄って来ては接客して徐々に寄りのペースも上がる。
夕方休憩は別々に。
雨も上がり18時過ぎまで良い感じ。その後はポツポツと接客して本日終了。
細かいPOPの再勉強。GMSでは2個セット、3個セットって付箋紙に書いて貼ったりしてましたが、ドラッグではやってないなーと。化粧水＋乳液セットプレゼント増量、限定ボトル500mlプレゼント増量、レギュラーサイズ￥5400→2.5本分￥13000相当が￥9000→なんと￥5832！みたいな感じのを書いてワゴン内に彩りをつけたりするのを今後活かします。あと値段表も。
3月に玉川さんとマメさんが各1回ワゴン実施したそうですが、内山さんがやっぱり鈴木さんがいいと。慎元ブランドを自分も高められるように頑張ります。