MK池袋part2

2月3日(金)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円 3本セット 720円

結果 11箱 3本セット1個

日向は暖かいが、日陰は寒い、そして風が強い一日。
なので、セッティングは念入りに。それでも、デカPOPが飛びそうになる。
セッティングが終わると早速一人来て、あっさり2箱。それもご新規。珍しい!
その後も、3本セットだが売れる。池2で前半から連チャンはありがたい。
14時頃からお昼に。有賀さんと合流して韓国料理で暖をとる。
腰が痛そうで、今日の寒さは堪えるだろうと思った。
戻ると、またしても即決で2箱。今日は何だろう?
そこから、ご新規続きで1箱が2連チャン!
早めの時間は、買い物帰りの人が多いので沢山の荷物がもてないのだなと納得。
そこから、飲んでる人が2箱。
8箱で夕方休憩なので、後半伸びる池2、今日は期待できるのではないか!
と思っていたが、逆に夕方が止まらない。風が猛烈な冷たさで足が早い早い。
立ち位置を変えたり、エンドレスもいじってみたがなかなかに止まらない。止まった人にはなるべく早いパターンの接客。
買ってくれる人もやはり、1箱が多い。
何とか、夕方休憩後に3箱積み重ねて、11箱。
うーん、普段の池2だと夕方で積み重ねられるので残念でならない。前半良いペースだったのにー!
帰りしなに、前回のSK-IIが実は250万オーバーだったらしく、えらく感謝され終わりました。

今日の展開は、寒さもあったので店内から見えるところをいつもより念入りにやりました。
エンドレスには、まだまだ寒い季節が続きます、乾燥、肌荒れが気になる方におすすめを入れました。
正面、左右は資生堂コラーゲン、正面下に本日特売、パチンコ屋壁面は、資生堂コラーゲンと本日特売。
しかし、夕方からがえらく寒かった。

MK新宿三丁目

2017/02/03(金) 晴れ
資生堂薬品
ザコラ

結果:19箱,1袋(パウダー21日)

2月に3回ある初回。天気も良く、人通り多め。
雰囲気的に売れそうな感じ。
場所はいつもの店舗左通路脇。お菓子に挟まれて視認性は悪い。

12:45 1箱 結婚式を控えている女性

13:30~14:30 お昼

16:00 1袋(パウダー21日) 在日の人

16:30~17:00 夕休

17:05 1箱 お得ならと買ってくれた男性
17:15 6箱 松本から旅行中の女性
17:20 1箱 たまに飲んでいる女性
17:50 1箱×2 若い女性二人組
18:00 4箱 リピーター
18:15 1箱 “お肌ぷるっっぷるー”のエンドレスで寄ってきたカップル
18:20 1箱 上の人につられて買ってくれた女性
18:45 1箱 金髪男性 奥さんへ
19:30 1箱 在日っぽい人

エンドレスの吹き込むスピードを意識してゆっくりにしてみた。
気づかないうちに早口になっていてようで、聞き取り易いように。

試飲の数が普段より多かったため、変化ありだったか?
定番棚から売れず、本日は全て店頭にて販売。

定番棚周りに、免税列なので、中国語でエンドレスを設置したい。

MKアメ横part1

2/2(木) 晴れ

■薬品・ザコラーゲン ¥2448

■結果・24箱
12:00~14:30…6
15:30~18:00…6
18:00~20:00…12

1台什器を店舗右側に移動して店舗左端に展開。風が強く横の什器にネットを付けてL字代わりにしました。エンドレスはうるさくないように左右に流しました。

スタートから1時間は人通りも少なめ店内も同じ。ザコラはまったく。
13時台に外人グループに試飲して寄せてみるも不発。しかしその流れから前に買ったことがある在日女性がふらりと来て何箱買うか悩んでくれる。4箱から6箱になる。明日取りにきたいそうなので店長に相談すると当日預かりならオッケーのためコンビニ配送を提案して配送分増量して買ってくれました。その後配送準備しながら様子見るも流れが来ずコンビニ配送して昼休憩へ。

戻ると先ほどの女性が戻ってきて友達に頼まれたと4箱。これもコンビニ配送となりました。
16時台に外人グループの流れからおばちゃん接客してなんとか2箱。
17時に日が沈むと寒くなる。試飲は外人さんばかりで購入までは至らず。
19時過ぎに在日夫婦がふらっと来る。前に買ったことがある二人(なんとなく覚えてた)もしかして大口?と思ったら10箱。ラッキーでした。
その後、女性接客して残りこれだけなんですよーと盛って話して2箱。いい感じで終了できました。

日をまたいだ取り置きが出来ず困ったが、コンビニ配送で収まり助かりました。今日は大口の日でした。

MK渋谷PART1

2/2 (木) 晴れ

商材:エリクシールワゴン、リバイタル (40%オフ)
カウンセリング全品ポイント10倍、デーレボのみ15倍

目標:80万 スリーピングジェルパックとデーレボ合わせて50個
結果:79万(エリクシール 29万) スリーピング、デーレボ合わせて40~50個

セクション
浅田さん
友光さん
伊藤さん
中山さん
滝沢さん
木下さん(LBC)

状況
風が強いのでL字だと支えられないと思い、側面は3Dで資生堂特売。
正面左側 しわたるみ悩まない、右側 リバイタルでスタート。

エリクシールのみだったけど、準備中に急遽リバイタルも追加。。。
展開を急遽変えたりと12:30過ぎに遅れてスタート。
店長さんから、「ずっと渋2ばっかりだったからこっち嫌いなのかと思ってたよ~」
とか言ってくれてありがたい。
社員さん達から「待ってました!!!」的な感じで、朝から数字の圧が凄い!!!

頑張ろう。

しかし、スリーピングジェルの用意もしてたはずが、カバンに入れ忘れてしまっていた。
展開はエンリッチドセラムのポップで取り合えず形にして、休憩中にとりにいく。

序盤、資生堂特売ポップに40%オフでも寄りはイマイチ。
リバイタルは価格表を作ってもらって、外国人対策も。

コーナーが忙しいのでミーティングは個別でワゴンに着いた方から。

13:30 お昼へ。

道具揃えて戻る。
何回か接客出来たみたいだが、中々売れないとの事。

シートや細かいポップのミーティングをはさみつつ、雑談からのチラ見キャッチで寄せる。
15時過ぎから、ポツポツジェルパックやリバイタルが売れ出す。

渋1、いったい何処に仕掛けたらまともに足を止められるんだ…。

無料ポップとしわたるみポップ色々変えてみる。

立ち位置左右いずれかを空けるようにみんなへ伝えつつ。
全然爆発しないでポーツポーツ売れる。

数字は上で稼いでる感じ。

ただ、全体的に数字が良いのでBCさん達との雰囲気は全く悪くならない。
が、寒くて動きが悪くなってきた。
ポッケに手を突っ込んだり、急に遠くを見だしてピクリとも動かなくなったり。。。
お客さんも寒くて付けたがらない。

ラッシュは来ないけど、だらだらと寄る感じ。

中国人が、結構な量を纏めて買いそうだったけので途中から通訳も登場。
ところが、資生堂の通訳の女の子がその中国人に痴漢されたとかで、接客を放棄。
バックヤードで泣きじゃくる。

というトラブルが発生。(後で知った)

その間が今日のピークだった。

18:00 50万くらいで1服だけしにいくと、喫煙所に店長が!!!

世間話をしつつ、PB商品について聞いてみると、スタッフのみのワンデーとかやるみたい。
うちの会社で少し勉強したりしてるんですよ~なんて話をしてみたら、食い付いてくれました。
店長的にはやってくれるなら超助かります!と前向き。
とりあえず、お互いに業務へ戻る。

その後も寄りは断続的。

前回、ザコラとBCだけの資生堂ワゴンが被った際に色々と手伝った経緯があり、石田さんが抜けてからは初の渋1だったが、みんな良い人達。

ただ、集客が…
渋谷は何でも難しい土地なんだなと改めて思い知らされた。

ちなみに、ワゴンではリバイタルの食いつきもさっぱり。
資生堂40%オフもさほど響かず。

終日、ポツリポツリと売れていき終了。

MK原宿竹下通り

2月2日 木曜日 晴れ

資生堂薬品

店頭には5台のワゴンがあり、前回の野坂氏のように1台借りて展開、如意棒も使い目立つ展開だが、原宿は接客するのも一苦労、

13時30分 在日?カップル2人組、ほとんど日本語通じなかったが、2箱売れた。

昼前に売れて良かった~14時から45分休憩

15時20分 在日女性ペア 2箱

16時40分 1箱 大阪から観光に来てるらしいが買ってくれた、ちなみに少ないマダムをなんとかチラ見キャッチも、北海道、富山、九州 から来てると、本当に原宿は若い娘と観光客が多いのね~

17時10分 偶に飲んでると30歳位の日本人、2箱

それにしても寒いし、風も強いし、身体も冷え冷えなので、17時40分~18時 休憩 温かいコーヒーが美味い

18時30分 在日? 1箱

19時 友達からラインもらって、飲んだ事ないけど今日お得と教えてもらったらしく買いに来て、2箱
お~ありがたい

なんとか 9箱

MK池袋Part2

2017年 2月1日 水曜日 晴れ
SK2
フルラインキット30%オフ
(膝掛けつき)
フルラインキット×3セット
(赤いマスクとラミサンプル付き)

マスク×3セット
(化粧水乳液などのミニボトルサンプル付き)
オーラ美容液
(化粧水乳液などのミニボトルサンプル付き)
化粧水 乳液 美容液 セット59000円
(少し前のアイクリーム現品プレゼント)

大山チーフ
柳本さん
金さん
金さん

販売で野坂さん

朝行くとまだワゴンも降りてないので
8階からワゴンを降ろし、オリコンではなく
カゴ什器のようなものを借りてワゴン横に設置。

簡単なミーティングをすませて
目標200マンに設定。
ポップやポスターをでかく展開したいので
1時間以上かけてセッティング。
その間野坂さんに手持ちを持ってもらいながら
仕上げる。

全てが終わりまだ寄りが弱いので
少し変更、SK2ポップだけでなく、
本日特売もつける。
そこから寄りが良くなり、金さんが中国人にまとめ売りしたり、野坂さんがポツポツ売ってるので今日も楽勝かと思ったが…。

昼が終わり17時くらいまで寄りが厳しい。
中国人が来ず、来ても写真を撮って帰る。
日本人が来てもトライアルキットにはお得があまりなく帰る。

フルラインキットにつけるラミサンプルと乳液ミニミニボトルを用意してもらい、ワゴンに5個の選択肢は多すぎるので美容液セットを下げたり、値段を貼ったり剥がしたりをして様子を見る。

すると17時ぐらいから寄りが良くなり買う客が集まり始める。そうすると野坂さん無双が始まり、中国人は勿論、日本人の人にも5万円のセットをバンバン売り、中国人美容部員さんも売り、それにもれた日本人客に自分が売る流れに。それにしても野坂さんの販売力の凄まじいこと。

17時から20時までに前半の負債を帳消しにする勢いで売れに売れて最後は190万を超えて現場も喜んでくれました。

新しい営業の豊田さんはバリバリの関西人でノリが良い人でした。

SK2は中国人客が多いので、DJ野坂さんと販売国分さんコンビが良いのではないかと思います。

MK原宿竹下通り

1月31日(火)晴れ
資生堂薬品 ザコラーゲン 2448円

結果 9箱

到着すると、店頭には大きなワゴンを用意していてくれ、商品も下ろしていてくれた。腰が痛いので助かる。
背にあみが組んであるワゴンなので用意も滞りなく簡単に済む。
いつもの竹下通りと比べると平日とはいえ若干人が少ない感じ。しかし、これぐらいの方が過去に遡ると売れているような。
いつもなら、0飯も覚悟しないといけない感じだが昼前に3箱売れた。
昼から戻ると、若者の時間が続く。買わないのはわかってても試飲は続けてそこから来た人を掬ってくしかないので、ここは忍耐の時間。
昼間は暖かかったが夕方になり急に冷え込む。
16時45分に夕方休憩に。ここまで、合計6箱。
17時を過ぎると人通りがマックスに。
年配そうも増え接客の数も増えるがなかなか買わない。
そんななか、たまたまアメ横で買ってくれたOLの方に会い、ちょうど切れそうだからと3箱購入。
そこからは沈黙してしまい、上記結果です。

ここの店は、3本セットの数を出していく方がもしかしたら良いのか?

MK池袋東口

1/29 (日) 晴れ

商材:エリクシールワゴン(主にスリーピングジェル)

目標:80万
結果:60万(スリーピングは52個)

セクション
坂梨さん
西さん
清野さん(せいの)
村田さん
大島さん(新人、1年目、ニート経験あり)
毛利さん(かなりヤバイ、BC間でも空気が最悪)

状況
エンリッチドセラムや口紅、色々と道具を持って行って挑む。

新しい営業さん(上田さん)と挨拶して、今日はしっかり名刺交換。
担当は池袋のMK全部、元々は上野エリア担当だったようで、DJを使うイベントは初めて。
今まではメガホン片手に頑張ってたとのこと。

メインポップ:最初はしわたるみポップを3D。(後に資生堂特売へ)
寄りは悪く無いので、そのままやってみる。

準備の途中でミーティング。
・買わないで良いのでつけて
・値段は最後

だけ伝えて、準備しつつ坂梨さんと西さんの動きを観察。

展開を済ませて、再度ミーティング。

・「付けるだけ付けて」と言いまくるので、「買わないで良い」の違い
・話法、シートを使う理由
・値段の伝え方

スリーピングジェルのトークはそこまで長く無いので、2回目のミーティングでちょっと盛った。
その後もちょくちょく雑談しつつ、すぐテスターを持ち出す2人に説明する。

西さんと坂梨さんは責任感が強いので、寄ってないと焦りがち。
その度に「またやってる~」と笑顔で注意。

なんだかんだで、ポツポツ売れ出す。

2人休憩に行き、変わって清野さん、村田さんコンビ。
坂梨さんが、トークを聞きなさいと言ってくれてたみたいで、ミーティングも尚更やりやすい。

ワゴン両サイドに離れて、待機or雑談をしがち。
立ち位置と付けるだけ付けてを直す。

寄りが少なくなってきたので、3Dを資生堂特売へ変える。
プチラッシュ。

一旦引いたので15時からお昼へ。
まだ15個くらい。

寄りはそこまで悪くないけど、人が変わるたびに購入率が下がる。
ん~。勿体無いけど仕方ない。

休憩中に有賀さんが様子を見にきてくれた!
展開のアドバイスが明確で戻ったらすぐ修正だ!!

自分休憩中に有賀さんは渋谷へ向かいました。

戻って、ポップを追加、オリコンで離れ小島も作って2箇所展開にして、そこから寄りはかなり回復!

離れ小島も機能し、カゴに在庫入れたりして、3個くらい自動販売に成功した!!
(接客中に見張ってたので盗難では無い)

離れ小島を見てる人に声掛けして、BCさんにパスもしくはBCさんが離れで接客など、効果すごい…。

次から面倒くさがらず朝から設置しよう。

そして、、、
毛利さん発の人間関係のトラブルが…。
これ日常茶飯事なのか?清野さんが帰ってしまったのか、それとも引きこもったのか、、、
とにかく、ゴタゴタ。

本人に全くその気が無く、ワゴンに付いても
「私今日は具合悪いのに何故か外に出されるんですよ~」
「この店、全員性格悪いです」

とかマジ怖いっす。

当然、接客もろくにしない。

具合悪かったら無理しないで帰らせてもらえないんですか?
と聞いたら、「帰るわけにはいかないですよ~」

ってなんか、雰囲気がメチャメチャやばいです。

他の店でも色々あって去年の11月から居るけど、みんなが病み始めてる。
上田さんもそれは理解してるみたい。

とりあえず….
ワゴンに毛利さんが居ない間はみんなを盛り上げて売ってもらう。
毛利さんは新人の大島さんとペアになるので、チラ見キャッチで振りまくって、手を埋める。

気がつけば19時過ぎ。
午後休へ。ここまででジェルパック45個…。

忙しいのに全然だ。。。

1服だけして戻って、最後までみんなと盛り上がったけど、たった1人の為にみんな大変そう。

MK渋谷Part2

2017/01/29(日) 晴れ
資生堂

目標:100万円
結果:78万円(退店時)

リバイタル40%OFF ポイント通常
マキアージュ口紅
アネッサ
エリクシール(セラム、クリーム、ジェルパック)

1品お買い物で、
ピュアホワイト1本orザコラ1本+台紙付きラミサンプル数種類

伊藤さん
重田さん(時短 17時まで)
岸本さん
井澤さん
安島さん(カンガルー 17時から)
清水さん(営業 朝だけ オシャレイケメン)

12:00~20:00

小林チーフは前日からの体調不良によりお休み。4人+自分のワゴンになった。

事前連絡の際に、リバイタルで数字を作りつつ、他を売りたいとのことで、
セルフの売上欲しさにアネッサを置きつつ、カウンセリングはMQとなった。

エンドレスはMQ口紅とリバイタル40%OFFの内容で半々。
POPはA1で落ちにくい口紅と本日特売、
3Dに資生堂本日特売、ワゴン内最大40%OFF、
ポスターをMQ長谷川潤0or1枚、リバイタル1or2枚とした(時間により変更)。

スタートから自分のお昼明け(15:30)くらいまで人の寄りは弱い。
マッタリなため、どうしようか悩む。
しかし、BCの数が少なく、また、12:00からお昼を回していたこともあり、手の開くBCがほとんどいなかったため、暇で雰囲気が悪くなることもなし。

自分がお昼から帰ってきた頃からお店回りの人の数も増え、POPクルクルで口紅に寄ってくる。
パスして接客をお願いする。
16時過ぎにポスターの割合を修正。MQ長谷川潤のポスターを貼る。

16:30過ぎに師匠有賀さんが見に来てくれ、アドバイスをいただく。それ以降の時間帯は自信をもってやれた。

17:00過ぎくらいから、外人のお客さんが増えた。リバイタルが出やすくなったので、ポスターをリバイタルのみにする。

17:30から夕方休憩をもらい、帰って来てからもポツポツ拾って19:40頃よりゆっくりと片付け。

片付けをやれる人でも少ないからとのことで、20時を回る前から撤収しました。

20:40頃の退店時に78万円。
目標100万円行くと、月内の2日間がかなり余裕だったらしいが、20万円足りなかったので、明日あさって、頑張ってもらうことに。

普段の渋2のワゴンと比べると、セール日じゃないが、売れているとのことだったので、雰囲気はいい中退店できました。

金額の推移は以下
17:00 40万円
19:20 66万円
退店時 78万円

MK池袋東口

2017/01/28(土) 晴れ
ソフィーナ

AUBE40%OFF ポイント10倍
ハリ美容液 ポイント15倍

目標:50万円→60万円→80万円へ
結果:70万円

12:00~20:00

宮本チーフ
小森さん
新井さん

大澤さん(池西)
山田さん(池2)

今年初のSO池東。異動に伴い、セクションがいまのところ3名とのこと。
新井さんは柏二番でワゴンを一緒にやっていたので、特に問題なし。

スタートから人の寄りは弱い。だが、12:30頃、以前新宿三丁目で見たことのある男性来店。バイヤーだった。12万円分お買上げ~ラッキー

13:15頃から休憩を回す。自分は2便で14:25から。
帰ってきてから、寄りが弱いのでエンドレスを変えて煽る。

人が寄るようになって、いい具合に進行。
人が寄っているうちに、17:00から夕方休憩に行く。

帰ってきたからもまあまあ寄る。
19時前くらいから寄りが弱くなったが、この時点で60万円over。
金額は充分行っているが、月内の目標金額を達成するために、80万円まで行きたいとのこと。

なので、最後までみんなで頑張る。
さすがに伸びが弱くなってしまったので、退店時に70万円で終了。

片付け中に、店長が小森さんにワゴンの配置についてなにか言っていた。
池2の様に変な置き方にされると売りにくくなるので、それはやめて欲しい…

14:20 24万円
15:30 30万円
16:40 48万円
18:00 58万円
19:00 64万円
20:00 68万円
退店時 70万円