MK柏東口

2016/12/01(木) 雨→曇り
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ下地 ポイント15倍
iP ポイント20倍

目標:50万円
結果:70万円(最終80万円の見込)

飯塚さん
澤井さん
菅原さん(柏二番街)
木内さん(営業)
?沢(からむしざわ)先生

朝から雨。準備がしづらい。
店舗中央でワゴン準備をして、いつものところへ移動。

店長が朝からいるので、しっかりと11:00にはスタート。
雨は11:15頃に止んだので、そこから寄るようになる。

朝一のタイムサービスで煽る。
いい具合に寄るが、早めにお昼を回してしまった方がいいと思い、自分は12:30からお昼へ。

お昼中も、ポツポツと寄っていたそう。
その後もBAさんが休憩を回しつつ、残ったメンバーで売る。
いい具合に寄り続けるので、休憩から帰って来たBA含めて4人で同時に接客したり。

少し落ち着いた16:00から早めに夕方休憩に入る。木内さんは帰社。

帰って来てからもいい具合に寄る。
2階が混んでいるようで、BAの手が足りなくなりがちだったが、できる範囲内で寄せて売ってもらう。

18:30を過ぎてペースは落ちるが、最後まで多少の寄りを維持しながら終了。

2階が爆発していたので、ワゴンでの売上は霞んでしまったが、いつも以上に寄せて売ることができた1日だった。

営業木内さんのことを、1日通して木下さんと、間違えて呼び続けてしまっていたので、明日あった時に1番で木内さん!と呼んでおこう。

金額の推移は以下
14:00 23万円
16:15 45万円
19:00 70万円
退店時 76万円

MK渋谷PART2

11月29日 火曜日 晴れ

資生堂薬品

階段にサンプルありましたが、地下の階段下の角にあります。古いのから使いましたが、期限切れが6箱あり、丁度店長が下にいたので、処分して下さいと伝えました。

真ん中には最初から商品もなく、スムーズに展開できました。店長がいたから空けておいてくれたのだろう。いい人です。

如意棒は5階で、いつもケイトが貼ってあるが、剥がして使う

12時20分 2箱

12時30分 2箱 リピーター

13時40分 マレーシアからの観光客 家族 試飲して、パウダーが良いとなり、3本付けるよ~って言ったけど、店内に行ってしまい、買わないか~と思ったら、戻って来て、6袋売れた。

14時から休憩

15時30分 2箱

16時30分 2箱 リピーター

16時35分 1箱

17時10分 1箱

17時30分 休憩

18時 2箱

18時30分 2箱

8割は日本人だった

真ん中だと数字も伸びるのでありがたい

2448 16箱 パウダー限定3218 6袋

MK渋谷Part2

2016/11/27(日) 曇り→雨
ソフィーナ
AUBE 40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタ下地 ポイント15倍

目標:50万円
結果:45万円

五十嵐さん
今泉さん
土屋さん
原山さん(渋1)

久しぶりの渋2。日曜日かつ雨予報なので、できる限り早めに集客。
セール日なので、ワゴンの人数がすくなくなりそうなので、4人がワゴンにいる開始直後から一気に。

14:00頃から雨が降ってきたので、その後はすごくやりにくかった。
特に18:00以降は激減したので、その後の2時間以上もかけても10万円も稼げなかった。

スタート直後から一気に集めといてよかった。

金額の推移は以下の通り
13:00 8万円
14:00 13万円
15:30 20万円
17:45 37万円
19:00 40万円
20:00 43万円
退店時 45万円

サンドラック大船

11月28日 月曜日 曇り

コーセー 雪肌精 40オフ ポイント5倍 除外品 15倍

5年振り位の大船、11時30分スタート

準備をしながらコミュニケーション、壁にポップ貼れるので楽、
営業さん掛橋さん、あまり分かってないのか準備が雑、
ポスターは?あら使います?持ってきますね~いゃいいですよ~と自分の使い、
ワゴンの中商品グチャグチャ、奥を一段高くしますね~ 並べますね~
化粧水と乳液セット作りましょう~、セットにはミニボトル付けてラッピングして~
SB箱から出してラッピングして1つ見本作って~、
値段も全くないので値段表作りましょう~

最終的には綺麗になり、なぜか皆んなに感心してもらう、今までなんもやってなかったんかい~ビックリ

お店の場所は角、正面は問題ない、左右にも仕掛けたい、L菅探すがない、お~日除けの天井棒に吊るそう
ワゴンから離れた左右にもデカポップ、いい感じで目立つ、

セクション 末吉さん

コーセーバイトマダム かけひ さん本当は時短だが2階に最後までいたかな

応援 瀬沼さん 小田原店

スタート直後からいい感じ寄ってきては、いい感じで売れていく、応援 瀬沼さんが自分が売るたびに、凄いですね~と何故か毎回褒めてくる、しかも本当に毎回、凄い寄りもいいし~ と そんなに褒めるとハグしちゃうぞ~って会話10回位した^^; ちなみに40歳位かな

14時までいい感じで売れてお昼休憩 その間もチョロチョロ売れたみたい

15時から瀬沼さん休憩中、ワゴン1人でも寄りもあるので、まあまあ売れる

たまにワゴン途切れる事はあるが、5分以上来ない事はないので、ポップクルクルは1回もしなかった。

キャロットが入っている現場で、大船あまり売れないな~とか言ってるみたいで、軽い愚痴を聞いてました。

18時から平日だし、売れますよ~との事 17時自分休憩 その後瀬沼さん休憩

18時から19時30分までの間もかなり売れました。

瀬沼さん、本当に凄い~天才~ と、はしゃいだ感じじゃなく、普通のトーンで最後まで褒めてくる、まぁありがたいけど、自分も普通の感じで、皆んなで笑顔で無事終了した。

12月はキャロだけど、また来て下さいとの事なので、シンゲンになればありがたい

83万位

MK池袋東口アネックス

2016年 11月27日 日曜日 曇りのち雨
ソフィーナ
オーブ全品40%ポイント10倍
プリマの下地15倍

東さん
中島さん(池袋東口)
山田さん(池袋パート2)

ユメカさん(通訳)
ダン・イさん(実習生)

全てのセッティングが終わるとポツポツより始める。最初の1時間は普通。13時から寄りが一気に良くなりたかる。

ダンさんがやる気満々で
1番最初に声がけしに行くが
まだ知識がなく嘘も言ってしまう時があり
チーフは若干困り気味。

なのでなるべく美容部員にパスをして
最後にダンさんにパス。

15時から雨予報なので昼を遅めに回してもらうが14時30分から雨が降り始める。

小雨だが寄りは良く休憩中も売れてる感じ。

17時の時点で32万。
悪くない。

ただここから雨が強くなり
寄りが弱くなる。

3時間ずっと雨。

それでも雨に濡れない一列は埋まり
ユメカさんや美容部員さんのまとめ売りありで
数字を伸ばして最終は45万。

良く売れたのは
口紅
プリマの下地
アイシャドウ

ピークは13時~16時

MK渋谷Part1

2016/11/26(土) 晴れ
資生堂
マキアージュ ウォータリールージュ
2300円 ポイント15倍

結果:72本

浅田さん
友光さん
吉田さん(時短だが19時まで延長)
伊藤さん
中山さん

有田さん(ラッピさん 時短18時まで)
佐藤さん(応援)
木下さん(渋谷のLBC Part2と行ったり来たり)
滝沢さん(営業 Part2と行ったり来たり)

渋谷ジャックのイベント。
MK渋谷Part1,2,サンドラにDJあり。

109で好きな色の口紅を試した人が、各店舗へサンプルをもらいに行く流れ。
野坂さんのPart2に1番多くお客さんが流れて行くが、たまにあぶれた人がPart1へ来る感じ。

109からの送客は、Part2に対してPart1は川の下流みたいなもんなので、あまり期待せず、いつも通りのワゴンと意識して、チラ見キャッチを繰り返したのと、BCの数が2名、多くて3名だったので、客の購買意欲をあげさせてからのパスを意識。
また、BCへは繰り返し、購入率を高めようと共有。

たまに109から流れて来た人は、話の中でサンプルが欲しいだけなのかをサーチし、サンプル欲しさ寄って来た人はすぐ渡して返した。
BCの手はほとんど埋まっていたので、ふるいにかけた。

13:00 9本
16:00 32本
17:00 54本
20:00 72本

普段はラッピングしている方が応援だったりで、心細かったが、その方含めて、最終的にトータルでも5~6割くらいの購入率まであげられたので、無駄な接客も少なくて済んだし、少ないBCの中では売れた方かなぁと感じている。

MK有楽町二丁目

11/26(土) 晴れ

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ下地はポイント15倍
iP美容液 ポイント20倍

●結果・77万
18:50→63万

●セクション・永木さん、森さん、カクさん、リュウさん、営業の井上さん

●お土産・1点でティッシュ×2、ミニビオレ洗顔。2点以上でコットン等増量。プリマはミニボトルで増量。5000円以上お買い上げでポーチ(数量限定)

いつもの店舗左側にワゴン設置。ワゴン右隣にプリマ什器。そのプリマ什器の上の看板からプリマポスター&POPを貼りました(店長に確認したかったが休みで、何か言われたら撤去の方向で貼る。終日問題なし)自作簡易3Dを着けようとしたが風で断念。改良の余地あり。なので平面展開。落ちにくい口紅&40%off。左右(180°)はまたクルクルで対処(落ちにくい口紅&40%offで)ただ平面の方がワゴン見栄えが良い感じ。店の前が割と広いので3Dいらないかも。エンドレスは左右に流しました。

ワゴンが来るのがやっぱり11:20くらいになり商品陳列準備が遅くなり12:20過ぎにお客さん呼んでもいい感じになったのでそこからスタート。
準備中にも寄りがあったので今日は寄りに苦労しないかなと思いながら最初のワゴン隊のカクさん&リュウさんにミーティング。基本は自分がパスだけど。ビル風が冷たく寄りはポツポツ。でも無理にクルクルや声出ししなくても雑談してると来て買ってくれる。そんな感じが続く。自分はプリマ見てる人を積極的に接客。ポイントカード持ってると買ってくれる。15倍&ミニボトル有り難い。二階もいい感じに混んでる感じ。
13時半くらいから休憩まわしスタート。
やっと14時半くらいから波が来る。お客さん減っても途切れない状態が続く。この辺からチケットも本格的に配り出す。捌き切れない人は?にしたままにして集客し過ぎないように自分もある程度から接客。帰る人は帰してまた集客しての繰り返し。人が混んだ時だけタイムサービス言ったりする。16時までそんな感じが続いてやっと昼休憩へ。

10分くらい早めに戻るとワゴンにチラホラお客さんいるので、ここから一気に集客。そこからドンドン寄って19時まで続く。時々クルクル&声出しするけどしなくても寄るので状況見て接客したりお土産渡したり。時々熱を下げないようにクルクルなどする。
夕方休憩は落ち着いたら出て下さいとメモもらったがラストスパート出し落ち着いたけど来た人買ってくれるのでそのまま続行しました。
ラスト1時間は落ち着いたけどポツポツ寄っては買っていってくれて20時にて終了。今日は二階も忙しくその分逆に気持ち楽にできました。

昨日の渋谷1では集客or接客のタイミングにブレがあったと思い、今日はポツポツ寄るなら捌き切れる範囲で自分も接客もしくは?の人に声かけて残るor帰るの判断してまた集客と心がける。あと兎に角プリマを売る(プリマ専用什器があるとやりやすいです)夕方のピークは予想以上にワゴンに群がったので熱量を下げないように注意しました。
今日は条件の良い給料日後の土曜日だったのでラッキーだったが、その他の曜日、現場でも出来るように集客できるように覚えていきます。

MK渋谷part2

11月26日(土)晴れ
資生堂化粧品 マキアージュウォータリールージュ

結果 92本 ドラマティック3本 リップトリートメント17本

マキアージュ渋谷ジャックデー。目の前の109では無料のお試しイベント、お試し後渋谷の各ドラッグ店に行くとサンプルもらえるよーみたいなイベント。
渋1、渋2、サンドラ(他社DJ)、福太郎等、各店舗でイベント。
今回の肝は、一度塗ってきてる人が圧倒的に多いのと試した人は各店でサンプルをもらえるということ。
109でのイベントは基本的に好きな色を塗ってきているので、そこを逆手にとってこっちは周りから見て似合う色が試せるよ、試したらサンプルあげるよで人だかりを作る作戦。
今回は、109からの集客がメインなので、正面にA1ポップ2枚(落ちにくい口紅、本日限定)ポスターの組み合わせをメインに横の訴求は壁に網をテープではりA2の落ちにくい口紅、マキアージュ無料お試し。自分が人間L管でA1の落ちにくい口紅。
何にしろサンプルくれくれが多いので、ここは自分が先頭をきって言葉のすり替え、試す人を増やし本日Pt15倍で345円分つくので実質2000円切る価格で買える、こすっても落ちにくい、本日限りで購買欲をあおってからパスを心がける。
人通りの具合によって手持ちで集客したり、しなかったりの繰り返し。BCさんの手が空けばすぐに人を入れ、待ってる間は自分がトークで間を繋ぐ。
序盤は慣れてない人もいたので、いらっしゃいませだったり、前側向いてだったが売れるのがわかると馴れてきて時間の推移とともに改善されていく。
今日は、朝イチのミーティングで最低80本、目標は100本とのことなのでコミュニケーションもかねて、皆でエイエイオー!をやろうと提案。恥ずかしそうだったが皆やってくれてここからお互いに話しやすくなったのも、自分的には良かったと思う。
時間的な推移は、はじから14時頃までで20本位。
そこから16時で32本、18時で70本。
109のイベントは19時半終わりなので、ここからが普段通りの接客。最後に数字も伸びて上記結果!
いやはや、疲れた。

MK池袋PART2

11月26日 土曜日 晴れ

資生堂 マキアージュ ウォータリールージュ ポイント15倍 他10倍

お土産 サンプル詰め合わせ、

ワゴンには、FDやアイメイクなども置いてある、一応スノービューティもあり2個は売れた

マキアージュイベントを70店程でいろんな店でやってるらしい、池袋もアネックス、東、隣のサンドラ

高波さん
亀田さん
佐藤さん
柴田さん
斎藤さん
大島さん

12時スタートだが、みんなワゴン集合は20分位にきて、ミーティング、頑張るぞ~えいえいお~ 古!昭和と盛り上がる

30分位から徐々に集まり初めて、14時まで続き、てんやわんや、ワゴンはBCさん2人か3人、2階も居なきゃだし、休憩も回したりで、BCさん1人の時も、自分14時15分から休憩、その間もちょろちょろ売れたみたい

戻ってから、少し集まらない時間もあたったが、とりあえずいい感じで売れていく、

17時で35個位だったかな、その後もいい感じで売れていき、自分は基本ある程度買う気にさせてBCさんにパスを繰り返すが、手がいっぱいの時は自分も手の甲に付けて案内して、10本弱は売ったかな

2階も忙しいみたいで、BCさんは1人だったり、3人だったり、夕方休憩行きたくてもなかなか行くタイミングなく、19時10分から行きました。
20時過ぎて徐々に片付け始めるが、まだまだ寄りがあり終わり間際も5.6本売れた、退店したのは50分位になりました。

新色の口紅なんですけど、新作なんです。今まで無かったまったく新しい口紅で、色ツヤ、潤い持続して、落ちにくいです。3000円位の口紅が多いけど、2300円でお求めやすく、ポイントついて、お土産ついてどこよりもお得、周りからみて似合う口紅提案しますね~

70万はいきたい、50本は売れればでしたが、100万近くいったみたいで、口紅も70本弱は売れたんじゃないかとの事で、池2は今まであまり売れないワゴンだったので、かなり感謝されてとりあえず良かったです

MK新宿三丁目

11/26 (土) 晴れのち曇り

商材:ウォータリールージュ ポイント15倍

目標:ウォータリールージュで150本
結果:130本くらい、他を合わせて150本超え

セクション
石田さん
橋本さん
川崎さん
今橋さん
菅原さん(時短)
李さん

応援
野村さん (担任だそうです)
カワサキさん(新宿東口と掛け持ちのメイクの先生っぽい事をしてる方)

状況
11:20頃にワゴン到着。
ワゴン来る前から、側面が展開しておくとスムーズに終わる。
今日は準備中にテスターがない事が発覚!!!
なんだそれ!?
とりあえず、上からテスターを持ってきたけど、1種類ずつのみ。

そ12時にスタートするも、細かいセッティングをしつつの集客なので、まだ寄りは少ない。
勢いがつくまではワゴンに5人も必要無かったので、石田さんと李さんは上、後は3人残して、集客スタート。

寄せてパスしてを繰り返して、今回は色味表を渡してしばらく待たせる事にも挑戦。
人集りが続いて、案の定テスター不足で回転悪すぎる!
でもまぁ、仕方ない。

14:00にようやくカイホウさんがテスターを持ってきてくれて、プチラッシュ。
15:00にお昼へ。ここまでで33本。

昼中はカイホウさんが集客してくれてたみたいだけど、寄らなかったらしい。

戻ってから、ライト付けたりして、暗くなるのに備える。
集客を再開すると、ポツポツより出してプチラッシュが細かく連続する感じ。

合間にみんなと雑談する。

また寄る。

を繰り返して、17:30で60本。

悪くないが、もうちょい人手が欲しいとこ。
ただ2Fも忙しいようで、中々に悩ましい。

寄らない時間が多い時は無料流し用のボードを正面に付ける。
寄り出したら外すをこまめに。(スペース的にずっと付けてられない為)
購入も悪くないので、今日の感じだったら付けっ放しにしたかったけど、まぁ仕方ない。

戻ったら最終エンドレスに切り替えて、購入を高めてみる。

休憩中にも寄ってたみたいで、みんなのテンションは高いまま!

エンドレス入れ替えて、ラストスパート!!

後は寄りが続くので、パス。

溢れたら待たせて、2Fから借りれたら借りる。
無理なら、ポップ持ちながら、小話したり、人によっては放置。

ずーっと繰り返す。

一旦引いたけど、カイホウさんと石田さんが上で捕まってしまい、終了の合図が来ない….

が、またプチラッシュきて、20:30くらいで片付け開始。

最終は130本超えたくらい。
前々回の時より人手が少なかったが、実績はほぼ変わらず。

パスするまでの時間GMSより短めにしたほうがパスの確率が高い。
寒いし、だらだらとした話は聞きたがらない方が多かった。

でも、丁寧なパスも心掛けつつ、お客さんの顔色を見ながらというのが大切なので、ドラッグの客は雑に扱って良いもんでもない。

次回の自分が読み返して思い出せるよう記録。

当然、みんなと盛り上がって終了しました。