MK池袋PART2

2017年 5月5日 (金) 晴れ

ザコラーゲン
ドリンク:2448円
結果:41箱

状況
12:00~14:00 (30箱)
15:00~17:00 (3箱)
17:30~20:00 (8箱)

ヒューマンスカイの藤本さんがマンダムワゴン
※ポップについて目立ってますね~とか言ってこられたので、朝一に貼ってた6箱4箱は途中から外しました。それ以外のポップやエンドレスも適当にしておいた(朝で30箱決まったのもあって)

今日は左角では無く、中央左側で日焼け止め什器をずらして展開させてもらえた。
準備していると覗き込む女性が…

リピーターさんぽいので、声をかけたら昨日かったばかりらしい。
東口で40箱買ったそうで…

じゃー今日はいらないね~と準備を急ごうと思ったら、今日も買うみたい。
30箱欲しいってなったので、準備どころじゃなくなった。

10箱を3セットで、それぞれダンボールで分けて欲しいとの事で、結構大変。
とりあえず、17時過ぎに車で取りに来るので代済み取り置き。

箱詰め、、、かなり大変。都合の良いダンボールが中々無かった。
1セットは丁度一箱で済んだ。
1セットは見本と商品別々に…
1セットは2つのダンボールを強引にくっつけて….

気がつけば14時近い。

その間は暑すぎて寄り無し!
暑さでグッタリなのでお昼へ。

戻っても日差しが強烈。
アネッサをベタベタ塗る。

人多いな~。
アニメイトで何かイベントやってるみたいでコスプレイヤーがいつも以上に多い。

足早なので、指差しと声掛けしつつ、たまに店内で涼む。

芳沢さんが現れて、ドリンクの差し入れ!!!!
物凄い喉が渇いていたので助かりました。ありがとうございます!

新規の女性 1箱
新規の女性 2箱

16時頃からようやく日陰。
人通りもやや落ち着いてきた感じ。

1時間程粘ったが、寄らないので午後休。

涼しくなり、良い感じに客足も落ち着いてきたこの時間から勝負!!!

チラ見から中国人女性2人組!
1箱ずつ売れる

SKⅡのチョウさんがいつも飲んでるの~と6箱買って終了。

特に波は無く、リピーターさんに助けられました。
池2の試飲は期限が過ぎた物が12箱、「2017年7月」期限の見本は無くなりました。
2018年1月がまだ20箱以上あるので、後2、3回くらいは止めてても大丈夫そう。

MK新宿三丁目

2017/05/04(木 祝) 晴れ
資生堂薬品
ザ・コラーゲン

結果:23箱、3袋(40日)、1袋(21日)

GWの新三。休日や祝日にザコラを新三でやった経験が無かったと思うが、
逆にGWなので売りにくいんではないかと不安

いつもは左右に対しての展開のみでOKだが、今日は歩行者天国になるので、正面もしっかりやらなきゃと思うが…ポスターがないので、断念

正面用にポスター、もっと欲しい

通常どおり案内して終日実施

13:25~14:25 お昼
昼中に2袋(40日)

15:40 2袋(21日)
15:50 2箱
16:00 2箱

16:30~17:00 夕方休憩

17:00 6箱
17:10 1箱
18:05 1袋(40日)
18:10 2箱
18:30 2箱
18:45 2箱
18:50 1箱
19:10 2箱
19:15 2箱

2箱買いが多かったので、数字も安定して伸びた

途中、ドリンクじゃなくてパウダーないんですか?→ありますよ、取ってきますね→いない(帰った) って人がいて、本気でムカついた
味が~、とかグダグダ言っていた人なので、なんとなく接客中から気に障っていたが、終いにはこれだったので…
2度と会う人ではないので、開き直って気をおちつけました

MK新宿三丁目

201705/03(火) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地、パウダーファンデ ポイント20倍

目標:80万円
結果:65万円

鷲見チーフ
鈴木さん
武田さん
カロリーノさん
東さん(アネックス)
ショウさん(通訳)

GWの天気のいい日。
昨年の5/1に、初の100万円overを記録し、今回もと軽く意識をしている

早めに展開を終え、いつでもバッチコーイ状態
エンドレスを置く位置を高いところにして、人の流れでかき消されないように

ポツポツ寄ってくる。いい感じ
爆発はしないが、通常に比べて寄りはいいのではないだろうか

だが、13:30で9万円。あれ?上が売れていなのか?

自分は14:00からお昼
帰ってくるといい具合に寄っている

寄せて、寄せて、寄せて…
人手が足りない

けど数字が伸びない
接客しているようで、回転がめちゃめちゃ悪い

プリマが20倍のため、逆に売れない。
BAさんたち、ポイントとかの話しかしていない

商品の紹介が抜けているのと、“説得”が普段よりできていない
だから寄せてもフラレている

個別でミーティング

その後は普通の日並みにフラレずに売れるようになった
けど客単価が低い

夕方休憩は18時を回って、歩行者天国が終了してから

最後までポツポツと寄って来るが、数字が伸びなかった印象

むしろ、ワゴンに寄った客数は普段よりも絶対に多い
けど、接客の回転がめちゃめちゃ遅くての結果

後ろから見ていて、すっごく遅い
うーん、無理やりすぐ次に行かせるようにお客さんをふるほうがいいのか、どうなんだろう

目標より低く終わったワゴンなので、退店時に鷲見さんと会話
今後のワゴンをもっと売れるワゴンにしたいのだが、鷲見さんとのコミュニケーションが普段から少ないので、こうしましょうって中々言いにくいので、これから意識しなくてはいけない

13:35 9万円
17:10 45万円
18:00 50万円
19:30 63万円
19:50 65万円

MK池袋東口

5/4(木・みどりの日) 晴れ

●ザコラーゲン ¥2448

●結果・46箱
12~14…12
15~18…31
18~20…3

いつもの栄養ドリンク前の入口側に設置。左隣の什器にも網を取り付けてPOP。左端の什器にはツッパリ棒と網で高さも入れてL字管代わり。エンドレスは左右に流しました。

GWで人出は多いがザコラをやるには厳しいかなと予想。夕方からかなと。それまで1箱1箱売ろうと臨む。
スタート直後の12:10に母娘が立ち止まる。接客するとたまに飲んでるそうで増量キャンペーンに食い付いてくれる。これからランチで帰りに寄ると言われたのでレジで取り置きしておきますと伝えると、じゃあ宜しくと行かれる。こっちは代済で取り置きと伝えたかったのだが信じて待つしかない。
その後にチラ見からおばちゃん接客するもまた今度。
13時過ぎに在日女性二人組がザコラ前で電話していたので、どっちかなーと待っていたらザコラへ。
こちらも増量キャンペーン初めてなので表で案内していくと10箱に食い付いてくる。で、後で取りに来るからと10箱決まる。代済取り置き。15時過ぎに来るとなったので14時から昼休憩へ。13時半には最初の母娘が戻って来て2箱お買い上げ。

戻って10箱準備。ダンボール詰め。その最中に在日女性が戻って来る。と思ったら追加で20箱。友達、家族の分らしい。あと15%offのクーポンも持っていたからもある。で、17時くらいにまた来るからまとめてダンボールに入れておいてと。車で来るらしい。とにかく有り難い。
人通りも増えてくる。ダンボール詰めしながら様子を伺うもノーアクションが続く。やっぱりGWだなーと今日のラッキーを噛みしめる。

15時半から40分くらいは目の前で公明党の応援演説に小池百合子が来てお祭り状態。7月に都議選あるんだなー、ドラッグでワゴンの時はうるさいなーと思いながら人通りから非難しながらダンボール詰め。

16時半くらいに在日女性が戻って来る。と思ったら追加で10箱。またまたラッキー。急いでそれもダンボール詰め。台車を持ってきてくれていたので全てを載せる。1人で持って帰ろうとするが、流石に無理でしょ、危ないでしょって池袋西口まで手伝ってあげました。ちゃんと社員さんには伝えてから。

戻る前に水分補給して再開。ザコラの在庫も4箱だし(見たところ)残り時間は普通にやって普通に終わりたいなと思いながら。
それでも数字には余裕があるので店頭を見ながら今度のソフィーナワゴンの展開を考えてみたりする。アイデアも出たので試してみたいと思います。

17:50にチラ見から女性を接客。前から興味があったそうでお試しで1箱。
18時台に女性を接客するも、あとで家族で来ますと言って来ず。その後はまったく。
そろそろ片付けようかなと思った19:25に若い在日女性二人組を接客。1人が気に入ってくれて1箱決まったので、友達も買って2箱にしてなったら1箱付いてくるからお得だよーと薦めて2箱へ。
しばらくしてカップルが気になって見てるのを感じる。ちょっと様子見てみる。もう一度来た時に接客。周りの友達などから良いと言われてて気になってたそう。しっかり説明してカップルなので結婚式前に飲む方も多いですねーとかも交えてみる。で、1箱購入していただき本日終了。

今日は大口40箱がありほんとに助かりました。おかげで腰を痛めました。
去年も一昨年もGWは夕方からとあるので予想はしていたが15~17時は人多すぎ。立つのもやっとだし。
今日はラッキーを使ったのでまた蓄える為に道案内、商品案内を親切にやり遂げました。

ミュゼドポー ビーナスフォート店

2017年5月3日水曜日 晴れ
SK-2

福袋は5種類

15750円 ピテラセット+CC
11500円 乳液
16000円 オーラ美容液
10000円 スポット美容液
9900円 フルラインキット

小山さん(お店のSK2担当)
チンさん(バイリンガルスタッフ)

販売で野坂さん

店内に音小さめのエンドレス可能
店外はエンドレス不可

GWの企画らしく
ビーナスフォート館内至る所で
ハワイフェア開催中。

店の前の通路にも物品の販売が行われて
通りが分断され店の前の認知が低下

さらに前回のお正月ではうじゃうじゃいた
中国人の客がほとんどいない状態。
これは終日続き、ほとんど日本人対応。

前回あったピテラセットがお店の事情で
打って欲しくないらしく1番安いフルライン
を紹介するが定価でポイントも2000円たまって
使えるのでなかなかお得が少なく渋い。

と自分1人では泣きそうな状況だが
シンゲン最強販売力を持つ男、野坂さんが
開始早々、母の日のプレゼント用に2個売り
ピテラとCCのセットも売る

自分は店外での地声流し
店に人がいない時は化粧品特売をアピールして
お店の中にどんどん人を呼び込む

それでも午前中はそこそこ暇なので
早めの昼を取り午後勝負に。

午後からも野坂さんが時々寄る日本人に
しっかりタッチアップして売っていく
ほんとに中国人の客は買わないので
日本人勝負

日本人は化粧水が気になる人が多く
途中から化粧水230ml 16500円を置いて
そちらも販売、5本くらい売れたと思う。

5時から7時が少し販売ペースがあがり終了。

結果は後で記載

2017年 5月4日 木曜日 晴れ

今日から化粧水の230ml 22000円
(値引き無しだが7900円分のサンプルと
6600円分のポイント還元)
が入荷されたのでそれをメインに。

外国人がほとんど買わないので
対日本人対策の効果効能ポップを増やす

ほとんど動かなかったピテラ+CCセットと
乳液は棚から除き、化粧水、美容液、
フルラインキットの三本柱。

相変わらず午前中は寄りが悪い、
1~2個売れて早めの昼に

午後も店の外はハワイフェスティバルで
物凄い人と盛り上がりだが化粧品には
あまり興味がない模様。

それでも時々寄る日本人に野坂さんが売る。
外国人はほとんど寄らず日本人。

15月に客層変わり
化粧水とCCのセットが立て続けに売れる

その後も化粧水、美容液、フルラインキット
が売れて16時くらいに一瞬引いて
また終了間際に少し盛り上がって終了。

やはりSK2は単価の高い化粧水と
初めての人が買いやすいキットが売りやすい。

結果は最終日に記載

2017年 5月5日 金曜日 晴れ

スタートから人は3日間で1番いるが
人はあまり寄らない。
今日も外国人は寄らず買わずで日本人中心。

時々寄ってくる外国人はチンさんが対応。
野坂さんも接客。

早めの昼をまわし、
午後から人もより始める。

入店証があると
3階フードコートや2階レストランが割引
お勧めです。

今日も化粧水230ml中心。
買わない人はフルラインキット。

美容液が好評で残りの1個も売れて
見本を売ることに。

自分は店外でひたすら声出し
ハワイフェスティバルで物凄い人の数。
みんなハワイのTシャツやアロハシャツ姿。
ディズニーランドで1人だけ化粧品の
呼び込みをしている気分。
それでも時々手持ちポップを見て
愛用者や気になってる人が寄ってくる。

それを野坂さんがしっかりキャッチして販売。
化粧水を中心に売っていく。

中国人の爆買いがあった正月には及ばないが
日本人客を増やすテーマだったので
チーフの小山さんと笑顔で終了。
次はお正月との事でした。

この日は午後2時から5時までが寄りが良く
早い時間と遅い時間は寄らなかった印象。

3日間通して午前中と昼は寄りが少なく
午後3時くらいから客質が変わりました。

結果
初日
フルライン 6
ピテラ+CC 2
スポット美容液 4
オーラ美容液 1
乳液 1
化粧水230ml 3~4

2日目
フルライン5
ピテラ+CC 2
スポット美容液 2
オーラ美容液 5
乳液 1
化粧水230ml 5
CC 2

3日目
フルライン 7
スポット美容液 3
オーラ美容液 3
化粧水230ml 5
CC 1

MK渋谷PART2

2017年 5月3日(水) 晴れ

商材:マキアージュ口紅 ポイント10倍

目標:60万(マキアージュで20万円)
結果:30万(マキアージュで128,000円)

セクション
小林さん
岸本さん
重田さん(時短)
伊藤さん
イザワさん

研修
田口さん

KS
◯◯さん(やっさんと呼んでたら苗字忘れました)

状況
正面特化展開。
側面はL字が無いので網什器に突っ張り棒と網を付けて展開。

11時に到着すると既にワゴンが出来ていた!
10:30にはほぼ完成してたらしい。
普段からそうらしいので、早めに行けば準備スムーズに終わりそう。
ワゴンの裏に回って網とか付けるのに、いちいち背面のマツキヨ商品をずらすのが面倒なので、次回があれば早めに行こうと思います。

序盤
開始すぐに、小林さん、岸本さん、イザワさん、重田さんがお昼へ。
伊藤さん田口さん岸本さんがワゴン。

寄りはポツポツ、購入率がかなり低い。
連休中で若い客層がもっと若くなってる。

ただ寄りは悪くは無い。
チラ見から素直にワゴンに寄せれるが、カップル、夫婦、家族連れが多く、ゆっくりは見ていかない。

寄るけど購入率が2~3割くらい。
どっかで客層が変わるはず!と淡い期待をしていたが、今のとこ全然若いまま。

14:30、10本くらいでお昼へ。

早めに戻ると、小林さんとイザワさんが接客中。
寄りは継続していて、「今までと同じ感じで寄ってますよー」と接客はできてた。

が、やっぱ購入率が悪いらしい。
17:00までは寄りは良い。
BCさんが常に2人~3人は付いてくれるので、自分はパスしまくる。

17:30~19:00が寄せるのが難しかった。
19:30~20:00で少しだけ寄るけど、結局1組目で終了。

全体的に寄りは悪くなかったが、購入率の悪さが際立った。(ノД`)
お土産も増やせず、かと行って無料を剥がすと最初が捕まえにくいので難しい。

口紅は30本、下地やファンデなど入れても5個くらいがプラスになる程度。

難しかった。

MK池袋東口アネックス

2017/05/01(日) 曇り時々雨
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地、パウダーファンデ ポイント20倍

目標:50万円
結果:50万円

東さん
ダンさん
山田さん(池西)
坂田さん(フリー)
ソウさん(通訳)

GW中の平日の1日。休日でもないが、目標が高いので頑張らねば

坂田さんとは初めて会う。なんだか微妙な雰囲気を持っている方
どこの店舗にも所属していないらしく、フリーだとのこと

坂田さんは、終日動きがトロく、たぶんやる気のない人
この人お願いします~って言って行ってもらわない限りは自分から接客にいかない
ワゴンでの目標数も個人的にないらしく、だからか…と納得のできる動き

普通にやる気のある通訳のソウさんの方が数倍売っていたのが印象的

12時スタートから序盤は街行く人も少なく、寄りも弱い
天気も夕方から雷雨予報とのことなので、早めに休憩を回す

13:15頃から1便を出すくらい
本当は渋谷のようにもっと早くても良かったかも

たまーに、群がるが、少しすると落ちつく
完全な平日の雰囲気で雲行きも怪しくなってきて、早くも14:00頃から雨が降り出した

風も強くなってきたので、ワゴン周りの作りを頑丈にして、自分はお昼へ

帰ってくると雨や止んで、人も少しずつ増えてきた
15時くらいから、より良くいつものワゴンって感じ

夕方まで続く。むしろ最後まで寄りが続いた。
なので信じられないが、目標を達成した

昼前に、池東や新三に現れることのあるバイヤーがシャドウを約30個買ってくれたので、そこで約8万円くらい稼げたのも大きかったが、なんとかなった

お昼前までの雰囲気からすると、30万円行かないと感じていたので、みんなの頑張りのおかげ

坂田さんは…今後はワゴン応援、他の方でお願いしたい

金額の推移は以下
15:00 20万円
19:00 43万円
20:00 50万円

MK本厚木駅前

2017年 5月2日 火曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 全品40% ポイント10倍

朝乳液ポイント15倍

かぶらぎチーフ
松田さん
ノズキさん

奥田さん販売

店内エンドレス可能

天気が良いので日焼け止め需要を見込み
日焼け止めで集客

毎日40%は3月で終わり
開始から昼まで良く集まる
それ以上に2階も忙しく
昼までで23万

中盤からも寄りがよく夕方で42万

2階も終日忙しく
スタッフはほとんど降りて来なかった

奥田さんは沢山日焼け止めを売り
時折降りてきた松田さんと楽しそうに
下ネタトークを話していた。

1日を通して店内放送の日焼け止めパートを
聞いて外に出てくる人が多かった。

結果65万

MK渋谷Part2

2017/04/29(土) 晴れ時々雨
資生堂
マキアージュ口紅
セーラームーンコラボファンデ、下地
ポイント10倍

小林さん
伊藤さん
重田さん(時短 17時まで)
岸本さん
井澤さん
石井さん(新美 研修生)
安島さん(KS 17時~)

ある程度の月目標はいっているらしく、マキアージュの口紅の目標だけ弱いから口紅メインでというワゴン

端っこにはアネッサの什器、ワゴン内に潤うのと落ちない口紅をそれぞれ
両サイドにセーラームーンコラボファンデ、下地を配置

POPなどは口紅メインで展開し、手持ちPOPやエンドレスでセーラームーンコラボ商品も触れる

早めにエンドレスをONにし、準備をしながら様子見。
たまーに寄ってくる。ミーティング前に2人くらい

ミーティングして、ポツポツ寄ってくる
新美の石井さんもワゴンにいる間に何本か売ってくれた

自分がお昼に行く前までに20本くらい
小林さんから15時頃にお願いしますって言われて、結局15:40頃から
こんなに遅いのは初めてや

帰ってきたときには止んでいたが、昼中に雨が降ってきたとのこと

その後は人が多いが、全然寄らない
足もかなり早い

GW初日で、いつもと違う雰囲気。うーん

夕方休憩を18:00頃から行って、帰ってきてもずっと厳しい
厳しいまま終了

15時までの3時間の方がその後の5時間より多く売れたという…

手持ちPOPは、落ちにくい口紅とセーラームーンコラボ品在庫わずかの手書きの両面とした

本数の推移は以下
14:50 18本
20:00 35本

MK池袋東口

4/29(土) 晴れ時折雨

●ソフィーナ・AUBE 40%off ポイント10倍
プリマ下地、ファンデ ポイント20倍

●目標・50万→結果・46万
14:00…13
17:00…31
18:20…34
19:20…42

●セクション・宮本さん、小森さん、新井さん、東さん、坂田さん

いつもの店舗右側でワゴン1台+右にオリコンでプリマ、右端の什器前にもオリコンでプリマ。
ワゴン上に右から落ちにくい口紅、40%off。ワゴン左上看板下にポスター、40%off。右上看板下にポスター、プリマ下地。店舗左右にL字管で落ちにくい口紅&40%off(L字管はグラグラなので結束バンドで固定したりテープで下がらないようにしたり)
エンドレスは店舗左右から流しました(喫茶店側は夕方前に宮本さんから喫茶店からクレームが入るかもと懸念されたのでワゴンの左側に移し横断歩道へ向けて流しました)
※店舗左の栄養ドリンク前では恒例の新入社員のザコラ&日焼け止めワゴンやってました。
隣のアネックスではスキンヘッド?の男性がアリィーのワゴンやってました。

GW初日で天気も良く人通りも多い。ただみんな買い物に出掛けるより、やはりレジャー的な感じ。後半勝負とみて前半は踏ん張りたいところ。寄りはちょろっと。13時くらいから昼休憩回し。自分は14時半から。

戻ると雨がパラパラと降り出す。天気予報では傘を持ってとあったが降るとは。歩いてる人達は雨に注意がいき見向きもしない感じだがジッと我慢。やっと弱くなって1人目キャッチして、ここから集客継続。やっと。とにかく途切れさせないよう集客。
しかし、また雨が降ったりして途切れる。1から集客し直して単発的には集客できる。最後までこの感じで本日終了。

ちょうど一年前の4/29も池東でAUBEやりました(40万)その日も風が強かったみたいで今日も。
昨日の町田はドンドン寄ったが今日はなんとか。やはり集客は難しい。GW絡めた展開を考えたい。