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2017年 3月12日 (日) 晴れ

AUBE 40%オフ ポイント10倍
プリマ 下地 ポイント10倍
ファンデ ポイント15倍
目標:46万
結果:64万

コーナー
島田さん
菅原さん
山田さん
斎藤さん

応援
カラムシザワさん(今日もカッシー)
◯◯◯さん(中国人のBAさん)

状況
今日は前面特化、背面は捨てて通常ワゴンみたいに展開。
1台はAUBE、1台はプリマに分けられてる状態でスタート。

並びにあるサンドラで競合。

準備に手間取り、12:30過ぎから本格的にスタート。
その間にサンドラの人集りが凄い!とBAさん達が焦り出す。

もっとこうした方がとか言い出しかねないが、「大丈夫っす」と言い切る。
ポツポツだけど寄ってきてるし、正面の展開がハマれば十分いけるという確信のもと準備を済ませる。

ポップくるくるとチケット撒きを始めると、一気に集る!!
ほら見ろ!

そこからは働け働け～とパス&放置。

最初の切り出し方がわからないようで、お客をほったらかしにして後ろでBAさん達が手をこまねいている。

最初は、自分がヒアリングしてパス。
序盤はこれを徹底。

中盤以降、何人かに切り出し方を伝えてみる。
「ちなみに興味があればで良いです、口紅アイシャドウチーク下地で気になるのあります？」

って言ってごらん
じゃー、あっちのお客さんから

と誘導して動かす。

そうすると、皆スムーズに対応に入っていくので、後ろで待機してるBAさん減ってくる。
ただし、チケットを渡す際に自分がお客さんに内容を伝え切っているので可能な事を忘れちゃいけない。

ずーっと寄る。

エンドレスの位置を微妙に変えたりしたが、ワゴン右下に置いて駅側、サンシャイン方面には反対側通路に置くと寄せやすかった。

もうずーっと寄せれる。

お昼から戻ると少し落ち着いていたが、側面訴求をきちんと付けてる間に勝手に寄る。
ポップくるくるは引き出したら出す。

多少寄ってたら、見てる人に「今からなんです」とチケット見せつつ指で40%オフさして「全品ほぼ半額」っていうと「!?」て感じのリアクション。

ちなみに、内容をざっくり言いますと、今日は落ちない口紅、アイシャドウ、チーク、全品、新作も定番も一切関係なく全品4割引でほぼ半額です、ちなみに美容液や下地は値引きができない商品だけど、「今だけ」ポイントとお土産がたっぷりなんで

何を買ってもお得なんで見てってください

で放置。

その後、BAさんがアプローチ。時間がかかりそうで、後ろの方で何か探してる風の人だけ「ちなみに～の中で興味があるのあります？と聞きながらBAさん空くまで時間稼いだり、隙間があったらそこへ誘導したりで、とにかくワゴンに居させる

コレをずーと繰り返す。

集って、ある程度情報が行き渡ってから煽る

人気商品、人気色から売れてます
今日の入荷は無いので無くなり次第終了
気になる商品、悩む色があれば聞いてください、もしくは持っててください
通常あり得ない特売会なんで早い者勝ち
ほぼ半額なんてあり得ません
上記を適当に言う。

今日の一押しプリマの下地!
化粧崩れが気になる方に選ばれ続けて6年連続No1、この時間限りポイントとお土産増量

とか

今日の1番は落ちにくい口紅!

とか

CM中のアイシャドーが

とか

全部を1回で言うのでは無く、あくまで状況見ながら適当に。

トモ君の考案したツールを使うと、気兼ねなく40%オフが貼れるので物凄い便利な事に気付いた。
トラブル回避だけでなく、こちらの気持ち的な問題だが堂々と至るとこに40%貼れる!!

19:50に引いて、おー丁度良い感じだな～と思ってたら、菅原さんから撤収サインが出る気配無し!
島田さんは売上確認しに行ったっきり戻ってこない。

20:00に菅原さんに、どうしますか～と聞いてみたら「55万か60万までやりたいです」って言うので、なんだ意味わからないぞ?

とイライラした。

島田さんが降りてきたので、売上聞いたら56万だけど何処か物足りなさそう…。
いや、さっぱり意味がわからない…。

一応、今日のワゴンってまずかったすか?と聞くと全然良いです!さすがです!!って言う…。
でもワゴンは撤収したくなさそう。

なんだこの仕打ちは。

「あ、でも大丈夫です、西さんは片付けて下さい」て言うので、いくら売りたかったんですか?
と聞いたら、前年を大きく割ってて、今日で80万くらい欲しいって言い出す。

先言えよーーーーーーーー。
と心で叫んだ。

そりゃこうなるわ…。
ただ理解したけど、もう疲れてヤル気無いっすわ。

で、じゃちょっとずつ片付けて、粘りながらにしましょー。と話をして、1人ポップを剥がしてると…

水色のダウン着た大きい男性が現れる。

あ、オレ、シッテル。

こんだけ集まってるから引くまで放置して1服してなよ～と助言を頂き、脚立の上から声出しして少し寄せた後、島田さんに、こんだけ寄せたから引くまで待ちます!やれるだけやっちゃいましょーと伝えて、さりげなく1服へ。

戻ると引いてて、みんなで片付け開始、その間に寄って来た方も空いてるBAさんが拾っていって、最終は60万オーバー。

本当に疲れた。

片付け中に芳沢さんやアネックスでコーセーやってた奥田さんが手伝ってくれました。

次回のワゴンでは、商品の配置を変えましょーと提案して、、、
左から、プリマ オーブ オーブ プリマでテスターとか並べる事にしました。

次週も頑張るぞ!

2017年 3月12日 日曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 化粧水 BB 40%
その他30%
ポイント通常

朝乳液 ポイント5倍

池田チーフ
内藤さん
貴嶋さん
北城さん

チンさん(通訳)
ハンさん(通訳)

開始直後は暖かかったが
すぐに日陰になり寒くなる。

3Dをやめて正面重視。
両左右の什器にA2ポップで左右認知。
あとは手持ちでカバー。

開始から寄りが良い。
化粧水、BBはもちろん
定価、30%商品も出る。

朝用乳液はポイント5倍なのでそこそこ。

中国人と日本人が4対6

ピークは13時～20時30分まで

18時で80万

最後20時になり最大のラッシュ。
ラスト2時間で数字がかなり伸びる店。

結果は130万でした。

3/11(土)　晴れ

●コーセー・雪肌精
SB、乳液、BBクリーム…40％off。その他30％off。ポイント10倍。朝乳液はポイント15倍。

●結果・90万
18:00…60
19:00…72

●セクション・大澤さん、桐山さん、矢野さん、井川さん、テイさん
応援・小田さん

●お土産・1点でパウチサンプル。セットにはコットン、ミニボトルなど。新規メンバーの方にはパウチ増量。

いつもの店舗右側にワゴン1台。ワゴン上にポスター2枚、その上の左側に40％off。右に雪肌精特売POP。左右に網を取り付けてBBクリーム展開。値段POPも。
ワゴン右の看板下に(右から)ポスター、40％off、ポスター。右端のポスター下に雪肌精縦帯POP。40％offの下にA2でBBクリーム特売POP。
ワゴン左の看板下にポスター2枚。
※いつもザコラを展開している場所にオリコン積んでBBクリーム展開しようとしたが、防犯上の理由と空箱がないので断念。
エンドレスはアネックス側、ワゴン正面横断歩道に向けて流しました。内容は渋谷Part1に同行した時の有賀さんのをパクリました。お願い！朝乳液も。

12時にエンドレス2機同時吹き込みをしてスタート。ポツポツ寄りだしいい感じになる。順調な滑り出し。
13時くらいから昼休憩まわし。小田さんが丁寧なタッチアップで見てて安心。お客さんが減ってもいい感じで時間稼ぎにもなり次に繋がる。新規メンバー取りもいい感じがする。自分もパス。
1時間に数回グッとワゴンに集まる。中国人の方も結構買っていってくれる。テイさん活躍。まとめ買いもある。
15時に自分昼休憩へ。

戻ると落ち着いていたのでチケット配りスタート。チラ見も強化。渡す時に趣旨説明も。化粧水、乳液、BBが最大40％off。その他の商品もお土産増量で今日だけどれもお買い得。使ってるもの、使ってみたいものなんでも試して。ちなみに何が気になります？的な。
またポツポツ寄りだしいい感じに。たまにPOPクルクル。
コツコツみんなで売っていく。自分も集客だけじゃなく時折接客。
BB、朝乳液も好調。

18時を過ぎると少し落ち着く。それでも集中する時がありワゴンは良い感じ。
19時をまわるとだいぶ落ち着く。美容部員さん4人とお客さんより多い。ただ、いい雰囲気なので自分もおしゃべりしながら、自分がチラ見からチケット配り誘導してパスして繋ぐ。
20時になりワゴンを片し出すと最後の波がきてさばきながら終了。気が付けば夕方休憩に出るの忘れてました。

今日は昼から人通りも多く逆に寄りが心配だったが、天気も良く終日コツコツ売れた感じ。で時折まとめ買い(風も最初だけ)
ワンバイコーセーは1回だけの接客機会(売れず)それよりも朝乳液の方が人気。POPも貼ったし美容部員さんたちも売ってました。
今回は人通りが多い時間帯はPOPクルクルを控え、指差し、声出し、チケット配りで対応しました。左右への認知も大事だし、ワゴンに寄って来やすい環境も大事だし、展開のやり方の引き出しをもっと増やしておかないといけないなと思いました。
あと、美容部員さんが多い時の立ち位置的なフォーメーションの工夫も考えます。

2017/03/11(土) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40％OFF
ポイント通常
プリマヴィスタ パウダーファンデ ポイント5倍

目標:65万円
結果:50万円

鷲見チーフ
鈴木さん
武田さん
カロリーノさん
ナンさん(通訳)
小林さん(MK国分寺)

天気のいい日。気温は低めで夕方以降は寒い

ポイント通常日のため、元売りで金額はなかなか稼げない。ワゴンで少しでも多く売る

ワゴンの組み方はいつも通り。店舗両サイドにプリマの下地POPを設置

スタートから寄りは弱い。うーん、人の流れが少ないかな？
13時を回って人通りも増えて来て寄りが出来る

チケット渡して趣旨説明
いや、BAさんが接客に入るのが遅い。けっこう放置気味だ

本気で気になって探している人にしかあまりアプローチ行かないぞ。

マッタリと金額を積み重ねて、自分は14時からお昼

帰って来てみると、ワゴンにお客さん誰1人といないが、自分の休憩中、人手が足りなかったとのこと

戻ってライトを設置しつつ、POPクルクル。人通りが凄すぎて、逆に人が寄らなくなった雰囲気
ワゴンを少し引っ込めて場所確保

その後もマッタリと金額を上乗せしていき、普段に比べてiPが売れている感じ

17:30から夕方休憩

ラストまでポロポロと寄ってくるお客さんを捕まえて趣旨説明

パスまでちゃんとすれば良かったが、少しサボってしまった感アリ
だが、BAもやる気あってバンバン売っていく人がいなかった分、自分も同じ雰囲気になってしまったか

どっちが原因かは何とも言えないが

やっとのところで、50万円となり20時なので撤収

プリマの下地が渋谷に比べるとそんなに出ない感じ
ポイント通常日でも、渋谷は60個。今日の新三は30個いってない。この差は客層もあるが、他には何なのだろう…
渋谷のBAさんたちはワゴン上手なのは確か

また、小林さんの接客のしなさ加減にキレたかった

金額の推移は以下
13:45 8万円
15:00 16.5万円
17:30 35万円
19:00 43万円
20:00 50万円

2017年 3月11日 土曜日 晴れ
コーセー
雪肌精 SB 2種類 乳液 BB 40%
その他30%
ポイント通常

朝乳液 ポイント5倍

吉田チーフ
若山さん
西山さん

チンさん(通訳)
チョウさん(通訳)

暑い！
風はないが暑い！

3Dをやめて正面重視。
手持ちでカバー。

開始から寄りは悪い。
BBと単品商品がちょろっと。

朝用乳液は今日もよく売れる。

中国人少なく日本人が8割。

ピークは18時～20時まで

夕方で30万
19時で53万

最後20時になり片付け始めてから
今日唯一にして最大のラッシュ。
15分引っ張り終了。

結果は70万でした。

営業の山内さんが福岡に移動。
後任は未定。

3月10日 金曜日 晴れ

ケイトワゴン、アイライナーオススメだけど、普通にやってらしい。

営業藤森さん女性 以前 新浦安でお逢いしている。

お店は、改札出てすぐのモールの中のコクミンなのだが、改札前、お店前に特別にワゴン展開、ちなみ3日前からあるらしく、今日最終日だけ販促ワゴン ケイトワゴン2台 1台がお値下げ品 もう1台が定価品、隣にアネッサワゴン、柱挟んで香水ワゴン3台 特設レジがある。 小さいお店で、BCさんは居ない。

13時～21時 の帰宅のお客様を狙う時間

12時15分位に入店も店長お昼？でいないし、営業さんもいないので、お店の人に挨拶して、とりあえず準備を始める。

13時前に営業さん、店長も来て、話を聞くと、ポップの高さもあまり出さないで、声も普通の声で、元々お店が用意した。30オフも本当は張りたくないらしく、最寄り駅でカネボウ、千葉オフィスもあるから、お上品な感じでやってほしいとの事

エル菅1本でつっぱり棒でケイト特売、本日限りポップ エンドレス超小さく、クルクルポップはなく、なんとなく小さいの持って、やりました。

営業さんは最初の1時間と最後の2時間いました。

駅前なので、まあまあの集客で、ちょろちょろと売れていく、

18時前後がピークで結構盛り上がるが、後は淡々と売れる感じでした。

10万以上は売れたらしく、二桁のって良かったで～す。と無事終了した。

2017/03/10(木) 晴れ
資生堂薬品
ザコラ

結果:33箱、1袋(40日パウダー)
2448円、3218円

天気のいい日。寒くもなくちょうどいい感じ
前日の奥田さんに続いて2日連続のザコラ
場所は左通路脇。お菓子什器を移動して場所を確保

エンドレス使用不可のため、準備も簡単に終わる。商品は1階のレジ奥。場所が狭い…
スタートから試飲で寄ってくる人が多い。他の街ではこんなに来ないのに…だが、タダ飲みするだけで、逆に面倒…どうしようかと考えたいたところ、いい感じの女性が来て、まとめ買い
真面目に接客した甲斐があった

その後は、その貯金もあって1日余裕をもって販売ができた

13:00 14箱、1袋(40日) 一部持ち帰り、残りは配送
13:10 2箱
13:30 2箱

14:00～15:00 お昼

15:10 12箱 上野でよく現れる夫婦。本日もまとめ買い。おまけたくさん
商品がなくなったので、店間をお願いし8箱補充

16:10 1箱
17:05 1箱

18:00～18:30 夕方休憩
その後は全く売れず

線路を挟んだところにあるセブンイレブンで、ワレモノの配送を断られた。
かなり前にも断られたことがあるお店なので注意
直接ヤマトの配送所に持ち込んでほしいと言われたが、たまたまやって来たヤマトの配達員の人が、ワレモノはもっと梱包してくれとか、注意事項をなんだかんだたくさん言って来て、受け付ける気がないみたいだったので、直接は持ち込まず、ABAB近くのサンクスへ持ち込んで受け付けてもらいました

2017年 3月10日 (金) 晴れ

AUBE 40％オフ
プリマ ポイント通常

目標:50万(お店的には40万)
結果:42万

コーナー
今泉さん
土屋さん
ナカジさん

応援
河野さん(MK渋谷PART1)
田中さん(MK町田東口)

状況
12:00～13:30 8万
13:30～14:30 12万
14:30～15:30 16万
15:30～16:30 20万
16:30～20:00 42万

今日はコーナーも集客が見込めないので全員がワゴン中心の動き。

朝から店長の機嫌が悪い。
いつまで準備してんだこのやろー的な感じだったので、最小限で展開。

なんだろ、嫌われてんのか？
とイライラしながら準備。

全員揃ってからミーティングしてスタート。

スタートして30分は暇だけど、12:30過ぎから寄り出す。
今日はBAさん5人いるのでパスパスパス。

今泉さん、ナカジさん1便でお昼へ。
それでも3人いるので、パスパス放置

13:30過ぎに一旦引いたけど、寄せてからお昼へ。
展開をいじろうかと思ったけど、寄ってるし、寄せられるからこのまま。

戻るとお客さんいないー!

状況を聞いたら、ついさっきまで忙しかったみたいで、一安心。
お店のエンドレスにタイムサービスで入れさせて貰ってしばらくすると、バタバタ～っと寄りが良くなる。

MKエンドレス、1回か2回くらい使わせて貰ったけどイマイチ活かせてない感じだったが、今日に関しては結構破壊力があったっぽい。

夕方までほとんど途切れる事無く売れていく。
ただ、プリマの売れ行きが微妙。

とりあえず、上が暇すぎるので、いつもより経過報告が小刻み。
不安なのはわかるけど、刻み過ぎだろー!と思った。

17:00までの寄りは好調。
金額は、良くも無く悪すぎるでもない。

17:00～19:00まで、寄せるのが大変。
5人BAさんを2人上に行ってもらい、ワゴ周辺を空ける。

少しづつ改善していき、19:30～20:00まで売れ続けて終了。

今日も、ほとんどがワゴンの売上。
この17:00～19:00までの時間をどうにかしたい。
足、早すぎ。

3/9(木) 晴れ

●薬品・ザコラーゲン　￥2488、限定パウダー　￥3218、タブレット　￥3066

●結果・25箱＋1袋＋4個
12～14…3
15～18…4＋1
18～20…18＋4

展開場所は店舗左側の什器並びの右端。左側に2台什器。什器の背面、左端にも網を取り付けてPOPを貼りました。
エンドレスはうるさくならないように流しました。

開始2時間は外国人、おばちゃん。おばちゃんはガッテン！には耳を傾けてくれたが、コラーゲン量で去ったり、値段で去る。
今日も後半勝負かなと昼休憩の準備をしていると、在日女性が寄って来て接客。なんだかんだでお土産沢山頂戴ってなる。だったら沢山買うと付いてくるからと返す。既に2本増量だからかなりお得なんだよと説明するもなんか食い違う。そんな事をしていると、男性が奥にもある？って聞いてきて1箱サラリと売れる。その流れの中で他の在日女性も寄って来たのでそっちにシフトチェンジして接客。最初の人は去る。エンリッチドを知っていたので違いも説明してお得押しで2箱決まる。それから昼休憩へ。

戻ってすぐにおばあちゃん接客。普段明治のパウダーコラーゲンを飲んでるそう。資生堂にもパウダーありますよーとか話していくも、結局変える気ない感じで去る。値段が高いらしい。その後も在日女性らを接客するも不発。
アメ横は日陰で寒いなーと思いながらも、1人1箱を積み上げていくぞと気持ちを引き締めてみる。
16時台は外国人さんメイン。なかなか食い付かない。やっと16時半に新規の在日女性に接客して2箱。
17時台に外国人グループがザコラに食い付いてくれる。しかし1人が明治のパウダーが欲しいと言い、みんな中へ。でも戻ってきてくれてパウダーが1袋出る。良かった。
17:50に前に買ったわよと言ってくれる年配のおばあちゃんが現れる。ガッテン！の話もして今日も2箱買って帰ってくれる。有り難い。

残り2時間、とにかくキャッチして接客しよう。声かけ指差しで外国人さんを向かせるがなかなか接客までには至らず。やっとおばあちゃん接客するもなんか変な人。
時間だけが過ぎると気持ちも少し萎える。ちょっと開き直る。
18:50に在日女性二人組を接客。沢山買いたいと悩んでくれる。その間にレジからおばちゃんが欲しいそうですと連れて来てくれ2箱出る。で、二人組が10箱欲しいとなり配送が決まる。絶対に重量オーバー(25キロまで)だから1箱にまとめて送れないから2つに分けるよと言うも、まとめて欲しいと言うので取りあえずまとめる(あとで分けれるようにダンボールごと)近くのファミマに持って行くとやっぱり重量オーバー。最寄りのヤマト運輸の収容所に持って行くと大丈夫ですよと言われたので、知っていたヤマト運輸に持って行く。しかし重量オーバールールは共通で結局2つに分けて配送(15箱までは大丈夫みたい)何故かお礼に帰りに二人からジュースを奢ってもらいました。

戻って19:20。外国人観光客二人組女性をチラッと見た瞬間に指差してみるとグイッと来たので接客してると、ジェスチャーでタブレットを示してくるので案内。これにもドリンクサービスしますよと伝えると2個買ってくれる。

19:45に浅草のマツキヨのSK2で働いているという在日女性を接客。まだ家に2ヶ月分くらいあるそうだが15％offのハガキあるからと悩んでくれる。そこにたまたま友達が現れて二人で6箱買うとなる。マツキヨ繋がりで少しだけサービス。来月池袋Part2でSK2なんかするみたいです。
で、もう終わりかなーと思ったら、先ほどタブレット買ってくれた方がまた来て2個買ってくれる。
今日はこれでお終い。

今日も最後に大口に助けられました。
外国人観光客には明治アミノコラーゲンばかり聞かれ、なかなかザコラへのチェンジが出来ず。もう少し外国語が話せればと思いました。

2017/03/09(木) 晴れ
資生堂薬品
ザコラ

結果:26箱、4袋(40日パウダー)、2個(3Pセット)
2448円、3218円、740円

天気のいい日。寒くもなくちょうどいい感じ
場所はいつもの左通路脇。SK2什器を動かして場所を確保。展開はいつも通り

13:30～14:30 お昼 (定番棚から2箱)

15:20 1箱
15:35 1個(3P)
15:40 6箱+3袋(40日)
15:50 1個(3P)
16:00 1箱
16:10 6箱
16:30 1袋(40日)

17:15～17:45 夕方休憩
(在庫が無くなりかけたので店間をお願いし、新宿東から6箱移動)

18:00 2箱
18:05 2箱
18:05 2箱
18:35 1箱
19:15 2箱
19:20 1箱

6箱買いはリピーターだが、2箱でけっこうな人数が買ってくれたので数字が伸びた。
途中、リピーターが後でまた来ると言って帰ったが現れず。この人は次回に期待