MK池袋Part2

2017/02/27(月) 晴れ
資生堂薬品
ザコラ

結果:20箱

久しぶりの池2。久しぶりすぎて場所が分からないので従業員さんに相談。従業員さんも初めて見た人だった

左通路脇のカゴ什器を1つ8階へ移動し、そこに折コン。店頭のスペースが広いので、バックヤード階段脇にあったL字スタンドで店頭中央にもPOP+ポスター配置。

エンドレスは普通に左右に。店頭のラジカセがうるさすぎたのでOFF、昼休みや夕休中にはONとする。

13:10 2箱 昔、池西で買ったことがあるというおばあちゃん
13:30 2箱 ファンケル飲んでいる人

お昼 14:00~15:00

16:40 2箱 母娘の親子に
16:50 2箱 外国人に
17:40 6箱 昼間通りかかって帰ってきた人(配送)

18:15~18:45 夕方休憩

19:30 6箱 近くに住んでいるという女性

定番棚の商品がビンは空箱、パウダーはカード状の交換券みたいなやつなので、そちらから売れる見込みかなり低い。定番棚から売れるようにもしたいが、どうしたものか…

日報の書き込み中に考えたが、レジ待機列横のスペースにも折コンを置いて、おまけを付けた商品を上に並べるのはどうだろうか?次に入る機会があったら試してみよう。

見本品と一緒に送られてくる紙コップの入ったダンボールがかなりあったので、整理しておきました。従業員さんには分からず、そのままとなって場所を取ってしまうので、定期的に開けて捨ててあげるといいと思います。

賞味期限2017.01のドリングが30ケース以上あり処分が大変なので、店長に相談して、従業員さんに持ち帰ってもらうこととしました。賞味期限切れても半年ぐらいはイケるので。と伝えてもらっております。

MK本厚木駅前

2017年 2月27日 月曜日 曇り
コーセー
雪肌精全品40%
ポイント10倍

鏑木チーフ
松田さん
ノズキさん

販売で奥田さん

開始早々風が強くとても寒い
寄りも悪くパラパラ

ただ1時間半を過ぎてから
風が止み寄りが良くなった。

左の離れ小島にBBクリーム。
今回は店内放送に値段をいれてみたら
中から外に出てくる人、
店員に聞いて店員に連れられて
外に出てくる人がかなり増えた。

以下、BBクリームの部分の店内放送。

さらに、いま1番売れている雪肌精のB.Bクリームも本日限りの激安特売となります。忙しい方や節約したい方にお勧めの、朝、化粧水の後に使うだけで、乳液からファンデーションまで、これ1個に6つの化粧品効果、カバー力があるのに厚塗りにならない、まるで綺麗な素肌のように仕上がると話題の、1番売れてる雪肌精のBBクリームが(通常2600円の商品が1560円、通常2600円の商品が3カ月使えて2600円と)ただいまのお時間のみの40%オフ、ポイント10倍と、どこよりもお得な雪肌精BBクリーム特売は、この時期人気商品のため、人気の色はなくなり次第終了となります。

今回も6時くらいから7時までは寄りが少なかったが終了直前にはラッシュ。新発売の朝乳液も完売。

奥田さんの販売は問題なし。
ビッグボトルも定価商品も売れる。

次はDJとしてこの現場に入る為の
練習を細部まで徹底的にやっていこう。

目標60万
結果65万

MK新宿三丁目

2017/02/26
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント 10倍
プリマヴィスタパウダーファンデ ポイント15倍

目標:90万円
結果:70万円

鷲見チーフ
鈴木さん
武田さん
カロリーノさん
古市さん(新宿東)
ナンさん(通訳)
もたいさん(通訳)

天気のいい1日。プリマファンデが新しくなっているので、プリマ推しとしたいとのこと。

ポスターは2枚プリマ、1枚iP。左右にプリマの立て看板&L字にプリマの下地。
正面にプリマの下地、AUBE40%OFF、3Dに落ちにくい口紅とする。

ワゴン内は、左にAUBE、真ん中にプリマ、右にiP。

スタート直後はポツポツ。12:40を回って集り始める。

POPクルクルしつつ、チケット渡してファンデのことも触れてパス。
寄りも弱くもなく、まあまあいいペース。

自分は14:15頃からお昼へ。
帰ってきてからも寄りはあるが、少し鈍い。プリマ推しだから、しょうがないと言えばしょうがない。ちょっと様子見。

17:00の金額を聞くと、目標の90万円にはかなり厳しいペース。
なので、相談してAUBEを中央に、プリマを左にする(普段はこう)。

夕方休憩は17:45頃から。

19:00台は、日曜日ということもあり寄りが弱くなり途切れることも。

19:50まで粘って撤収開始。
目標に届いていないけど、もう片付けますか?と鷲見チーフに確認したところ、70万円行けば十分だ(90万円は行けたらくらいの温度感だった)ということで気持ち良く片付け開始。

プリマの下地とAUBE40%OFFを並べると、ほとんどの人がプリマも40%OFFと勘違いをするため、人が集まる。
だが、セルフでレジにすぐ行ってしまう人もいるので、従業員さんから除外品の旨の説明を徹底するようにと言われている。
他のお店でも言われていることだが、解決する案を考えねば。次回までの宿題とする。

金額の推移は以下
14:30 25万円
17:00 46万円
18:30 57万円
19:30 65万円
20:00 70万円

コクミン サンシャイン

2/26(日) 晴れ

●KATE 35%off
NPPアイライナー¥1100

●結果・67万+(元売りで6~7万)
16:50…36万
18:20…48万
※アイライナーの本数は不明

●セクション・斎藤さん、井上さん

●アイライナー買うとお菓子掴み取りとかガチャガチャ。

※事前に鈴木さんから写真やPOPももらい、さらに前日に小山さんからも写真や展開、アイライナートークなど、先輩達から受け取って準備できました。感謝です。

12~20時ワゴン
11時に現場に到着(マツキヨみたく入店手続き不要)挨拶して準備。斎藤さんからワゴンで10万はと言われたが、決してそんな訳ないと思いとにかく頑張りますねと。店長は休みでした。
昨日小山さんからL字管3本あるからと聞いていたが他で使ってるそうで2本。展開の青写真が狂ったがラッキーな事に35%offのワゴンが正面!催事レジのカブラギさんに聞くと昨日変えたそう。だったらと35%offを全面的に出した展開にしました。如意棒も使いワゴン(前後2列の4台)展開の左にKATE特売、右に目が大きく見えるPOP。中央にL字で35%off。ワゴン下に左右35%off、中央にKATE特売。
催事場入口右側に激安POP。あとはクルクル用にKATE特売&35%off。
エンドレスは十字路に向けて(なるべく大きめ、でも洋服屋、案内ガールに迷惑にならないように)と、催事場内に上向きで流しました。
一応、最終POPや本日限りも持ってきたが、3月12日?までやるそうなので特売で。
ちなみに、月形さんは予算なく今日はいませんでした。これもラッキー。なので美容部員さんもこちらの方に昼休憩後からいてくれました(後で聞くとレジ応援みたいな形でした。それでもお陰で集客に集中できました)

12時にエンドレス吹き込んでスタートすると1人2人来る。しかしこれで十字路に行って集客しても心配で軽く接客しながら様子見。15分経つとそれなりに寄る。35%offってスゴいのか?これなら十字路でクルクルしても良さげなので行ってみる。案内ガールに少しうるさいかもですけどと一応断りを。地声でクルクル開始。
そこからドンドンワゴンに寄ってくれる。スッゴい楽。昨日の渋谷part1がこんなんだったらと思ったりする。
前半は寄りがポツポツくらいかなーと思っていたのでとにかく寄せようとクルクル。やっぱり正面の35%offは人集りができて助かる。アイライナーも売ろうと裏に行くがそっちはガラガラ。近くにいる人、手に取った人に声かけて接客。
13時過ぎに昼休憩どうしようかと斎藤さんに相談してみる。それなりに人が寄っているので遅らそうかと思ったが今でた方がいいとの事で13時半から昼休憩へ。お客さんがいるからと斎藤さんか井上さんがワゴンに行く。この時斎藤さんからアイライナーの売り方を聞く。小山さんから直接トークを聞いていたので、そーですよねーと相槌打ちながら少し知ってますアピールもして、やっぱりアイライナーも売った方が良さそうだなと思いながら休憩に出ました。

戻ると少し落ち着いてるけどお客さん残ってる。早速十字路でクルクル。ここからずーっと続く。クルクルだけだと飽きるので10分、15分間隔で接客しにワゴンへ。声かけしながら地道にアイライナーも売る。他の商品は聞かれたら答える感じ。他のワゴンにも人がいてレジも並ぶ(このレジ並びをクルクルしながら見て、集客or接客の選択をしたりしました)
クルクルしながら今後に生かすためにお客さん見ながら言葉をチョイスとかしてみるけど難しかったです。
最初は35%offを使ってたんですが、只今のお時間から最大値下げの限定特売、通常よりも更にお値段お下げしての最大値下げの激安特売とか。文章をしっかり覚えてしっかり通す事を意識してみました。ただ体感的に自分のクルクルでワゴンに行ってるより、勝手に行ってる感じもする。とりあえず言葉選びは難しく、エア指差しや、お辞儀などは仮想デモ集客として練習してみました。
18時を過ぎると落ち着く。日曜日だから引く時間なのかなと。斎藤さんから夕方休憩を促されて一服。

戻るとやっぱり落ち着いてる。それでもチラホラワゴンに人はいる。改めてクルクルするかーと十字路に行くが、さすがに飽きてきたし昨日からクルクルし過ぎて肩が痛い。少し手を抜く感じ(いい意味で、脱力系で)でクルクルやってみる。また人集りができる。その光景を青ダウンのおじさんに見られました。
斎藤さんに19時から引くから、そうなったらワゴンに戻ってもいいからと言われる。その通り19時過ぎると引く。なのでワゴンへ。
残り1時間をどうしようかと、とりあえず激安POPをワゴン隠しとして(隠れないが)中央に置いてみる。十字路からみて上が35%off、下が激安になる感じ。
ポツリポツリと寄って来たので普通に接客。口紅も色を見たり付けてもらったり。スタッフのカブラギさんも対応してくれて男性にメイク物一式売ってくれる。コスプレーヤー?なんだかんだと20時までポツポツ売れて、20時に閉店ガラガラ。シャッターが閉まります。

今日は、35%offワゴンが正面。月形さんいなくて美容部員さんがワゴンにいる。なので集客に集中。運もあってなんとかなりました。アイライナーの数字を追うワゴンだったら自分には難しかったと思います。
最後も斎藤さん、井上さん、カブラギさんと雑談して終わりました。カブラギさんが言うには今まで催事やった中で一番売れたみたいです。あくまで彼女談。半年に1回くらいやる催事らしく、いつもはメインに30%offの商品を置いてるそうです。今回はケイトのイベントということでメインに置いたそう。普段は壁横。資生堂とかも内側。

MK渋谷part2

2017年 2月26日 日曜日 晴れ
資生堂
マキアージュ 口紅(エッセンス、ウォータリー)
ファンデ、下地

小林さん
重田さん
岸本さん
伊藤さん
伊澤さん

○○先生(ずっと3階にいた)

口紅メインでマキアージュの月の売上目標まで足りない分を稼ぎ、同時に下地も売りたいワゴン。

セッティングは口紅9割にして、様子を見て下地の割合を変化させる。

開始1時間はポツポツ。
1時間過ぎてやっとセッティングが細かい所まで
全部終わりそこから寄り出す。

実は今回で2回目だが相変わらずチーフはいい人で半分以上メンバー変わっていたが新しい人もいい人ばかり。

ミーティング通り声は出さずにやってくれる。

途中何人かが口紅つけたあとサンプルを渡していたので、説明してやめてもらう。なかなか売れない新人さんにはクロージングの話法を伝える。本人にら直接言わずに先輩に協力してもらいグループに伝える形で。

15時から18時まではそれまでの倍くらい売れてピークタイムに。慣れてきて全員売るようになってきた。

毛穴を見てフラットを買う人は何人かいたが、下地に興味がある人はスキンセンサーの方を買っていく。

最後の1時間だけ寄りが少し弱くなり
その他の時間はよく寄りました。

結果50万

マキアージュ全体24万
口紅50本
下地27個(フラット8.その他19)

MK渋谷part1

2/25(土) 晴れ

●マキアージュ・ウォータリールージュ、
フラットチェンジベース、スキンセンサーベース、ドラマティックパウダリー
※リバイタル少々

●目標・100万→結果・58.6万
※目標・フラットチェンジベース+スキンセンサーベース=50→23
16:50…36万
18:20…48万

●セクション・浅田さん、友光さん、吉田さん、伊藤さん、応援・大塚さん(担任)

●お土産・サンプルパウチ詰め合わせ

展開場所はいつもの店舗中央にワゴン1台。先にワゴンが降りてくる前にL字管などの準備。ただL字管の根元がグワングワンしているので止めて如意棒と網で店舗左右の什器、壁に取り付けてPOPを貼りました。
11時半頃にワゴンが降りてきて正面にポスター3枚貼ってもらい、その上に本日特売と落ちにくい口紅POP。
※準備中に渋谷Part2で小山さんがソフィーナワゴン開催を知る!口紅被りなので左側の壁POPを資生堂マキアージュに。で、リバイタルもワゴンの片隅に少しだけ置く(40%offPOPはワゴン下に軽く)
クルクルPOPは口紅と下地で。
エンドレスは、駅側へは無料お試しを入れて、渋2側へは特売押しで流しました。
ワゴン内はほぼ下地、パウダー。ワゴン右側に簡易什器でウォータリー。なんだかんだとチェンジ&センサーベースを売りたいワゴン。

ミーティングで口紅で寄せるけどその後に必ず下地系の案内をして購入に繋げる意志疎通。タッチアップが肝心。

ただ、スタートから寄りは厳しい。たまに40%off?って聞かれる。とりあえず駅からの人を狙いたいが人の流れで都合よくはいかない感じ。なので13時くらいから昼休憩まわし。ワゴンに美容部員さん1人着いてくれる。
14時までポツリポツリと接客して(自分はとにかくチケット配ってイベント趣旨を言ってパス)バンバン売れないが何かしら買っていってくれる。リバイタルは勝手に中国人の人達が見つけて買ってくれる。上もまぁまぁ混んでる感じ?それにしても賑わわない。
14時過ぎに小山さんと昼休憩へ。

戻っても相変わらず。とにかくクルクルしながらチケット渡してパス。
やっと17時からワゴンに人が集まりだす。しかし18時まで。その後は閑散。18:20に軽く夕方休憩を取り戻る。
ラストスパートをかけるが最後までポツリポツリで終了。

下地はタッチアップしてから軽くお直しみたいな感じで販売していました。時間がかかるが人寄せにもなるかなーと思ったが今後集客しやすければ回転率を上げる方法を見つけなければと。フラットチェンジベースはタッチアップ後に消える感じを実感してもらえると凄く売りやすかったです(自分が接客したのは数人ですが)
ファンデーションは相手から求められれば売れる感じ。使ってる人メインだった感じ。
マキアージュの金額だけで13~15万だったので、かなり上での金額に助けられたワゴンとなりました。
来月の4日?にもワゴン開催があり、その時は下地を売るワゴンにしたいそうで、どう繋げれば、どう集客すればよいか対策をとっておきますと一応伝えておきました(野坂氏に連絡済)

MK新宿三丁目

2017年 2月25日 (土) 晴れ

商材:マキアージュ ファンデ&下地ワゴン
※フラットチェンジベース推奨だけど下地なら他でもOK

・リバイタルは展開せずにワゴンの端っこにちょこんと置いてあるだけ。

目標:80個(下地)
結果:35個(下地)※最終 下地38個、ファンデ15個でした。

セクション
石田さん
朝倉さん
橋本さん
菅原さん(時短)
島田さん
単さん
金さん
堀江さん

状況
早めに店入って出来るとこから準備。

しかし、今日に限ってシャッターの点検で、ワゴンの準備一時中断…。
時間おすなーー。
とりあえず降りてきた1台のワゴン前で立ち尽くしてると…
「今日は何かイベントやるの?」と中年女性が現れる。
なんだ?サンプルくれくれさんか?
と思ったが話しをしているとマキアージュユーザーだった…。

ワゴンに置いてあった什器でマキアージュを見破るとは!!
内容と商品説明をして、「またくるわねー」で立ち去る。

11:40
ワゴンが揃う。
1台は下地、ファンデ。
もう1台にマツキヨ限定インテグレートリキッドファンデ(無色透明)

インテグレートも置くけど、もうちょい端に寄せましょー。でとりあえず説得。

エンドレスは12時過ぎに流したけど、実際のスタートは12:30頃。
準備中に店長がお休みという情報を得たので、初めから天吊りでPOPやポスターを展開。
橋本さんの色気を借りて、副長に普段ザコラで使わして貰ってる場所も開けて欲しいって交渉してきてもらう。
そして、その場所もGET!
フラットチェンジベースの離れ小島を追加。

いやー。寄らない。
早い時間からスタートダッシュのイメージは無いけど、悲惨な時間が40分くらい。

その間にチケットを切ってもらったり、なんやかんや理由を付けて、色々とみんなが暇になり過ぎないよう道具を取ってきてもらったり。

無料POPの位置を変えて、A4POPも色々試す。
有賀さんの作った毛穴消えるPOPを散らし始めてから立ち寄りが微増。

お!これか!!??

離れ小島も念入りに展開、ワゴン両端の目線あたりにも展開すると、勝手に立ち寄る!!
掴めたんじゃないか!!!???

でも売れない!
そこで、ミーティング。

ファンデーションからの説明は省いて、毛穴5秒POPで止まってるから、いきなりフラットの説明から行こう。と話してたら、朝のおばちゃん戻ってきた!!

そしてフラット1個売れる!

そこから、ポツポツ売れ出す。
単さんはフラット&スキンセンサー&ファンデのセット売り。
離れ小島で捕まえた人もファンデ&フラットとか、、、

単品も出るし、セットも出る!!
全然流れ変わってきた!

13:30~14:30で10個!!!
そこでお昼へ。

戻ると寄りは続いてて、7個追加!!

おおお!
みんなもテンション高いー!

上でもちょこちょこ売れてるみたいで、16:30で24個
声がけも
「これ新作で毛穴が5秒で消えるんです」
「今までは色でカバーしてたけど、色がないのに消せるの!」
「まず付けてみて」

でパス。

シンプルに売れる!

夕方から一気に伸びるのと、まだまだ販売に慣れてないのを考えて、80は無理でもこの感じなら50個いきそうだなー。

なんて考えが甘かった。

そこから一気に寄らなくなる。
ん~。エンドレスも変えてみる。

くー。
捕まらない。

チラ見でパスしても売れない。
離れ小島も機能してない。

POPクルクルのボード
毛穴&マキアージュ新作入荷
から
毛穴&崩れないファンデ
へ変更。

大きな変化は無いが、「それどこですか?」
と聞かれたので、どれですか?と聞き返すと崩れないファンデ。

とりあえずパスして、またクルクル。

それどれです?

また崩れない!

考えてみる。
エンドレスに、長持ちと化粧崩れを強めに入れて様子見。

まぁ微増。
言葉が変なのかな…

18:00午後休へ。

戻って、改良していこうと考えてたら、売上予算を達成し、具合が悪い事もあって、スイッチを切り始めた石田さん達とじゃれあってしまった…。

気がつけば19:30。
ここまでで35個。

最後、30分は石田さん、清水さん(営業)らと次回のワゴンに向けて話したけど、次回も同じで行くことに!!!

実際やってみて、前半は毛穴で勝負!夕方以降はその時間にマッチしたPOPがあると寄せれるかもしれない。

時間帯POP…
どんなの作ろうかな。

MK渋谷Part2

2017/02/25(土) 晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマヴィスタパウダーファンデ ポイント15倍

目標:50万円
結果:60万円

今泉さん
中島さん
土屋さん
田中さん(MK町田東)
シーさん(通訳)

天気のいい日。個人的に久しぶりのSO渋2のため気合が入る。他のメンバーが入ったり、他会社もたまに入るようだし…
POPのセッティングは普段と同様、チケットはファンデPR用。

エンドレス入れたら、POPクルクルをしなくても人が集まる。天気も良くて人通りもあるからなのか。

横断歩道中央からワゴンをチェックしていると、渋1前に見たことのある「落ちにくい口紅」のPOP発見。奥田さんでした。落ちにくい口紅と下地の組み合わせ。こちらのソフィーナとまるっきし一緒。こちらは40%OFFも貼れるのでかなり有利。立地もそうだし。

勝手に人が寄ってくるので、クルクルはほとんどせず、捕まえる&パスをしっかり丁寧に。

12:45から昼休憩を回すが、人手が足りない…自分は14:25から1時間、奥田さんと一緒に。帰っても人がいる。自分の昼中もちゃんと寄っていたらしい。

夕方休憩は17:00頃から回し、自分は17:50頃から。
いいペースで売れていたが、18:30を回った頃から寄りが弱くなった。
19:00台に盛り返してラストまで。

DMを出していたらしいが、昼間に会員さんで売れてれていた印象はほとんどなし。ラストにポンポンと来たぐらいで、ワゴンで売れた割合は大きかったかなと。

金額の推移は以下
14:30 20万円
17:30 39万円
19:00 50万円
20:00 60万円

MK町田

2月25日 土曜日 晴れ

雪肌精 40オフ ポイント10倍

10時15分 入店、皆んな挨拶して、営業荻野さんが、不思議な顔でこちらを見つめてる、

今日は鈴木さん取れなくて、他の会社頼んでると、10分後にキャロット登場、
まさかのダブルブッキング!
じゃ自分帰るとも言えないし、キャロット帰れとも言えないし、
荻野さん、上司に確認、ダブルDJになった、

でも、隠す訳ではないけど、ポップとか色々あるし、やっぱり帰ろうかな~とか、でも帰ってキャロットに明け渡すのも…

基本キャロットポップ、エンドレス、自分も一応少し、雪肌特売など位のポップを貼り、ポップクルクル交代しながら、接客しました。

皆んなで和気あいあい楽しくやりました。

あ!俺、キャロットのウザイ感じ、いつもなら流すのに、10時40分位に、マジ切れしたよいな演技、いや本当にウザイから、

胸ぐらつかみ、ちょと影になる所で、おい!テメーなめてんじゃねぞ!おいコラ

本当に3分位、3分マジ切れって結構長いよね~、 しかしまったく彼は動じない、さすがキャロット!俺が舐められてるからね、
3分切れた後に、うっそーって、やってやりました、やってやりましたよ~、
虚しい気持ちになりました…笑

BC3人、
内山さん

山田さん 腰痛いさん 有賀さん逢いたいと言っていた

浅田さん ベテランっぽいが中途採用の新人BC

DJ2人、休憩中も売れるし、数字も伸びるよね

63万位

MK有楽町

2017年 2月24日 (金) 晴れ

AUBE 40%オフ
プリマ ポイント10倍

目標:60万
結果:63万

セクション
森さん
郭さん

応援
横峰さん(千葉の店舗を複数担当)
千葉さん(MK銀座)

状況
相変わらず風が強い。
そして寒い。

いつも通りの展開。
今日はオリコンを重ねてプリマの離れ小島を作って、化粧下地ポップが有効かチェック!

序盤、ポーツポーツで口紅が売れていく。
プレミアムフライデーが体感できるのかワクワクしながら、離れ小島を気にかけつつ、パス。

平日だからガンガン寄らないけどポツポツ。
15時で15万。
ん~、前々回と似た感じだけど、ちょっと少ない。

離れ小島のメインポップをプリマの下地に変えてみる。
(40%オフと勘違いされないように注意深く気にかけた)

そうすると、そこを見ながら、ゆっくりとワゴンに寄ってくる。

下地、毛穴、乾燥、凹凸よりもプリマの効果大。
しかも新規が多い。

16:30で25万
このままだと50万ペースだな~と思いつつ、普段より早めに最終エンドレスに切り替える。

横峰さんも千葉さんもポンポン売ってくれる
自分もプリマをバンバン売っていく。

17:00~20:00まで売れ続ける。

しかし!!
終わってみれば42万。

あと、離れ小島を足した事でやっぱプリマを勘違いした人がいて返品も4件か5件あったらしい。
今回は下地ポップをチェックしたかったのでプリマを置いたが、次回からは別の商品で、色々と試してみよう。

森さんは、チーフになってから、人も減ったりで色々とストレスを抱えて大変そう。
以前よりもだいぶ当たりも強くなってるし、なんかやりづらい…。

ワゴンでの集客や購入は、大きな差は無いけど、単価が小さかったか、複数買いが少なかったか。
次は、美容液に力を入れてみよう。