イオンつくば

12/17(土) 曇り

●リバイタルクリーム
金券3000円

●結果・11個

●セクション・萩谷さん、皆川さん。小澤さん(イオン鹿島)、樋口さん(イオン水戸内原)、

●お土産・エリクシールホワイト化粧水乳液ミニボトル、リバイタルクリーム1800円分(無くなったらエリクシールクレンジングオイル)、バスタオル(無くなったらブランケット)。
※夕方から化粧水乳液増量したり、ローションセラムミニボトル増量したり。

いつものサービスカウンター斜め前の化粧品売場にワゴン1台。
L管6本。メインに悩み、本日限定(高さ制限があるので160cmくらいに。店長が通ったあとも今日はイオン上層級が昼に視察に来てたので、それも終わってから180cmくらいまで上げました)
左側に悩みPOP。右側に本日限定&悩み。その先に悩みPOP。
ワゴン前に手書き。
エンドレスは化粧品売場(コーナーがある方向)に流しました(ワゴン裏側へも)※サービスカウンターの女性から(毎回この人だけ)接客時に声が聞こえないから向けないでとあった為。反対方向のエンドレスにもケチをつけたので距離を取ったが後半は戻した。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

昨日のイオン橋本みたくいけるかなーと思ったが甘かった。ワゴン後ろのPOPの高さが足りないので無人にしたり。モール側からの交通量が少なかったのでイオン側へエンドレスを向けたかったが、もろサービスカウンターに向くしで他に方法がないか探したが見つからず。
11:30…1
12:20…2
13:00…3
14:50…4
15:10…5、15:20…6、15:57…7(戻ってきてくれた)
16:22…9
16:30…10
ここからお客さん減っていった。
17:50…11
もうひと盛り上がりしたかったが、そのまま終了。

メインのPOPが低いのでワゴン展開にひと工夫したい。
※風間さんから「再生医療」のPOPは使わないでと頼まれたので止めておいた。なんでも千葉の方で使っててイオンの上層部系に見つかり出禁になったとか。風間さんが直接関わってないので詳細はわからないが…。
自分的にはキャッチ後の指差しくらいで使ってたので外しても問題はないが(他に外側に貼って高級クリームと思わせるため)自分のワゴン発信じゃなければと願う。

イオン橋本

12/16(金) 晴れ

●リバイタルクリーム
金券3000円

●結果・17個+予約1個

●セクション・山口チーフ(来年からイオン秦野)、高橋さん(来年からOJTか別店舗)。高橋さん(イオン大和鶴間)

●お土産・リバイタルパウチセット、マスク+化粧水乳液トライアル+資生堂パーラーチョコ。

資生堂コーナー角にワゴン2台。エスカレーター側は斜めに。
L管7本。メインに悩みPOP、本日限定。斜めワゴンに悩み&ポスター。
レジ側什器に悩みPOP。マキアージュ什器側に本日限定&悩み。
ワゴン前に手書き。反対側エスカレーター降り場に「本日のお買い得品、悩み&再生医療、年末決算、本日限定」POPボードを設置(無いよりはマシな感じ)
エンドレスは正面とエスカレーター横方向に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

基本は自分メイン接客。2番手でコーナーの高橋さん。
お客さんも割といてちゃうど良い感じ。
11:30…1
12:03…2、12:40…4、12:56…5、12:57…6
13:08…7(戻ってきてくれた)
14:06…8、14:20…9
この時点で、元売り合わせて10個(9+予約1)

14:39…10
16:09…11、16:51…14(レフィルと。プレゼントとして購入)
18:02…17
片付け中に18:58…18

購入率8割以上(11/13)をキープできました。
1年かけて共にワゴンやって来た2人が揃っていなくなるのは残念です。

イオン新座

12/10(土) 晴れ

●リバイタルクリーム
ポイント30倍+クレジット払い10倍

●結果・10個

●セクション・巴山チーフ、西潟さん(イオン大井と兼務)、伊勢さん(ウエルシア)、片山さん、小野さん

●お土産・エリクシールホワイト化粧水乳液パウチセット、dプロファンデ、リバイタル化粧水乳液パウチセット、バスタオル(約3700円分)

2019年12月以来のワゴン。コロナ以降初。館の中身はまったく変わってなかった(SKⅡは撤退)しかし今年8月にイオン新座から徒歩15分の場所にオーケーストアがオープンしたそうで、それなりに減ったみたい。今日は食品へのお客さん多かったけど。
いつもの正面出入口のエスカレーター前にワゴン1台。
正面に向けても仕方ないし風が入って寒いので資生堂側に向けて帰り客を狙う(意外と帰り客じゃなくて食品に行く人が多かった。接客後買わない人はほぼ食品へ)
あとテーブルは資生堂横に置いてお土産置場、決まった人、もしくは西潟さん用に肌診断してクリーム紹介用に使いました。
L管7本使用。あとエリクシール化粧水バナー2台使用。
メインに本日特売、シワPOP。ワゴン出入口側に本日限定&シワ(追加で風除けにバナーにPOP貼って設置)ワゴン前に手書き。下りエスカレーターからワゴンまでの導線上に2本POP。
資生堂コーナーのリバイタル什器にも。あと下りエスカレーター付近にバナーにPOP貼って設置。
※下りエスカレーター前にPOPを設置したいが場所がない。今後マネージャーと要相談。
エンドレスは出入口〜横の通路に向けてと、下りエスカレーターに向けて流しました。
店内放送は地下サービスカウンターから自由に流せます。
※1番と3番押してオレンジボタン押しながら放送。終わったらオレンジ離して必ず戻すボタン?的なやつを押して完了。

寄りが悪いので11:15から肌診断からの紹介を試してみた(チラシもあり、また要望もあったので)
これが西潟さんにハマり1番売ってくれました(前回のイオン大井の時は体調不良だったみたいです)
〜12:00…2、12:25…3、12:58…5
自分14:00〜14:30昼休憩
〜14:30…6、14:55…7
15:50…8
16:15…9
17:45…10

久しぶりのワゴンだったが、なかなかに財布の紐が固い1日だった。

イオン上尾

2022/12/02(金) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
クーポン3000円分+お土産3500円分

田辺さん
山下さん(元IY和光|現スギ薬局)

芳沢さんと

結果:8個

10:30〜18:30
場所はグラムビューティーク角(リカーショップ前)
店内放送自由(サビカンから)

イオン金沢八景

2022/11/30(水) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム

イオンカード・ WAONカード30倍(基本ポイントと合わせて3410円分)
お土産3000円分+スポットセラム現品

結果:20個

渡辺チーフ
奥さん
佐藤さん
米良さん(ドラッグトレーナー)

芳沢さんと

場所は薬局前上りエスカレーター前
10:30〜18:30
店内放送自由

イオン羽生

11/30(水) 曇り

●リバイタルクリーム
ポイント30倍

●結果・23〜24個+予約1個

●セクション・大澤チーフ、スガさん(ウエルシア)、佐藤さん(ウエルシア熊谷)、三柴LBC

●お土産・リバイタルパウチセット+マスク、ハクパウチセット、dプロファンデ、バスタオル

いつもの化粧品売場モール側の角にテーブル2台(L形に設置)
L管8本使用(4本は花屋裏の階段踊場に保管されている所から拝借)
メインに悩みPOP、本日限定(高さ制限があるので、事前にA1の高さ半分POPを作って設置。遠目からだとやはり小さい)
他のPOPはいつものを使用。左側通路に本日限定&悩み(これが1番目立つ)あと右側柱付近に本日限定&悩み。モールに向けたテーブル前に手書きがNGなので事前に手書き内容を打込みしたPOP。化粧品売場の食品に向かう通路真ん中辺りに悩みPOP→夕方から食品側の端角に移動。
後半から横テーブルのモール側手前にも悩みPOP(認知が少ないと思ったから)それとメインの右隣りにも悩みPOP(お客さんから裏の景色を消すため。なんとなく集中してもらうため消した方が良いかと)
エンドレスはモール側と食品側へ流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(新原稿は時間内で問題なし)

準備終わり頃10:35に三柴さんがまず1個。
そのあと軽めの放送を流してみたが(やっぱり)効果なし。
11:30に2個目。
その後の放送から予想以上の連チャン。
11:45〜12:45…8個
落ち着いたので昼休憩まわし。三柴さん&スガさん→大澤さん&佐藤さん。自分は15時〜30。戻って放送。
14:10…9個、14:25…11個、14:50…12個
15:30〜15:45…14個。コーナーで1個と予約1個。
16:15…16個
16時過ぎたあたりからお客さん(モール)減っていく感じ。前回のリバイタルクリームの時より少なく感じるし、感謝デーでも多くない感じ。
放送入れても効果ない時間が続く。
〜17:50…18個
18時過ぎて、ラスト放送のタイミングを見計らってたら
18:25に売れたので、パスしたあとに放送入れてみる。ここからみんな接客で盛り上がる。良かった。
4個?売れたみたい。買う連鎖が起きてくれました。

12個くらい売れたところで、12月分まで達成したみたいで、大澤さんからナイトセラムを軽く打診されたが、そのまま続行。各店舗、来年の目標上がるから…ちゃんと対応して迎えたいと思いました。

イオン今市

11/27(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
金券5000円、WAON払いポイント10倍

●結果・8個(ワゴンで6)

●セクション・白居チーフ。妻神さん(イオン小山)、三柴LBC

●お土産・リバイタルパウチセット(3900円分)

化粧品売り場角の資生堂コーナー角にワゴン1台。目の前は食品。中央出入口前。
L管5本。メインに本日限定、悩みPOP。左に本日限定&悩み。右側コーナ角に悩みPOP。ワゴン前に手書き。
化粧品前の通路上にリバイタルクリームのポスターが3枚天井から吊るされていたのでそれぞれにPOPを貼って少しでも認知を上げました。
エンドレスは左右に流し
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

館の外装は塗り直したそうで綺麗だが、中身は古いイオンだった。食品がメインな感じでワゴン前も野菜だらけだし、まったくブラックフライデー最終日の装いはない。
昼過ぎたらブラックフライデーPOP取り外してたりしてたし(最後まで貼っておけと)

11:10…1、11:40…2
13:05…3(男性が奥さんにプレゼント)
14時に寄りが悪いので(放送聞いてるか)試しにサンプル放送してみたら3人来た。
14:45…5
15:10…6
15:40…8
16時以降はお客さん減ってく。17時になるとさらに減っていった。そして終了。夕方以降なんにも出来なかった。

目の前の野菜売場で立ち止まりこちら見てる人にいったり、サービスカウンターあたり、その先に行ってPOPクルクルしたりしてみたが、化粧品よりも食品優先の館のお客さん多かった。
資生堂コーナー前は野菜があるから人が歩くが、その先の方は疎かってた。
ワゴンも珍しすぎて警戒の方が高いイメージ。無人にしたりして対応。あと手書きを邪魔にならないように設置し直したり。
なかなか難しい店。今後は、まずは単価低い商品から化粧品お得にやってる店なんだーと思ってもらっていければと思う。

イオン小山

11/26(土) 晴れ

●リバイタルクリーム
金券5000円、WAON払いポイント10倍

●結果・16個(ワゴン…13)

●セクション・妻神さん、黒沢さん、津久井さん(イオン佐野新都市)、三柴LBC

●お土産・リバイタルパウチセット+(エリクシール・ミストorクレンジングor洗顔)=4400円分

化粧品売場角、食パン屋(元サンマルクカフェ)横にワゴン1台。左隣りにイオンのリバイタルクリームデカ看板でその前に丸テーブルとハロー活台設置。
L管6本使用。メインに悩みPOP、本日限定。左端に本日限定&悩みPOP。資生堂元売前のクリーム設置什器に悩みPOP。ワゴン前に手書き。あと1本は導線が決まるまでとりあえずワゴン裏からの通路訴求にしておいたが、午後からエレベーター横のカート置場に設置して、専門店から来る人に向けて悩みPOPを矢印付けて設置。
※場所的に照明が絶妙にズレてちょっと暗めなのが難点。
エンドレスは専門店側(出入口方向)の通路に向けてと、サービスカウンター方向へ流しました。夕方からサービスカウンター方向は止めてみて、カート置場から流してみました。
店内放送は事前提出して、(内容変更しても大丈夫だった。長さも新原稿はセーフ)サービスカウンターから自由に流せます。
※店内放送が専門店側にも流れる。だから放送聞いた人が正面から来る理由がわかった(それまで何故下りエスカレーター方向から来ないのだろうと思ってた)
なので専門店にいる人に向けて放送のタイミング(館内広いから滞在時間長いと読んで)、短い間隔ので流さなければいけない時は旧バージョン原稿にしたりしてみました。

あと12個で今月の社長杯達成なので、まずはそこを目指す。あと売れたら来月19個分を少しでも減らせていければと。
化粧品売場周辺にはお客さん少なめ。ワゴン横の通りは終日あまり人通りはなかった。専門店から来る人がメインだとわかるまで時間がかかってしまった。
〜11:45…1
12:50…2
13:00…3、13:55…4
15:05…5
15:45…7、15:57 …9
16:00…12(社長杯達成。気持ち楽になる)
17:20…14
18:10…16

接客は少なかったが購入率は約8割と良かった(8/10)
店内放送が専門店側に流れ、メインターゲットも専門店から来た人?だと思うので、購入率が良かったのかも。
ワゴン場所が少し奥まっているのでカート置場あたりに出せたらベストかもしれないが無理なので、代わりに看板もしくはL管をしっかりと設置できれば良くなるかも(L管は今後要交渉の余地あり?)

イオン橋本

11/25(金) 晴れ

●リバイタルクリーム 
金券5000円、WAON払いポイント10倍

●結果・14個(元売込み)

●セクション・山口チーフ、高橋さん。マルフォリさん、高橋さん(イオン大和鶴間)、川端さん(15時〜)、安藤さん(夕方に秦野から)

●お土産・リバイタルクリーム1800円分(パウチorミニカップ)、リバイタルパウチセット

前回同様に、資生堂コーナー角ワゴン2台。L型(1台はエスカレーターに斜め気味に向ける)に設置。
L管8本使用。メイン正面にシミしわPOP、本日限定。左側に本日限定&シミしわ。ワゴン前に手書き。エスカレーター側に立てボードで悩みPOP(寄りがなくパン屋から丸見え感を減少させたかった)
エスカレーター側シミしわPOPを向け、ボーテ什器横に本日限定&シミしわPOP。
あと下りエスカレーター側にブラックフライデー31%お得POPを設置。
今回も、他フロアに行く人には特売、帰りの人は本日限定で寄せるイメージでセッティングしました(31%は少なめに)
エンドレスは下りエスカレーターに向けてと、3階&1階行きエスカレーターに向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

前回同様に、資生堂コーナー角ワゴン2台。L型(1台はエスカレーターに斜め気味に向ける)に設置。
L管8本使用。メイン正面にシミしわPOP、本日限定。左側に本日限定&シミしわ。ワゴン前に手書き。エスカレーター側に立てボードで悩みPOP(寄りがなくパン屋から丸見え感を減少させたかった)
エスカレーター側シミしわPOPを向け、ボーテ什器横に本日限定&シミしわPOP。
あと下りエスカレーター側にブラックフライデー31%お得POPを設置。
今回も、他フロアに行く人には特売、帰りの人は本日限定で寄せるイメージでセッティングしました(31%は少なめに)
エンドレスは下りエスカレーターに向けてと、3階&1階行きエスカレーターに向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

11/20のブラックフライデーでやってすぐのワゴン。なんとか前回と同等くらい売りたい気持ちはあるから準備はしたものの、まったく売れない不安もあった。

10:30…1
12:10…2、12:45…3
ここまでマルフォリさんが売る。
14:30…5(中国の女性。2個買い。お母さんと)
15:15…6、15:55…7、8(レフィル)
16:00…9(さっきの中国の女性。友達に)
17:27…10
18:35…11、18:48…12
19:00…14

自分、5/12くらいの購入率。
前回より館内のお客さんは少なかった。
夕方の会社帰りの人も少なく、それでも18時からの1時間で4個上乗せできたのは大きかった。
来月12/16もリバイタルクリーム。年末決算、今年最後のお得とか何か準備しておこう。

イオン大井

11/23(水) 勤労感謝の日 雨

●リバイタルクリーム
金券5000円、イオンクレジット払いポイント10倍

●結果・14個(元売り込み。本体…13、レフィル…1)

●セクション・丸矢チーフ、西潟さん、KS片渕さん(13〜17)。井上LBC。
※西潟さん、久しぶりに会ったらかなりヤバいメイクでした(ベラみたいなアイシャドウで…)

●お土産・リバイタルパウチセット、(バッグorマフラーorスリッパor手袋)

コーナー前の柱にワゴン。L管6本。メインに悩みPOP、本日限定。右側に本日限定&悩み。ワゴン前に手書き。
コーナーのリバイタル什器と電子レンジ付近に悩みPOP。その先にサンプル立て看板にボード貼って設置。
エンドレスはワゴン左右から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

雨だか館にはお客さん普通にいる。ただブラックフライデー感はなかった、祝日ファミリー層。
11:00に西潟さん1個売る。ただそれっきりなのと色々思うところあって、チーフとLBCに相談して午後からなるべくチラシ配りとかの方に回しました。
なかなか歯応えありの終日。集客もイマイチ、16時前からやっと放送が当たる感じになった。
13:20…2、13:50…3
14:50…4
15:50…6、15:57…7
16:15…8、16:25…9
ここで止まる。放送で来ても買わない。
最後放送入れて
18:25…10、18:35…11、18:50…12

最近の大井の日報の感じだと今日は20個以上は売れる予想だったのだが苦戦。もう一度やって検証したいと思う。