イオン小山

2022/05/28(土) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム

結果:ワゴンで4個(元売り込みで13個)

妻神(さいがみ)チーフ
黒沢さん
三柴LBC
白居さん(イオン今市)

10:30〜18:30
場所はHBC香水売り場前
店内放送自由(事前SMS)

約2年半ぶりの栃木。セクションのBCさんは変わっており、妻神さんはドラッグから、黒沢さんはIY小山(閉店)からの異動。
営業さんも変わっている。

駅まで三柴さんが迎えに来てくれる。

開始から数人接客するも、全然買わない。
早くも12:00を回り、館内が落ち着いたので、0個のままお昼へ。

帰ってくると昼前に三柴さんが接客した若めの人が帰ってくる。1個。

厳しいなか、進めていると、14:00となり従業員さんが参加しにくる。
この人、めっちゃパワフル&いろんな意味であたおかなので、ガンガン歩いている人に声をかけにいく。そして連れてくる。

どうしたもんかと考えるが、そのまま接客してもらって、長く足を止めてもらえるように引っ張ってもらう作戦をお願いする。

ワゴン前に人が滞在するように多少なったので、少し盛り上がっている感。しかしなかなか買わない。

自分が接客した母娘の親子(40代とその母親)が2個セット。
介護疲れの母に誕生日プレゼントで娘さんが買ってあげてた。

これでやっと3個。

16:20から夕方休憩。
帰ってきてから三柴さんが1個。これで4個目。

そのまま18:30を迎えて終了。

従業員さんが邪魔な時間が3時間近く。
14:00〜16:00のいい時間帯に参加されるのは邪魔だったなぁ。とはいえ、帰ってもらえず、うまく誘導を心がけるのみ。

いい面もあったけど、悪い面の方が大きかったかな。

社長杯の目標まで残り14個だったため、元売り込みで13個で着地だったので、空気は悪くない。
しかしワゴンで売れた数が4個ってのは…良くはない。

来月はHAKUとのこと。鈴木さんかな?

いままで流しが難しくてデモで誤魔化していた店なので、攻略が必要かも。

イオン羽生

5/30(月) 晴れ

●リバイタル・クリーム

●結果・15個(本体…10(完売)、レフィル…5)+予約…3個

●セクション・大澤さん、長島さん、三柴LBC

●お土産・リバイタル化粧水乳液セット(¥2700)+リバイタル洗顔、化粧液、化粧水、乳液、クリームパウチ3日分セット+バッグ。

化粧品売場のモール側通路角に開催。ワゴンは使えず(売場でワゴン台は使用しない事になったそう。平たく言えばデパート的な見た目に進んでるそう)なのでイオンによくあるテーブル什器2台(高さ違い)で展開。
今までのようにモール側に1台は向けて(基本メイン)、もう1台は通路側(テーブル上には箱型の装飾くらい。商品置かず。説明POPは貼る。カウンセリングシートは置く)に設置。
L管6本使用(モール側が開店する前に「ATMこちら」みたいなPOPを下げたL管を警備員さんに頼んで1本借りれた。しかもその保管場所にL管が5本くらいあったので(花屋の前の階段奥にある)、次回から借りれそう)
モール側に本日限定、悩みPOP。サイドに低めに悩みPOP。食品側通路と、ワゴン?右側に(モールに向けて)悩みPOP。あとワゴン?前に手書き→禁止になったので特別限定POPに変更。
エンドレスはモール側と食品側へと流しました。
店内放送は事前提出し、サービスカウンターから自由に流せます(マスク着用。感度良。長いと遠隔で切られる。3回目の時、最後の最後のイベント場所の箇所で切られた。クリーム放送のフルの2/3くらいまでなら大丈夫みたい)

10:30に11時位から始めるよーと捨て放送(超短いやつ)
ミーティングしてたので11:15に普通くらいの2/3バージョンの放送して、反応なし。11:45過ぎにちょっとフル放送入れる(ここで最後切られた)
けど、放送が当たったのか接客が続いて12時で3個売れた。ラッキー!
12:30…4
13:00…5
〜13:50…8
14:18…9
15:00…10(レフィル)、11
本体完売してしまったので、ここから予約に切り替える。店内放送は流さず。
〜16:30…予約2、ウエルシアの美容部員さん(大澤さんと仲良し)がレフィル。
17:00…予約1
17:20からモール側のお客さん減ってく。
17:45に終わりましょーで、終了。

三柴さんも売れて助かった。カウンセリングシート大事。

イオン橋本

5/29(日) 晴れ

●リバイタル・クリーム

●結果・7個

●セクション・山口チーフ、伊藤さん

●お土産・リバイタル化粧水乳液セット¥2700+ザコラ1本(限定プレゼントセット)、リバイタルパウチ色々+ハク美容液パウチのセットを2セット(あと7個で目標達成なので倍増してもらった)

※5/27のワゴン結果で、社長杯目標46個未達(39個)のためワゴン(今月3回目)

いつも通り資生堂コーナー角にワゴン2台をL字配置。L管5本使用。正面に悩みPOP、本日限定。横面に悩み。ワゴン隠しに手書き(緊急入荷、残り少なめetc)
エンドレスはワゴン前から流しました。店内放送はサービスカウンターから自由に長文なんでも流せます。

とにかく最低7個売るために、気温も夏日と高めなので美白POPを多めに。早めに放送も流しておく。
幸先よく11時に山口さんがメンバーさんに薦めて1個。11:25にちょっと前にワゴン見ながら通り過ぎた親子が戻ってきて接客して1個(二人とも買うかなーと思ったけど)
その流れから11:38に1個。
放送流して戻ると、すでにお客さんがワゴンにいたりするが、その後来ない。それでも前回の日曜日と同ペースな感じで良い流れ…と思ったが、12時過ぎてから放送流しても寄らなくなった。最近の橋本パターン。7個のハードルを越えるためにそれまでは接客を続けたいので、先に美容部員二人に順番に休憩出てもらった。

14時前に山口さんが売ってくれた。
15:50に自分が売って、休憩を促されたので半まで取りました。そして16:55に伊藤さんが売って(ボーテのメイク品使ってる会員さんだったはず?)、そして17:14に伊藤さんが売ってくれて、今日の最低(最高)ノルマ7個達成。
もう帰りたかったけど、7個きっちりもアレなんであと3個売れたらスゴいなーと思いながらやったけど、すでにお客さん引いてきた。前回日曜日と同じで引いてきた。なのでこれ以上増えず本日終了。
日曜日は、最初良くてだんだん尻すぼみする感じなのかなー。

終わったあとイオンの近藤マネージャーと話もしたので帰るのは遅くなりました。
山口チーフからはパンをもらいました。

◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈◈

5/27(金)

12:25…2
15:30…3
17:12…6(朝、予約してた人が取りに来た)
17:30…7(会員さん。レフィル)
19:06…8
粘っても駄目だった。とうとう橋本でのリバイタルは一周した感あり。5/29に追加ワゴン。

イオン品川シーサイド

2022/05/21(土) 雨のち曇り
資生堂
リバイタルクリーム

10:30〜18:30
店内放送自由(事前SMS)
場所はSK2目の前 薬局側角

結果:10個(元売込み|ワゴンで8個?)

稲井チーフ(時短)
荻間さん
山本LBC
岡村さん(営業 14時まで)

朝から雨のため、館内にお客さんは少ない。
午後から曇りになる予報のため、早めに休憩を回す。14:00まで岡村さんがいてくれるとのことなので、山本さんと2人で回す。

12:00〜 山本さん
12:50〜 自分

14:00まで0個。14:00の放送で2個売れる。
その後は少しずつ人が増えてきて、接客数が増える。

とはいえ、寄りは多くはないので、1時間に2〜3人接客するペース。

16:00台に夕方休憩を回す。
接客数も多くはないので、稲井さんは時短のため帰ってもらう。

18:00過ぎからはほぼノー接客。
18:25から超速で片付けて19:00前には全員で退店。

イオン橋本

5/15(日) 曇り

●リバイタル・クリーム
金券3000円

●結果・16個(本体12、レフィル4。ワゴンで13)

●セクション・山口チーフ、高橋さん、伊藤さん(元溝口。復帰)、森泉さん

●お土産・リバイタル化粧水乳液お試しセット¥2700+ザコラ1本の購入特典、追加でパウチサンプル

ワゴン2台。正面とSKⅡ並びの通路側に設置。L管7本使用。正面にシミ・しわ・乾燥の悩みPOPと本日限定。その左側にエスカレーターに向けて気味に違う悩みPOP、ワゴン前に手書きを設置。
サイドは悩みPOPと本日限定。その右側に悩み悩みPOP。
エンドレスはエスカレーター横のワゴン下から流しました(喫茶店側は音量注意)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

日曜日開催初。引きが早いらしい。
今まで売れるペースがほぼほぼ同じなので、少しでもペースアップ&集中できるようにと思う。
11:30に1個売れる。12:00と12:19にそれぞれ売れ、12:27にも売れて、ここまで計4個。今までよりペース少し早い、いい感じ。

13:20に1個売れ、14:15に使ってる方にレフィル1個売れる。
15:52に高橋さんが1個売る。ここまで計7個。
13〜16時までが停滞。ペースがほぼ今まで通りと変わらなくなった。

16:20に8個目、9個目と売れ、16:53に10個目。
17時過ぎてから、言われてた通りお客さん減ってきた、引いてきた。それでもお店が開いてるんだから、何人かは寄って買ってくれるだろうと思って期待したが、まぁ引いてきた。
17:35に11個目が売れ、確認すると元売りでレフィルの予約受取りが3個あったので、合計で14個。
ワゴンで15個には乗せたい思いはあるので、最後18時半に合わせて店内放送を入れる時間を逆算しておいた。ともくんが。
そんな中、ともくんが接客したイオン警備の男性が奥様に買ってくれる(18時半の終業後に再度来てくれた)これでワゴンで12個目。そして最後の最後に、ともくんが母娘連れを絶妙な間合い接客して、13個目が売れて本日終了。

イオン橋本では今年の2月、3月にもリバイタルクリームやって10〜11個だったのを踏まえて、5月のクリームとしての話法はそこまで変化させなくてもオッケーな感じ?所々に紫外線には触れた感じ。シミやシワが気になるなら他の美容液など特化したのがあるので、リバイタルクリームは再生医療技術の、簡単に言うと細胞レベルで肌が若返るのが売りだからか?
店内放送→POP→接客の流れが出来てる感もある。集客を増やしたいのが悩み。

現時点でコーナーで10個売れてて、今日分追加で計26個。今月の目標数46個まであと20個。ワゴンで20+20と言ってきてたから、月末まで売り方勉強。

ダイエー市川コルトン

5/14(土) 雨のち晴れ

●リバイタル・クリーム
金券2000円+スタンプカード1000円割引券

●結果・10個

●セクション・杉森さん

●お土産・リバイタル化粧水乳液パウチ+その他

#先月、ハク日中用が思ったより売れたかったので、便乗して夏のクリームの勉強も兼ねてお試しワゴンやらさせてもらいました。
芳沢さんと。

資生堂コーナー先のレジ前角にワゴン。
12:45…1(若いお母さん&子ども1人。戻ってきてくれた)
〜14:00…2(戻ってきた夫婦)、〜14:24…3(戻ってきた)
15:30…4
16:00…5、16:15…6、16:58…7
17:30…8、17:38…9
18:30…10

大幅な変更せずにカウンセリングシート通りの接客でオッケー。時期的にシミを押すが、(シワは軽くても)たるみ改善は必ず。

イオン橋本

3/15(火) 晴れ

●リバイタルクリーム

●結果・本体…10個、レフィル…1個

●セクション・山口さん、高橋さん、木島さん

●お土産・リバイタル化粧水乳液パウチ、ハクパウチ、コラーゲンドリンク3本、エリクシールミニボトル

資生堂コーナー角にワゴン2台。ローションセラム展開にクリームPOPを添えて。今日はワゴン前に手書きではなく本日限定POP。シミを気にする人が多かったので、シミPOPを多少貼れば良かったと思う。
エンドレスは手前から流し、店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

11:25、前回より早い段階で1個売れる。
その後も12:15に1個売れ、12:50に1個売れて計3個(前回13時で3個なので同じペース)
〜15:00…4(レフィル。12月のワゴンで本体購入してくれた人)、〜15:45…5
〜16:20…7
〜17:40…8
18:40…10、19:00…11

なんとか二桁に乗った。

イオン橋本

2/15(火) 晴れ

●リバイタルクリーム
GGクレジット引き落とし時に5%OFF

●結果・11個

●セクション・山口チーフ、KS青屋さん、KS菅原さん。営業安藤さん。
イオン従業員・岩崎さん、吉岡さん。

●お土産・リバイタルクリームパウチ、dプロ日焼け止めパウチ、コラーゲンドリンク2本。リバイタルローションセラムミニボトル(持参品)

コーナー角にワゴン2台。
〜13:00…3
〜14:30…4
〜15:40…5、〜15:55…7
〜16:29…8
〜16:55…9
〜18:00…10
〜18:13…11(戻り客)
GG5%OFFだけで、全員持ってるわけないが、なんとか二桁行けたのは奇跡。

イオン橋本

12/28(火) 晴れ

●リバイタル・クリーム(イオン限定)

●結果・10個+予約1個(入荷が遅れ明日お渡し)

●セクション・高橋さん。山口さん、木島さん、学生KSさん。営業安藤さん。イオン従業員(2時間おきに順番に3人)

●お土産・ローションセラムミニボトル2本、リバイタル化粧水乳液日中用乳液パウチ。あと増量分で途中あるだけだがコラーゲンドリンク、資生堂パーラーチョコ

※ともくんと一緒に。

昨日と同じ展開。
商品在庫が3個しかなく、イオン土屋さんが他店から持ってくるのが昼過ぎになる。それまでに売れたらオッケー、売れた後は予約でスタート。
山口さんと木島さんはリバイタルクリームを有賀さんとやってるそうなのと、この商品ならともくんと二人で接客した方が効率よいのでミーティングはシンプルにしただけ。
昨日の感じならば放送でバシバシ寄って買って行くイメージだったが、やっぱり放送の「質」が違うんですね、そうそうハマった印象はなかった。あと火曜市のせいか若干財布の紐は固め。
そんな中、12時までに3個売れていきなり入荷待ち。13時までに予約で1個。取り置きで1個。
13:25に6個入荷。そしてまた他店に取りに行った。
13:45に1個売れ、15:50にまた1個売れる。
昨日ようなばかすか売れる流れはなく、ちゃんと昼休憩もとりながら進み、16:30に2個売れて計9個。そして入荷待ち。
17:30に最後の入荷3個。
この入荷前に決まった人が待ってくれていたが時間がなく(5分遅かった)後日お渡しとなった。
18時に1個売れて、残り売り切りたかったが、本日終了。

終わってイオンの近藤マネージャーからすごくお褒めの言葉をもらいました。今後は他社ではなく慎元でやってもらいたいそうです。
とにかく昨日(月曜日)やってて良かったです。

イオン橋本

12/27(月) 晴れ

●リバイタル・クリーム(イオン限定)

●結果・19個(完売)+予約2個(29日に入荷後渡し)

●セクション・高橋さん

●お土産・ローションセラムミニボトル2本、リバイタル化粧水乳液日中用乳液パウチ、コラーゲンドリンク、資生堂パーラーチョコ

※芳沢さんと一緒に。
12/28が本番だが、万が一のため27日もワゴンを実施。こちら側の要望。

資生堂コーナー角にワゴン2台(事前に什器を移動して頂いてた)反対エスカレータ導線に向けて設置。基本的にリバイタルクリーム用のPOP使用だが、今回特別に年末セールPOPを貼る。
エンドレスを導線上に流し、店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

コーナーは高橋さん1人なので基本決まったらパスしてお会計してもらう。2人でせっせと接客して売りました(会員さんもそれなりに来て忙しかったと思います)
今日はとにかく放送で寄ってきて買ってく、放送で寄ってきて買ってくの繰り返しでした。そんななので夕方まで休憩取る暇もなく(高橋さんも)出木杉くんでした。

11:30までに3個。順調な滑り出し。
12:30までに1個追加の4個。そして13時で計6個まで売れる。
13:45までに本体2、レフィル1個売れ、計9個。
14時に2個売れ計11個。
14:45に計12、15:30と15:45に売れて計14個。
とにかく放送の効果が高く来た人ほぼ買う。そしてまた放送で寄ってきて集まり、いっきに売れてく。
16:45には完売。最後接客でトイレに行きそびれたオバちゃんのトイレ待ちして戻ってきて17時に完全完売見届けて本日終了。この1時間で本体4、レフィル1個のラッシュでした。
結局予約も2個取っていい感じで明日に繋げる事ができました。
もしかしたら月曜日ベストデーなのかもと思ったりもしました。