イオン品川シーサイド

2024/06/30(日) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ワタシプラス10%

結果:19個(ワゴンで15個程)

コーナー
稲井チーフ(9月末退職)
荻間さん

ワゴン
照沼さん(IY大井町|8月からIY武蔵境)
松本LBC(14:00まで)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はエスカレーター前

店内、薬局側がリニューアルしていたため、いままでのsk2前での実施ができず。昔やっていたエスカレーター前になった。
イヴロシェとリバイタルクリームの什器を退けて、ワゴンを置いて実施。

6月末(今日)までの目標個数は残り14個。コーナー込みでの個数なので、まずはそこを全員で目指す。

コーナーでは、11:00頃に1個目、2個目。感謝デーの割に、今日は午前中の館のお客さんの入りが少なく、ワゴンでは動かない。コーナーで動いたと聞き、少しホッとする。

11:30前に放送をかける。放送の反応があり、ワゴンに人が寄ってくれる。

11:30 1個目
11:50 2個目
12:00 3,4個目
12:15 5個目
12:30 6個目

「お試しできます」や「サンプル差し上げます」とかをワゴン周りに貼ってみたりしたところ、寄りやすくなったのか、ポツポツ売れるようになった。

12:25〜 1便昼へ

12:45 7個目
13:10 8個目

13:45〜14:45 自分休憩へ
自分休憩中、1個

15:00 10個目
15:05 11個目
15:15 12個目

昼から帰ってきたら後も、コツコツ、放送をかける毎に人が寄ってくれたりで、売れていく。

その後、〜18:00までに+3個。
18:00以降は、館にお客さんもかなり減ったし、放送の反応もないし、全体的に気が抜けた感じで、ゆるい雰囲気になったので、そのまま終了。

稲井さんは退職だが、8月から白石涼子さんが来るらしい。(後日、白石さんと会うことがあり、本人から聞く。)

イオン与野

6/25(火) 晴れ

●リバイタルクリーム
基本ポイント2倍、ボーナスポイント30倍

●結果・ワゴンで4個

●セクション・福田チーフ、西潟さん。池畑さん。

●お土産・リバイタル化粧水クリームパウチ5日分、ローションセラムミニボトル、ブースターミニボトル、日傘。

下りエスカレーター前(後ろ手にサービスカウンター)にワゴン1台(2023年11/18のワゴンから)食品サッカー台が左手側にある。化粧品売場からは少し離れているが、今日のお客さんの入りだと、このくらいしか人通りがない(それでもバス亭側出入口に向かう人は少なめ。あと下りエスカレーターの利用者少ない)なのでスペースは十分広く取れるが少しポツン感ある。5/25(土)に鈴木さんがワゴンで14個売ってるのでコツコツ売れる場所なのかな〜と思ったけど、平日でお客さん少ないのでかなり厳しかった。

メインに悩み、本日限定、悩みPOP。左右に悩み、手書きPOP。
ワゴンより化粧品売場寄りに悩みPOP。
化粧品売場角(リバイタルクリーム展示)に悩みPOP。下りエスカレーターに向けても設置したがかなり利用者少なかったので効果なし。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送は事前提出後、サービスカウンターから自由に流せます。

15:30…1
16:30…2
18:00…3
18:30…4

どうも平日はこれくらいの館の入りみたいで食品にはお客さん多いがそれ以外がまったく少ない。食品帰りに行くしかないが買わない。
最近は土日開催のワゴンが多く、平日は2023年3/30(木)感謝デー…それでもワゴン場所が化粧品売場の時で人通り少なめと、2022年9/16(金)クーポン有…集客厳しいと、やはり平日は集客厳しめの傾向?
とりあえずでも、きっかけになればとサンプルキャッチを試みるも不発。店内放送もショート〜ロングを試すも不発。
1年以上ぶりの与野で久しぶりの福田さんだったが残念な結果に。
やっぱ先月14個売った鈴木さんスゲーなーと思う。

イオン相模原

2024/06/25(火) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ワタシプラス10倍
おまけ
いろいろで約4800円分

結果:5個

10:30〜18:30(延長して19:00まで)
場所は資生堂コーナー前
サビカンから店内放送自由(当日に内容確認)

宮津チーフ
イオン従業員さん(それぞれ1時間ずつ)
11:00〜竹村さん
14:00〜井出さん
16:00〜吉本さん

初めましての入店。準備してとりあえず10:20に開始。
館入口と食品方向をつなぐ通路沿い。目の前はバッグ屋さんなどのテナント。目の前の通路がモール扱いなので、L字を置いたりは不可。
ワゴン周りと、通路沿いHBC側にL字を2本設置して展開。

11:45 1個目
セルフのところに置いたL字で足を止めた人を連れてきて案内。元大船の工場で働いていた人とのこと。

12:30〜 自分昼へ
宮津チーフとの休憩の兼ね合いもあって、先に自分が昼

戻ってきてから、全然接客すらできない時間が続く。

15:50 2個目(コーナーで。以前従業員さんが案内していた人が買いに来てくれた。)

16:40 3個目
本日初のそれなりに美容に興味ある人

17:30 井上さん来る
ワゴンから離れたところで声出ししてくれる

18:35 4個目
かなーり粘って

18:50 5個目
100均の従業員さん。終日放送を聞いていたため

お店の今月の目標まで朝イチの時点で残り2個。いけなくはない数字なのと、午前中に1個は売れていたので、焦りはなかった。
しかし、売上金額を作るためにと、1個でも多く売れたらと目指してやっていたが、数字は伸びず。

ただの通路と化していて、目の前を歩く人はみんな足早。足を止めるためのことができてなかった。sk2コーナーを超えて、食品側にL字を2本置いたのは正解だった
商品が他のものだったとしても、足止めるのキツい予感

イオン羽生

6/20(木) 晴れ

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ビューティーキーポイント10%

●結果・元込…18個(ワゴン…14個)

●セクション・山本チーフ、大澤さん。白居さん。

●お土産・リバイタル・洗顔、ローションセラム、化粧水、クリームパウチ。化粧水ミニボトル。ザコラ。マキアージュミスト(現品。先着)

モール境目にワゴン1台。モールに向けて。
(口福堂)横に資生堂テーブル。
メインに悩みPOP、本日限定、悩みPOP。その右にポスター。
右側に悩みPOP。テーブル上に悩みPOP。ワゴン前に手書き。
食品側に悩みPOP。
エンドレスはモール側、食品側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

前回5/30(木)よりお客さんの入りは多いと感じた。同じ木曜日だか違いはなんだろう?偶数月の方が良い?(年金月だから)

10:30…1(6/17に白居さんが接客販売して今日がお得だからと伝えていた。来てくれたので白居さん気持ち乗ってその後も売れてた)
11:10…2
12:00…3
13:00…4.5(友達同士)
14:15…6、14:25…7、14:46…8、14:55…9
15:00…10、15:30…11
16:30…12、16:57…13(戻り)
17:15…14(山本さんが売った)
17:30過ぎてからSKⅡが明日から始めるイベントの準備を目の前で始める。おかげで寄らなくなる(それでも頼んで準備スタート遅くしてもらったそう)

やはり目の前を塞がれると動線も無くなるし、視界も悪くなるしで寄らなくなるがはっきりわかった。毎月SKⅡはイベントやってる、1週間。

※7/7にキャロットがアネッサ予定日(骨折したらしく出来るか現時点で不明。ちなみにリバイタルクリームワゴンをイオン太田で27個、イオン高崎で45〜47?個だったみたい。デモやったそう。たぶんこの数字は元売り込み。自分の時もこれに近い数字だったから。知らんけど)

イオン鎌取

6/15(土) 晴れのち曇り

●リバイタルクリーム
イオンクレカorイオンpay…基本ポイント10倍。GGデー…クレカ5%off

●結果・4個 

●山野井チーフ、牛島さん。松本さん(イオン幕張新都心)

●お土産・リバイタル化粧水乳液ミニボトル、リバイタ、タオル(その他パウチ)

エスカレーター前の柱(資生堂前)にワゴン1台。食品側角にもワゴン&常設什器展開されていたので、ここのワゴンにもPOP設置しておいたが(イオン従業員さんが手伝いに来ると聞いたので、ここでやってもらおうと山野井さん合意して)、しかし店長が簡易過ぎるワゴンを見て「このワゴン要らないだろ」のひと言で午後から撤去。什器のみ。ちなみに誰も立ち止まらなかった場所。取っ掛かりにもならなかった。L管設置して下りエスカレーターから見えるようにしたが効果なかったみたい。
メインにシミ・シワ・たるみ、本日限定。左に悩みPOP。右に手書き。 元売りのリバイタルクリームの所にも悩みPOP。エンドレスは食品側、エスカレーターへと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

11:45…1
13:45…2
14:40…3
18:15…4

家族連れ、食品のお客さん多かった。しかし化粧品側は終日少ない。
平日開催が多めの(シンゲンは)鎌取だが、どうも土日ワゴンは弱いらしい(山野井さん談)家族連れがデメリット。
同じ商材で2022.5/29(日)リバイタルクリーム…4個のデータ通りになってしまった。
18:15の時に3人同時に接客になって自分だけ売れたので(4個全部自分接客)、時間差で来てくれればと思った。それまでまともに来なかったのに最後の最後で来るなんて…。

イオン浦和美園

6/10(月) 曇り

⚫リバイタルクリーム
基本ポイント10倍、ボーナスポイント30倍

⚫結果・7個

⚫セクション・橋本さん、赤羽根さん、KS近藤さん。三柴さん。

⚫お土産・リバイタル・ローションセラム&アイゾーンのミニボトル(約5300円相当)、スヌーピーエコバック。あとマキアージュミスト、バラ園ボディソープ、アベンヌハンドクリーム、エリクシールミストの現品どれか(色々組み合わせあり)

コーナー前(SKⅡ隣り)にワゴン1台。
メインにシミ・しわ・たるみ、本日限定。左右に悩みPOP(左手途中から手書き)。SKⅡ角に悩みPOP。
エンドレスはワゴンから正面へ、SKⅡ角から食品側へと流しました。
店内放送は事前提出後、サービスカウンターから流せます(ただし、シミやシワなどのキーワードは禁止。なのでまったく刺さらない放送。誰も来ない。しかし放送聞いてないモール側のお客さん拾うから来たらラッキーくらいの気持ちで)
※店内放送だけNG。POP、エンドレスは問題なし。

平日で最初はお客さん少なめだったが、13時くらいからモールのお客さん増え始めた(食品からモールへのお客さんは少なめだったが)

11:40…1
14:00…2、14:30…3、14:35…4
16:14…5
17:30…6
18:00…7

12時までに1個売れたので、その後ポツポツと売れていければと思っていたがなかなか厳しい。平日&月曜日と自分的にはおいしい日にちだと思ったんだが。今年の美園での平日開催は厳しめなのはデータであったが(野坂のは知らんけど)下りエスカレーターの利用者が少ないのもあるのか?
基本8:2で自分接客で(三柴さんと)購入率は最後の接客までは良かった。片付け中に寄ったおばちゃん接客するまでは。

5月の野坂が良く売れたので、今後は野坂が推されると思う。知らんけど。

イオン金沢八景

2024/06/10(月) 曇り
資生堂
リバイタルクリーム
基本ポイント10倍(イオンカード)
ボーナスポイント30倍
おみやげ

結果:11個(ワゴンで7個)

渡辺チーフ
佐藤さん
高林さん(時短16:30まで)
藤井さん(IY能見台|時短16:30まで)
月橋LBC(15:00〜)
宮本トレーナー(15:00〜)

芳賀さん(イオン従業員11:00〜16:00)
長谷川さん(イオン従業員11:00〜16:00)
松原さん(イオン従業員11:00〜12:00)
この3人が順繰りでワゴンに

10:30〜18:30
店内放送自由(レジの電話で70)
場所はエスカレーター前(薬局前)

6月末までの残りの目標が22個。予約分を除くの15個?できればその数を目指したいところ

前回の4/30のHAKUで、朝から反応良かったので、急いで準備して開始。応援の藤井さんがリバイタルクリーム初めてとのことなので、準備をしつつ、話法など共有させてもらう。

開始して、ポツポツ寄ってくるが、購入にまでは至らず。その後藤井さんが連続して売ってくれる。

11:30 1個目
12:00 2個目

12:30〜 1便昼へ(時短の2人)
13:45〜 自分含めて昼へ

12:00を回ると、人がやはり減る。放送かけても反応は悪く、寄ってくるわけでもない。

15:15 3個目
15:45 4個目

少しずつまた館に人が増えてくる。

16:30 5個目
藤井さんがもう1人に売ってくれ、時短のためお役御免で帰る。高林さんも
その後は、LBCとトレーナーと自分とでワゴン。一気に年齢層が上がる(笑)

17:20 6個目
18:00 7個目

17:00以降、15:00前後の激暇な時間に比べるとポツポツ人が寄ったが、対して売れず。
宮本さんは別のお店で何回かリバイタルクリームワゴンを経験してきたらしいが、やっぱり上手ではないなぁ。1個も売れてなかった。

前回、HAKUでいい数字作れ、BCさんや従業員さんがバシバシ売っていたので、今回も接客を任せることが多かったが、もっと自分が行く必要があった。反省

来月7/10はHAKUでワゴン

イオン羽生

5/30(木) 曇り

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

●結果・元売り込み…13個(ワゴン…9)

●セクション・山本チーフ、大澤さん。白居さん、佐々木さん(時短。旧姓…タケダさん。10年ぶりに復帰、前は千葉エリア、船橋。現在アリオ深谷)

●お土産・リバイタル・洗顔、ローションセラム、化粧水、クリームパウチ。化粧水ミニボトル、ザゴラ×2。

モール境目にワゴン1台。モールに向けて。
横に資生堂テーブル設置してアプローチできるように。
メインにクリーム、本日限定、シミ・シワ・たるみPOP。
左手に悩みPOP、右手(少し後ろ)に悩みPOP。食品側に悩みPOP。
エンドレスはモール側、食品側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

12:10…1(白居さん接客の戻り)
12:25…2
13:53…3
14:18…4
15:50…5
16:50…6
18:35…7.8
その後、中国人夫婦を接客して買うとなったが、WAONアプリにチャージ出来ずキャンセルとなる。
※帰りに佐々木さんが1個購入…9

感謝デーでも平日だと館の集客は少なめ。最近は特にそう感じる日が多い。
午前中に1個は出ると思ったが、やはり午後からだった。
今日は白居さんがかなり売ってくれて助かった(4個)
来月も6/20(木)で平日なので策を講じておかなければならい。今日は店内放送をシミ寄りにしたが効果はイマイチ?さらに調整が必要。

イオン久里浜

2024/05/30(木) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ビューティーキーポイント1300(初回のみ)

結果:6個(ワゴンのみで|コーナー合わせて17個?)

基本コーナー
高橋チーフ
高見さん
月橋LBC

基本ワゴン
渡辺さん
高橋さん(従業員トレーナー)
高平さん(イオン従業員)
佐田尾さん(ドラッグBCトレーナー)

10:30〜18:30
店内放送自由(従業員さん連れて行く)
場所はエスカレーター前通路沿い

天気の良い1日。なんとなく朝に動きそうな予感だったので、急いで準備して開始。

朝イチのお客さんが、年配の方が多く、ポツポツ寄ってくる。勝手にお客さんから寄ってくるので、買わない人も半分くらいいるが、買ってくれる人も。

11:00 1個目
11:10 2個目
11:15 3個目
11:35 4個目
11:50 5個目

おお!面白いように売れて行く。自分2個、高橋チーフ2個、他の誰か1個かな?

12:15〜 昼を回す
13:30〜自分昼へ

自分が昼から帰ってくると、薬局の人もワゴンの隣でコラーゲンドリンク案内してる。邪魔だけど、一緒にやって欲しいらしい。

14時すぎて、年配のお客さんが減って、ワゴンで紹介できる回数が減る。そんな中、薬局の人が渡辺さんのクリーム接客中に横からお客さんにドリンク渡して飲ませ始める。
一瞬離れるもまた戻って何故かお客さんを横取りして会話し始める。渡辺さんキレる。
薬局の人以外のみんなが、ありえないでしょ?の空気になって、地獄と化す。
ちょうど営業の林さんがそこて来て、お菓子の差し入れしてくれつつ、空気を和ませてくれつつ、16時まで辛抱することに。
16時に薬局の人が時間のため撤退してくれ、その後はまた普通のクリームワゴンに戻る。

どこかで6個目。

その後も、店内放送かけて集客するも、ポツポツ程度しか接客できず、自分や各BCフラれまくって、その後の売れた個数は0。

予約以外にコーナーで売ってくれたりしたこともあり、多少数字は伸びるものの、予約分込みで17個?(予約外で14個くらいかと)クリームの売りたい個数は売れたそうで、問題はなし?

来月追加でワゴン実施決定。
金額を作りたいからHAKUかリバイタルクリームか…どっちになるかな?