イオン羽生

11/25(月) 晴れ

●リバイタルクリーム
わくわくデー…基本ポイント2倍+ボーナスポイント30倍

●結果・元込み…16個
ワゴン…10個(旧本体…2、新本体…7、新レフィル…1)
※元売りほぼ予約受取り分

●セクション・加藤チーフ、大塚さん。滝澤さん(IY大宮宮原)

●お土産・エリクシール・化粧水乳液パウチ、リンクルパウチ、ハクパウチ→5日+エリクシール美白スポット2g×2+エリクシールファンデ0.5g+エリクシールデーレボ(現品)
※WAON持ってない人に、ポイント分としてデーレボもプレゼント…と言って使えもしたので助かった。

去年11/20(月)にリバイタルクリームワゴンやってワゴンで11個だったので、今年ブラックフライデー感ない平日で、感謝デーでもなく…なので心の中ではまずは10個を目指してみる。
それでもなんやかんやモールにお客さんいるのでなんとかなるかなーと思ったけど、やっぱり思った以上にはならなかった。
滝澤さん売れてて助かった。

ワゴン1台。モールに向けて。サイドに資生堂テーブル。L管7本、□管2本使用。
メインに悩み、本日限定、悩みPOP。右側に悩み、ワゴン前に手書き。サイドにポスター。
ワゴン右側の柱横にポスター。
食品通路側に悩みPOPを2箇所設置。
エンドレスはモール側、食品側に流しました。
※17時前にモール側のGMに、エンドレスをモール側に向けて流さないように注意を受ける。そっちがやるならこっちもやるよ、と。割りと丁寧な言い方だったが感じは悪い。夕方からモールのお客さん減った分、音量響いてしまったかも。今までL管をモール敷地内に置くなとは言われ監視されてたが、とうとう音までとは。佐野新都市に次いで2店目だ。次回からワゴンより下げた位置から流すか、上に向けるか、対策します。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(未だにマスク着用と注意書きがあるのでやりにくい)

12:02…1
12:30…2
12:45…3
14:45…4(旧).5
15:34…6
16:21…7(戻り。滝澤さん接客の方)
17:45…8(30代カップル。彼が登山好き。ブログ&ネット販売。彼女散々悩んで元売りで買う)
18:21…9(旧。戻り)

17時以降多少寄っても良い時間帯だったが、モールにエンドレス向けれないせいなのか、お客さん減ったせいなのか、伸び悩んだ。
なんか知んないけど、羽生のブラックフライデー間のワゴンはイマイチな感じがしてきた。なんでだろう?
12/20(金)にリバイタルクリームの予定。
平日感謝デーだし通路側をメインにしてみるか?

※来月IY大宮宮原でワゴン(リンクル)やる話しから…宮原は売上欲しいから「内緒で」ワゴン実施するそう。IY草加もやるので同じなのかなーと。

イオン相模原

2024/11/25(月) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

結果:6個+予約1個(27日来店予定)※ワゴンのみで

10:30〜18:30
店内放送自由
場所は資生堂コーナー前

宮津チーフ
坪井従業員トレーナー
渡辺LBC

イオン従業員さん(それぞれ1時間ずつ)
11:00〜竹村さん
13:00前後 吉本さん
16:00〜井出さん

11:30 1個目
12:10 2個目
13:15 3個目

13:20〜14:20 自分昼へ

14:35 4個目
17:50 5個目
17:50 予約1個(27日に引き取り)
18:10 6個目

前回の6月に続いて入店。
化粧品売り場近くの真上の2階が改装のため工事中とのこと。そのせいなのか、食品側の2階+3階以外は放送がほぼ聞こえない。数日前からBGMも消えて、化粧品コーナー周りは静からしい。

放送効果が弱く、1日を通して放送を聞いて来ましたというお客さんは2人。食品側の2階にいたらしい。

そんなこともあり、流しで足を止めるor緩めた人に接客。
エンドレスも通路挟んで目の前がテナントになるので、大きな音はだせずで、集客力は弱い。

ただ、前回の6月に比べると、季節柄か興味を持ってくれる人がポツポツあり、コツコツと接客。

お昼前後と18時前後に足が止まりやすく、1人接客中に次が来るので、渡辺さんにフォローしてもらう。基本は自分が全接客。

20個売りたい!との朝礼からスタートしたが、1日通して雰囲気悪くなることなく最後まで。

イオン古河

2024/11/24(日) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

結果:7個+予約1個(ワゴンのみ)

印出チーフ
小嶋LBC
小沢さん
風間さん(営業|12:45まで)

10:30〜18:30
店内放送放送自由
場所は資生堂コーナー前階段前

12:45 1個目
13:00 2個目
13:35 3個目
14:00 4個目
14:50 5個目
15:10 予約で1個(名前もらって翌日引き取り予定)
16:35 6個目
16:50 7個目

イオン東久留米

2024/11/23(土)
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

結果:6個(ワゴンで)

コーナー
木村さん(IY東村山)

ワゴン
尾崎さん(営業 16:30まで)
イオン従業員 飯塚さん
イオン従業員 ××さん

11:00〜19:00
場所はモール側イオン銀行前
店内放送自由(1Fサビカンから)

イオン大網白里

2024/11/22(金) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

結果:3個(ワゴンのみ)

小島チーフ
大澤さん(アリオ市原)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所は1階いつものところ角

フードコート、31アイスクリームなど、全て撤退しており、食料品を買いにくるのみと化しているイオン。
ブラックフライデー初日だが、特別盛り上がっている雰囲気は皆無。食レジは有人が2台、セルフも空いている状態が充実。

場所的にどうやって人を寄せようか悩む。結果的に午前中はフードコート側に駐車場利用者のエレベーターがあるため、食品側とそちらを結ぶ通路となっているので、意外と人が目の前を通る。

ワゴンはの寄りが年齢層が高い人たちを中心にかなり寄ったが、2万円と聞いた途端に逃げるように去っていく。
結局1個目が売れるまでに10数人接客したが0の時間が長く続く。

12:15 1個目(男性が奥さんに)
やっと1個目。化粧品の知識が少しある60代男性。奥さん用にとのことだったが、ご自身も使いそう。

13:00〜 自分昼へ
戻ると1個売っていてくれたので2個目

その後は館の中の人の数も減っているので、接客すらできない。

小島さんがふらっと下に降りてきてくれ、大澤さんと喋っていてもらうと放送中に1人寄って、
16:20 3個目(普段エリクシール使ってる人)
小島さんが売ってくれた。

その後は最後まで上乗せなし。厳しかった…
早い時間帯に予想した以上にお客さんが足を止めてくれたが、後半は予想通りの厳しさ。
足を止めてくれた早い時間帯の人たちは「安い」のか「かなりお得」なのか「何をやっているのか?」程度の考えで寄っていた雰囲気だったので、全然売れなかった。

イオン太田

11/24(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
新旧ともにボーナスポイント30倍

●結果・元込み…36個(旧本体…6、新本体…22、新レフィル…8)
※15個くらいは予約受取りと思われる。
ワゴン…17個(旧本体…5、新本体…11、新レフィル…1)

●セクション・チーフ、富田さん。清水さん、神保さん、平野さん、あと3人、営業中兼さん。

●お土産・リバイタル化粧水乳液&化粧液パウチセット、ザコラ×2、リバイタル化粧水乳液30mlボトル、雑貨セット(箱テッシュ、エプロン、コットン)臨機応変にパウチ増量。30mlなくなり次第エリクシールつや玉ミスト。
※旧品はリバイタル30mlの代わりにアネッサ・マイルドジェル(現品)&パウチ。

去年と同じく化粧品売場のモール側(イオン銀行前)にワゴン2台(L型に配置)後ろにテーブル2台(購入者&悩み人に新メンバー&肌診断用)
メインに悩みPOP、本日限定、化粧品通路側に悩みPOP。ワゴン左右に悩みPOP。エスカレーター側の化粧品売場に悩みPOP。ワゴン前に手書き。
エンドレスはエスカレーター側、化粧品売場側に流しました(イオン銀行側へは流さないようにした)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。売場&後方→ボタン→喋る→ボタン→復旧。

11:57…1
12:10…2.3
14:30…4(戻り)
14:40…5(旧)
15:03…6(旧)
15:09…7(旧)

15:45…元売り確認…ワゴン12。元売り込み14
※把握しきれてなかったがワゴンで売れてたみたい(ワゴン経由からの元売り?)

16:20…13(旧)
16:40…14
17:00…15(レフィル)

17:25…元売り確認…新本体16、新レフィル5、旧本体4

17:44…16(旧)
18:25…17

去年の11/25(土)に近い推移。途中5個把握してないので正確さに欠けるが。
12時過ぎてから昼休憩をまわしてから、財布の紐が固くなった感じになったので、接客に旧品を投入。その後は旧品の方がメインになった。
同じ群馬でも高崎は触れなくても良かったが、ここ太田は渋かった感じ。
改装されて(今まで駐車場だった場所が売場になった。WEST MALL)導線がかなり変わった印象(美容部員さんに聞いても変わったと)
目の前のイオン銀行の通りはかなり人通りが減った感じだし、横の人通りも減ったと思う。
メインが食品←→モールの通り。そちら側はかなり人通りはある。
店内放送効果は終日感じられなかった。

※営業の中兼さんはDJの加藤さん(カトチャンと呼んでた。P-MAN加藤?)を気に入ってるのかも?普段はそっちを呼んでる感じ。
高崎&太田の帰り道は車で駅まで送ってもらえた。

イオン品川シーサイド

11/23(土) 晴れ

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

●結果・16個(ワゴン…13個、本体…11、レフィル…2)

●セクション・白石チーフ、KSさん。蓬田さん(IY大井。LBCの方が来れなくなり急遽)

●お土産・リバイタル・スキンハイドレーター&スキンラップのミニボトル、ローションセラム、アイブースターパウチ1週間分(1週間分のセット。約4000円分らしい)

SKⅡ向かいの角。隣にブラックフライデー商材。
ワゴン1台(少し斜めに)資生堂テーブル。L管6本使用。
メインに悩みPOP、本日限定。左右に悩みPOP。前の化粧品売場に悩みPOP。エスカレーター前に悩みPOP(リバイタルクリーム展示あり)
エンドレスはエスカレーター、出入口側に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

13:33…1
13:55…2
14:06…3
14:38…4(レフィル)
15:50…5
16:00…6(レフィル).7
16:35…8.9
17:00…11(レフィル)
17:21…12(戻り)
18:27…13(戻り。男性)

土曜日らしく館内徐々にお客さん増えていった。
それでも午前中は立ち寄りがない。ブラックフライデー初休日だし目的あり?ブラブラ?
12時まわって昼休憩動かしながら自分1人ワゴンにしてもらい、徐々にだか感触良くなってきた感が出てきたが購入には至らず。
13時過ぎて白石さんしびれ切らしてやり方の変更を求めてきたので(そう思わせて申し訳なか)
気持ち早めに接客いって時間稼ぎパターンに変えてみる。そこからコツコツと売れていく感じに。
16:00〜17:30の店内放送は効果あった感じ。

イオン館山

11/22(金) 晴れ

●リバイタルクリーム
旧…¥17800、新…¥20000
ボーナスポイント30倍

●結果(ワゴンで)・旧→本体…4、レフィル…1
新→本体…1

●セクション・山口チーフ。山中さん。

●お土産・リバイタルパウチセット、耳かき&※旧…リンクル2g×3
※新…リバイタル・ローションセラム&スキンハイドレーターのミニボトル

今回、薬局前の角(催事)にワゴン出せる事になった。ただ間借りでの設置なので(暖房、クッションとかが展示中。ブラックフライデー関係ない)15時過ぎて他の場所にL管、POPを置くなと。ケチな副店長だった(店長はスルーしてた。どうやら副店判断)
ワゴン1台。L管7本使用。立看板(サンプル贈呈の。POP貼って)使用。
ワゴン周りに5本、元売りに2本使用。
エンドレスは食品側、サービスカウンター側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

11:55…1(接客40分後戻り。山中さん接客の方)
13:55…2
14:22…3(レフィル)
15:30…4(new)
17:02…5
18:28…6(男性。戻り。奥様に)

午前中は食品にお客さん多い。ブラックフライデーで食品を買いに来てる感じで感謝デーじゃないけど安くなってるのチラシで知って来てるんだろうなと。午後からは減っていき、16時過ぎから落ち着く。

入口が近いため、入店したばかりの人もワゴンに立ち寄る。すぐに来なくてもいいのに来る。
オール無視&帰すやるとしても帰宅客が必ず寄る訳ではないのでそこそこ接客。なので接客回数は今までで多かったが…購入には至らず。2人ほど「戻ってくる」って言って確実そうなATM行った人、他の買い物に行った人…来なかった。耄碌してんだなーと。

過去に野坂がこの場所で午後から?移動してやってリバイタルクリーム売れたそうで、夕方に期待したがダメだった。
認知はあるが購入率を考えると…いつもの元売りでやった方が良いと思われる。化粧品に興味ある人を選別できるし。アネッサなら良いのかな?ただ定価だから…どうなんだろう。

イオン碑文谷

2024/11/20(水) 雨
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
イオンカードだと基本ポイント3倍〜10倍(ポイントアップ)

本体22,000円 3300ポイント 220ポイント
レフィル20,900円 3120ポイント 208ポイント

19580円 2910ポイント 194ポイント
18700円 2790ポイント186ポイント

結果:20個(ワゴンで15個?)※全て新しい方

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所は3階エスカレーター前

八鍬チーフ
吉田さん
大谷さん(時短16:30まで)
岡さん(営業)

杉田さん(イオン従業員〜15:00)
大野さん(イオン従業員14:00〜)

松本LBCは体調不良でお休み。岡さんは終日1階から2階へあがるエスカレーター前でチラシ配り。

11:20 1個
11:40 1個
11:45 1個
11:50 1個

12:15 1個
12:25 1個

12:30〜1便昼へ
12:40〜 自分昼へ
自分昼中に2個?(13:45 元売り込みで10個)

13:50 1個

その後、全然寄りもしない時間が続く。
17:30以降に3個
自分の把握していないところで、プラスいくつかあった様子。

コーナー忙しく、ワゴンで接客したのはほぼ自分。
雨のため客数少なかったが、興味を持ってワゴンに寄ってくれた人は2/3くらいで買ってもらえた。

岡さんがチラシを配ってワゴンに誘引していたが、来る人来る人サンプル欲しさになるので、接客するだけ無駄。

つぎは12/25のクリスマスにリバイタルクリーム

イオン高崎

11/20(水) 雨

●リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍

●結果・ワゴン…14個(本体…12、レフィル…2)+元売り…8
※予約受取り込み→本体…26、レフィル…35

●セクション・清野チーフ、宮下LBC。
木川さん、菊池さん、平野さん(カワチ)、安倍さん、あと2人。

●お土産・リバイタルパウチセット、現品のエリクシール・洗顔ジェルorクレンジングオイルorミスト、おたのしみ袋(チョロっとした雑貨)、ザコラ2本、化粧バッグ。

元売り前エスカレーター前にワゴン2台。L管8本使用。ワゴンをL型に配置(1台で良かった)1台を元売り側にして拾えたら。
メインに本日限定、悩みPOP、元売り側悩みPOP。ワゴン左右に悩みPOP。ワゴン前に手書き。
食品角に悩みPOP。元売りに悩みPOP。
※食品角は17時頃から18時くらいまでブラックフライデーの追加準備始まる。ボジョレーとか。デカ台車に載せてやってるから視認が悪くなった。なので食品側のPOPの位置を変える。効果なし。
エンドレスは食品側、出入口側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。去年と場所変わってた。フローズン売場が出来たため。コージーコーナーが食品側から移動してサービスカウンター隣りに。

11:50…1
11:55…2(レフィル)
14:00…3
14:15…4
15:05〜15:35…7
15:57…8
16:40…9
※17:20…元売り確認…本体16+レフィル29
17:50…10
18:00…12(セット).13
18:12…14

去年ワゴンで14個だったので1個でも超えたかったが同数。
ブラックフライデー前の平日だが、感謝デーで食品にはお客さん多め、モールもそれなりにいるが…思ったより食い付かなかった。
去年は11/17(金)からブラックフライデーが始まったので今年は11/20でワゴン予約してくれたそうだが、アテが外れたそう。
ワゴンでの販売推移は去年とほぼ同じだった。

1年ぶりの高崎でベテラン勢が退職して戦力的に落ちた感だったが(群馬で6人)なんとかなったのかな。