イオン下妻

2024/05/20 大雨のち晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ビューティーキーポイント1300(初回登録の人)
おまけ
約3600円分

結果:3個(ワゴンのみ)

ワゴン
三輪さん(ドラッグ)
二瓶さん(BCトレーナー)

コーナー
井上チーフ
宮嶌さん(みやじま)
木口LBC
KSさん

小野さん(イオン従業員)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はエスカレーター前、食品につながる通路

普段下妻に入店する鈴木さん・野坂さんが別の店舗で同日ワゴンのため、自分が入店。
茨城のBCさんとのワゴン、あまりイメージが良くない&田舎でリバイタルクリームのため、上手くいくイメージがわかない&行きたくない気持ちでいっぱい。
まぁ、仕方がないのでやれることをやるのみ。

場所はいつもの催事スペースで行うが、3mの通路を挟んだ場所で保険屋さんがイベント。道ゆく人に風船やティッシュを配ったりしながら声かけて、保険の案内につなげるってやつ。一日中、総勢40名のスタッフが時間ごとに入れ替わって、終日頑張っているので、こちらとしては邪魔でしょうがない。基本的にお客さんは捕まらないようにするので、こちらのPOPやエンドレスに反応することなく逃げるように素通り。

場所の変更がきかないので、しょうがない、店内放送で人を集めるしかない。

10:50 1回目の放送
うん、反応なし。食品側は爆音、その他の売り場は聞こえなくもないって感じの音量。

11:40 2回目の放送
同じく反応なし。
外はまだ雨が強く降っていて、午後にはあがる予報なので、早めに休憩を回すことにする。

ワゴンクローズして、
12:15〜13:15 自分含めて昼へ

帰ってきて3回目の店内放送
うーん、ダメだこりゃ
ずっと別途用意していたデモをやることに

14:00 デモ1回目
10人集まって0個
鈴木さんの様にはいかないかぁ、残念
気持ちにあまり余裕がない中、デモを行ったので、喉を潰す…(その後5日間は声がかれていた)

14:30過ぎに営業の風間さんが来る。励ましてもらう。

その後も店内放送をかけて集客を試みるも、反応はなく時間だけがすぎていく。

15:30 2回目のデモを試みる
1人も集まらず、デモ失敗

ふと目の前の保険屋さんと会話をすると、17:00をもって活動を終了するとのこと。
それならば、保険屋さんがいなくなった後の方が確実に人の寄りが良くなるはずなので、それまでに夕方休憩を回しちゃうことに。16:30 BCさんに休憩に行ってもらう。

17:00 保険屋さんが片付け始める。完全に撤収したのは17:30。通路を挟む様に自分が立ってボードクルクル。

17:30 1個目 普通に足を止めてくれた人
17:45 2個目 接客戻り
17:50 3個目 テナントの従業員さん
その後、何人か接客するも買わず、そのまま終了。

17:30まで0が続いたが、なんとか3個は売れた。井上チーフがかなり協力的で、売れてない時間にも変な圧をかけてこない&ワゴン周りから人の数を減らしたい旨、気持ちよく受け入れてくれるなどしてくれ、最後の時間まで自分がやりたいワゴンをやらせてもらえた。

リベンジ行く必要あるのかな?ないと思うんだけどなぁ

イオン今市

2024/05/10(金) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
基本ポイント10倍+ボーナスポイント30倍
おまけ
約3600円分

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はコーナー角

結果:5個(ワゴンのみで)

高橋チーフ
白居LBC

久しぶりの今市。そしてありがと10デーだが、集客のない中でのリバイタルクリーム。売れる気がしない。

普段の活動では、半顔すると売りやすい。今日は商品説明をして、その後に実際につけてもらう一連の流れを目標にして開始。

12:30 1個目
全然立ち止まらないので、トイレに行って戻ってきたらワゴンを母娘で覗いていたので声かけて説明。娘から母への母の日プレゼント?ありがたい

先にBCさんから1人ずつ順番で休憩を回したかったが、コーナーに人が来ており、自分から昼へ行くことに。
13:10〜14:10 昼へ

14:30 3個目
15:40 4個目
16:30 5個目

自分2個、BCさんがそれぞれ1個と2個。
少ない接客数の中、かなりの確率で買ってくれたため5個で終了。

今市は厳しい…この客数の中、5個って逆に売れた方かと正直思う。

イオン羽生

12/30(土) 晴れ

※補填ワゴン(前回モール側でSKⅡ、イオン側でカネボウのイベントに挟まれて3個しか売れず。他メーカーのイベントの影響なのか検証も兼ねて。ちなみに資生堂だけ売れなかったのでイオンからチクリと言われたみたい)

●リバイタルクリーム、エリクシール・Vクリーム
ポイント30倍

●結果・リバイタル…12個、V…1個

●セクション・山本さん。
※営業が来年から根本さんに変わる。

●お土産・ハクリファイナー・ローションセラム各パウチ、リンクル美白2g、エリクシールメイク落とし(現品)、アベンヌウオーターミニ(現品)、トラベルバック。

モール境目にワゴン1台。シャッターライン注意。
隣に福袋什器。
L管7本使用。モール側に出しての使用禁止。ギリライン上なら大丈夫だった(前回からモール側の人が見かけたら言ってくる。言い方は丁寧)
メインに悩み、本日限定、悩み、ポスターの並びで展開。
右側に悩みPOP。ワゴン左側(低め)にポスター。ワゴン前に悩み→手書き。
エンドレスはモール側、イオン側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

あと50万足りないので、そこを目標に。達成したら終わろうと2人で頑張った。
館は年末に相応しくお客さん多い。モール開店からどっと人が増える。17時まで多かった印象。
前回と違いやりやすかった。やはり他のイベント被りは影響デカい。特に目の前は(SKⅡはチラシ&サンプル広範囲に撒き散らしてたからなー)

11:10…1
12:05…2(女性家族連れが母娘で買ってくれた)
13:38…4
※この時点で前回越え。意外と寄りは少なめの前半。ただ購入率は良い。
14:40…5
15:15…6(熟考されて)、15:30(戻り)
〜16:40…8.9.10、Vクリーム…1
1人接客してると寄ってくる。目の前の接客を大事にして売れてパスして戻って接客を繰り返した。2人くらい逃したと思うが仕方ない。Vクリームは値段的な事もあると思われる(素朴な夫婦に接客)
ここで47万。しかし落ち着いてしまう。
18:00…11
このあとほぼ達成したから片してご飯食べに行こーとなり(2人とも休憩取ってない)、片付け始める。
片付け中の接客で19:00…12

このあと片付け終えて、山本さんとコメダで食事して帰りました。今年最後はいい仕事した感で終われて良かった。

イオン橋本

12/29(金) 晴れ

※補填ワゴン(11月に2回やったが売れなかったため)

●リバイタルクリーム
ポイント30倍

●結果・4個

●セクション・上出さん(来年からイオン大和鶴間)
※木島さん→ドラッグ、森泉さん→イオン橋本(相性最悪の記憶しかない)
営業担当の安藤さんが外れて谷中さん。

●お土産・ローションセラム30ml、リバイタル化粧水、乳液、洗顔クリームパウチ。+A〜D賞の景品。

コーナー角にワゴン1台。左側にリンクル乗せたハロー台(定番)
L管7本使用。メインに悩み、シミ・しわ、本日限定。
左側に悩み。右側にエスカレーターに向けて悩み。
右側通路にシミ・しわ。ワゴン左手前に手書き。
ワゴン前のエスカレーター横にイオンが用意したデカ看板。
エンドレスはエスカレーターと正面に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

館内にお客さん普通にいる。1階の食品は年末感あるけど他のフロアは普通な感じ。初めてのお客さんも多かったと思う…けどワゴンじゃなくトイレどこ?サービスカウンターどこ?などの質問ばかりの前半でした。
それで、午前中にいつもより寄ったけどまったく買わなかった。

13:22…1(戻り)
17:27…2
18:00に在日外国人家族の旦那さん接客したら奥さんにとなって呼んでくれて買うってなったからパス。しかし買わずに帰る。様子みてたらシミが気になる感じで…言葉も通じず(奥さん日本語喋れない)みたいなところで逃がしたんだと思う。追求はしなかった。
18:29…3、18:55…4

2024年もうちでワゴンやってくれると思うから、なんか対策考えないとなー。あと森泉さんとどうコミニュケーション取ってくか課題がまだまだ山積み。

イオン品川シーサイド

2023/12/20(水) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ワタシプラス10%
おみやげサンプル3000円分弱

結果:12個

稲井チーフ
荻間さん
多田内LBC
田中さん(時短|IY小岩)
青柳さん(時短|1月からIY大井町)

あおのさん(イオントレーナー)

12月末までの目標まであと24個。できれば今日中に到達したいワゴン。
前回はブラックフライデー期間でワゴンで15個。とりあえずその個数を目指す。

開始からポツポツと寄りが良く、田中さん、さんがバシバシと決めてくれる。
11:00 1個目
いい具合に売れる。
12:00 6個目
12:20 7個目

いいペースで売れて、ビジネスマンのお昼休みで店内一瞬増えるが、売れずに減ったところで休憩を回し始める。

12:50〜 1便昼へ
14:00〜 2便昼へ

全然寄りもせず、売れもせずで時間が過ぎていく。

16:00 8個目
16:30 9個目
16:50 10個目

夕方、また少し人が増えたため多少動く。
ラストまでに+2個して、12個で終了。

平日感謝デーのため、人は多くないが、早い時間に来ていた年齢高めのおひとり様女性が率良く買ってくれたので、助かった。
昼前の購入率が半分だったらかなりキツかった。

なりたい肌に最速でなれるクリーム

イオン新吉田

2023/12/15(金) くもり時々雨
資生堂
リバイタルクリーム
カウンセリングクーポン4000円分(2500円毎に500円分)
おまけ
アベンヌウォーター1500円+パウチ
orエリクシール化粧水乳液のミニボトル+パウチ

結果:12個(うち元売り1個)

芳沢さんとWDJ

店内放送自由
場所は薬局前(自転車屋との境目)
11:00〜19:00

吉田さん

自分が東戸塚に入る予定だったが、そっちの目標をクリアしたとのことで、こっちに入ることになる。

芳沢さんがワゴン周りを準備して開始。
11:15の放送では寄らず、11:30頃にフラッと来た方が1個。
11:45頃の放送でも1個売れて、13:00までに4個。悪くない。

13:30〜 自分
その後芳沢さん の順番で休憩をまわす。

13:00過ぎから小雨が降った影響により、館内のお客さんの量も減り、ワゴンはの寄り付きがほとんどなくなる。
16:00までに+2個して、合計6個。3時間かけて2個なので激ヒマ。

17:00頃1個売れて、7個。
その後、一瞬増えかけた館内のお客さんがまた減って、18:30まで誰一人ワゴンに来ず。

18:35の放送中に寄った人を粘って長く接客していると、遅れて来た人などいて、盛り上がって4個売れる。

ワゴンで接客した人の購入率は高く、お金を持っている人が多かった印象。元売りで1個、レフィルで売れていたとのことなので、ワゴンで11個、元売り込みで12個で終了。

イオン羽生

12/16(土) 晴れ

●リバイタルクリーム
金券4000円分(2500円毎に500円)、ビューティーキーポイント10%

●結果・3個

●セクション・山本チーフ、大澤さん。佐藤さん(イオン春日部)、井上さん。

●お土産・ハクリファイナー・ローションセラム各パウチ、ザコラ、リンクル2g×2、エリクシールメイク落とし(現品)、バック。
 
目の前のモール広場にSKⅡがイベント(12/8〜12/17)
化粧品売場の通路中央辺りでカネボウが体感イベント。
両サイドでチラシ、サンプル配布に挟まれた。

いつもの化粧品売場モール境目角にワゴン2台(前後。後ろは半分リバイタルクリーム陳列展開、お土産置き)
L管7使用。メインに悩みPOP、本日限定、ポスター(斜めに)、高機能クリーム、悩みPOP(斜めに)。右側柱横にシミ・シワ•たるみPOP。ワゴン前に悩みPOP→手書き。
エンドレスは正面モール側、後ろ側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

※夕方に後ろワゴンを化粧品売場の食品側角に移動して2ヶ所展開。最後30分は元に戻しす。

12:50…1
17:50…2
18:30…井上さん元売りで粘って、リバイタルのアイゾーン、オイル→30日に買いに来ることになった。
19:00…3

挟まれた感じの場所になったがプラスにいかないかなーと思ったらやり難かった。とくにSKⅡが広範囲で活動されるのでやり難さはあった。
カネボウは埋没した場所&イオン内だったから影響はそこまであったとは考えにくいが…(低価格帯が売れたみたい)
まったく寄り付かないので夕方に食品側にも展開して山本さんとやったが、まったく寄らず売れず。
みんな周りのせいな感じだが、こんな中でも1番の寄りを見せれないのは実力不足。
いつも通り→✘。ダメ元でサンプルキャッチ→予想通り✘。2ヶ所展開→✘。
他になにができただろう。

※確認も含めて12/30に補填ワゴンやります。

イオン天王町

12/15(金) 雨(午前始め)のち曇り

●リバイタルクリーム、リンクルクリーム
金券…2500円毎に500円
ビューティーキーポイント10%

●結果・リバイタルクリーム…3個(2個で達成)、リンクルクリーム…5本、Vクリーム…1

●セクション・藤井さん。田村さん、小林さん、高橋さん。

●お土産・リンクル…2g、ミニボトル日中用ハク、ザコラ。

化粧品売場、カウンセリングコーナー側の柱前にワゴン1台。
※最初は、サッカー台前の通路にコンタクトレンズ洗浄とかのワゴンがあってそこの角にエスカレーターに向けてのワゴン場所だったが、このあたりのお客さんに認知させても効果薄いと思い、柱側へと変更した。だからといって集客良かったわけではない。
L管6本使用。メインにシワ改善、シワ悩み。
右側にリバイタル什器があったので、そこに本日限定&悩みPOP。
ワゴン左側にシワ改善→手書き。
その先にシワ改善。その先の角にリバイタルクリーム什器が設置されていたので(その前にハロー台も設置して2ヶ所展開気味に。タッチアップ出来るように)悩みPOP。達成後はシワ改善。

事前連絡ではリバイタルクリーム残り5個だったので、達成したらリンクルへ全振り段取りだったが
(基本リンクルの展開。リバイタルクリーム什器にだけPOPを仕掛ける感じで)
かなり苦戦した。

エンドレスはワゴン、化粧品売場左角リバイタルクリーム什器から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
①⑤⑧→□→復旧
※放送が聞こえにくいよ、と受けたので確認してみたら通路スピーカーからは流れてないので(専門店が面しているから。イオン売場内だけに流れるボタン設定。他に流すの禁止)それで聞こえ辛い。
浮遊層に聞こえないためか、かなり店内放送効果はない。

11:00…1(Vクリーム)
12:37…1(リバイタル)
13:22…2
15:30…3、15:53…2(リバイタル。イオンの石川さんが売る。自分フォロー).3(同時に元売りでも売れる)
これでリバイタルクリーム達成。リンクルでいく。
しかし、寄らない。
17:08…5
これで終わり。

サッカー台からはまったく来ない。そのサッカー台前のコンタクトレンズとかの方が立ち寄りあった。
ワゴン前の通行量は多いと思える数ではなかったが、やはりワゴンに興味ない感じでただただ通ってるだけ。ワゴンに早めに気付き興味を持ってもらえる工夫が必要だった。

放送のこともあるし、お試ししたい店。

イオン橋本

12/10(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
基本ポイント5倍、クレカ10倍、ボーナスポイント30倍。
ビューティーキーポイント10%。

●結果・6個(ワゴンで4)

●セクション・高田さん、上出さん。倉橋さん。

●お土産・ローションセラム30ml、リバイタル化粧水乳液パウチ。リバイタル洗顔、クリームパウチ3日分。
あとガラガラで外れなし(A〜D賞)の景品。化粧水乳液セット、タオルセット、マスクなど。

コーナー角にワゴン1台。左側にリンクルワゴン。
メインにシミ・シワ、本日限定。左側のリンクルにシワ改善。その什器(リバイタルクリーム )横に悩みPOP。
ワゴン右後ろ什器に悩みPOP。カバン売場通路に悩みPOP。
ワゴン前に悩み→手書き。
イオンのデカいリバイタルクリーム看板を反対側のエスカレーター横に設置。
※前回反応が良さげだったワゴン前のエスカレーター横(案内板)にPOPを設置したかったが、財布のワゴンが3台と並べられ置けず。通路が狭くなって有利に働くかと思いきや、ギリギリのインコース突いてエスカレーターに乗り込むお客さんたち(静電気を纏った埃でルートがわかる)
エンドレスは正面、エスカレーターへと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

とにかく終日足が早い。ワゴンに見向きもされなくなった。

12:44…1(30分くらい肌診断して)
13:56…2(イオン従業員さんが売る)
15:45…3
17:28…4(レフィル。ちょうど買おうと思ってたところ)

イオン従業員さんが1時間毎に手伝いに来てくれる(トータル3〜4時間)今日は足が早くワゴンにまったく止まる気配がないので試しに何回かチラシ配ってもらったりした。
自分休憩中はサンプルキャッチ試してもらったが全くだったみたい。自分も体感してみたが、まず化粧品に興味を持ってないことが分かったので、ひとつ事前認知を強化しようと自分がPOP持ってエスカレーター間で声掛けしてみる(これで武蔵境はセルフキャッチ&セルフサービスで連鎖できたから)
で、やってみたがこれもまったくハマらない。
無人作戦もなんとかならない。
とにかく最近はお客さんがこちらを見つけてくれる→こちらが興味ある人を見つけるに変化したと感じる。

※12/29に補填ワゴンやります。

イオン碑文谷

2023/12/10(日) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム

イオンカードで基本ポイント10倍
WAONカードで基本ポイント2倍
ボーナスポイント30倍
ワタシプラス10%

おまけ

デパート版リバイタルのおまけで8000円分

結果:10個

八鍬チーフ
吉田さん
木原さん
勝又LBC
さん(イオン従業員)

11:00 1個目
11:40 2個目
12:20〜13:20 昼へ
戻ると1個売ってくれていた

14:00 4個目

いつのまにか+1(元売りで売れた?)

16:15 6個目
16:25 7個目
17:30 8個目
17:30 9個目
17:40 10個目

前回のブラックフライデーの日に続いての今シーズン2回目。
前回は16:30以降に14個売れて(16:30まで社長訪店のため何もできず)、今日は朝から好きな展開ができるため、余裕で目標の9個を売って、その後リンクルへ変更していく想定。

しかし、結果的には館内の集客が前回のブラックフライデーに比べるとかなり落ちており、店内放送をかけてもあまり来てもらえている感なし。

しかし気になって来てもらえさえすれば、碑文谷のお客さんにとって2万円は買えない金額じゃないため、購入率は高い。

リバイタルクリームが9個売れれば、OKなので、あせらずやっていく。
結果的には9個売れて、やったねーと喜んでいたところ、先に案内した人がWAONカードを取りに帰ってまた来てくれて10個目が売れて終了した。

来年5月にリバイタルクリームやるとき、また呼んでもらえるかな?