イオン品川シーサイド

2023/12/20(水) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍
ワタシプラス10%
おみやげサンプル3000円分弱

結果:12個

稲井チーフ
荻間さん
多田内LBC
田中さん(時短|IY小岩)
青柳さん(時短|1月からIY大井町)

あおのさん(イオントレーナー)

12月末までの目標まであと24個。できれば今日中に到達したいワゴン。
前回はブラックフライデー期間でワゴンで15個。とりあえずその個数を目指す。

開始からポツポツと寄りが良く、田中さん、さんがバシバシと決めてくれる。
11:00 1個目
いい具合に売れる。
12:00 6個目
12:20 7個目

いいペースで売れて、ビジネスマンのお昼休みで店内一瞬増えるが、売れずに減ったところで休憩を回し始める。

12:50〜 1便昼へ
14:00〜 2便昼へ

全然寄りもせず、売れもせずで時間が過ぎていく。

16:00 8個目
16:30 9個目
16:50 10個目

夕方、また少し人が増えたため多少動く。
ラストまでに+2個して、12個で終了。

平日感謝デーのため、人は多くないが、早い時間に来ていた年齢高めのおひとり様女性が率良く買ってくれたので、助かった。
昼前の購入率が半分だったらかなりキツかった。

なりたい肌に最速でなれるクリーム

イオン新吉田

2023/12/15(金) くもり時々雨
資生堂
リバイタルクリーム
カウンセリングクーポン4000円分(2500円毎に500円分)
おまけ
アベンヌウォーター1500円+パウチ
orエリクシール化粧水乳液のミニボトル+パウチ

結果:12個(うち元売り1個)

芳沢さんとWDJ

店内放送自由
場所は薬局前(自転車屋との境目)
11:00〜19:00

吉田さん

自分が東戸塚に入る予定だったが、そっちの目標をクリアしたとのことで、こっちに入ることになる。

芳沢さんがワゴン周りを準備して開始。
11:15の放送では寄らず、11:30頃にフラッと来た方が1個。
11:45頃の放送でも1個売れて、13:00までに4個。悪くない。

13:30〜 自分
その後芳沢さん の順番で休憩をまわす。

13:00過ぎから小雨が降った影響により、館内のお客さんの量も減り、ワゴンはの寄り付きがほとんどなくなる。
16:00までに+2個して、合計6個。3時間かけて2個なので激ヒマ。

17:00頃1個売れて、7個。
その後、一瞬増えかけた館内のお客さんがまた減って、18:30まで誰一人ワゴンに来ず。

18:35の放送中に寄った人を粘って長く接客していると、遅れて来た人などいて、盛り上がって4個売れる。

ワゴンで接客した人の購入率は高く、お金を持っている人が多かった印象。元売りで1個、レフィルで売れていたとのことなので、ワゴンで11個、元売り込みで12個で終了。

イオン羽生

12/16(土) 晴れ

●リバイタルクリーム
金券4000円分(2500円毎に500円)、ビューティーキーポイント10%

●結果・3個

●セクション・山本チーフ、大澤さん。佐藤さん(イオン春日部)、井上さん。

●お土産・ハクリファイナー・ローションセラム各パウチ、ザコラ、リンクル2g×2、エリクシールメイク落とし(現品)、バック。
 
目の前のモール広場にSKⅡがイベント(12/8〜12/17)
化粧品売場の通路中央辺りでカネボウが体感イベント。
両サイドでチラシ、サンプル配布に挟まれた。

いつもの化粧品売場モール境目角にワゴン2台(前後。後ろは半分リバイタルクリーム陳列展開、お土産置き)
L管7使用。メインに悩みPOP、本日限定、ポスター(斜めに)、高機能クリーム、悩みPOP(斜めに)。右側柱横にシミ・シワ•たるみPOP。ワゴン前に悩みPOP→手書き。
エンドレスは正面モール側、後ろ側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

※夕方に後ろワゴンを化粧品売場の食品側角に移動して2ヶ所展開。最後30分は元に戻しす。

12:50…1
17:50…2
18:30…井上さん元売りで粘って、リバイタルのアイゾーン、オイル→30日に買いに来ることになった。
19:00…3

挟まれた感じの場所になったがプラスにいかないかなーと思ったらやり難かった。とくにSKⅡが広範囲で活動されるのでやり難さはあった。
カネボウは埋没した場所&イオン内だったから影響はそこまであったとは考えにくいが…(低価格帯が売れたみたい)
まったく寄り付かないので夕方に食品側にも展開して山本さんとやったが、まったく寄らず売れず。
みんな周りのせいな感じだが、こんな中でも1番の寄りを見せれないのは実力不足。
いつも通り→✘。ダメ元でサンプルキャッチ→予想通り✘。2ヶ所展開→✘。
他になにができただろう。

※確認も含めて12/30に補填ワゴンやります。

イオン天王町

12/15(金) 雨(午前始め)のち曇り

●リバイタルクリーム、リンクルクリーム
金券…2500円毎に500円
ビューティーキーポイント10%

●結果・リバイタルクリーム…3個(2個で達成)、リンクルクリーム…5本、Vクリーム…1

●セクション・藤井さん。田村さん、小林さん、高橋さん。

●お土産・リンクル…2g、ミニボトル日中用ハク、ザコラ。

化粧品売場、カウンセリングコーナー側の柱前にワゴン1台。
※最初は、サッカー台前の通路にコンタクトレンズ洗浄とかのワゴンがあってそこの角にエスカレーターに向けてのワゴン場所だったが、このあたりのお客さんに認知させても効果薄いと思い、柱側へと変更した。だからといって集客良かったわけではない。
L管6本使用。メインにシワ改善、シワ悩み。
右側にリバイタル什器があったので、そこに本日限定&悩みPOP。
ワゴン左側にシワ改善→手書き。
その先にシワ改善。その先の角にリバイタルクリーム什器が設置されていたので(その前にハロー台も設置して2ヶ所展開気味に。タッチアップ出来るように)悩みPOP。達成後はシワ改善。

事前連絡ではリバイタルクリーム残り5個だったので、達成したらリンクルへ全振り段取りだったが
(基本リンクルの展開。リバイタルクリーム什器にだけPOPを仕掛ける感じで)
かなり苦戦した。

エンドレスはワゴン、化粧品売場左角リバイタルクリーム什器から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。
①⑤⑧→□→復旧
※放送が聞こえにくいよ、と受けたので確認してみたら通路スピーカーからは流れてないので(専門店が面しているから。イオン売場内だけに流れるボタン設定。他に流すの禁止)それで聞こえ辛い。
浮遊層に聞こえないためか、かなり店内放送効果はない。

11:00…1(Vクリーム)
12:37…1(リバイタル)
13:22…2
15:30…3、15:53…2(リバイタル。イオンの石川さんが売る。自分フォロー).3(同時に元売りでも売れる)
これでリバイタルクリーム達成。リンクルでいく。
しかし、寄らない。
17:08…5
これで終わり。

サッカー台からはまったく来ない。そのサッカー台前のコンタクトレンズとかの方が立ち寄りあった。
ワゴン前の通行量は多いと思える数ではなかったが、やはりワゴンに興味ない感じでただただ通ってるだけ。ワゴンに早めに気付き興味を持ってもらえる工夫が必要だった。

放送のこともあるし、お試ししたい店。

イオン橋本

12/10(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
基本ポイント5倍、クレカ10倍、ボーナスポイント30倍。
ビューティーキーポイント10%。

●結果・6個(ワゴンで4)

●セクション・高田さん、上出さん。倉橋さん。

●お土産・ローションセラム30ml、リバイタル化粧水乳液パウチ。リバイタル洗顔、クリームパウチ3日分。
あとガラガラで外れなし(A〜D賞)の景品。化粧水乳液セット、タオルセット、マスクなど。

コーナー角にワゴン1台。左側にリンクルワゴン。
メインにシミ・シワ、本日限定。左側のリンクルにシワ改善。その什器(リバイタルクリーム )横に悩みPOP。
ワゴン右後ろ什器に悩みPOP。カバン売場通路に悩みPOP。
ワゴン前に悩み→手書き。
イオンのデカいリバイタルクリーム看板を反対側のエスカレーター横に設置。
※前回反応が良さげだったワゴン前のエスカレーター横(案内板)にPOPを設置したかったが、財布のワゴンが3台と並べられ置けず。通路が狭くなって有利に働くかと思いきや、ギリギリのインコース突いてエスカレーターに乗り込むお客さんたち(静電気を纏った埃でルートがわかる)
エンドレスは正面、エスカレーターへと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

とにかく終日足が早い。ワゴンに見向きもされなくなった。

12:44…1(30分くらい肌診断して)
13:56…2(イオン従業員さんが売る)
15:45…3
17:28…4(レフィル。ちょうど買おうと思ってたところ)

イオン従業員さんが1時間毎に手伝いに来てくれる(トータル3〜4時間)今日は足が早くワゴンにまったく止まる気配がないので試しに何回かチラシ配ってもらったりした。
自分休憩中はサンプルキャッチ試してもらったが全くだったみたい。自分も体感してみたが、まず化粧品に興味を持ってないことが分かったので、ひとつ事前認知を強化しようと自分がPOP持ってエスカレーター間で声掛けしてみる(これで武蔵境はセルフキャッチ&セルフサービスで連鎖できたから)
で、やってみたがこれもまったくハマらない。
無人作戦もなんとかならない。
とにかく最近はお客さんがこちらを見つけてくれる→こちらが興味ある人を見つけるに変化したと感じる。

※12/29に補填ワゴンやります。

イオン碑文谷

2023/12/10(日) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム

イオンカードで基本ポイント10倍
WAONカードで基本ポイント2倍
ボーナスポイント30倍
ワタシプラス10%

おまけ

デパート版リバイタルのおまけで8000円分

結果:10個

八鍬チーフ
吉田さん
木原さん
勝又LBC
さん(イオン従業員)

11:00 1個目
11:40 2個目
12:20〜13:20 昼へ
戻ると1個売ってくれていた

14:00 4個目

いつのまにか+1(元売りで売れた?)

16:15 6個目
16:25 7個目
17:30 8個目
17:30 9個目
17:40 10個目

前回のブラックフライデーの日に続いての今シーズン2回目。
前回は16:30以降に14個売れて(16:30まで社長訪店のため何もできず)、今日は朝から好きな展開ができるため、余裕で目標の9個を売って、その後リンクルへ変更していく想定。

しかし、結果的には館内の集客が前回のブラックフライデーに比べるとかなり落ちており、店内放送をかけてもあまり来てもらえている感なし。

しかし気になって来てもらえさえすれば、碑文谷のお客さんにとって2万円は買えない金額じゃないため、購入率は高い。

リバイタルクリームが9個売れれば、OKなので、あせらずやっていく。
結果的には9個売れて、やったねーと喜んでいたところ、先に案内した人がWAONカードを取りに帰ってまた来てくれて10個目が売れて終了した。

来年5月にリバイタルクリームやるとき、また呼んでもらえるかな?

イオン川口前川

11/26(日) 晴れ

●リバイタルクリーム
金券4000円分、クレカ払いポイント10倍

●結果・12個(ワゴンで9?10個?)

●セクション・沼井さん、KS島村さん、KS小林さん。岩城さん(イオン北戸田)、斉藤さん。

●お土産・リバイタル洗顔化粧水乳液パウチ、ローションセラム30ml、ザコラ、カバン。

資生堂コーナー前にワゴン1台。コーナー側にリバイタルクリーム什器展開しているので、ここでも接客できるように展開。
※この隣りにエリクシール(化粧水、乳液、リンクル、クリーム等)のブラックフライデーワゴンが設置してるので、リバイタルクリームに繋がるようにも。
L管6本使用。メインにシミ・シワ、高機能クリーム。左側隙間にポスター。左側に本日限定。ワゴン右に立て看板にシミ・シワ。
什器側にシミ・シワ。カネボウ側角にも。
フードコート側の角にもリバイタルクリーム展開してあったのてそこにもPOP(意味はなかったと思うが)
什器側からエンドレスは左右に流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せました(前回店長から自由にと言われたので今回も)

3人くらいは(元売りでも)リンクルクリームからリバイタルクリームになった(スムーズに。部分用or顔全体)

※11:00…1(元売りで岩城さん)
11:49…2(リンクルから)
12〜12:23…3(夫婦に).4
14:20…5(リンクルから)
15:50…6(2人子連れ男性。奥さんに結婚記念日。〇〇ちゃんが選んだとママに伝えよ〜喜ぶね〜的な照れ隠しな感じで買っていったのが印象的)
元売り込み…7
16:32…8(中国の人)
17:14…9(女家族三人)
元売り込み…10
17:54…11(従業員ノザキさん売る)
18:30…12(最後ほぼ決まりのところ、ノザキさんが割って入ってくる。売れなかったら…)

イオン太田

11/25(土) 晴れ

●リバイタルクリーム
ポイント30倍、クレカ払いポイント10倍、金券4000円分

●結果・37個(ワゴンで18)

●セクション・

●お土産・リバイタル化粧水乳液パウチ、洗顔(現品先着13個)→エリクシールメイク落とし、エリクシール化粧水乳液パウチ、トイレットペーパー、入浴剤。

化粧品売場、イオン銀行前の角にワゴン2台。L形に配置。
※目の前のモール通路からお客さん来る感じだと思ってたら、メインは先の食品側の方だったみたいでワゴン前を横に流れるので側面を強化し直しました。
L管7本使用。メインにシミ・シワ、高機能クリーム。斜めに悩みPOP。右側に本日限定&ブラックフライデー。
左通路側ワゴンに悩みPOP、その左手に悩みPOP。
そして通路ワゴン角に手書き。
エンドレスは左側に向けてと正面(夕方、人通りが減ったら後ろ化粧品売場側)に向けて流しました。
※目の前のイオン銀行には向けないように注意(前に他社が音量大きくクレームあった)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。売場、後方→ボタン→喋る→ボタン→復旧。

10:50…1
11:30…2
12:30…3
13:33…4、13:40…5、13:49…7(母娘、戻り)
14:00…8、14:07…9(戻り)
15:15…10
16:11…11、16:55…12
〜17:38…15(元込み…14+8)
18:45…16

去年のブラックフライデーは慎元で取れず、ヒューマンスカイの藤本さんに依頼したそう。でも料金5万円かかるし、直前まで「講演で忙しくて受けれるか分からない」とか色々と面倒だったのでもう頼みたくないと聞いた。あとイオン高崎もうちが取れずキャロットさんが入ったそう。
それぞれデモ販売して25〜28個くらい売れたそう。
今日も万が一に備えてデモも視野に入れてると予め伝えたが結局は演らずに済んだ。

イオン金沢八景

11/24(金) 晴れ

●リバイタルクリーム
金券4000円分、クレカ払いポイント10倍

●結果・16個(ワゴンで11個)

●セクション・渡邉チーフ、高林さん(時短16:30)、佐藤ELP、KS武川さん。
※イオン従業員13〜16時に1時間交代で長谷川さん、はがさん。

●お土産・リバイタル洗顔化粧水乳液パウチ3日分、ローションセラム30mlかける2、化粧水ミニボトル、バック。

上りエスカレーター前にワゴン1台。事前連絡時には前回と同じ花屋の前だったが店長?の意向で変えてくれたみたい。横には日用品のブラックフライデーワゴンだが。
L管6本使用。メインにシミ・シワ悩み、本日限定、悩みPOP。右側に高機能クリーム。ワゴン前に手書き。
花屋通路側の角に悩みPOPを設置してこちらからも誘致とやっていたが、夕方からエスカレーター横に移動(最終的に食品からのエスカレーターが1番お客さん導線が多いため。あと屋上駐車場に行く人も)
エンドレスはエスカレーターに、化粧品売場側へと流しました。
店内放送は化粧品レジの内線70で自由に流せます。

12:15〜12:42…1.2.3
13:15…4、13:34…5(元売り新規込み…6)
14:00〜14:40 自分昼休憩
14:40…7
15:50…8
16:00…9、16:20…10、16:?…11(元売りでレフィル)
17:03…12、17:32…13(レフィル)

イオン碑文谷

2023/11/25(土) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム
ボーナスポイント30倍(3300円)
イオンカードで基本ポイント10倍(1100円)
WAONはは基本ポイント2倍
ブラックフライデーの4000円クーポン
おまけ
デパート版リバイタルのおまけで8000円分

結果:14個(ワゴンのみ)

セクション
八鍬チーフ
吉田さん
木原さん(時短16:30まで)

ワゴン
金澤さん(IY大森|時短16:30まで)
勝又LBC
大野さん(イオン従業員15:00まで)
池谷さん(ファシオ 推販として)

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所は資生堂コーナー前

半年ごとにリバイタルクリームで来ているお店。ブラックフライデー期間の中でもお得な25日。
しかしイオンの井出社長が午後から視察に来るとのことで、朝イチからいろいろと制限あり。

社長は結局14:30〜16:30の間、館内にいて、社長が帰るまで(館にお客さんも少なかったこともあり)、0個。

帰ってOKが出てから、ワゴン周りを作り直し。向きだったりPOPだったり、エンドレスだったり。

夕方休憩もそれまでに回し終えて準備していたので、16:30に即1個売れて、それから最後までみんなで頑張る。

そこそこ売れて、ワゴンで10個くらいかな?と思いつつ撤収していたが、14個も売れているとの報告を受ける。

16:30に1個売れたのを皮切りに、2時間で14個も売れたのは良かった。

資生堂的に今日売りたい個数としてはもっとだったが、社長が帰るまでは実質なにもできなかったし、後半にしっかりと売れていたので、満足はしてくれていた。