アリオ西新井

2022/08/01(月) 晴れ
資生堂 アネッサ

志賀チーフ
野本さん

結果:ワゴンで62個(金ミルク38個、金ジェル15個、白ジェル5個、金マイルド2個、デイセラム2個)

場所は美ガーデン角
10:30〜18:30
店内放送は依頼型

ワゴン台1台に白いコロコロで設置。
お土産代わりのサンプル類はそこそこある。2個買うってなったら通常1個に1個付いているアネッサのミニサイズ(10個ちょいあった)をあげることにする。

12:30 10個
13:30 17個
16:00 30個

広場側へPOPを向けると意外と寄ってきてくれる。
アネッサの使用者が意外と多く、まだ今シーズンも必要だから買うわって言ってくれる感じ。

集客には比較的困らず、自分は来た人を繰り返して接客する感じ。

イオン古河

2022/07/31(日)晴れ
資生堂 HAKU ハク

井上チーフ
小川さん(イオン下妻)
木口LBC(13:00すぎより)

結果:本体4本,レフィル3本,日中用7本

10:30〜18:30
場所は階段前(12:00前からコーナー角)
店内放送自由(2階サビカンから。事前提出)

いつもは野坂さんが行っているが、初めて自分が。
普段は階段前の場所で、店内放送を聞いてきた人に案内をしているそう。
コーナー角(花屋前)におければ、食レジ前の動線に寄れて拾いやすくなるか?相談してみたら、HBCのMgrは細かい人らしいが、その上の課長がたまたま自分の大学時代の先輩だったこともあり、いろいろと緩くやらせてもらえることになった。

しかし終日寄りはかなり厳しい。
店内放送をかけても反応はほぼなし。

BCさんは特になにもせず、自分が拾う。
井上チーフはこっちの意向をくみとろうとしてくれるが、木口LBCはいろいろとこうやれって言ってくる。意思疎通に問題があり、最後まで気持ち良くはできず。

途中から美白の個数を追っているからとのことで、日中用を進めたり変更もした。

ワゴンで美容液、日中用、合計で7〜8本?厳しかった

イオン羽生

2022/07/30(土) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍、見本6gなど

結果:25本(ワゴンのみで。本体レフィル内訳不明)

大澤チーフ
青柳さん(ゆうこりん)

ワゴン
三柴LBC
××さん(アピタ東松山)

10:30〜18:30
場所はモール側HBC角
サビカンより店内放送自由(事前提出)

POPの高さに気をつける必要あり。HBC女性Mgrが細かいからとのこと。

ワゴン台ではなく、平テーブル2台をならべて実施。
2台ともモール側へ向けてセッティングしたため、前半苦戦。

お昼過ぎよりL字にする形で展開を変更。
モール側と食品をつなぐ通路側でも拾えるようになったため、売りやすくなった。

12:30より三柴さんを残してお昼をとる。
14:00ころからL字配置に変更。

14:00まで5本、それ以降に盛り上がって売れた。

L字スタンドは薬局レジ裏から4本。朝イチにATMの場所を案内するやつを警備員さんから2本借りる。日中、花屋横の階段に片付けるやつ。

IY春日部

2022/07/25(月) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍

結果:本体7本+20g 1本

太田チーフ
吉澤さん
穂苅さん
川端さん(ドラッグ)
LBC

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所はコーナーの柱前(朝イチのATM横から移動)

朝イチ、場所はATM横のガラス前で開始。出入口とエレベーターをつなぐスペース。(資生堂コーナー前)

1時間やってみたものの、やりにくさを感じたので、断って変更。資生堂コーナー範囲内だが、催事スペース側にして、人通りもある方へ。

変更して良かった。拾いやすくなった。
11:40の放送でも多少売れ、14:00までに5本。開始時の場所の失敗があったため、出遅れた感あったが、失った本数は少なくできたか。

しかし午後はめっきり売れない。1万円を出せる人が極端に減り、来てもなんだかんだ理由をつけて買わない。(買えない?)

日中の寄りがよわくなることを想像した通り、放送の反応も悪くなり、最後の時間に向けて夕方休憩を回す。

夕方休憩後の寄りを期待したが、空振り。
午後は全然売れず、盛大にスベった。

うまくやれば午前中に2,3上乗せできたなかという感じだが、午後はどうしようもなかった。

目の前の催事スペースはお昼までタオルのワゴンが什器が出ていて集客の助けになったが、お昼から夕方までは撤去。その後は背の高い什器が置かれ、男性のスポーツ衣料に変わったので、視認性も落ちたかも。

朝イチの開始した場所からの移動の判断は良かったと思うが、午後の寄らなくなった時間以降の過ごし方にやれることがあったのかも。

IY金町

2022/07/20(水) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍(アプリなどで+10倍)、ボーナスポイント500

石渡チーフ
在原さん
沖LBC
小関さん(アリオ亀有)
松原さん(IY大井町)

結果:36本(本体レフィル内訳不明)元売込み

10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)
場所は上りエスカレーター横

かなり久しぶりのお店。IY金町自体が9/4に閉店のため、本日から閉店セール開始。
朝から来ているお客さんの購買意欲が高くて、買いやすい人が多かった。

お昼までに10本程。
2本セットも多い。

夕方休憩頃で28本。ラストまで8本上乗せして最終36本。このお店でこんなに売れるとは思ってなかったが、意外と売れた。

イオン板橋

2022/07/16(土) 雨
資生堂 HAKU ハク
2500円毎に500円クーポン

結果:本体レフィル20本、20g 2本

中村さん
川江さん
江澤LBC
辻トレーナー
荻原さん(IY大井町)
安藤さん(IY赤羽)

10:30〜18:30
店内放送60秒以内ならサビカンより自由(事前提出)
場所は中央エスカレーター前

前回思うように売れず、今日で取り返したい一日。
チーフの三溝さんはお休み。

土曜日なので前回よりかは人は多い。しかし雨のため期待した程ではない。

目標50本!少なくても40本!みたいな感じなので、開始からチラシを配りにみんなが散る。あー、やりにくい。

そんな中、荻原さんが「どうするといい?」って聞いてくれるので、ワゴン前で背を向けていて欲しい旨伝える。
それがきっかけでみんなが落ちついてくれる。ありがたい。

放送かけてきた人に自分がまず接客して買ってもらえた。
いい意味で荻原さんは接客に行かないので助かるが、辻さん、安藤さんは行ってもフラれる。

たまーにワゴンに来た川江さんが頑張って売る。あと江澤さん。辻さん、なんでだろ?トレーナーなのになんであんなに売れないんだろう?伝えてあげない自分も悪いんだろうが。

特別ラッシュになるわけでもなく、コツコツで20本。
もちろんもっと売りたかったが、こんなもんかーって雰囲気の中終了。

アリオ鷲宮

2022/07/08(金) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍+アプリで10倍+ボーナスポイント500

結果:本体レフィル18本、20g 3本、アネッサ12個

菅野チーフ
角本さん
手呂内LBC
近藤さん(KS)
応援者

場所はエスカレーター前の催事スペース(ケーキ屋さん前)
10:30〜18:30
店内放送は交換が定期的に流してくれる(事前提出)

以前の実績を見ると、なにをやっても厳しいお店。来たお客さんを丁寧に接客して確実に買ってもらうことを意識。

場所は食品レジ側ではなく、催事スペースに。
少し広めの範囲に、この辺でやってOKって感じの指示だったので、ケーキ屋さん寄りに食レジ方面へ向けて展開。
セッティングは悪くなかったかな?と思う

開始から13:00頃までに20g含めて7本。悪くはない。
しかし日中がなかなか厳しい。

夕方にまた増えるはずと踏んで、16:30頃までに全員の夕方休憩も回す。
18:00の時点で12本ほど。
18:00を超えて盛り上がって+6本。

最後に盛り上がると気分的にも嬉しい。本体レフィルで20本とまではいかなかったが、空気良く退店。

イオン与野

2022/06/30(木) 晴れ
資生堂 リバイタルクリーム
クーポン3000円+化粧水乳液などのジャーニーサイズのセット

結果:ワゴンのみで3個(コーナーで+3個)

蓮沼さん
井上LBC
小島さん(内勤)

10:30〜18:30
場所は従来のサッカー台からまっすぐ歩いてきた突き当たり
店内放送自由(事前提出)

チーフの長尾さんはコロナの濃厚接触者扱いとなり、急遽お休みに。
店内放送は店長確認でOKがでて、自分でサビカンから読めるようになる。(サービスカウンターMgrからも店長がOKならいいよ的な感じで許可を得る。)
場所は従来の場所ではなく、自転車屋さん前の館の入口近くを提示されるが、朝イチ、HBCMgrへ交渉して今までのところをOKを得る。

コロナを挟んで久しぶりのワゴンのため、店内放送、場所の2点を希望を通す必要があった。

商品はリバイタルクリーム。HAKUに逃れられないかと事前に交渉したが、LBCの井上さんたっての希望で避けられず。

ワゴンには小島さん。
ミーティングして開始。小島さんは独自話法なので結局1個も売れず。

お昼までに1個、夕方休憩までに1個。ラストまでに1個もって感じで一日通してワゴンにて3個。

集客を縛っているのか、ただ単に集客力がないのか…
どちらになっているのか微妙な結果に。

IY大井町

2022/06/29(水) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍、ワタシプラス10倍

結果:本体14本、レフィル7本、20g 2本

野村さん(腰痛発生のため主にコーナー)
小林さん
山崎さん(旧姓河合さん)

場所は下りエスカレーター前すぐ
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)

急遽前日に決定したワゴン。上半期の売上目標が残り2日で200万円ほどとのこと?少しでも足しになるようにと。

前回6/18に有賀さんが入り、エスカレーター前のすぐのところで初開催。結構売れたそうでいままで行っていた場所と少し違う。
今回の場所の方が少しいいかな。次回以降もこちらでできるならこちらでやりたい。

平日のなんでもない日なので、1人で来ているお客さんが主に店内放送を聞いて来てくれる感じ。

ワタシプラス10倍のため、リピーターもそこそこ。
購入率も悪くはなく、少ない接客数のなか、20本ちょい。

IY上尾駅前

2022/06/28(火) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
アネッサ

結果:21本(本体レフィル内訳不明)

場所はテナント側
店内放送依頼型(事前SMS)
10:30〜18:30

大室チーフ(時短だがラストまで)
菅さん
岡本さん
関根LBC
山本さん(美容リーダー)
KSさん(15:00〜19:00)

店内放送をサビカンからかけられるように交渉してもらったが、結局通らず。

開始からたまーに寄ってくる感じ。みんなやる気だが、自分から行きすぎのため、お客さんが逃げる。少し落ち着かせてやっていく。

午前中が強いお店なので、12:30まで粘る。
12:30〜13:30 お昼
昼中にワゴンに残ってくれた関根さんが2本セット。

13:30 4本
思ったより、昼前に売れなかった…
その後は30分に1本ペースでコツコツと。

夕方休憩を回して、18:00台にも少し盛り上がって最後まで。
雰囲気良く終了できた