イオン碑文谷

2022/09/03(土) 曇り
KOSE コーセー
雪肌精 35%OFF
ワンバイ メラノショット
レギュラー 5300円クーポン500
付け替え 5000円クーポン500
ラージ 7200円クーポン1000
付け替え 6900円クーポン1000

10:30〜18:00
場所は3階エスカレーター前
店内放送自由(事前提出)

今野チーフ
池端さん
神林トレーナー(元アリオ鷲宮|若いトレーナー)

結果:約6万円

先週に続いて入店。9月末で2人の美容部員さんは撤退。別の1人が入店し、1人体制になるのが決定したお店。

前回は雪肌精35%OFFで集客を試みたが、反応が全然だったので、シミそばかす気になる方で集客に変更。
店内放送は提出した内容以外で話すのは完全NG。多少の変更も認められないので注意。

午前中にメラノショット1本。
12:10〜 お昼を回す。神林さんと自分が1便。

午後もポツポツ。
15:00過ぎにシミそばかすでも集まらない時間があったので、雪肌精で試してみる。
案の定こちらも集客できないので、16:00頃から夕方休憩を回す。

帰ってきてから最後まではまたシミそばかす。
何本か売れて終了。

IY金町

2022/08/31(水) 晴れ

資生堂 HAKU ハク

ポイント30倍、ボーナスポイント500

結果:24本(本体10本完売、レフィル14本|元売込み)+日中用2本

10:30〜18:30

店内放送自由(事前提出なし)

場所は上りエスカレーター横

石渡チーフ

在原さん

沖LBC

小関さん(アリオ亀有)

荻原さん(IY大井町)

9/4が完全閉店で、残り5日間の最終セールの初日。前回以上に朝から購買意欲のあるお客さんが多い。
しかし現金でどれくらい安くなっているのか、絶対的な金額はいくらなのかが重要なようで、開始直後はなかなか厳しい。
良さを知った上でどれくらいお得なのかを案内したいが、店舗内の他のところも早く見に行きたいなどで、全然話も聞かない。

11:40を回って動き出す。
12:15までに5本

12:30から早番3人にお昼に行ってもらう。
13:30まで上乗せ0。

13:45から自分+遅番2人がお昼へ。
2便お昼中に5本も売れたとのこと。

その後は16:00頃まで人はそれなりないるものの、全然売れない。しょうがないのでチケットを配って無理やり寄せてみる。
15人に1人の割合くらいで買ってくれる人がおり、2本上乗せ。

16:00から夕方休憩を回す。
そのタイミングからチケットを配るのはやめ、サクラをやってもらうと、寄りが良くなり購入者も。
16:00〜16:30で5本
それ以降もポツポツ売れ、18:00にHAKU本体がなくなる。残り30分は日中用を推す。
日中用1本とレフィル2本が売れ18:30で終了。

前回ほど、2本セットで買う人がおらず、数字が伸びにくかった。また、購買意識が高すぎて、悩み関係なく覗き込んでくるため、接客しても買わないことが多かった。

石渡さん→IY木場
在原さん→IY竹ノ塚
へと異動だそうです

イオン川口

2022/08/30(土) 曇りのち雨
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍

結果:5本(本体3本、レフィル2本)+日中用1本

BC未入店店舗

綿引さん(イオン従業員教育)
根本さん(営業|朝の準備のみ)

イオン従業員
上田Mgr(男性)
くらもちさん(社員)
奥山さん(パート)

建て替えてから、はじめてのお店。2階に化粧品コーナーがあり、2階のエスカレーター横の普段だとソファが4台あるところでワゴン。目の前で従業員さんによるミラブルのシャワーヘッドの紹介会。

メインの導線より離れているので、なるべく近くに寄せたいところだが、課長が綺麗好き?というか左右対称だったりしないと気になるようで、ワゴンを置く場所、ポスターの配置など口を出してくる。まぁしょうがない。

準備して、開始するもまぁキツイ。
11:30 日中用1本
12:00からワタさんお昼へ
12:30頃 40歳前後のお子さん連れのママが2本セット。
13:00から自分が昼へ。
13:00〜16:00にワゴンに奥山さんがつくため、ワタさんが指導。
15:00前に1本。
17:00に2本セット。

夕方休憩なしで最後まで。
30日の感謝デーとはいえ、なかなか厳しい。夕方以降は外は大雨だった様子。

店内放送は1階サビカンから自由だが、行く時に必ずHBC従業員さんについてきてもらい、断ってからサビカン内に入るルール。(17:00以降はサビカン従業員さんに顔を覚えてもらったので、従業員さんの同行はなしでOKだった。)

店内放送に対する、サビカン従業員さんの反応が良く、多少会話をするも、「今日買う」までは至らず。

化粧品コーナー方面にいる人たちに、マイクを使ってエンドレス風に案内を何回かするも、そっちから来てくれる人はいなかった。

16:00頃にイオンのそこそこ偉い人(女性)来店。
どこからか従業員さんたちもぞろぞろと集まってきたが、ワゴンについて何か言われることもなく。

17:00以降、イオン従業員さんのトレーナーやのさんがいらっしゃる。本当はミラブルの方のフォローで来ていたのかな?しかしこっちのワゴンの方でワタさんとサクラで喋っていてくれたりする。神奈川の土屋さんと同じ立ち位置。(今となっては土屋さんは昇進した?みたいだが)

IY昭島

2022/08/29(月) 晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍+ボーナスポイント500

結果:12本
(本体9本、レフィル3本|元売込み。ほぼワゴン)

田中チーフ
片桐さん
倉田さん
柳屋さん(KS15:00〜19:00)

応援なし

テイとしては、芳沢さんの代わりに入店
※本当は別にそうではない。

場所はセクション角十字路(+モール側に1台ワゴンを出す)
10:30〜18:30
店内放送自由(事前提出)

開始からポツポツと気になっている人が覗きに来てくれる。しかし財布の紐が固い。
今日、明日からシミが増えると言って脅すもなかなか買うに至らない。

しかしBCさんが売ってくれたり、中で案内してくれたり、お昼過ぎまで粘っていると即決する人がいたりと。

13:30 5本
13:30から自分、2便で昼へ。

店内に人は確かにいる。多くはないが少ないこともない。モール側(駐車場)からIYに流れてくる人もいる。
店内放送で本気で気になる人をいかに作り出すか、来てからの購入率をあげるかを考える。

8/29 本日1日限定 の手書きPOPをたくさん貼る。

柳屋さんか着た後は、彼女がセルフコーナーにいる人に声を掛けてひっぱつて来て、たまに買ってくれる人がいる。

17:00以降はセルフコーナーなどにも人がいなくなり、柳屋さんにはワゴン前でサクラをしてもらう。
その後、5本くらい売れ上記結果に。

IY四街道

2022/08/28(日) 雨のち晴れ
資生堂 HAKU ハク
ポイント30倍+ボーナスポイン500
先着順で6gが13本
2本セットで20g
(しかしお土産をケチるため、やりにくい。景品法20%を超えないように的な)

10:30〜18:30
場所はLOFT前と角
店内放送依頼型(事前提出)

結果:18本(元売込。本体9、レフィル9本。ワゴンで15本?)

野坂さんに代わって入店

清水チーフ
石川さん
米倉さん
田野さん
今野さん(ドラッグからの交換生)
小佐野さん(KS 12:00〜16:00)

日曜日のハッピーデーだが、意外と家族連れが少ない。女性1人だったり、母娘の2人組だったり。

店内放送依頼型だが、11:30過ぎの放送をキッカケに人が連続して寄る。とは言っても米倉さん、田野さんがフラれまくり、全然売れない。しかし何人か接客すると急に売れ出して、12:30までに5本。

12:30の放送の反応は0だったので、1便にお昼に行ってもらう。13:00すぎまで自分も粘るが全然だったので、1.5便として自分も昼へ。

帰ってきてからもポツポツ程度。
たまに2本セットで買ってくれる人がおり、夕方休憩前後の17:00で15本。

その後はお客さんが引いていたが、清水さん退店後に2本売れ、最終18本。

20gの使えるやつがあったが、全然うまく活用できなくて勿体なかった。

イオン碑文谷

2022/08/27(土) 曇り
KOSE コーセー
雪肌精、ワンバイメラノショット

雪肌精35%OFF
購入3000円で500円クーポン

レギュラー 5300円クーポン500
付け替え 5000円クーポン500
ラージ 7200円クーポン1000
付け替え 6900円クーポン1000

10:30〜18:00
場所は3階エスカレーター前
店内放送自由(事前提出)

今野チーフ
池端さん
和知さん(イオン板橋)

結果:3万円

前回はメラノショットのみでやったが、今回は雪肌精が35%OFFなので雪肌精メイン。
メンバーは前回より1人減ったが、最終的には3人+自分で手が足りた。

35%OFF+クーポンでWでおトク!のPOPを作成して臨む。
結果的には雪肌精35%OFFに集客力はほぼなし。
館に人がいなくもないが、集めるのが厳しかったため、前回以上にスベった。

シーサイドのように、シミ気になる人で集客し、メラノショットを進める&雪肌精特売をPOPで貼り、覗いてきた人に雪肌精を紹介するのやり方が良かったかも。
店内放送で他のフロアから人を集めるためには、雪肌精35%OFFでは叶わない。

12:00までにBBクリーム1個。
その後もたいして集客できず、2〜3人が同じタイミングでワゴンに寄ってきたのは2,3回しかなかった。

前回のキャロットさんの時に放送内容が過激でお店からお叱りを受けたとのこと。
店内放送自由だが、提出した内容以外をしゃべるのはアウト。気をつけること。

15:00,16:00頃に15分ずつ、目の前で衣料品のタイムサービス実施。その時間帯はなんにもできないので、休憩をあてるなりして無駄な時間をうまく消化すること。
衣料品のタイムサービスに寄ってきた人が雪肌精ワゴンを覗き込むことは皆無。

この結果はかなり悪いが、お店のコーセーとしては、売上足りなさすぎて、各BCが既に諦めている。楽しく1日やりましょ♪って感じである。
しかし、来週のワゴンは売上をしっかりと作らねば。

イオン品川シーサイド

2022/08/21(日) 曇り

KOSE ワンバイ美白(メラノショット)
3000円で500円分のクーポン
雪肌精 30%OFF

10:30〜18:30

店内放送自由(事前提出)

場所は化粧品コーナー前十字路薬局側

結果:20万円超

土田チーフ

山本さん

うねもとさん(IY大井町)

小宮さん(IY武蔵小杉、グランツリー|前日に続き応援)

鈴木さんと

前日に続いて入店。
メラノショットをメインにし、雪肌精を隣のワゴンに展開。

前日より館に人は少ない。雨予報だったため。
準備が整い次第ミーティングして開始。店内放送の反応もあり、ポツポツ寄ってきては接客。

小宮さんが前日の疲れがありテンションが低い。しかしうねもとさんが頑張ってくれる。

2人とも伝えたことをしっかりと実践してくれるため、力になってくれる。

お昼までに5万円ほど。前日よりペースは良い。
お昼を回す。

15時くらいまでかなり落ち着いており、売上の伸びが少ない。

15時過ぎの放送があたり、美容液が6本程売れる。最後までコツコツと続ける。

集客は少なかったが、購入率が良かった。なので最終20万円を超えた。前日よりも多少多いくらい。

次回9/10も同じようにやる予定。

アリオ亀有

2022/08/08(月)晴れ
資生堂 HAKU ハク

結果:17本(本体レフィル内訳不明)

國井さん
小関さん
沖LBC
(ドラッグからの交換BC)

10:30〜18:30
店内放送依頼型
場所は2階エスカレーター前

いつも通りの場所で、ワゴン2台で設置。L字に配置し、モール側からまっすぐ来る人と、エスカレーターを上がってきた人とに向ける。

お昼までに4本。
平日ハッピーデーということもあって、女性1人or2人組が多少おり、聞いてもらえる人が多少いる感じ。

とは言っても1人目キャッチが難しい、やっと捕まえて2人目以降を期待するって感じで狙うもうまくは行かない。

12:30頃から3便制にしてお昼を回す。
15時〜16時頃に多少盛り上がり数本売れる。

最後までコツコツ。普段は土日にやるため、館に集客が今日よりはあるも、家族連れが多いイメージ。
今日は平日ハッピーデーなので、休日よりは人はいないものの女性1人で歩いているイメージ。
どっちもどっちって感じかなと。

西友平塚

2022/08/04(木) 曇りのち雨
資生堂 アネッサ

結果:40個(内訳不明)

10:30〜18:30
場所は1階駐車場側出入口前
店内放送自由(借りたケータイから181)

花山さん(BS)
井上さん(営業)

BSさんのみのお店。平塚駅からバスで15分くらい。
ワゴンはいままでやったことないため、お店の人がイベントやりますって事前告知してくれていた。期待値高め。

1階が食品、地下が日用品や衣料品、100均などがある。
場所的には入ってきた人、帰る人がもっとも使う出入口の前なので認知はしてもらいやすい。

開始からポツポツ。2個セットで買ってくれる人も。
普通のGMSとはちょっと違う感じで、寄りは弱いので、11:30過ぎにデモ。7人→4個

12:00過ぎから3人で3便に分かれてお昼を回す。
自分、井上さん、花山さんの順で。

昼までに10個程。
自分帰ってきて14:00にもデモ。2人→1個。
食品のフロアのため、集めるのが難しい。

その後、なんとなく地下を見に行くと、人は少ないながらも何かしらを見ている人たちがいる。
ワゴン台1台を地下に移動し、地下の化粧品コーナー前でデモ。
16:30 7人→4個

地下にワゴン台を移動させるなど多少時間とってしまったが、地下でやってみて良かった。

その後は最後まで1階でみんなで頑張って流しで売る。
最終ちょうど40個。

天気も悪い中、このお店にしては売れた方かなと思う。

IY横浜別所

2022/08/03(水) 晴れ
資生堂
アネッサ

10:30〜18:30
場所は食品側、下エスカレーター横
サビカンより店内放送自由(事前提出なし)

北田さん

ワゴン
月橋LBC(12:00前まで)
川原さん(内勤)
井上さん(お昼まで。17時以降)

結果:39個(内訳不明)

駅から徒歩10分程。歩けなくはない距離感。
月橋さんはお子さんの都合でお土産の準備が完了次第お帰りに。

開始からポツポツ。食品側のメイン通路から4〜5m入ったところにワゴン設置のため、寄りやすいわけでもなく。

15時までに20個くらい。
前回カウンセリングワゴン時に行ったスペースにももう1台ワゴンを置かせてもらえることになる。
そっちの場所の方が人が歩いているように見えたため。

ラストまでに追加で出したワゴンの方では1個売れたのみ。結局のところ、終日メインは下りエスカレーター脇の方だった。

30個は売りたいね、からの、40個弱までみんなで粘って売った感じ。