IY立場

10月26日 土曜日 晴れ

資生堂 マキアージュ 口紅
ポイント 30倍

お土産 ポーチ パウチサンプル多数

店内放送 事前ファクス 自分で読めます

田中さん チーフ
渡辺さん
遠藤さん
藤井さん
LBC 辻さん

久しぶりの口紅、どうなるか、

新色ではなく、新作なんです。
今までなかった、まったく新しいタイプの口紅で、色、ツヤ、潤い
持続する、落ちにくい口紅です。
ツヤツヤタイプの口紅とか、マットタイプの口紅とか
色々ありますが、これは、ツヤツヤしすぎず、程よいツヤ
マットすぎないので、乾燥しない、潤いも与える、
コンピューターで、チェックできます~で、だいたいこんな感じで、
BCにパスを繰り返しました。

10時30分 スタートから、ポツポツ寄ってきては、
コツコツといい感じで売れる、前半
10個位か?12時から、時間差で休憩、自分12時30分から、

ラッシュは無く、偶に途切れるが、最初から、最後まで、
誰かしら、接客してる感じが続きました。

店内放送の効果も感じ、4人の手も埋まる事もあり、
まあまあの購入率でした。

16時位、今何個位だと思う~で、30個位かと思ったら、
40個以上売れてるらしい、
でも、目標160個だから、後120個ね~ などと
訳わからん、トークで盛り上がる…

なんだかんだで、60個位みたいで、良かったです。

また入店する2日に確認 ちなみカンダンバリア…

IY宇都宮

2019/10/26(土) 晴れ
資生堂
スノービューティーエッセンス
ポイント30倍

結果:45個(完売)

店内放送事前提出
場所はモール側、美ガーデン角
10:30~18:30

杉山チーフ
椎名さん
松崎さん
畑田さん(イオン今市)
佐藤LBC
多田出さん(営業)

自身初のスノビエッセンス。話法はハクオイルのオイル美容を保湿の化粧下地に変更した感じ。
4500円+税なので、スノビパウダーを売るよりは楽なはず!と意気込む

ミーティングして開始。普段より人が少なく、接客も11:30までほぼなし。BCさんが自ら捕まえに行って接客するも売れず。

そんな中、椎名さんが1本売る。

しかしやっぱり暇なので、11:45からお昼を回す。自分も1便で。

昼中は0とのこと。

その後、自分が接客に行ってみると、3人くらい連続で買ってくれる。

ハクと同様に「3ヶ月間で100%の人がシミが薄くなったと実感」まで丁寧に説明し、その後、下地の効果を話せばお客さんはちゃんと買ってくれるということが分かったので、改めてミーティング。

それからは全員の接客からの購入率が高まり、売りやすくなる。

16時台もいいペースで売れるので、夕方休憩は引っ張って17:00から。

残り1時間で在庫は15本なので、さすがに売り残るかと思うも、いい波が来て最後まで。
このお店、普段は18時台が盛り上がりに欠けるイメージだったが、完売までいけた。

また入荷の予定があるらしく、12月にスノビエッセンスでやるかも?パウダーより全然売りやすい商品だった。

11月は野坂さんで口紅。12月は自分でリンクル。別途依頼もらえるかも?

11:45 1個
15:15 18個
17:00 30個
18:30 45個

イオン木更津

25日(金) マキアージュ口紅

店内放送、途中から交渉したら自分でオッケーに!(事前提出いらなそう)

セクション&ワゴン
小原チーフ
山崎さん(時短だが、今回は18時まで)
斎藤さん(来月、定年で、この店のBSさんとして働く)
時田ちゃん

野坂と。

ここのところ、野坂が木更津に入ってるらしいが、報告書もあがっておらず、状況がまったくわからないので、野坂といく。

東京駅からのバスはお店まで行くので、すごく行きも帰りも便利。

当初、店内集客が多いお店ときいてたので、横にプリオールのオールインワンもおいて、スキンケアと口紅と、両方拾おうと言っておいたが、まさかの当日、台風の影響で、店内ものすごくガラガラ(笑)

だが、こういうときの客層は、購買意欲のあるお客さん達なはずなので、気にしない。

それでもガラガラすぎて、気がついたら 12時まで、誰もこないし、通らない。

先にお昼にいく?と提案しようとしたら、通路の真ん中に無人で置いてあるエリクシール什器に人がいたので、プリオールのオールインワンを勧めてみると、見事、二人組に一個ずつ二個売れる!

もと売りに運んでもどると、口紅ワゴンに人がたかっており、人が人を呼ぶし、野坂が見事にいなしてる!そしてポツポツうれている。

とりあえず、続けれるとこまでやると、14時をすぎても続いてるので、さすがにお昼にいこうと、途中できって、14時すぎにお昼に。ここまでで 12~13本ぐらい?

お昼を長く行き過ぎてしまい、帰ってくると、16時近く。

一瞬、人がよらなかったが、また16:30からはずっと寄っており、18時までにさらに 10本ぐらい。

昼を長くいきすぎたので、みんなで一瞬お茶を飲むぐらいだけしてもどると、人がひいてしまい、18:00~18:30まで誰も寄らず。もう終わりかと思ったら、なぜか18:45から寄り始めて19:10まで。

途中から営業の山中さんにも接客してもらい、追加さらに5~6本で終了。

最終 口紅 28~30本ぐらい。プリオールオールインワン 2個。

野坂の腕がさらにあがっており、考え方、売り方が進化していた!

なので、なおさら報告書をかけ!と1日いい続けましたが、聞かないでしょうね。

イオン越谷レイクタウン

22日(火)祝日 カンダンバリア

店内放送、自分でオッケー(事前提出だが、文章変更オッケー)

セクション
浦野チーフ
市来さん

ワゴン
山田さん
高木さん
番田さん(時短)
内田LBC

奥田さんと。

カンダンバリア、本番一回目。

どのPOPがあたるのかわからないので、五種類ぐらいつくっていくが、店内放送と無料流しの効果と店内のお客さんがものすごい数いることによる、寄り付きは悪くない。

が、全然うれない。

それでも、なんだかんだ、お昼13時すぎまでに、5~6個。

帰ってきてからは、購入率がさらにさがる。
どの言葉がささるのか、よくわからないまま、奥田さんだけがポツポツ売る!
ほとんど奥田さんの売上。

17:30までで 18個。

夕方休憩にいき、帰ってきてからは、逆数引いていてなかなか接客もできない。

20個はいきたかったが、追加 1個で、最終 19個で、終了。

場所がいつもと違い、あまり良くない場所だったのと、カウンセリングシートが作れてなかったのも原因だとおもう。

最後、18時以降に、なんとかカウンセリングシートができて、次回は多少 売りやすくなると思う。

が、カンダンバリアは難しい。ほとんど寒暖差にふれないほうがいいと感じた。
デモ商品なんだと思う。

イオン高崎駅前

2019/10/22(火・祝) 雨のち曇り
資生堂
dプログラム カンダンバリアエッセンス

結果:16本(+その他 ポロポロ)

10:30~18:30
場所は1階エスカレーター横
店内放送自由

大澤(ちあき)さん(イオン太田)
秋澤さん(営業)

普段奥田さんが行く、イオン高崎とは別店舗。高崎駅前のOPAという建物の1階のみイオンスタイルになっている。BCは通常未入店。1階は食品とHBCとフードコートという作り。

客層はとにかく若く、GMSの中では1番若い。原宿に次ぐ感じ。

扱っている資生堂関連商品が、カウンセリングはdプロとアベンヌのみ(セルフはAQL、インテなどあり)。カウンセリングの売上をつくりたいとのことで、カンダンバリアになった(アベンヌのハンドクリームを提案したが、お店からの希望でdプロに)。

流しで寄せられるだけの準備はできなかったので、終日デモ実施。

11:15 0本
11:50 0本

12:30~13:30 昼休憩

14:20 5本
15:15 1本

16:10~16:40 夕方休憩

17:20 3本
18:00 3本

その他どこかで3本売れたらしい。
夕方休憩以降のラスト2回が、普段のデモの雰囲気で行え、3本ずつ売れた。

毎回10人前後でのデモ。デモの集客も難しめ。
デモ参加者は5割 10代~20代、4割が30代、1割がそれ以上といった感じ。

若い子も買ってくれたので、助かった。

・年齢、ストレス、紫外線、乾燥などによって、減ってしまう酵素(カスパーゼ14)を、増やすことができるので、補うのではなく、根本的な改善ができる

・いままでは、コラーゲン、ヒアルロン酸など美容成分を与え続けなくてはいけなかったが、潤う力を本来持っている力に戻すので、使い続けなくてもいいですよ、というものになった

・改善することによって、(1本で約2ヶ月ちょっと使えるが、途中の)2ヶ月使うだけで90%の人が改善効果を感じている

・乾燥はすべての肌悩みの原因になる

・お医者さんと共同開発のdプログラム

・防腐剤、アルコール、香料などの一切入っていない、肌が敏感(繊細)な方でも安心して使える

・導入美容液の効果もある

イオン羽生

2019/10/20(日) 晴れ
資生堂
エリクシール スリーピングジェルパック
(+おやすみマスク)

10:30~18:30
店内放送事前FAX(サビカンから自由)
場所はHBCモール側角

合計79個
(通常 34個、クリア 31個、限定 13個、おやすみマスク 1個)

大澤チーフ
長島さん
笹井さん
土屋LBC

お土産:
1個→リッチリッチ1本+パウチ2種
2個→リッチリッチ2本+パウチ少し多め+保冷バック

グリーンアロマの限定が入荷したので、それを売り切りたい&数が少なかったので、通常やクリアをたくさん仕入れたよ。とのこと。

おやすみマスクの在庫もたくさんあるので、そっちが減ってもいいし、売れるものを売っちゃってとのこと(大澤さん談)。

夜はラグビーの日本戦があるので、もしかしたら人が減るかな?と予想するが、全然そんなことなかった。
いつもの日曜日の羽生で、人は多い。

10:30スタートで3個、パパッとすぐに売れる。その後、11:30まで暇で、12:15のお昼を回すまでにプラス3,4個。

長島さんをワゴンに残して、ワゴン隊の笹井さんと土屋さんと3人でお昼へ。

モール側のレストランはどこも激コミ。
帰ってくると、大澤さんもワゴンにいて、1時間の間に2人で12個も売ったとのこと。すごい

その後もいいペースで売れる。
少し15時~16時くらいが暇になり、夕方休憩をもらう。

帰ってきてから、また盛り上がり最後まで続いた。
最後のジェルパックが1つだけ残って終了。

購入率も高かったり、意外と2個セットで買う人も多く、数字も伸びた。

スリーピングジェル(クリア)パックはやっぱり売りやすい

IY和光

2019/10/18(金) 晴れ
資生堂 マキアージュ 口紅
ポイント20倍

結果:50本

11:00~19:00
店内放送事前FAX(12時頃よりサビカンより自由)
場所は美ガーデン角

山下チーフ
田辺さん
井上さん
丸矢さん
田中さん (時短16:45)

鈴木さん(KS 12~)
浅香さん(KS 14~)
××さん(KS 16~)

前回のスノビに引き続き入店。
朝からコーナーは忙しく、勝手に1人で準備。お土産用サンプルなどの準備を事前にやってくれており、1人だがスムーズ。

11:30頃にみんなでミーティング。
今回のNを基本的に勧めるが、EXも場合によっては紹介。

スタートから3人くらい連続で売れるが、そのあとは落ち着く。

12:30から井上さんと田中さんが1便で昼へ。
自分は粘ってみたく、2便で行くことにする。

13:00頃よりまたポツポツ売れ始める。残ってよかった。

2便昼中はまったりだった様子。

その後、15時すぎからかなりラッシュ。
各BC3周分くらいは16時までの1時間で売れ続けただろうか。購入率も良い。

16時過ぎてからまた落ち着いて、夕方休憩。
また17時過ぎから盛り上がって18時くらいまで。

その後は落ち着いて、たまーにくる人に接客。最終、キリよく50本で終了。

いままで、70本とか売れていたらしく、そこと比較されると厳しいが、やっぱり売りやすいお店だと思う。

西友 国立

21日(月) ハクファンデ

店内放送、自分でオッケー(事前提出なし。一階でも三階でも可)

セクション&ワゴン
大島チーフ
丸井さん(IY国領)
カンガルー岡部さん(15:30~19:30)

奥田さんと。

ここは、とにかく売れたか、売れそうなら大島さんにパスが必然なお店。

準備中から食い付きよく一本売れて、11:20ぐらいからどんどん売れていって、12時までに追加 5本。

ただ、こっから寄りがまったくなくなったので、12:30にお昼に。

帰ってきてからは店内、人も少なく 全然寄らない。

まれに一時間に1~2人、寄った時間もあったが、誰も購入なし。

15:30に什器のハクファンデをみて、なぜか値段で dプロのファンデになり ケースとセット。

15:45に夕方休憩にいき、帰ってきて奥田さんが追加 二本。

この時間、また寄り良く、追加さらに3本。

17時から、またぱったり寄らず。

18時すぎて大島チーフあがり、18:30ぐらいから、ポーツ、ポーツ、寄りがあり、追加 二本で終了。

ハクファンデ 計12本(うちオークル20 8本、オークル10 4本、オークル30は在庫なし)、スノービューティー(レフィル付き) 二個、ハク本体 1個。

スノービューティーとかハクは、大島チーフが元売りでのせたやつ!

基本、大島チーフにパスがこの店の最適解。他の人はレジにいくだけ。

西友小手指

19日(土) セラムノワール

店内放送、自分でオッケー(事前提出なし)

25%+セゾンカード5%

セクション
井上チーフ
小山LBC
内田さん
橋本さん
池畑さん(時短だが遅番)

ワゴン
篠原さん
水村さん(IY大宮)

二年半ぶりのセラムノワール。
前回、おさえめで 60ちょいだったが、今回、久しぶりなので、仕入れ少なく 在庫入れて 52本しかない。ありがたい。

連日、今度やる『カンダンバリア』が気がかりでしょうがないので、店内放送が好きに使える西友系は実験をするにはもってこい!なので、朝一、井上チーフに、この本数だともしかしたら、途中で完売するので、完売したら、『カンダンバリア』今度 他の店でワゴンなんで、実験していいですか?と聞くと、オッケーとのこと(笑)

これはもう早めに完売して、なんとしてでも今日中に多少はカンダンバリア試さないと。
とはいえ、早く売りすぎてもあれなので、だらだら準備をし、11:10ぐらいからミーティングをして開始。

篠原さんも水村さんもセラムノワール経験者なので、ポツポツ売っていく。
ただ、一人のお客さんに二人でついたり、なかなか接客いかなかったりと効率があまりよくなかったが、そこを直すと早く売れちゃうので、そのまま通す。

前回、お昼までに22本ぐらいで、60何本なので、そこまでいかないように、だらだらと。

昼12時までで 15本、お昼にいく、12:30までで 19本ぐらい。

水村さん残してお昼にいくも、帰ってきたら、ワゴンに人だかりができており、お昼中に、12本売れてる!!

いいんだか、悪いんだか。交代で篠原さんとワゴンだが、篠原さんも負けじと『10本は私も売る!』と言ってるので、接客はほとんど任せて、ごくまれに空気的にしなくちゃまずい場合のみ接客する。

2便帰ってくる14:30までに 追加 10本ぐらいで、残り 11本。

もう完全にワゴンの二人に任せて、裏でじっくり『カンダンバリア』の店内放送だったり、話法だったりを練る。
一応、万が一、セラムノワールが売り切れてしまった場合用に、スプラッシング 二本と、プリオールのセラムノワールみたいなやつをもってきて、裏にスタンバイさせておき、自分はじっくり『カンダンバリア』を練る。

ワゴン二人とも、セラムノワールはもうバッチリなので、15:30には、セラムノワール完売、スプラッシング二本完売状態で、あとはプリオールのセラムノワールみたいなやつのみ8本。

これがなかなかてこずるみたいで、このあとしばらくワゴンチームは売れず。

それでも17時ぐらいまでに4本ぐらいは売れ、二人を夕方休憩に。

井上さんから、『それ別に売らなくていいやつだから、早くカンダンバリア実験しといた方がいいんじゃないの?』とやさしい言葉をかけてもらい、同時に『あたし早く帰りたいから、ワゴン 18時には撤去するよ!』とのこと(笑)

いそいで、『カンダンバリア』に変え、夕方休憩帰ってきた二人には打ち込みしてもらい、一人勝手にカンダンバリアイベントに。

いろいろ解釈して、まず八割の人に響く放送入れてみるが、誰も来ず。
また気をとりなおして入れるも誰もこず。

ここで18時で応援の二人とワゴン撤去だが、一人残らせてもらい、三度目に、敏感肌の人用の放送いれると一人きて、少しくいつくが、買わず。

18:20にワゴンは撤去してもらい、このあとは、お店のカンダンバリアの什器とディスプレイしてあるとこに移動してつづき。

井上チーフもすごく協力的に、カンダンバリアのサンプル配ってみたらや、Bタブでいい言葉を探してくれたりする。

とりあえず、早く帰りたい井上さんと応援を帰し、このあとは、池畑さんと橋本さん、古山LBCと、いろいろ試す。だが、結論、全然だめ。

結局、全然寄らず、全然売れず。わー困った。こりゃーデモしかないのか?嫌だなぁ。

気がつくと、19:04だったので、ここで止めて帰りました。カンダン難しい〰️〰️。

最終 セラムノワール 52本(完売)、スプラッシング二本(完売)、プリオールのセラムノワールみたいなやつ 4本。

がっつりいろいろ二時間格闘したが、カンダンバリアの攻略法みつからず。難しい。

来月は、リンクルクリーム。

IY大宮宮原

18日(金) マキアージュ口紅

店内放送、事前提出、効果あったようなないような。

ポイント20倍

セクション&ワゴン
大熊チーフ
吉野さん(時短)
大沢さん
山崎さん(今月13日に結婚したみたい)
杉山さん
カンガルー渡辺さん(15~19:30)

奥田さんと。

今日から新色の口紅。やり方はいつも通り。
今日は夜、雨なので通常だと、17:30ぐらいまでで引いちゃう店だが、今日は16時ぐらいには引いちゃうので、そこまでが勝負。

今回は、人が常に借りれるようにセクション前で開催。

いろいろ準備してると、11時をすぎており、今日は、とりあえず拾っていかないと終わりそうな気がするので、11:15ぐらいから、準備やミーティングできてないが、人が寄ったタイミングで開始!

ここから、ずっと寄り続けて、買い続ける!購入率たかい!寄り率もいい!

すごいいい感じに寄っているが12時になると、このあと14時すぎにかなり大量のインバウンド客がくるので、閉めてお昼にいってほしいと大熊チーフから言われるが、この時間逃すと厳しいと思うので、だましだまし、続けてたが、大沢さんと、杉山さんが急にお昼にでてしまい、半ば強引な感じでお昼に。

それでも奥田さん、吉野さん、山崎さんがねばっててくれて、12:30までに15本ぐらい。

1便帰ってきて変わるも、もうお客さんひいており、集客のぞめなそうなので、ポスターしか貼ってなかったので、小さいPOP等を貼ったり、準備を完成させておく。

14時ぐらいに、奥田さん達2便も帰ってきたところから、また人の寄りがあったので、開始するも、こっから、16時まで寄れど寄れど、なぜかほとんどの人が購入にいたらず、ずっと並ぶぐらい集客して、接客してたのに、追加5本ぐらい。

いつもの12月に比べて、買う目的(お正月にむけて等)がないことなのか、ポイント20倍がマヒしてて、セクションは、たいしてお得じゃないテンションで接客してたとこなのか、新色しか紹介しておらず、色のバリエーションが少なく、買う気にならなかったのか、いろいろ考えられるが、ほとんど買わないで、ただ、接客しまくっただけだった!

おかげで、案の定、16時からお客さん引いてしまい、もうどうやっても寄らない。

とりあえず16:40に夕方休憩にいき、帰ってきてからも寄らない。

奥田さんと、二ヶ所でPOPくるくるするも、ほんとに1人も寄らない!

そのまま18:30になったんで、大沢さんから早めに片付けちゃおうか!となった瞬間、なぜか人が寄りはじめて、ポツポツ売れていく!

3本ぐらい立て続けにうれていき、いい感じかとおもいきや、そのあとからは買わない接客。

19時まで集客できたが、追加 3本のみ。

最終 23本。あーすべったー

CM前だからか?この時期の買う理由がないからか?今回人気ないのかも。

来月は、クリームのコンテストらしく、リンクルクリーム。