2026/1/16(金)晴れ
ファストノット
ベルミス
結果:1枚(スリムレギンスカラープラス ブラックM)
昨日の、外国人客の多さへの対応として、POPおよび案内用シートに英訳を追記し、英語での声出しを行いました。
外国人客は1名が足を止め、
英訳付きの説明シートを用いて
「使用目的」「商品の特徴」を伝えることができましたが、
購入には至りませんでした。
日本人客は5名が足を止め、
1名は購入に至りましたが、
2名はサイズ在庫の問題、
2名はサイズ感への不安から購入を見送りました。
特にサイズ不安で見送られた方については、
・サイズ感の具体的な案内
・実際の使用者の声
などの情報があれば、購入に繋がる確率が高かったです。
また、Sサイズの取扱なし、LLサイズの欠品により、2名に買っていただけませんでした。
客層としては、
11:00〜16:00は外国人客が半数以上、
16:00以降は日本人・外国人が半々という印象です
12:00〜20:00での入店は、最後の1時間、日本人客の割合が増えるそうなので、1日は試す価値がありそうですが、「(他の推販員さん曰く)ロフト従業員や他の推販員が減少し、問い合わせ対応に追われるだけだ」との声を聞きました。