投稿者アーカイブ: 奥田 政紀

4/8(土)　晴れのち雨

●ハクEV
ポイント30倍+5倍(アプリ、ハガキ、メンバー)

●結果・40本

●セクション・山本チーフ、石飛さん。佐藤さん(イオン春日部)、番田さん(イオン北浦和)、小島さん(内勤)

●お土産・エリクシールホワイト化粧水乳液パウチ、ハク日中用ミニ、デーレボ、ミニスポットクリア。
2本…パウチ、ハク日中用ミニ×2、6gハクEV×2、ハクZ20g。

化粧品売場の柱前にワゴン1台とミニ台。接客時に売場敷地内から出てると注意されるそうなのでワゴン左側で接客できるように右側にL管設置して自然に左側で接客できるようにしました(たまに出ちゃうが問題なかった)
あと、食品への下りエスカレーターがワゴン前に今年から変わった(今まで上りエスカレーターだった)なので入って来た人のほとんどが地下食品か2階へのエスカレーター使う。興味ある人だけ来る。なので反対側からの集客を考えました。
L管5本+サンプル立て看板にボード貼って使用。
メインにシミ写真、シミPOP。右側に本日限定&シミ。
ワゴン反対のエスカレーター側にシミPOP(ここにエンドレスも)そこからワゴンまでの中間地点にもシミPOP。
ワゴン前のシャッター柱に立て看板(手書き、本日限定)本当は設置したら駄目な場所だったが(小島さんに言われて気付いた)言われたら直そうと思ってたら終日問題なかった。設置できたおかげで?入って来た人とか立ち止まり、気になったらワゴンまでくるし、こっちも観察してすぐ別フロアに行くなら帰りに来てくださいのスタンスで出来た。
エンドレスはワゴン左側什器下からと反対側エスカレーター側から流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。カーテンの中にマイク(レジ応援等&IY音声テープ中はNG)

11:00〜11:40…4
12:00…6、12:14…7、〜12:43…12
ここまで順調と思う。小島さん現場離れて不調な感じだか話しながら気持ち下げさせないよーに注意。
13:00…15、13:23…16、13:28…17、13:50…19
元売りでも売れてて計21本。
14:38…23、14:56…25、27
15:06…28

15時半ごろから雨が降り出す。

16:00…30、16:22…34
17:30…36、17:51…38
18:10…39

雨が降ってから落ち着いてしまったが2本セットのおかげで数字が伸びた。

今、隣りのマツキヨが改装中でIYに流れてきている説もある。改装終わったらどうなんだろう?

4/2(日)　晴れ

●ハクEV
ポイント30倍

●結果・27本

●セクション・園田チーフ、今井さん、浅井さん。樹下さん(イオン秦野)、木島さん。

●お土産・リバイタルパウチ、ミニ日中用ハク。
2本…追加でハクZ20g。
後半からハクZパウチ10日分を投入(1〜2本購入で)

食品側化粧品売場角にワゴン1台、斜めにエスカレーター。しかしエスカレーターからは来ない感じ?フードコート通路からが多かったような。
L管5本+エリクシールバナー。
メインにシミ、本日限定。
最初は右通路側にシミPOP→途中からフードコート通路から向かってくる人に訴求するため左側什器上に移動。その什器にマグネット式のPOP留めがあったのでボードを縦にしてPOPを貼った(化粧品コーナー通路歩いてる人向け)
途中からワゴンメインPOP並び左手に本日限定&シミ(エスカレーター側に訴求的意味合い)
ワゴン前に手書き。
エスカレーター前にPOP設置のオッケーを貰ってくれてたのでバナーにPOP貼って設置。
※ワゴン前、エスカレーター前に設置する際は養生テープで固定が義務。
エンドレスはエスカレーターに、フードコート通路に向けて流しました。
店内放送は提出なしでサービスカウンターから自由に流せます。

慎元では約7年ぶりのハクワゴン。最近はアネッサが多いイメージ。
〜11:00…1、11:25…3
12:03…4、12:05…5、12:15…6
13:20…7
慎重なのか1本買が続く。
15:08…10
16:00〜16:30…16、17
この時間帯良かった。
17:19…19、17:30…20
18:00…21
18:20〜18:50…27
最後続いた。30本いきたかったが届かず。

隣りのイオンと回遊できるので大きなモール店な存在なのかお客さんも多め。平日開催がいいのかと思っていたが土日に集客あるみたい。

3/30(木)　晴れ

●ハクEV
ポイント30倍、BKポイント10%

●結果・41本(ワゴンで20本弱くらい)

●セクション・沼井チーフ、高木さん、KS小林さん、KS島村さん。板橋さん(ウエルシア)、土屋さん(ウエルシア)

●お土産・ハクZパウチ10日分、ハクファンデ、エリクシールパウチ等。
2本…追加ハク6g×2、バック。臨機応変にパウチ増量。

資生堂コーナーの対面にワゴン1台。
L管5本使用。メインに本日限定、シミPOP。他は最終的に右手ちふれ側に本日限定&シミ。左手に手書き&シミあるなし写真POP。資生堂コーナーコーセー側角にシミPOP。
※課長からPOPのはみ出しを言われるし、他に設置できる場所も許さないから(ちふれ&コーセーの十字路でのPOP持ち呼び込みも禁止。パブリックだからと)最低限な感じでの設置となる。
エンドレスも他メーカーの邪魔にならないように音量注意して左右に流しました。
店内放送は事前提出後、サービスカウンターから流せますが、課長から指摘入り全取っ替えの内容でそのまま読むことになる。様子みて多少文言は追加したが今後全く放送が使えなくなるのを恐れ最小限の追加にしました。

12:15…1、12:17…2
感謝デーでもワゴン前に人通りが多いわけではなく集客は相変わらず厳しめ。
14:30…4、5
お酒売場の十字路でPOPクルクルもしてたが課長から「パブリックスペースだから駄目」と言われる。かと言ってPOP置くのも駄目。
サンプルで寄せても来ないし、かなり困った。
16:55〜17:00…7、8
やっと18時から続く。
9、11、13、15、17本。2本セットが続いてくれた。
元売りと合わせて38、39本。そのあと従業員さんにセット売れて41本。

なかなかに厳しい。元売りで今日がお得だからと会員さんに声かけてたから良かったもののワゴン単体でまずはあと10本ほど上乗せできるようにしなければ。新しい集客方法(放送、エンドレス、POP、設置場所)何が必要か下見に行くか?次回リバイタルクリーム。

3/28(火)　曇りのち晴れ

●ハクEV
ポイント35倍、BKポイント10%

●結果・67本

●セクション・眞浦さん、田渕さん、岩城さん。前平さん、山本さん

●お土産・エリクシールホワイトパウチ、マキアージュ下地パウチ、ハクEVパウチ、ミニ日中用ハク。
2本…追加でミニ日中用ハク、6gハクEV×2、エリクシールシートマスク、バック。

化粧品コーナーY字角にワゴン1台。ワゴン前にいつもあった看板が出入口側に設置されていて、目の前は広い、食品から丸見え。これがいいのかは?
L管5本、ハクバナー2本使用。メインに本日限定、シミPOP。
左側のキャンメイク什器上にシミPOP。右側通路にシミPOP。
ワゴン前に手書き。
バナーをキャンメイク前とワゴン右手に本日限定等を貼って設置。
エンドレスは正面、無印良品側通路(途中からカウンセリングコーナー側)に向けて流しました。
店内放送は事前提出後(だいぶ変更したそう)、交換から1時間に1回自動的に流してくれる感じだが、1回も聞いてないし効果不明。

ハッピーデーでIYにはお客さん多いのかもしれないがモール側は普通。土日の方が多い。
商材がハクなので、もしかしたらちょうど良いのかも。
11:15〜11:38…4
12:45…6
〜13:48…9、11+2本
14:45…14、15、17
〜15:51…元売込み34本
17:00…35、17:16…36、17:29…37、17:41…38
18:00…40、41。元売込み…53本
18:30〜19:30…10本以上売れる。

たぶんワゴンで40本弱くらい?条件が良く購入率は良かった。

3/26(日)　雨

●ハクEV
ポイント35倍、BKポイント10%

●結果・38本

●セクション・八鍬さん、金澤さん、松本さん(元ドラッグ)、並木さん、小関さん

●お土産・パウチセット、ミニ日中用ハク。2本…パウチ増量、ミニ日中用ハク×2、6gハク×2。

エスカレーター横、柱前にワゴン1台。エスカレーター下並びにテーブル2台。
L管6本、サンプル立て看板にボード貼って使用。
メインにシミPOP、通路側に本日限定。左手にシミPOP、ワゴン前に手書き。
テーブル後ろにシミPOP、立て看板にも。テーブル左手に本日限定、シミ。
エンドレスは正面に、左手側へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。左側から入って挨拶必要(カーテン内の機密情報的な?整理をするため)

雨でも人多い。なんでって思うくらい。
11:00…2
12:30…4
〜13:00…7、13:17…8、13:27…11
ちょっと停滞して
15:00…13。元売り合わせて…19本。

ここから売れだす。
16:00…20、16:30…21、23、24
17:05…26、17:44…32
18:00…34、18:20…35、18:30〜19:00…38(コーナー)

せめてもう1台ワゴンであったならと思う(やっぱりテーブルいらない)認知だけ広くとってワゴンに集中させた方が今後良いはず。
あとは基本みんな新規客への接客が下手なのでミーティング回数を増やす必要があった。今後しっかりやっていく、気持ち下がらないように(ただ松本さんは独特なので無理かも)
来月もハクワゴン。

3/24(金)　曇りのち雨

●ハクEV
クレジット払い10倍

●結果・15本(ワゴン12)

●セクション・高田さん、上出さん。今井さん(IY大和鶴間)

●お土産・エリクシール、日中用ハク、リバイタル等のパウチ+ハクZパウチ10日分。
2本…さらにリバイタルマスク、ハク6g、日中用ハクミニボトル、日傘。

資生堂コーナー角。ワゴン2台(1台はエスカレーターに向けて斜めぎみ)
L管6本使用。メインにシミ、本日限定。斜め側に本日限定。
ワゴン左手にシミ。エスカレーター側通路にシミ。ワゴン前に手書き。
エンドレスは手前側から出入口側、エスカレーター側へと流しました(次回からワゴン下から1つは流そうと思う)
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

10:40…1
11:10…2、11:21…3、11:29…5
12:07…6、12:22…7、12:53…8(レフィル)
13:50…9
14:00…10、14:28…11
〜15:30…元売込みで14本。この間、自分昼休憩。

ここまで去年8/15の22本のペースより4本多く20本以上は狙えるところまできた。去年は17時から売れだしたので期待したが…。
雨が降り出してからまったく売れなくなる、寄らなくなる。
16:07…15
これが最後で、その後はサンプルでも寄らずそのまま終了。

今年3回目だが夕方が厳しい。来店者は多いが来たばかりの人はそのまま他フロアへとエスカレーターへ。足が早い。無人、サンプル、キャッチもままならず。帰り客の導線だった目の前の通路も減り他の導線を使ってる感じ。
放送強化、POPの設置場所を増やす交渉をしようと思う。次回のリバイタルクリームが怖い。

3/21(火)春分の日　曇り

●ハクev
ポイント20倍、Bkポイント10%、あと社販中

●結果・9本+予約2本

●セクション・吉田チーフ、小坂さん、門谷さん。午前中に小俣LBC来て午後に光が丘へ。

●お土産・ハクzパウチ20日分。2本セット…パウチ増量、6g×2、ターバン。
※午後から臨機応変に増量

化粧品売場の食品側角にワゴン1台。
L管4本+ミニバナー1本。メインにシミPOP、ポスター×2。左に本日限定。右にシミ。ワゴン前に手書き。食品サッカー台前辺りの催事角にバナーにシミPOP等を貼って設置。
エンドレスは左右に流しました。
店内放送は事前提出後、交換が流してくれますが効果はない。

祝日だからなのか、いつも通りなのか館にお客さんは少なめ。人通りがエレベーター側に戻ってきた感があるみたいで(今日はないが)次回からそちら側でワゴンやってみるのもありかなーと話した。
12:55…1
13:05…2
14:00〜14:30…4
ここからまったく。
17:30…予約で2本セット。
17:55…6
18:18…8
18:40…9

サンプル、無人も試してみたが集客が高まらない。人が通らないからだが。自分が去年11月にリンクルやった時より購入者少ない。店にもよると思うが食品側で物価高の煽りもあってか渋い人も多かった。