投稿者アーカイブ: 奥田 政紀

3/23(土)　曇り

●ハクファンデーション、ハク20g限定
ポイント15倍、ファンデはプラス100ポイント

●結果・元売り込みで30～40本くらい(ワゴンでは20本以内だと思う)
ハク限定…2本くらい

●セクション・八鍬さん、越智さん、田中さん、田中さん(新人さん)、阿部LBC、鈴木さん(IY綾瀬。時短。でも夕方休憩までいてくれた)

●お土産・ハク化粧水パウチ3日分、ハク美容液パウチ3日分、ハクマスク1枚。2本セットは倍増、ポーチ。

展開場所は2階のコーナー前のエスカレーター横。やっぱカントーニ用意されとるんかなーと思ったら、その予想を超えた。
エスカレーター横にテーブル系でテレビなど設置して左右にはマツコ自立什器。
その前に正方形テーブル4台、椅子も2脚づつ揃えて並んでる。
今までのカントーニを囲ってるのかと思いきや、お直し的なテーブルがモロ見え展開。
こんなんでキャッチとか流しとか色々無理やんと、ワゴン1台でも借りれるか聞くとオッケー。
これらの展開の前にワゴン1台を設置してL管3本使用。
ポイントの特典が高いので資生堂本日特売、シミ消える？のPOPを使用。
マツコ自立什器や自立ポスターなどでテーブルをそれなりに囲う。
シミ消える？＆手書きPOPをエスカレーター側に設置。
※昼過ぎに美ガーデンマネージャーから阿部LBCに、シミ消える？と4週間で11個減ったPOPが資生堂的にどうなの？とあって、外す。代わりにシミ・ソバカスどうします。
夕方前に杉岡本部長が来られて資生堂スタッフ、美ガーデンマネージャーと話してた。手が空いた時に挨拶しました。その時は何もなく、あとから聞いたらやっぱり品良くやって欲しいと。

コーナー側も改装したみたいで、通路角がSKⅡになってたので挨拶はしてエンドレスをブラジャー＆パンツの方に流しました。あと反対の美ガーデン側にも流しました。
店内放送は美容液とファンデの両方を事前FAXして、内線9番から交換に繋げて流してもらう。けど聞こえないので効果はわからない。

ミーティングはコーナーが忙しく個別に。ミーティングが済んで一斉スタートしようかと思ったけどその間に寄った人には接客してパスして2本。
それからは寄りはチョロチョロだが、ワゴンに着く美容部員さんは1～2人なのでちょうど良い感じでパス。
13時過ぎから昼休憩回し。自分もあとで行くつもりが八鍬さんも後から出てワゴンに誰もいなくなるので自分が残る。13時半までで6本くらい。予約のお客さんも寄るのでその人達はコーナーで受け取ってもらう。
1人で3本売って(昨日、オークル選びを教えてもらって助かった)みんな休憩から戻ってきたので14:20から昼休憩に出る。ちょうど顔に試したいと言ってたお客さんも戻って来てパス。ここまでワゴンで10本くらい。

戻ってからポツポツと売れる感じ。なかなかウワッーと集まらないが購入率は良い。家族連れ多い。CM効果や前から気になってた方が多い。
コーナーも忙しく、おかげでワゴン人手少なくちょうど暇な感じが出ず、空気感は悪くなく進捗したので良かったです。夕方で目標金額の70万も越えたみたいで。
17:40に夕方休憩を促されて一緒に。

戻ってからオークル20も完売して、美容液に集中してやることになる。それでも周りがマツコなのでハクファンデで寄って来たり。顔色見て美容液トーク、ファンデトークにしたり。基本的にファンデで寄ってくるので難しい。
最後にチョロッと売れて本日終了。

展開に気を使わないといけないのでシンドイが、CM効果がのっている今は売りやすいと思いました。
明日はともくんで、20g限定メインのオークル10を少しでも減らしたいそう。

3/21(木)　春分の日　晴れ

●ハクファンデーション
ウキウキスタンプ10倍(5000円で500円クーポン券)

●結果・30本
オークル10…6、オークル20…17、オークル30…7

●セクション・今野さん、松本さん、岡田さん、小山LBC
長島さん(イオン羽生)

●お土産・ハクパウチ3日分、MQ下地パウチ、エリクシール化粧水乳液パウチ、ポーチ。2点セット、美容液セットは増量(セットは置くだけ。こちらから触れない感じ)

食品側のアピタ中央エスカレーター横にワゴン1台。隣りにテーブルで簡易お直し。
左側にはAtoZ側に資生堂、ソフィーナ、ケイトの割引商品ワゴンが並んでる。
L管6本。ワゴンにシミ消える？、資生堂本日限定でマツコ・デラックスポスター。
ワゴン左側の柱前にシミ・ソバカスどうします＆マツコポスターと木村ポスター。
ワゴン右側のテーブル横にシミ消える？＆マツコポスター。
※マツコポスターは1枚しか用意がなかったが、昨日もらえてたので助かった。
その少し先の化粧品コーナー寄りにもシミ消える？
ワゴン前に手書きPOP。
エンドレスはワゴン左右から流しました。
店内放送は事前FAXして、マネージャーの確認添削された短めバージョンをサービスカウンターで自由に流せます。
※1回だけその通りに流してから、徐々に足していきましたが、いつもよりは短くはしました。

祝日で家族連れが多い日。昼過ぎてから館内増えてきました。
ワゴンには基本長島さん。昼休憩中、夕方からは岡田さんも。小山LBCがコーナーが時々手伝ってくれました。
休憩後から夕方までやや長島さんとだけの時間で人手不足感あり。
朝からコーナーが忙しかったので個別にミーティング。
水でもは必須と伝える。これで購入率上がるからと。水デモやっての値段言ってと。

スタートからはお客さんも少なく2本。
12:45から長島さんと昼休憩へ。あとから小山さんと合流。
戻ってからお客さんも増えており長島さんとコツコツ。
14:20までで6本。
ここから接客も続き15時までに計15本。購入率も良い。
ここからもコツコツと寄ってきた人たちを接客。
回転率も上げたいので、どうしたら良いのか考えていく。
16:20までに計17本くらい。
夕方休憩後もコツコツと。18時前からはお客さん引く。
その後は親子に売れたり、このCMのナレーションをしている女性に売ったりして本日終了。
ワゴンでは20本くらいだと思います。
小山さんに肌色からオークルの見方を教えてもらい、自分でも選べるようになりました。あと付ける部分も口元横辺りと聞いたので(フェイスライン)今後は美容部員さんが埋まってる時は自分でもできると思います。

3/20(水)　晴れ

●ハクファンデーション
スタンプ3倍、200ポイント(予約の使用)

●結果・41本
オークル10…14、オークル20…20(完売)、オークル30…7(完売)
ハク20g限定5～6本くらい

●セクション・斎藤さん、黒川さん、小池さん、川上LBC(昼過ぎから)、KS川上さん(18時まで)、KS吉田さん(18時まで)、KS伊藤さん(昼から17時まで)
松本さん(IY四街道)、横山さん(IY成田)

●お土産・ザコラリッチリッチ、ハク化粧水パウチ、グラナスファンデパウチ。

資生堂コーナーと食レジの間の催事場？に化粧台4台を中央にセットして周りをマツコ・デラックスのポスターで囲って、食レジ側にワゴン1台。
L管3本をワゴンに使って、資生堂本日限定、シミ消える？POP。右側食レジ側にも認知用にシミ消える？＆マツコポスター。
周りのポスターにもPOPを少し貼りました。
エンドレスは食レジ側へと資生堂コーナー側へそれぞれ流しました。
店内放送は事前FAXして、サービスカウンターにその都度伝えて流してもらいました。女性なら自由に流せるっぽいので効果薄い時は確認してみようと思います。今日はサービスカウンターの人でも効果あった感じでした。

ハクファンデでこの展開で上手く機能するか不安の中スタート。とりあえず美容部員さんの手を埋めれるようにしようと思う。
ミーティングするが基本的に自分が接客して色選びでパス。
ただ色を見ますねー的な感じは売れない(美容部員さんやりがち)
13時半までに7～8本。13時半から昼休憩へ。

戻ってから15時から美容部員さんの手が埋まる感じで集中。17時まで続く。17時でオークル30完売。
ここから1時間は夕方休憩などでポツポツと。18時でオークル20完売。
18時からまた集中してオークル10が売れていく。
なんとかなった感じで本日終了。

ちゃんと美白ファンデを説明してお直しに入ると購入率良かった。
あとは事前にハクファンデが気になってたお客さんがチラホラいて購入にもなった。

3/8(金)　晴れ

●エリクシール・リンクルクリーム
スリーピングジェル、クリアパック、サクラ
ポイント15倍

●目標・コーナー＆ワゴンで70万→結果・70万
※中山さんがワゴンでそれぞれ20個近く売れてる事で良いよーと言ってくれたが、たぶんリンクル・レギュラー＆ラージ合計12本(6＋6)くらい、スリーピング合計12個(ほとんどサクラ。通常1、クリア1とか)くらいだと思う

●セクション・中山さん、中島さん、矢島さん(時短)、鈴木さん(アピタ前橋)、八木さん(イオン高崎)、KS青木さん(夕方前から)

●お土産・エリクシール・化粧水乳液パウチ→無くなってプリオールおしろい乳液、マキアージュ下地。グラナス下地ファンデ。
2点、3点で増量＆ポーチor食器的なもの。

資生堂コーナーから通路挟んで食レジ前の柱にワゴン2台。後ろに上りエスカレーター。1台を正面にもう1台は資生堂側に向けて横にL字配置。隣りに長テーブル設置。
L管は5本。ワゴン後ろにしわ改善、本日限定。しわ改善は食レジにも見えるように。右側には塗って寝るだけのシミ・しわ。
ワゴン左側にエスカレーター挟んだ位置にしわ改善POP。
ワゴン正面(やや左側)食レジから隠す感じで手書きPOP。
※食レジ前の通路幅が広くないので隠しPOPはイマイチ？次回は資生堂側に向けてワゴンを隠すのもありかなと。
エンドレスは左は食レジ側へ右側は通路へと流しました。
店内放送は電話の時は出して読んでもらう話しだったが、原稿をチェックしてオッケー出たら自分で流して良くなった。1回目は原稿通り、2回目はチョイ足し、3回目から徐々に長めへと変更して原稿と違っても問題なかったです。※館内のタイムサービスが4回あってその15分間は流さないように時間割りくれました。

スタートから店内放送の効果もあり食い付き良い。
12:15までにリンクル5～6本売れる。意外と売れてびっくり。
お昼でお客さんが引いてきたので(地方あるある)昼休憩へ。

戻ってからは、さっきとは変わりリンクルが厳し目。
15時までにリンクル2本くらい追加。あとスリーピング3個くらい。
客層が変わった？ここからスリーピングをメインに据えてみる。寄りも減ったので店内放送にサンプルもらえるも入れてみる。
ここからコツコツとスリーピング売ってく。
16時半から夕方休憩へ。

17時から18時の間はイマイチだったが、18時からリンクルとスリーピングも売れて本日終了。
なんとなく埼玉の上福岡店に似たような店だと思った。