投稿者アーカイブ: 奥田 政紀

2/27(水)　晴れ、感謝デー
※2日間の2日目

●ハクオイル、ハク20g
スリーピングジェルクリアパック、限定サクラ

●結果・ハクオイル…12本(完売)、ハク20g…8本
クリアパック…1個、サクラ…12個

●セクション・秋澤さん、新井さん、八木さん、清野さん

●お土産・ハクパウチ、グラナスパウチorプリオール化粧水乳液、BB、おしろい乳液パウチ。2点で増量＋マキアージュ下地ミニボトル、コットン。3点でさらに増量＋下地ミニボトル×2、コットン、レジャーシート。
※途中からグラナス、ハクのパウチとか無くなってプリオールのBBがメイン。化粧水乳液少しマキアージュ下地とか、複数買いのお客さんにはポーチとかマスクとか適当にあげた。

昨日と同じ食レジ前のエスカレーター横にワゴン。左側には縦にテーブル設置(会計待ち、メンバー取り)
正面にシミ・しわPOP、本日限定。
テーブルの化粧品コーナー側にシミ・しわ。ワゴン右側にも。
ワゴン手前に手書きPOP。
エンドレスは左右に流しました(レジに向けても)
店内放送はサービスカウンターから事前提出なく、自由に流せます。

昨日の火曜市よりお客さん少ない。終日。
それでもハクオイルは順調で12時までにハクオイル8個、ハク20g1本。昨日と同じ進捗でホッとする。
早く売り切りたいがお客さんは少なめ。やっと12:55にハクオイル12個売れて完売。ハク20gもここまで3個。
スリーピングのサクラ限定がまだあるそうなので提案してこれを売ることになる。少しPOPを変えて貼る。
13:50までにサクラ3個。
ここからワゴンをクローズして昼休憩へ。一応再開時間を書いておく。

戻って何事もなく再開。
ここからお客さんも少ないし、店内放送で寄った人、チラ見キャッチなどでチョロチョロ売ってく。それでも雰囲気は悪くなく、お話ししながら売ってく。
16時でハク20g6本、サクラ4個、クリアパック1個。
17時半でハク20g7本、サクラ9個。
少し夕方休憩もらう。
そして18時までにハク20g8本、サクラ12個。
その後はサッパリで、本日終了。

2日間トータルの結果に満足してもらった感じで(ハクオイル完売、サクラ減らした、限定ハク減らした)数字ではなく、ちゃんとした接客で売っていく慎元のやり方が気に入ってくれているので、今後もコミュニケーションを取り、さらに数字も作っていこうと思います。

2/26(火)　晴れ、感謝デー
※2日間の1日目

●ハクオイル、ハク20g

●結果・ハクオイル…36本、ハク20g…6本

●セクション・秋澤さん、富田さん、新井さん、八木さん、清野さん(1月から)

●お土産・ハクパウチ、グラナスパウチorプリオールのBB、化粧水乳液パウチ。2点で増量＋マキアージュ下地ミニボトル、コットン。3点でさらに増量＋下地ミニボトル×2、コットン、レジャーシート。

場所は前回と同じ食レジ前のエスカレーター横にワゴン。左側には縦にテーブル設置(会計待ち、メンバー取り)
正面にシミ・しわPOP、本日限定。
テーブルの化粧品コーナー側にシミ・しわ。ワゴン右側にも。
ワゴン手前に手書きPOP。
エンドレスは左右に流しました(レジに向けても)
店内放送はサービスカウンターから事前提出なく、自由に流せます。

前回もハクオイルをやっているので、同じようにテスターを用意してミーティング。まずはハクオイルから売る。
火曜市で食品のお客さんは多い。そこからの引きはないが、店内放送で寄ってくる。
前回の時も買ってくれたおばちゃんがまた買ってくれたりしてくれて12時までにハクオイル8個、ハク20g1本。
そのあとも放送などでポロポロと寄って、13:20で17個。
14時から昼休憩を一緒に行こうとなってたけど、接客でタイミングが合わず別々に。14:15でハクオイル20個、ハク20g3本。
それから自分昼休憩へ。

早めに戻るとその間に売れてて、ハクオイル25個。
落ち着いてきたが16:15までにハクオイル29個。
ここからサンプルキャッチもやってみる。反応はイマイチ。
17時でハクオイル30個。ここから夕方休憩へ。

戻ってから店内落ち着いているがコツコツ売って本日終了。
夜は近くの焼肉店に誘われてご一緒しました。

2/20(水)　晴れ、夕方雨

●AQLスペシャルジェルクリーム・モイスト税抜き￥1550
サクラ税抜き￥1550
オイルイン税抜き￥1980
※感謝デー…イオン、WAONカードで5％off

●結果・41個
赤…18、サクラ…17、黄…6

●セクション・溝上さん(元イオン南砂。1月から移動)、松本さん(時短だが最後まで)、KS岡本さん

●お土産・プリオール・BBクリーム、ファンデ→無くなってグラナスファンデ→ギリギリ。
2個以上で増量＆ポーチ。

ワゴン場所はいつもの上りエスカレーター前。
ただエスカレーター前はマスクなどの商品ワゴンで専門店側からビッシリ。イオン女性従業員さんが気を利かせてくれて1台横付けのワゴンを移動してくれたので少しキツキツ感は解消。エスカレーターから見たら左斜め前にワゴン1台設置。
L管を5本用意してもらっていたが、隣の5％offのも借りてレジ側からの訴求に使用(設置はレジとワゴンの間の什器に)
オールインワン値下げPOP(5％offなので)と本日限定をメインに貼る。エスカレーター前にも設置して矢印も。
ワゴン左側の導線上にもしわ・たるみPOP設置。
ワゴン前に手書きPOP(いらなかったかも)
エンドレスはエスカレーターへとレジへと流しました。
店内放送はレジ内線電話で45番でかけて自由に流せます。最初は1時に1回から20～30分に1回のペースで流しました。

11/30にやったAQLワゴンのイメージを持ちつつ進める。
感謝デーだがお客さんは少ない。在庫は100個以上あるがやれるだけやるだけ。
準備中の寄りはない。店内放送を流しても終日食いつきはさほどない。
お土産の準備やPOPの調整をしながら11時台にサクラ、サクラ、赤ジェルが売れる。
12時から赤ジェル、サクラ、赤ジェル、サクラ、赤ジェルが売れる。黄ジェルへの反応はイマイチ。11月の時は黄ジェルの方が売れた。
13時までで前回12個が今回8個。12時台の伸びがない。お客さんも増えない(店内にたまらない？レジが混まない。1年前は混んでたけど)
13時過ぎてから溝上さん(歯医者に行っての出勤。本当は休み予定だったがワゴンなので)とKS岡本さんが出勤して、岡本さんがワゴンに着いてくれた。そして黄ジェル、赤ジェル、赤ジェル。やっと11個。
今回は休憩中に岡本さんがいてくれる(少しでも売りたい溝上さんの意向)
前回と同じく13:45から昼休憩へ。

戻ると赤ジェル4個売ってくれてた。
15時からサクラ、赤ジェル、赤ジェル、男性に赤ジェル2個、サクラ、サクラ。
この時間からお客さん増えないし、寄りもイマイチなので店内放送で少しデモ集客も入れる。それでも来たのは2人くらいで放送30分後とか。
16時から岡本さん昼休憩。溝上さんも。
16時台は前回売れた時間帯だったがサッパリ。外も急に暗くなったそう。サクラが1個売れただけ。
17時からやっと売れ出す。途中から岡本さんもまた着いてくれる。
赤ジェル、黄ジェル、黄ジェル、黄ジェル、サクラ、サクラ。計29個。
18時からが一番売れた。サクラ2個、黄ジェル、黄ジェル。サクラ、サクラ。赤ジェル2個、サクラ。サクラ、サクラと赤ジェルセット。
19時になったので岡本さんにコーナーに戻せるものは運んでもらい、ゆっくりと片しながら継続(溝上さんの売りたい気持ちを汲んで)19時半にコーナーに様子を見に行って確認してから撤去して本日終了。
終わった後に溝上さんとお店の近況やら今後のワゴンについて話しました。溝上さんが来て2ヶ月だが売り上げが悪いそう。店内のお客さんも少ないと(近隣に新店舗が出来たとかの情報はない)元々西友はボーテがあり高額寄りの商品メインでイオンは低額商品メインの棲み分けらしいのだが単価が低い分お客さんの量が必要だが少ないそう。年に3回くらいしかワゴンやらない店だが低額のカウンセリング化粧品ワゴンをやって会員さんを作るとか、AQL以外の商品も提案したりもしたが、お店の状況を見極めて精査したいところ。

2/10(日)　晴れ

●エリクシール・リンクルクリーム＆エンリッチドクリーム

●結果・レギュラー…6、ラージ…11(コーナーで3本？)
※あとから後藤さんから目標はラージ20本、クリーム7個と聞く。売上が足りないそう。でも自分はやれるだけやるしかないの気持ち。

●セクション・後藤さん。為田さん(IY大井町、時短18:30。改装してコーナーは2階。1階はフードコート。改装後に店長がデパート意識でPOPとかうるさいらしい。でも店内放送は今まで通り使えるそう。4月にワゴン依頼したが埋まってたそうです)

●お土産・AQL青、ジュレパウチ(後半なくなる)、青マスク、バランシング化粧水乳液パウチ、グラナス化粧水乳液パウチ、MQ下地、ファンデ、ターバン少数。
2本で増量＋ポーチ、グラナス化粧水乳液ミニボトルが先着2点。

場所は2階モール側の角(シャッター、避難口は空ける)にワゴン1台。L管5本(あとから1本追加の計6本)
本日限定、しわ改善をメインに。左右にもPOP。ワゴン前には手書きPOPを設置。午後からワゴン前の通路、化粧品コーナー寄りに通路中央のワゴン横にL管を置いて認知を増やしたが効果は薄い？
エンドレスは左右に流しました。斜め前のモールでWIMAXイベントやっていたので一声かけてから向きと音量注意しました。
店内放送は1階のサービスカウンターから事前提出なく自由に流せました。
※モールが改装中で今日はモール側よりイオン側の方がお客さん多かった感じ。

為田さんにミーティングしてスタート。最初はレギュラー→ラージで。
幸先良く為田さんが母娘にレギュラー。その後も為田さんが夫婦にラージ。購入は良いが寄りがイマイチ。店内放送も効果薄い感じなので少し変更していくことに。日曜日で家族連れが多いから？
休憩をどうするか後藤さんに相談し、ワゴンの方で自由に回して良いとの事で落ち着いた12時半から先に自分が昼休憩へ。

早めに戻るとレギュラー売ってくれてた。放送入れてから為田さん昼休憩。
13:30にレギュラー。14:15にレギュラー。
為田さん戻って今度は後藤さんが昼休憩へ。誤算はコーナーは閉めると思った事(ワゴン隊で自由と聞いたので。迂闊)ワゴン閉めて一緒に行けば良かった。ポツポツと売れる感じだったので、それなら閉めるのはもったいないと思ったのだが、とんだ誤算。
14時半から1人ワゴンになってしまった。
ここからはまったく。寄りも悪い。景品が少ないのでサンプルキャッチを試す。効果なし。

ようやく16時にラージ2本。ここから後藤さんがワゴンに着いてくれる(為田さんがコーナーで接客中のため)
16:55にレギュラー、レギュラーと売れる。先に接客して戻って来てくれた。
17時台にラージ、ラージ、ラージと売れる。
18時台にレギュラー2本が決まって後藤さんにパスすると、ラージ2本にチェンジ。必死な感じが伝わる。
18時半に為田さん上がって、また1人ワゴン。後藤さんからもうひと頑張りしましょうと、共通認識して頑張ってみる。
19時過ぎたが頑張ってみる。人も引いて寄りもないが、19時半からもなんとか上乗せしたい気持ちでやってみる。少し片付けしながら狙う。
20時になって声をかけられ本日終了。
ワゴン中に店内放送をもっと改良していきたかったが、ハマるのがなかった。