島忠ホームズ新山下

10/14(日) 曇り

●AQL・スペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1530
オイルイン税抜¥1980
バランスアップローション税抜¥1440
バランスアップエマルジョン税抜¥1619

●結果・16個
ジュレ…7、赤ジェル…3(完売)、黄ジェル…4(完売)、赤化粧水…1、赤乳液…1

店内改装中(順次改装されていき12月上旬に完了。12月にTSUTAYAができるらしい。たぶん11月下旬に元町・中華街駅近くにドン・キホーテが出来るからかも)
化粧品コーナーは正面入口入って右側(OK側)にリニューアル。

今日もAQL自立什器は今までの場所に近い化粧品コーナー角(OK側)に設置。L管も1本使用。
あとプラ什器もメイン通路の角に設置して2箇所展開。
エンドレスはそれぞれの設置場所から流しました。
あとは定番棚にもPOPを貼っておきました。

今日も昨日と同じくスタートから昼過ぎまでお客さん少なめ。昼過ぎからは家族連れが多くそれなりに人が増えました。
新しくなった化粧品コーナーをいろいろ物色したり観察したりしたが、ホームセンター的にはオシャレな商品を増やした感じでした。他のホームセンターにはない雰囲気。だが客層にまだあってない。メイク品も増えてて、こちらのターゲット層には合わないので、この2日間の寄りは改装の影響も少しはあるのかも。

10時台に夫婦にジュレ。すでに使ってるみたいで最初は詰め替えを所望だったがチェンジ。
その後は昨日と同じで人通り少なくまったく。
11時台になんとか女性に黄ジェル、夫婦に黄ジェル。
12時台は女性が定番棚から化粧水と乳液。
13時から期待してタイムサービスにして昼休憩へ。

戻ると売れてない。昨日と同じ。まったく無人が売れない。
14時台は夫婦に黄ジェルが売れただけ。お客さんを拾うのも今日は苦労する。
15時台に女性に赤ジェル、赤ジェル。
今日は夕方休憩も忘れ、16時から家族連れにジュレと黄ジェルが売れる。朝にジュレ、夜に黄ジェルで。黄ジェルは完売。離れはジュレのみの展開に変更。
そのあと接客した女性が戻ってきて赤ジェルが売れて完売。本当は黄ジェルが欲しかった感じだが、いいように。
そしたらまた接客した他の女性が戻ってくるが赤ジェルが完売したので売り損ねた。
そしてジュレが勝手に売れる。
17時からジュレのみの展開。
ここから無人で売れていく。ジュレが3本続けて勝手に売れる。
最後に女性を接客してジュレ売れて本日終了。

昨日今日と14時から寄りが回復したり、無人タイムサービスが機能しなかったりなので、またホームセンターの攻略を見つけるしかないので頑張ります。

島忠ホームズ新山下

10/13(土) 曇り

●AQL・スペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1530
オイルイン税抜¥1980

●結果・20個
ジュレ…2、赤ジェル…13、黄ジェル…5

店内改装中(順次改装されていき12月上旬に完了。12月にTSUTAYAができるらしい)
化粧品コーナーは正面入口入って右側(OK側)にリニューアル。
今までは洗剤、シャンプーなどの次に化粧品通路でOK寄りだったが、並びも横向きになり(化粧品コーナーだけ)メイン通路からすぐが化粧品コーナー。拡張された感じ。
月の約1/3日だが島忠が雇った化粧品担当者が10月から配属された(2名いて、今日は推販などしてたオバチャン)

AQL自立什器は今までの場所に近い化粧品コーナー角(OK側)に設置。L管も1本使用。
あとプラ什器も今まで通りメイン通路の角(化粧品コーナー角なので置きやすい)に設置して2箇所展開。
エンドレスはそれぞれの設置場所から流しました。
あとは定番棚にもPOPを貼っておきました。

10時になってもOKに入っていくお客さんは少ない。11時過ぎても少ない。今日は昼過ぎから多くなったが比較的少なめ。改装の影響?
11時台に夫婦に赤ジェル。そのあと勝ってに黄ジェル。
12時過ぎても今日はまったく。とにかくまったく。
13時からタイムサービスにして昼休憩へ。

戻ると売れてない。新山下で最近にないパターン。OKの先のペットコーナー側が改装中なので回遊の流れが違う?
新しくなった化粧品コーナーも立地は悪くないがまだまだ不人気で閑散気味。なので無人の可能性も残しつつ前を通るお客さんへ強化。チラ見キャッチ。
14時台は、離れで気付いて接客いく前に赤ジェルがカゴへ。そのあと夫婦に赤ジェル。女性に黄ジェル。
そして女性に赤ジェル2個。そして棚からジュレ。ちょっと回復。計8個。
15時台もお客さん落ち着いてるがチラ見から、夫婦に黄ジェル。女性に赤ジェル。離れで夫婦がカゴに入れた後に接客して赤ジェル2個。
16時台にタイムサービスにして夕方休憩に行こうと準備してたら、OKの帰りに寄るからーと言う2人がいたので待つ。
その間に夫婦に赤ジェル、女性に赤ジェル、夫婦に黄ジェル、女性に赤ジェル。そして棚から赤ジェル。計17個。

最後の1時間は休憩に出ず粘ってみる。無人怖い。
女性にジュレ。子連れ女性に赤ジェル。最後棚から黄ジェルが売れて本日終了。

今まで通用した無人タイムサービスがまったく効果なし。
とにかくチラ見からでした。

MK新宿三丁目

10/11(木) 曇り

●薬品・ザコラーゲン ¥2448

●結果・18箱
12~14…5
15~18…10
18~20…3

前回と同じくレジ通路側の買い物カゴを店内に移動して、その角にオリコンを縦に設置。
7階からL管を拝借。エンドレスは左右に流しました。
商品と見本品は4階にありました。

12:50に在日女性3人組が立ち止まり接客。1人が気に入ってくれ持って帰れる5箱お買い上げ。
前半はこれだけ。14時過ぎに昼休憩へ。

戻ってから在日女性に2箱、2箱と続く。
そのあとも在日女性に2箱、2箱、2箱と売れる。
18時過ぎからSKⅡのバイトさんに1箱、2箱と売れて本日終了。

スーパービバホーム埼玉大井

10/7(日) 晴れ 

●AQLスペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1600
オイルイン税抜¥1980
ホワイトニングゼリーエッセンス税抜¥1505

●結果・10個
ジュレ…1、赤ジェル…5、黄ジェル…3、青ジェル…1

展開場所は昨日と同じく化粧品通路の角にAQL自立什器。
昨日はさっぱりだった左側の離れプラ什器を右側の(扇風機挟んで)掃除商品角に移動しました。昨日見た限り、ライオン推販には関係なさそうだったので。
エンドレスは左右に流しました。

昨日よりお客さん多め。
10時台に黄ジェル。
11時台からは右側のプラ什器も機能しだした。
子連れ女性に赤ジェル。青ジェル。女性に赤ジェル。
12時台は夫婦に黄ジェル。女性に赤ジェル。女性に赤ジェル。
13時からタイムサービスにして昼休憩へ。

戻ると赤ジェルが1個増えてる。どうやら戻されたらしい。
14時台にジュレと赤ジェルが売れる。
15時台に女性に黄ジェル、赤ジェル。
そのあと夕方休憩にタイムサービスにして出たりしたが、サッパリ。そしてお客さん引いて本日終了。
展開を特売寄りに変えてみます。

スーパービバホーム埼玉大井

10/6(土) 晴れ 

●AQLスペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1600
オイルイン税抜¥1980
バランシングローション税抜¥1440

●結果・9個
ジュレ…2、赤ジェル…4、黄ジェル…2、黄化粧水…1

展開場所は化粧品通路の角にAQL自立什器。
あとは左側の洗濯コーナー角にプラ什器を(扇風機挟んで)設置。
エンドレスは左右に流しました。
※右側の洗剤コーナーではライオン推販。

土曜日にしては少なめのお客さんの入り。
午前中はまったく。黄ジェルが1個だけ。
13時からタイムサービスにして昼休憩へ。

戻るとジュレ1、赤ジェル2、黄ジェル1と売れていた。
無人が良いのかと思うが、そんなに人もいないので様子見ながら。
14時台に女性に赤ジェル。
15時台に女性に赤ジェル。
16時にタイムサービスにして夕方休憩へ。

戻っても売れてない。そのあと黄化粧水が売れて本日終了。
寄りが悪い。無人タイムサービスの効果も薄い。

MK新大久保駅前

10/3(水) 曇り

●薬品・ザコラーゲン ¥2448

●結果・32箱
12~14…4
15~18…26
18~20…2

店舗中央、通路の左側の角。什器を店内に移動してオリコン設置。
什器左端にも網を取り付けてPOPを貼り、大久保駅から来る人にも訴求。その後ろ側にも網を取り付けてPOP。裏から来る人にも訴求。
エンドレスは左右に流しました。

12時くらいに在日女性の学生さんが学校の帰りに買いたいから取り置いてと言うので予約で4箱取り置き(20時くらいになると言ってだが夕方来る)
そのあと12:50に在日女性?に2箱。
13時半に女性がすぐ買うとなって増量キャンペーンを知らせて2箱。
14時過ぎに昼休憩へ。

戻るとすぐ接客。戻り時間記入の効果か?
在日女性に持って帰れる量となり、これぐらいなら持って帰ってるよーと薦めて4箱。
そのあとすぐに在日夫婦が来て6箱×2の12箱。
15:40に在日男性が来て、取り置き分除いて見本品が4箱だから6箱で最後だよーで6箱お買い上げ。
あとは取り置き分の女性が来てくれればと思ってたら、16時に来て無事4箱お買い上げで本日の見本品無くなる。

なのでお店に聞いたら、また今月末にザコラやると聞いたので、このあとはザコラの形跡を残さず次が売りやすくしようと急きょ資生堂薬品のハンドクリームを展開して継続しました。
手書きで簡単に書いてこじんまりとやりました。テスターがないのでボディ用のを代わりに。寄ったら接客のつもりで。
まったくよらなかった。自分もほぼ時間潰ししてました。
18時半に夕方休憩いって、19時半に何故か定番棚からザコラ2箱売れて(増量キャンペーンはなし。在日か外国人)本日終了。

新大久保はザコラが定番化している。

イオンフードスタイル港南台(ダイエー港南台)

9/29(土) 雨

●AQL・スペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1371
オイルイン税抜¥1778

●結果・67個
ジュレ…10、赤ジェル…29、黄ジェル…28

●セクション・吉田さん、山本さん。古内さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ4日分(夕方にはなくなったので、その後はスリーピングジェルパウチ、プリオール化粧水パウチを少量使う)、食器スポンジ。

28日からイオンフードスタイルにリニューアル。
ワゴン場所は化粧品売り場側の出入口前。
前にカード勧誘コーナー。その後ろにアフラックの保険屋。その奥に下りエスカレーター。
導線的にはオープン直後なので入って来る人の方が少し多い。
ワゴン2台並べて、後ろにL管でシワ・たるみ、本日限定。
ワゴン前に手書きPOP。エスカレーター前にシワ・たるみPOP。
エスカレーターからの認知をとワゴン左にもシワ・たるみPOP(ちょうどライトも当たる)
エンドレスはワゴンからエスカレーターに向けて流しました。あと人がいる時は左側のレジ方向にも。
エスカレーター前のPOPからエンドレスも流していたが(音量は気を付けて)、アフラックからお客様からクレームがあって止めて欲しいと言われる。いやー全然そっちに聞こえてないしと思ったが挨拶が足りなかった。
店内放送は事前なしで、地下サービスカウンターから自由に流せます。が、改装で1階のフードコートへの影響の為、館内の音量が極めて小さい。この日はまったく聞こえず。スピーカーの下で耳を澄ませてやっと聞こえるか。
重要なお知らせまで聞こえないらしいから今後改善されるかもです。

準備途中からポツポツと寄るが、ミーティングまだだし、入ってきたばかりの人だしで売れない。ミーティングしてから10時半からはポツポツと売れていく。
雨と年齢層で赤ジェルと黄ジェルが中心。
12:45で31個(赤ジェル…15、黄ジェル…10、ジュレ…6)

13時から昼休憩まわし。まずは自分から。

戻ってきて1人で。昼休憩からペースは落ちていく。
店内放送聞こえろよーと何度も何度もトライする。それで来る人皆無。
ワゴン前の手書きが重要になってくると思い、いろいろ試していく。途中、古内さんにコレが邪魔じゃね?と言われるがそんな事はないと言い切り続行。
14時半で42個。
時折、人が人を呼んでくれるので16時半で58個。
夕方休憩もまわす。
雨で思ったよりお客さん増えないがポツポツと。
17:50で64個。
18時半までにチョロッと売れて本日終了。

出入りは反対側の方が多い。店内放送の改善を求める。

アリオ深谷

9/28(金) 晴れ
※26日と28日の開催最終日。ハッピーデー5%off

●AQL・スペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1530
オイルイン税抜¥1980
※旧モイスト税抜¥1186
旧オイルイン税抜¥1463

●結果・52個
ジュレ…12
旧赤ジェル…11(完売)、新赤ジェル…3
旧黄ジェル…13(完売)、新黄ジェル…13

●セクション・堀口さん、船木さん、木村さん、佐藤さん

●お土産・エリクシール化粧水パウチ(夕方になくなる)、マキアージュ下地、AQL青ジェルパウチ少量なので2個セットから(なくなる)

場所は26日と同じくモール側のプチプラメイクコーナーの角にワゴン2台(またワゴン上のAQLジュレとインテグレート下地の展開を整理)
右の隙間にAQL什器を設置して少しインテグレートの下地も置く。
L管は4本。ワゴン後ろにシワ・たるみ、本日限定。
右側のコーナー側にもシワ・たるみ。
あとはワゴン前に手書き。
レジ前の通路(値下げワゴン前)にもAQL自立什器を設置。小型スピーカーでエンドレス流しました。
エンドレスは左右に流しました。モール側へATMに向けた感じ。
店内放送ほ事前Faxで内線9から交換につないで流してくれる。今日は1回だけ流しました。
※13時からと15時から、歌謡ショーあり。

終日1人ワゴン。前回新メンバー取りが少なかったので多めに取る事を言われる。なので少し頑張る。でも1人なので基本は数字。
10時台の準備中にジュレが2個売れる。ハッピーデーなので26日よりはいい感じの予感。
ますは旧ジェルを売り切る。
11時台に人が人を呼んでくれる。赤ジェル5個まとめ買いから、赤ジェル2個セット、黄ジェル、ジュレ、赤ジェル、黄ジェル、黄ジェル、黄ジェルと売れていっきに16個。
12時から落ち着いてくる。黄ジェル、ジュレ、黄ジェル。
隣りで歌謡ショーが始まってうるさいので13:15から昼休憩へ。タイムサービスにして。

戻ると赤ジェル3、黄ジェル6、ジュレ2と売れていた。ハッピーデー効果?旧赤ジェルはここで完売したので新商品に。

14時からはポツポツと。すぐ旧黄ジェルが売れて完売。こちらも新商品に。
そのあと黄ジェル2、ジュレ1。
15時からまた歌謡ショーでまったく売れない。
16時台に黄ジェル2個。これで計37個。

17時台は少し盛り上がって(人が人を呼ぶ)赤ジェル2、黄ジェル7、ジュレ3。計49個。
18時からは人は引いて黄ジェル、黄ジェル、赤ジェルと売れて本日終了。

※11時台に旧黄ジェルを買ったおばちゃんが、午後に来て無人什器から新黄ジェルを買ったが、夕方に値段が違うと再来。1個目の時に数量限定を説明済み。2個目は買った後にサンプルシールが貼ってあってサンプルをもらいに来たので、ちゃんと値段を理解して買ったと思っていたが、どうやら同じだと思って買ったんだと。会計時にわかってほしいが。若干クレームだったが、美ガーデンマネージャーの小松さんが対処してくれました(景品あげてた)資生堂コーナーにも話してます。

深谷でここの場所でのワゴンは、フィティットはハッピーデー、安い商品というのもあってまずまず?と思うが(私服の美容部員が1名いればプラス数字+メンバーも取れる)
カウンセリング商品だとどうなんだろう?店内放送が意味をなさないのが気になる。試さないとなんとも言えません。

アリオ深谷

9/26(水) 曇りのち夕方から雨
※26日と28日の開催初日。

●AQL・スペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1530
オイルイン税抜¥1980
※旧モイスト税抜¥1186
旧オイルイン税抜¥1463
途中からこちらを販売。

●結果・32個
ジュレ…5、赤ジェル…19、黄ジェル…8

●セクション・高橋さん、木村さん、佐藤さん

●お土産・エリクシール化粧水パウチ、マキアージュ下地、AQL青ジェルパウチ少量なので2個セットから。

去年の4月以来の深谷。
場所はモール側のプチプラメイクコーナーの角にワゴン2台(すでにAQLジュレとインテグレート下地が展開されている)ワゴン上を整理してAQLの展開にする。
右の隙間にAQL什器を設置して少しインテグレートの下地も置く。
L管は4本。ワゴン後ろにシワ・たるみ、本日限定。
右側のコーナー側にもシワ・たるみ。
あとはワゴン前に手書き。
あと夕方前からお願いして、レジ前の通路(値下げワゴン前)にもAQL自立什器を置かせてもらいました。この通路の中で一番人の出入りがあったので。
エンドレスは左右に流しました。モール側へATMに向けた感じ。
店内放送ほ事前Faxで内線9から交換につないで流してくれる。効果はまったくない。美ガーデンでは聞こえない感じ?食品側から聞こえる?
※いつもワゴン設置してた食品側の群馬銀行ATMの角は、照明が暗かった。あと人通りが少なかった。現時点ではモール側が良い場所なのかも。

終日1人ワゴン。
準備中に寄って来た女性を接客したらジュレ&赤ジェル&黄ジェルの3点買い。幸先良いスタート。
11時からポツポツと。メンバーも取って欲しい事なので最初は取る。無理な時は止める。
赤ジェル、赤ジェルと売れて、次の黄ジェルの会計を自分がいった時に、値下げワゴン内に旧赤ジェル&黄ジェルが安くなってるのを発見。
高橋さんに確認したら、そっちから売っても良いとの事なので旧品にチェンジ。ハッピーデーじゃないので助かる。
POPもさらに値下げに変える。値段を手書きでホームセンターみたくする。
しかし、12時台はまったく。店内放送も意味がない。アリオなのにホームセンターの流れじゃね?と思うし!津田沼も思い出す。
13時前に高橋さんに昼休憩を確認されたが、久しぶりの深谷なのでもう少しだけ様子を見ることにする。
13時から女性に赤ジェル!赤ジェル、赤ジェルと売れる。1人キャッチで次が来てくれた。ここはメンバーを意識せず会計は自分が行ってサクラ効果を狙ったがウジャウジャ来なかった。人通りがそうでもなかった。取りあえず残って良かったので、タイムサービスを流して設置して13時半から昼休憩へ。

戻ると4個売れてた。そしてちょうどワゴンで触ってた女性を接客して黄ジェル。
ワゴン場所だけだと認知も弱いし、人通りも少ないのでレジ前にAQLの什器を置きたくなる。美ガーデンマネージャーは休みなので代わりにキクチさんに確認したいがなかなかおらず。結局16時からになってしまった。もちろんPOPも貼って。
戻ってからはコツコツと。ほんとホームセンター風にチラ見キャッチ、無人からで接客。
14時台に赤ジェル3個。
15時台は赤ジェル3個に黄ジェル2個。従業員さんも買ってくれた。
16時台は赤ジェルから売れて、黄ジェル、ジュレ、赤ジェルと売れた。
17時から交通量が減る。しかし17時から無人の自立什器が役に立ち始め勝手に売れたのもあり、また立ち止まって悩んでる人に声をかけて接客して販売にも繋がった。
赤ジェル3個とジュレ2個。赤ジェルとジュレのセットも出た。
18時からは接客機会もないくらい人が減る。勝手に赤ジェル売れただけで本日終了。

高橋さんは優しいから売れたねーと言ってくれたが。
28日はレジ前の無人什器設置も含め(エンドレスはSKⅡの前だから要相談)、お土産もあるだけ使い挽回したい。
まだ旧品が計25個ある。残ってればこれから売る。

イオン大井

9/25(火) 雨

●リンクルクリーム

●結果・18本
大…9、小…9

●セクション・金子さん(前はイオン武蔵狭山。去年会ってた)、甲斐LBC(時短17時まで)、KS山本さん(IY和光。13~18:30)、KSさん(14~19)
※山本さんは有給で休み。

●お土産・1本に2gのリンクル、リッチリッチ、エリクシールのミニセット(洗顔・化粧水・乳液)
2本で更に増量&エリクシールクリームパウチ。
あとリッチリッチは多めにあげれる。

電話ではワゴン場所はケンタッキーの前とか聞いていたが(絶対ダメな所と思ってたので変更しようと)結局、銘店前の上りエスカレーター横(去年12月に来たときに使った場所)にワゴン1台。あとで小牧さんが来られて本当は反対側の下りエスカレーター横だったが火曜日は必ずガラガラ抽選会で使っているので使えず。
L管は2本しか用意されてなかったが、追加で2本。あとエスカレーター下から拝借して計5本使用。
ワゴン後ろにシワ・たるみ(裏面が化粧品コーナー通路にも見えるように)、本日限定。右側にシワ・たるみ。
ワゴン前、右角に手書き。
食品側にもシワ・たるみ。18時に抽選会が撤去され、そちらに移動(エンドレスも)
エンドレスは化粧品通路のATM側に他メーカーさんに気を付けて流しました。あと食品側へも。
店内放送は事前Faxして訂正され、銘店コーナーから流せます。基本内容変更自由たが、他店品切れとかはイオン側からNG。1回しれっと使ったら金子さんに言われました。なので控えました。残り少なくなりましたが…は大丈夫でした。
※リンクルの在庫はワゴンのために取ってそうで大小合わせて60本くらいあった。

火曜市だがお客さん少ない。でも雨で来てるしの精神で不安なかったが、少なくてコッチに来ない。店内放送も始めの段階なので原稿になるべく忠実に。2回目に他店品切れを入れたらNG。
そんな中でコーナーで会員さんに1本売れただけで12時になる。
KSさんが13時から来るからと12時半から甲斐さんと昼休憩へ。

戻ってからサンプルキャッチを試みるために何か出してもらう。マキアージュ下地パウチを使う。
放送で無料でもらえる主旨を散りばめて流してみる。
数人来てサクラ効果的にもなり後から来た人は普通に接客していく。みんなで接客していき、ここで6本売れる。
これに味を占めてまたやってみるが今度は上手くいかず。数人来ても次が来ない。可能な限り店内放送をアレンジして試すもダメ。あえて卵タイムサービス中に流したりも。
それでもポロポロと売れて16時で12本。
化粧品コーナー側(ワゴン側)に来たり通ったりするお客さんも少なくなってきた。
甲斐さんがあがる前に軽く夕方休憩へ。17時までに1本追加。
それからもKSさんとワゴンでキャッチしてコツコツと売ってく。
最後に母娘を接客したあとに、娘さんが戻って来てくれて、母が誕生日近いからと2本買ってくれた。優しい娘だった。
せめてあと2本売りたかったが、本日終了。金子さんには労われたので良かったのかなと。

店内放送の工夫が上手くまとまらなかった。10分おきにドンドン入れていって掴みたかったが、そんな事はできないし、原稿と外れ過ぎていきNGになるのも不安だったり、途中途中に気づいたワードを入れていったが。店内放送難しい。演じる勉強します。