島忠ホームズ横須賀

9/23(日) 晴れ
※2連チャンの2日目

●AQL・スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1530
オイルイン税抜¥1980

●結果・11個
赤ジェル…9、黄ジェル…2

昨日と同じ5番レジ前のアウスレーゼワゴンの左角にAQL自立什器を設置。カネボウのワゴン什器を少し下げて。
L管は昨日のをそのまま確保していたので1本使用。帰りは倉庫入口に返却。
エンドレスは左右に流しました。
※昨日でジュレが完売したので2点紹介。

昨日よりお客さん少なめ。たまに混むくらい。16時から引いていった。
10時台は昨日と同じくまったく。お客さんもまだ少ないし、流れはこのあとと思って側面など認知を昨日より増やしてみる。
11時過ぎにやっと女性に赤ジェル。ここから昨日みたく少し上乗せできると思ったら、止まる。1人戻って来ると言って来ず。
12時台もまったく。ここまで4人くらい接客して1個だけ。
気持ちが焦るので13時前からタイムサービスにして昼休憩へ。

戻ってみると売れてない。触った形跡もない感じ。
人も増えないし、寄りもないので久しぶりにホームセンターで無料を貼ってみる。エンドレスも変えていく。そんなのは関係なくチラ見キャッチした女性に赤ジェル。その後も寄りは向上しない。とにかくキャッチしていく。
15時台に子連れ女性に赤ジェル。そのあと女性に黄ジェル。そして女性に赤ジェル。
16時過ぎて夫婦に黄ジェル。女性に赤ジェル。
夕方休憩を出るか悩んでてら、中田さんが来られたので少しお話し(横須賀店はそんなに売れないからねーとか言ってくれる)そのまま続行して少しでも売る事にしました。

17時になりお客さん減る。そんな困った時におばちゃん接客。家のリフォームで業者が来るから旦那に任せて時間潰しみたく来たそう。サクラ効果にでもなればと話を合わせながら聞く。そのおかげで女性が来て赤ジェル。そして、そのおばちゃんも赤ジェル買ってくれた。良かった。
そのあとは接客した女性が戻ってきて赤ジェル。
最後18時に定番棚で見ていた女性に声をかけて赤ジェル。
帰りは中田さんに横須賀中央駅まで送ってもらいました。

なんとか昨日と同じ数字にはなったが、この2日間寄りが悪かった。化粧品通路に来る人も少なかった。少し離れた所にプラ什器を設置して2箇所展開にできるか探ってみたい(通路が狭いので難しいか?)認知が足りない気がする。

島忠ホームズ横須賀

9/23(日) 晴れ
※2連チャンの初日

●AQL・スペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1530
オイルイン税抜¥1980

●結果・11個
ジュレ…3(完売)、赤ジェル…5、黄ジェル…3

いつもの5番レジ前のアウスレーゼワゴンの左角にAQL自立什器を設置。カネボウのワゴン什器を少し下げて。
L管はちょうど倉庫入口にあったのをしれっと1本拝借。
エンドレスは左右に流しました。

お客さんは前回より少なめ。時々、目の前のレジに並んで混むくらい。
10時台はまったく。なので定番棚にもPOPを貼ったりして様子見。しかしまったく。
11時から夫婦が食い付いてくれて赤ジェル2個。そして家族連れに赤ジェル。男性を接客してジュレ。あと夫婦にエビータから黄ジェル。
この流れで12時台も行きたかったが止まる。様子を見たが13時からタイムサービスにして昼休憩へ。

戻ると黄ジェルが1個だけ売れてた(1つは定番棚に動かされてた)
そして、ここから2時間まったく。エンドレスを変えたり、POPを変えたりと試すが、まったく。何もしてないように見られないように、声出しはたまにやるようにする。
お客さんは多過ぎず少な過ぎず良いのだが、いかせん寄らない。
16時過ぎに子連れの女性を接客してジュレと赤ジェル。お客さんも一瞬増えたが、接客機会は増えず。なので夕方休憩へ。タイムサービスに望みをかけてみる。

戻ると黄ジェルが1個売れてた。
そのあとは17時過ぎに夫婦にジュレと赤ジェルが売れる。そしてお客さん減ってく。本日終了。

POPの文字量が多かったかもなので、明日は調整してみます。

MK池袋東口

9/17(月・敬老の日) 晴れ曇り、夕方に雨

●雪肌精
SB、乳液3種、BBクリーム、日焼け止め 40%off
その他 30%off
ポイント10倍

●目標・80万(出来たら90万)→結果・37万
13:00…7
17:00…20

●セクション・桐山さん、矢野さん、米澤さん、鷺谷さん

店舗右側のいつもの什器前にワゴン1台。ポスターを貼った上に40%off、雪肌精特売。その右上の看板からポスター、40%off。さらに安室奈美恵のポスター下に雪肌精BBクリーム特売。左側の看板下からもポスター。
ワゴンの左側の什器に網を取り付けてL管代わりにして、雪肌精特売&40%off。
あとから認知を上げる為にさらに店舗左側の什器の側面にも雪肌精特売&40%off。
エンドレスは正面横断歩道側へと、アネックス側から流しました。

連休最終日で人通りも多い。しかしなかなかワゴンへの寄りは厳しい。
美容部員さんも慣れてるので、ワゴンを空けた立ち位置と問題ない感じ。とにかく最初のおきゃくさんを捕まえてパスしていかなければ。とにかくチケット配りも含めて集客さえ上手くいけば何とかなりそうなのだが。
しかし終日寄せが上手くいかない。気持ちを新たに臨んだ昼休憩もなかなか波に乗れない。
やっと16時台が一番寄って買ってくれた。ちょうど2人の時間帯で自分も接客して。
ここからかなと思えた17時過ぎから雨。なんとか持ちこたえれそうな気配だったが、18時前から大雨。
終わった。五島さんから撤収するかもの連絡も入ったり。
しかし、30分を過ぎると止んくる。続行。
今度こそ最後までなんとか盛り上げて巻き返すぞと再度臨むも全く。わからんくらい全然まったく。そして、本日終了。
終日、なにも打開出来なかった。

IY津田沼

9/22(土) 曇り

●AQL・スペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1530
オイルイン税抜¥1980

●結果・18個
ジュレ…11、赤ジェル…4、黄ジェル…3

●セクション・比留川さん、竹内さん、鴇田(トキタ)さん、西山さん、浜野さん、福留さん(時短)、樋上さん(時短)、加井さん。

●お土産・エリクシールパウチ。

エスカレーター前にワゴン1台。AQLが什器でセットされていたが後ろに下げて設置。
ワゴン後ろに本日限定、シワ・たるみ。右側にシワ・たるみ。右側にもレジに向けてシワ・たるみ。2階から降りて来る人に認知してもらうよう下にもPOP。手書きも。
エンドレスはエスカレーターへとレジへと向けて流しました。
店内放送は2階のサービスカウンターから自由に流せます。ただ音量が小さいので声出してギリギリ。なのでかなり流したが効果が薄かった。

皆さん制服でワゴンには2名着いてくれる。その都度ミーティング。
準備中にジュレが2個売れる。これならコツコツと売れていくのかなーと思ったが、まったくそんなことはなく地獄だった。
11時台はまったく。お客さんもいつもより全然少ないそう。
12時台に赤ジェルとジュレが売れる。寄りが良くないので放送でサンプル貰えるよーと流してみる(何でもいいのでサンプルを出してもらう。プリオールのBBを貰ったが、あとから比留川さんからダメと。そのあとは少しあった青ジェルを使いました)
それでも来ない。
13時過ぎに黄ジェル。その後も活性化していかない。
気分を変える意味もあり昼休憩へ。

早めに戻るがいっこうに回復しない。2階からサンプル貰えるよーもやってみる。
キャッチして接客するも次が続かない。1人着いたら自分が声出ししてりもして集客してみる。サンプル貰えるとかも言ってみる。16時半で14個。
その後も夕方からも相変わらずで、チョロッとしか売れず18:40くらいに撤収開始して本日終了。

ワゴン前に人数をかけすぎた?状況に合わせて調整が必要だった。元売りに待機してもらい、お客さんの接客が増えたら来てもらうなど統制しなければならなかったです。

イオン横須賀

9/20(木) 雨
感謝デーでイオンカード・ワオンカード5%off

●AQL・スペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1550
オイルイン税抜¥1980

●結果・56個(レジ計算で)途中の計算だと66個。
ジュレ…28、赤ジェル…18、黄ジェル…10

●セクション・五十嵐さん。木船さん、古内さん

●お土産・ツバキのシャンプーなどサンプル詰め合わせ。クジでサンプル増量か資生堂パーラーのチョコレート。

2階の催事(今回は九州の食材色々)コーナーの前。イオンと専門店の間の広場前。レジは催事のレジ隣りに専門レジ設置してくれてた。
ワゴン3台。広場に向けて2台。1台はお土産など置き用に。
L管5本使用。ワゴン後ろに本日限定、シワ・たるみ。
右側にシワ・たるみ。
認知を取るためにイオンの境目にL管設置してシワ・たるみ。さらに認知を取るために、あと3階からの下りエスカレーター横(食品コーナーの入口的な方)にもしれっとL管を拝借してシワ・たるみ。
エンドレスは直前になってイオンの課長?から禁止令。イオンマネージャー(女性。眼鏡をかけた良い人)に相談してイオン側に向けてはオッケー(音量気を付けて)になったので、それぞれの境目のPOP下から流しました。
店内放送はFaxなしで、当日すぐ近くのサービスカウンターから自由に流せます。
照明がなく、暗かったので昼過ぎからマネージャーが後ろ手からになるが上のライトをワゴンに向けてくれました。
ワゴンを後ろに下げればと思ったが、通路が広くなり専門店とイオンを通るメイン導線からの寄りが悪くなると思いそのままにしました。

ワゴンに木船さん、古内さん。ジュレでミーティングしてスタート。準備中はミーティングしてない中、ポツリポツリ寄ってたが振られてたのでどうなるかなーと思ったが、スタート後はコツコツと売れていく。1個買いがほとんど。
自分も接客するが、先ずは二人の手を埋めなくてはと。なのでワゴン場所が広場前でモールからとイオンからのぶつかり所ならとドラック風にPOPクルクルしてキャッチしたり、エンドレスがワゴンから流せないので地声で集客していきました。
13時までに目測で20個くらい。
昼休憩前にちょうどライトの設置が始まったので確認してから出ました。
戻しから15時から少しお客さんの流れが弱まる。
そして1人ワゴンになったが化粧品マネージャーがいてくれたので接客をドンドン捌いて会計はしてもらえました。協力してくれて助かりました。
途中計算だと16時過で45個くらい。これなら無理やりデモしなくても上乗せしていけるなと見越す。あとデモして欲しい雰囲気でもなかったので。
新メンバーもあと5人くらいで達成らしいので、先ずはそこを着手。コツコツと。18時半すぎには65個いった感じに。で、数字出してもらってら55個。
それでもまずまずだったのか、ワゴンはこれで終了となる。最後に1個売れる。

広場前のワゴンでいささか展開を考えたが、もう少し寄せれる展開にできたと思う。エンドレスが使えなかったのが痛かったが、いつもの通路脇に設置のイメージしか湧かなく、真ん中に展開するときのヒラメキが欲しい。

IY上福岡東店

9/18(火) 晴れのち曇り

●エリクシール・ブースターエッセンス
ポイント10倍

●結果・27本

●セクション・井上さん、田辺さん。KS牛山さん。小山LBC。

●お土産・リッチリッチ2本、2本セット5本、3本セット7本。セットには少しパウチ増量。あと飲めない人に。

ワゴン場所は前回と同じ食レジ前の通路、立体駐車場への出入り口側の上りエスカレーター前にワゴン1台(美ガーデンのワゴン台で少し小さい)L管はなんとか5本確保。
ワゴン後ろにシミ・シワ、本日限定。左側にシミ・シワとポスター。右側に通路挟んで洗剤コーナーの角にシミ・ソバカスポスター。
あとワゴン前に手書POP。
最初はこれでスタート。昼過ぎから寄りが悪くなってからほ、左側のPOPをワゴンからさらに左に離して、セブンカード勧誘のコーナや食レジ前に設置したりするもあまり効果なし。
今日は食品コーナーに人が多く、ワゴンの丸見えがちょっと気になるので、なんとかしたかったがイマイチ。
エンドレスは左右に(気持ちサッカー台へ)向けて流しました。
店内放送は事前にFaxしてもサービスカウンターから自由に流せます。
今日は食品コーナー忙しい時が多くタイミングがかぶる時もあり。

準備中に使用者のおばちゃんが寄ってきて先ずは1本売れる。その後もまた寄って来たおばちゃんを接客して1本。
準備中なので接客するか迷ったが(最近寄りが悪いので先を見越して接客)、結果良かった。
11時からミーティングしてスタート。ワゴンには田辺さんと牛山さん。田辺さんは相変わらず聞かないでマイペース。牛山さんは前回かなり売ってくれて安心感ある。
11時台に2本セットが出たあとに1本、1本売れて12時までに計6本。
ここから寄りが落ちてく。確かに昼時なので前回も減ったが、前回の7月は暑さもあったのか同じ平日(18日)ハッピーデーでも食品のお客さん少なめでレジ応援ソングなんて1回くらいしか流れなかったが、今日は終日多め。なので食レジからワゴン丸見えなのが原因の1つなのかも知れないが。
12:45に1本売れる。
13時に昼休憩に誘われたがちょうどお客さん来たので接客してから昼休憩へ。1本、1本と売れたので井上さんと小山さんと合流。

戻ると牛山さんが3本売ってくれてた。前回もハク20gを3本売ってくれたので、本当に助かる。
そのあとは16時くらいまで1人で基本ワゴン。15時台に2本追加。これで計14本。
16時からまた着いてくれてみんなでワゴンとなり、コツコツと売ってく。寄りがそうでもないので、時折サンプルキャッチ、無料でもらえる放送を流したり。
16時台に2本セットを含め4本追加。
17時台も4本追加。計22本。宮原での数字は越えられそう。前回のハク20gは29本だったので(本体&レフィル4本足して33本)数的には30本を越えたい。

18時台は牛山さんのお客さん(メンバーさん)が買ってくれたり(2人ほど)、そこから流れが出来たりしてコツコツと5本追加して、本日終了。

コーナー的には可もなく不可もなく。美ガーデンマネージャーは満足してくれました。
2本セットは2名だけ。あとは単品。買う人数の上限が前回とほぼ変わらないので、集客を増やし購入率も上げなければ。ワゴン作りもまた考えておきます。丸見え対策?

IY大宮宮原

9/16(日) 晴れ

●エリクシール・ブースターエッセンス
ポイント10倍

●結果・24本+ハク20g…2本

●セクション・廣瀬さん、大澤さん、吉野さん(時短)、山崎さん

●お土産・リッチリッチ2本、グラナスファンデ。2本セット、3本セットは倍増+1本、倍増+1本。
※賞味期限12月までなので多く使ってオッケー。
新規メンバーも欲しいので、新規の方には更にプレゼント。
手配り・セプトボーテのシャンプー&リンス、AQL青化粧水パウチ、プリオールBBパウチ。

展開は事前に芳沢さんからベンチソファーの移動写真を頂いて導線を確保して設置。化粧品売り場の角の什器を移動してもらい、いつものワゴン1台。L管をなんとか6本確保。あと1本なんとかしたかったが。
ワゴン後ろに本日限定、シミ・シワ。右側角にシミ・シワPOPとポスター。ワゴン前に手書き。
エスカレーター前の柱にシミ・シワとポスターや矢印で2本設置。
ワゴン右側の通路側にもL管を設置したかったがなかったので角度変えたりと、買い物カゴを使ったりでなんとかフォローして貼りました。
エンドレスはエスカレーターに向けてなど流しました。
店内放送は前回のを使わしてもらい頻度良く流してもらいました。音量が小さかった。

前回に続いてのブースターなので進捗具合も目安にしておく。ワゴンは基本、吉野さんと山崎さん。
寄りはなかなか無い。店内放送の返りも無い。
なのでドンドンPOPを調整していく。
そんな中、寄ると買ってくれる購入率で助かり、2個セットも出て、12時半で4本。
昼休憩は、美容部員さん4人(時短1人含む)なのでワゴンが無人になるのもこの感じだともったいないので自分が残り、2人に先に出てもらう。

その間に13時に3本セット。13時半に2本セット。セット買いで計9本。
2人が戻ってきてから自分が昼休憩へ。
15:15時点で計12本。ここからコツコツと16時までに予定した20本を目指したい。
16:15までに2本セットが2つ出ただけで計16本。
吉野さんがいるうちに大澤さん、山崎さんと夕方休憩へ。

戻ってからデモ。最初は4人しかいなくスタートしたが、最終的に15人くらいになる。タイムサービスをスタートしてもほぼ残る。あとはキッカケ。誰かを落とすしがないので再度アプローチしていくも、なかなか決まらず、そしてバラけて行き、結局4本。
残るけど買わない。キーワードが欠けてると思うので考えるが浮かばず。心が少しポキッと。
次のデモ集客をしようにもお客さん引いてきた。サンプルもらえまーす、で普通に寄せても来ず、サンプルキャッチ風にしても来ず。
寄った人は高確率で購入しているのでキャッチに専念。
18:50までは上乗せできたが、その後は19時を過ぎても何事もないまま過ぎ、19時半前に本日終了。

人が人を呼ぶ方法を追求していかなくては。

イオン越谷レイクタウン

9/15(土) 雨のち曇り

●AQLスペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1550
オイルイン税抜¥1980
GGカードで5%off

●結果・64個
※コンテスト1位を狙っているので目標100個。

●セクション・浦野さん、番田さん(時短)、沼井さん(時短)、小川さん(時短。閉店したイオン川口から。10月からイオン南越谷)、立林さん。KS吉岡さん、佐藤さん。
営業の江田さん。

●お土産・リッチリッチ、グラナスファンデ。2個、3個で倍増。
手配り・エリクシール化粧水、乳液、日中美容液パウチ。

モール側の角にはソフィーナがIPイベント(10~18時)。モールには健康測定のイベント(10~17時)。なので、モール側からの視界(認知)が悪い。
ワゴン場所はそこからイオンに入ったとこにAQL定番棚のセクション側にワゴン1台。什器を挟んでセクション前にもワゴン1台。
食品側にもAQL什器など置けるように頼んでいたが、ソフトバンク&Yモバイルのイベントで置けず。
L管は6本使用。モール側にも見える角度でAQL定番棚の前からPOP。
セクション前のワゴンにもPOP。
メインのワゴン後ろにシワ・たるみ悩まない、本日限定。
右側に手書きPOPも。
エンドレスはソフィーナさんに気遣って流しました。ただスピーカー1台が調子悪くなり、ピーピー鳴りまくり壊れました。明日から予備(西くんから預かり分)を使います。
店内放送は前回のを使い流してもらいました。効果ないがそれでも聞いてくれればと結構流してもらいました。

モール側の寄りがあったイメージだったが、今日は健康測定、ソフィーナもあり、なかなかモール側からお客さんが入って来ないスタート。
前回のワゴンの時にジュレからのタッチアップだったと聞いて、そっちのミーティング。
とりあえず食品側からのお客さんをコツコツと拾って接客していく。購入率は悪くない。
12時から番田さん、沼井さん、小川さんと昼休憩へ。その間は立林さんがワゴン。

戻ってから販売ペースを上げていかないといけない状況なのでデモ準備。パウチを出してもらえる。
店内放送の変更は利かないので、一応提出のを流して(聞いて普通に来ればいいぐらいの気持ちで)集客する。
1回目、2回目は10人くらい集まり5個くらいのデモ。
3回目は20人くらい集まり半分以上買ってくれた自分的に当たりデモ。
しかし相変わらず流しではポツポツくらいの感じなので、デモをさらにする事にするが、4回目から集客が減り5個くらい、5回目はほぼ集客なしで3個くらいと終わる。
18時過ぎからは集客も難しい感じのお客さんの引き具合になったので、流してコツコツとやって、本日終了。

MK新大久保駅前

9/10(月) 晴れのち雨

●薬品・ザコラーゲン¥2448

●結果・20箱
12~14…4
15~18…0
18~20…16

店舗右(漫画喫茶側)の通路側角に設置。風が強めなので低めに。
そしていつものように左側に並んでいる什器にもPOPを貼りました。大久保駅側と路地裏に向けて。
エンドレスも左右に流しました。

12時半に外国人女性2人組(少し日本語オッケー)を接客して2箱。英語表記POPが活きました。この時間帯は他におばちゃんを接客したくらい。
13時に在日女性に2箱。
このあと、少しくらい上乗せありそうかなーと新大久保の安定感を期待したがまったく。
14時過ぎから昼休憩へ。上部のPOPは外しておきました。

戻ってから15時半から雨が降ってくる。オリコンを少しだけ中に動かせたが、自分の立ち位置は屋根の下くらいで固定される。
ここからまったく寄らなくなる。傘だけが売れていく。
それでも地元民の方たちがやってくるんじゃないかと期待はしていた。
16時台に在日おばちゃんが2箱に2箱くれる?と言ったが断った。しかし、他のお客さんはまったく来ない。雨だけが降り続く。
17時に在日女性を接客したが、配送の自己負担がネックとなり(増量で対応したが×)断れる。
そして雨が強くなる。2箱2箱でも売っておけば良かったかなと後悔したりもした。

18:10に外国人男女に1箱。やっと売れた。
19時に在日夫婦をチラ見から接客したが、旦那さんは乗り気だったが奥さんが今日は車じゃないのよー的に言ってて結局そのまま駅に行って帰って来なかった。

19時半に一瞬雨が止んだ感じになった時に在日男性が来て10箱欲しいと言ってくれた。自転車かなんかを取りにいったん去る。信じて準備して待つと19:50に台車と一緒に戻ってきてくれた。さらに3箱欲しいとなり13箱お買い上げ。ほんとに助かった。
そのあとすぐに在日女性に2箱売れて本日終了。
最後になんとかなって助かりました。新大久保でも雨をナメてたらダメだと知った。

島忠ホームズ新山下

9/9(日) 晴れ

●AQLスペシャルジュレ税抜¥1480
スペシャルジェルクリーム・モイスト税抜¥1530
オイルイン税抜¥1980
Tポイント15倍

●結果・29個
ジュレ…11、赤ジェル…8、黄ジェル…10

いつものOK側の化粧品通路角にAQL自立什器。男性化粧品側の方にAQL什器が3台セットされていて、その1台を使用。
そして20番通路(メイン通路)の洗剤コーナー角にプラ什器を設置して赤ジェルと黄ジェルを展開(ジュレは置かない。什器が小さいので)プラ什器が倉庫にたくさんあったのに僅か1台しか見あたらなかった。確保のつもりで資生堂備品の上に戻しました。
L管は資生堂備品の所に4本まだあったので2本使用。2箇所それぞれに使いました。
エンドレスもそれぞれ2箇所から流しました。

相変わらず10時スタートでOKに入るお客さんが多い。
なのでそれまでに2箇所展開をして認知しておいて帰りを狙う。
10時台は女性に赤ジェル1個のみ。
11時台に女性にジュレ、ジュレ。無人でジュレ。夫婦にジュレ。化粧品棚からジュレ。女性に黄ジェルとこの時間に稼げる。
12時過ぎに夫婦に黄ジェル。12時半から無人でジュレ、赤ジェル。夫婦の女性に黄ジェル。
落ち着いたので13時からタイムサービスにして昼休憩へ。

戻るとジュレ1、赤ジェル1、黄ジェル2個売れてた。

14時からOKへのお客さんが多く、こっちの接客はなかなか難しい。行きの人に軽くしゃべって帰りを待つ。レジが一緒ならばといつも思う。
14時前半に夫婦に赤ジェル。後半に女性に赤ジェル。
15時半から20番通路側で勝手に赤ジェル1、黄ジェル2個売れていて助かる。
16:20から最終タイムサービスにして夕方休憩へ。

戻るとジュレ1、黄ジェル1個売れてた。

最後の17時台は半から店内少し落ち着いて、女性にジュレ、ジュレ。家族女性3人連れに黄ジェル。その接客中に女性に赤ジェル。そのあと夫婦に黄ジェル。離れで赤ジェルが勝手に売れて、18時を回って片付けたあとジュレが売れて、本日終了。

振り返り、やはりこの店は2箇所展開がベストだと思う。プラ什器を資生堂専用にと話そう。