MK池袋東口

8/27 (土) 曇り時々雨

マキアージュ ジェルルージュ

目標:100本
結果:50ちょい

セクション
坂梨さん
清野さん(畠山さん)
西さん
高橋さん
村田さん

状況
今日は、前回のワゴン時に話し合った通り12:30~20:30ワゴン!

準備中に立ち止まる人もポツポツ。
エBCさんに対応してもらうけど売れない感じ。

準備中にカイホウさんと前日の流れなどを聞く。
10色から絞るのに時間がかかったとの話だった。

その場にいるBCさん達に「肌色スケイル」について確認したが、誰一人持ってないそうで、やっぱ今日も「色選びの先生作戦」

そしてミーティング。
チケットの説明
パスの流れ
色は、好きな色、RS318、肌色見て判断、たまに無難色の3~4色に絞る
周りの人から見て似合う色
褒める(色選び、付けた後)
値段:通常3000円のシリーズだけど新作は多くの方に使って欲しいから2300円と今日のお得

様子見ながら
立ち位置や色見本シート(ホームページから印刷した物)を見せてアプローチ
を、ちょくちょく。

曇りで過ごしやすいせいか寄りは良い!
13:30頃から雨が降り出して、それでも1組寄ると、続いたが14:00過ぎに一旦落ち着く。
口紅だけで20本超えて、テスターしか置いてなかったけどファンデなども売れて、みんなのテンションは高い!!!

丁度、PART2の野坂さんから連絡もあり、鈴木さんも一緒に3人でご飯。

ここまでは順調だった…。

戻って、休憩中は全然寄らず、売れず。

展開を増やしつつ、エンドレスの変更(無料を強めにしてみる)、位置をずらしたり。
1組寄ると、また寄りが続いて瞬間的に盛り上がるが、後が続かない。

ワゴンを目一杯下げても、接客中にお客様の頭に傘がガンガンあたる。。。
自分がお客さんの真後ろに立ってPOP持って盾となる時間もしばしば。

勢いは完全に止まってしまった。
16:30で32本。

雨も降ったり止んだりが収まり、少しだけ寄りも戻って、17時で40本くらい

午後休

戻ると、また寄らなくなったみたい。

エンドレスも最終にして、無料POPも減らして特売モード全開にかえてみる。

….

……..

そこから幾度かのラッシュを迎えたが、好機をいかしきれず、20:30で48本。
片付け中のラッシュで何本か売れて50本ギリギリ超えて終了。

売れる人と売れない人の差が激しかった。

購入率が低いBCさんへのミーティングのタイミング合わず、最後まで調整出来なかったのが痛かった。

MK渋谷PART2

8/26 (金) 晴れ

AUBE40%オフ
プリマ下地ポイント10倍

目標:50万
結果:53万

コーナー
五十嵐さん
今泉さん
土屋さん

応援
原山さん(渋谷PART1)
森さん(有楽町)

状況
12:00~14:30 (18万)
14:30~17:00 (27万)
17:00~20:00 (53万)

いつもの中央。
IPのテスターは有るが、今日は50万必達の為、とにかく売って欲しいとの事から、IPの練習は出来ず…。

準備中に口紅が売れて、「お!こりゃ楽勝パターンか」と思ったけど、スタートしても寄りは極少。
その間にミーティング。

1時間はキツかったけど、13時頃から寄りだし売れていく。

ただ、寄せても接客しに行く姿勢が全く無い3名…。
森さん、土屋さん、原山さん…。

パスしたら売るけど、チケット持ってない人が来ると、スルー。

そうか、ミーティングが裏目に出たか…。
再度ミーティングして、チケット持ってない人が来た時の対応方法を伝える。
「口紅、アイシャドー、チークが40%オフです」
「買うのは今度でも良いので、気になるものあります?」

あとは普通に接客してね

今日も猛暑…。
汗ですぎですわ。

五十嵐さんと今泉さんがみんなに気を使ってドリンクサービス!
汗拭き用に今治タオルも頂きました。

ここも優しい。

が….

慣れてるような気がしてたけど、PART2での実績は1勝1敗…。
油断出来る現場じゃなかった!!!

コーナーで10万円のまとめ込みで14:30までで18万。

まとめを抜いても、前回と同じペースなので、とりあえず一安心してお昼へ。

休憩中もちょこちょこ売れてたようす。
日陰も出来て、ようやく過ごしやすくなる。

ここから109イベントブースで歌のイベント開始。
うるさい。

さらに店頭でマツキヨスタッフがクーポン撒き。
狭いしうるさいし、ちょっとしたカオス。

とりあえずクーポン撒きは無視して、撒いてる場所がクルクル場所なので、近くで声出しクルクル。

MKスタッフ(中国人)は、暑くてダルそうだし、什器に寄りかかったりなどヤル気なさ過ぎて面白かった。

16:30迄はクルクルで寄せれるしパスもしているが、購入率が悪い。
プリマもあまり出ていないみたい。

17時に午後休。

戻ってから19時までラッシュ。
売れようが売れまいが、寄せまくる事が出来た。

たぶん、軽い脱水状態に陥っていたのかもしれません。

何とか無事に終わらせて、早々に帰宅しました。

MK新宿三丁目

8/23 (火) 晴れ時々雨

ザコラーゲン
結果:21箱、パウダー 2袋

状況
12:00~15:00 (5箱)
16:00~19:00 (13箱、2袋)
19:30~20:00 (3箱)

入り口がより整理されていた。
中央はNGで今日は左端にて展開。
天気が悪い場合、右端を交渉してみても良いかも。

12時にスタートするが、ちょっとして豪雨!

すぐ止むだろうと思って我慢するが、中々しぶとい。
その時間は全然寄ら無いし、屋根の角からボタボタと水が垂れまくりの跳ねまくりなので、商品達を濡らさ無いようあたふた。

スピーカーも濡れ無いようあたふた。

13時頃にやむ。

リピーターさん来て4箱!
新規へ1箱!
続けてリピーターさん来たけどお仕事中の為、後で買いに来るとの事。
価格表見せて、2ヶ月分で決まったが、2本セットも後少しだけだよ~と煽ったら8箱買ってくれることに!!!!
戻って来ることに期待。

そしてお昼。

戻ってPOPクルクルしてるとぽっつ~んと寄る方へ接客を繰り返す。
「本気の~」乾燥対策、しわたるみ対策や美しい肌、望む方!などで声出し。

新規へ2箱、リピーターさん2箱、外人2人組へパウダー1袋ずつ。
新規へ1箱、午前の戻りきて8箱。

午後休

戻って片付けしつつ寄ってきた方へ2箱、さらに1箱と売れて終了。
迷って検討で去った方も6組と多く、パウダー、タブレットへの振り方がもう少し上手く出来てたら良かったも。

MKアメ横PART2

8/19 (金) 晴れのち曇り時々雨

ザコラーゲン

結果:7箱

状況
12:00~13:00 (0箱)
14:00~16:30 (1箱)
17:00~20:00 (6箱)

いつも同じ場所。

暑い!!!!

人通りは普段と変わらない感じ。
ただ…隣の魚屋さんがパラソルを出しているので、駅から来る人は絶望的に認知なし!

デカPOPも高めに置いたけど、日差しが強いうちは無理だな~。

暑さ、認知不足で全然寄り付かない。
1組だけ接客したけど全然。

0でお昼。

昼中に大雨。
戻ると魚屋さんのパラソルが無くなったので、ここからが勝負だーーー!

っと気合が入ったが、寄るけど買っていかない!
御盆は過ぎたけど夏休みだから子連れが多く、飲んでもまともに話を聞かず去ってく。

とりあえず夜の仕事をしている外国人女性には粘って1箱売れた。
1箱だけど、他で買い物する間は店で取り置き。

そこから寄りだすが説得できずみんな去る。

乾物屋さんとオリンピックや隣のダイコク薬局の話で盛り上がりながら、チラ見を接客するも、ムズイ。

午後休。

分厚い雲に覆われて涼しくなってからポツポツ売れてだす。
新規へ2箱。

リピーターさん1箱。

新規へ1箱。

リピーターさん1箱。

リピーターさん1箱…。

リピーターさんなのに1箱ばっか。
みんな重いという理由。

最後19時過ぎにまたしてもリピーターさん来たけど、自ら10箱で悩んだ末に買わないという…。

乾燥や肌荒れPOPもイマイチ。
「美肌」POP作ってみよう。

アリオ鷲宮

8/18 (木) 曇り時々雨

リベンジワゴン
商材:ハク ポイント10倍

結果: 大3、小2、トライアル3

お土産(小) ハク化乳パウチ、ピュアホワイトドリンク
お土産(大) 上記とハクマスク

2本セット:大の倍とマスクもう1枚

放送:聞こえるけど、かなりの棒読み。

セクション
大澤さん
菅野さん

KS
伊藤さん
◯◯さん

状況
挨拶して、準備したかったが、何処にもL字やテーブルが見当たらないとみんなでバタバタ。

テーブルやL字が出てきたのが10:50くらい。

ワゴンはテーブルにクロスを掛けたのみ。

お洒落イベントにしたいという事だったが、特になんのプランも無く、グラナスのクロスが掛かっているだけ。

それ以外の指定は無く、ポスターもPOPも全く規制もない。

なんだかな~で準備して11:30にとりあえずスタート。

放送入れても、エンドレス掛けても寄らない。

菅野さんと雑談しつつPOP位置など調整。
チラ見から接客して小を決めてパス。

13時まで1本のまま。
接客もぜーんぜん出来なかったー。

13時からイベントブースで子供達が工作したり歌って踊る会。

お昼へ。KSさん残して。

休憩中は0。

寄りが悪すぎるから、30分に1回くらいL字の位置を変えて様子見の繰り返し。
店内エンドレスも午前中から掛けてるが、目に見えた成果は無い。

有賀さんのアドバイスから修正して、寄り微増!
接客さえ出来れば売れるぞ!!!

という事で大1、大1と続けて売れたが、1時間くらいで展開パワーが切れた。

また変えてみる。
というかL字をこっそり売り場から取って、POPを足してみた。

15時過ぎてからは菅野さんとKSさん2名がワゴンに付いてくれるが、逆に多いー。

なんだかんだ理由つけて、減らす時間。

しっかし寄ってこないー。
人通りも少ない。

サンプルが少ないので、お土産チケット作戦実施!

不発!!!

エスカレーター前あたりでPOPクルクルと声出し!

一気に寄せれた!!!!

みんなで接客!!!
2人がセクションへ連れて行く!!!!
波がきた!

負けじと接客するが、自分売れなかった!

その後で店内エンドレス聞いてワゴン来た方へ小1本

その流れで来た方へ小で決めてパスしたはずがトライアルに…。
そして先に連れてった2名もトライアルだという事実!!!

なんて厄介な存在だ。

18時以降は全く寄らず終了。

大澤さんは朝から今日は売れなくても全然良いからね!
逆に来てもらってごめんなさいをずーっと言ってくれていたが、、、

なんか複雑なリベンジ。

何しに行ったんだろうか。

12月はエリクシールのワゴンで呼ぶかも~との事でした。

MK池袋東口

8/16 (火) 曇り時々雨のち大雨

ザコラーゲン
結果:14箱

状況
12:00~14:30 (5箱)
15:30~18:30 (9箱)
19:00~20:00 (0箱)

いつもと同じ場所。

今日は夜から雨だし、最初の時間が肝心だと自分を鼓舞しつつ、リピーターさんも狙う…。

3D下にしわたるみPOP。
試飲はワゴン裏と正面の低い位置にポツンと貼っておく。

それ以外は増量と、しわたるみホウレイセンで。

悩んでる人とリピーターだけ来てください使用。

浅からポツポツ寄るけど、悩んで来させたのに購入に至らず。

でも寄ってるから焦らない。

そして、若い感じの女性に接客してると途中から後ろでずっと聞いてる女性!!
、最初の人が悩んでるうちに、後からの方2箱!

最初の人も続くかと思ったが、買わず。

午前中は、前回の奥田さんから買ってくれた方が2箱。
新規のおば様が1箱。

午後休から戻って、雨が降ったり止んだりで面倒な天気だけど、店前の什器が減ったとこに自前L字で展開を増やして、エンドレスの位置も微調整。

1組接客中に人集りが出来てきて、1人が2箱!続いて2箱!!
2組帰って、もう1人が2箱!(リピーターさんだった)

1時間くらいぼーっとして、リピーターさん来たけど、よくわからない感じで買ってかなかった。

その後別のリピーターさん来て、以前に池2で買った事ある方。
6箱4箱のPOPに食いついたが、結局な~んも買わずに立ち去る。

そしてまたリピーターさん来るが、今日は買わないんだそうです。

ここまでリピーターさんが買わない日なんてあるのか!!??

とかイライラしていたら新規の方があっさり1箱。
雨だったので増量は厳しかった。

午後休。

休憩中に雨が強くなってきて、全然寄らず終了。

早い時間に稼げたけど、リピーターさん達を説得出来ればもっと良かったんだけどな~。

MK渋谷PART1

8/11 (木) 晴れ

ザコラーゲン

結果:10箱

状況
12:00~13:30 (5箱)
14:30~18:00 (4箱)
18:30~20:00 (1箱)

店長から場所どこにします~?と、わざわざ聞かれた!!!
こんな事は今までなかったぞ!!!(自分は)

ドラッグワゴンやってきた成果が出てきたな~。

でも、いつもと同じ左側。
今日は最近全然来ないリピーターさんを狙って、楽するべく増量POPゴリ押しで!

準備中に本当にリピーターさん来た!!!
5箱買うのでコンビニへ配送のお手伝い。

戻ってからは全然寄らない。
それでも暑さも有るので、接客するよりリピーター呼んで、何とか楽しようとあがくが、そのままお昼。

戻ってからリピーターだけじゃなく新規も拾う為POPを少しづつ変えていく。

新規へ2箱、また2箱と続けて売れて、16時からは寄っても買わなくなる…。

そんなこんなで午後休。

この時間は飲んですぐ立ち去ろうとする方が多かった。

本当に足が早い…。
最後に以前飲んでた方に1箱売って終了。

なんとか、もう少し、興味を持った人だけ寄せられるよう言葉を選び直そう。

イオン成田

8/10 (水) 晴れ

商材:フィティットワゴン

お土産:ツバキ赤 ミニボトル

アネッサ:顔体用 2580円、顔用 2180円
スペシャルジェルクリーム:1580円
エッセンスゼリー:1480円
AG:768円
シーブリーズ:578円
パーフェクトホイップ:398円
ベビーパウダープレスド(12個セット):2934円
ツバキ(シャンプー&コンディショナー) 980円

アネッサ金:顔体用 12個
アネッサ銀:顔体用 2個
※コーナーの分を入れたら20個以上

スペシャルジェルクリーム:1個
エッセンスゼリー:0個
AG:6本
シーブリーズ:3本
パーフェクトホイップ:8個
ベビーパウダープレスド:15個
スリーピングジェルパック:1個
ツバキ(シャンプー&コンディショナー) 8セット

セクション
石橋さん
福智さん
野田さん

放送:自分で読めるけど制限キビシイ

状況
10:30スタート

相変わらずPOPもポスターも基本NG。
前回はワゴン台にモリモリだったけど、今回は棚什器がずら~っと並んでて、ますます手強くなっていた!

事前にお願いしていたアネッサ什器も無くなっていて、日焼け止めの2箇所展開も不可能…。

なので、エンドレスを「このコーナーの資生堂化粧品、全品3000円以下!絶対お得」的な感じで流してスタート。

ちらほら寄って何かしら買っていくのでとりあえずOK。

ベビーパウダーが凄まじい勢いで売れていくな~。

午前中だけで100個くらい。

ツバキのセットが1個
AGが4個
パーフェクトホイップ5個
赤ジェル1個
シーブリーズが2本

アネッサは0…

接客全然してないけど、、、お昼。

戻ってぜーんぜん寄らない。

なので、前回、トモ君がダメって言われてしまったけど、棚什器に付いてた「資生堂フェア」ボードを外して資生堂特売POPをどーん。

ツバキがズラーッと並んでるとこの中断に「今だけお得」POPもどーん。
と、デカPOPを貼り出す。

チラ見が増えて、接客数も増えたら、アネッサもポツポツと売れ出す。
ツバキはシャンプー&コンディショナーが980円なので、ポストイットでペタペタとお得感を出す。

放送入れるが、今日は前回より寄らない。

しかしセクションは激混み。

それでもBCさんの人数が多いので、売れたらパスを徹底。

今日はHBC全体で売り上げが良かったみたいで店長からPOPの事は言われなかっただけかもと石橋さん談。

そして、放送で寄らなかったのでは無く、セクションに直接行ってたみたいで、コーナーだけでも10個以上売れてたそうです。

結局この店の解決策は未だに見つかっていないが、今日も円満に終われたという不思議。

IY我孫子

8/8 (月) 曇り

商材:スリーピングジェルパック ポイント10倍

お土産:ターバン、ツバキパウチ

セクション
鈴木さん
中村さん
岩立さん

応援
玉置さん(西友常盤平)
小俣さん(アリオ柏)

状況
店内放送はメチャクチャ変えられている!
提出する意味あるのか…?

10:30に放送入れてスタート。
玉置さんに念入り。小俣さんは千葉ニューで経験済みなので、様子見ながらアドバイス。

しっかし寄ら無い。

L字やPOPも10分くらいで色々と試す感じ。
しっくりこ無いけど、たまに寄ってきた方へ売っていく。

遠くから見て、高さ不足に気づき、変えてみたら寄りが良くなったが、それもつかの間。

12:00になって5個。
ここでお昼。

戻ってからは、人通りを見ながらL字隠しを実施したり、元に戻したり。

14:00~16:00が地獄な我孫子だが、ドラッグ風チケットキャッチとL字の配置換えでなんとか16:00で20個。

ここで午後休。

戻ってからは、一気に3~4人くらい寄って、また暇になって~

17:30で寄らなくなる。

18:00からプチラッシュでみんなで売り切って32個。

今日も全然寄ら無い1日だったので、BCさん達と雑談して時間を過ごすのも難しかった。
チラ見を見つけるのも大変。

とにかく、30個超えて、鈴木さんも上機嫌だったので、前回の挽回!…とまではいかないにしろ、良い雰囲気で終われました。

西友ひばりヶ丘

8/5 (金) 晴れ

商材:アネッサ、セゾンカード5%オフ

顔体用
2480円

結果:50個くらい(体感…。)

セクション
鈴木さん
越知さん
北原さん
白石さん
清水さん(私服)

状況
前回のリベンジにつきお試し。

店内の状況も良くなってるかな~と思いきや、工事がまだ途中で、2Fと4Fは完全封鎖。
3Fもお化粧品コーナー以外は薄暗く何も無い状態。

前より酷いじゃないか!!!

とりあえず、ワゴン場所は前回と同じ。
4Fの下りエスカレーター前と1F、2F、3Fの上りエスカレーター前に日焼け止め特売POPを出す。

準備中にぽっつーんと寄ってくる人へ接客しつつ、2個売れてスタート。

何気に寄ってはかっていく。
セクションは忙しく、1人ワゴン。。。

放送入れてデモ。放送は繰り返し読みで長めに集客!
チケットだけ清水さんがお手伝い。

11:30:デモ1回目:4人、全員買っていった。

集まらない…。

1Fでチケットを撒いてもらったが、効果無いようだ。

その後に寄りがしばらく続き、ダラダラ~っと売れて、合計15個くらいでお昼。

戻って、お土産を用意して2回目のデモ。
1Fは集客も少なかったので、3F上りエスカレーター前と5Fでチケット撒き。

放送入れるも集まらない。
厳密に言えば、1人は来る。それ以降が全く続かない。

チケットも配れ無かったみたい。
この時間がまずかったのか…。
鈴木さんから「暑すぎてお客さんが外出してないんだよ~」と優しいフォロー。

ん~。
少しでも日焼け止めに気付いて欲しかったので、2F上りエスカレーター前にエンドレスを置く(3F上り前のを外して)

3FのPOP位置も変更。

上手くいったのか、それ以降は断続的だが寄りが増えた!
3FのPOP変更もバッチリで、立ち止まる人も増えた!!!

ただ、絶対的に3Fに来る人が少ないので、17時で30個超えたくらい。
この頃からは放送を聞いて来る人もポツポツ。

ほぼ終日1人ワゴンの為、デモをする事なく、確実に1個ずつ売っていく感じ。

午後休。

休憩中はシンキングタイム。
デモもしたいけど、いかんせん3Fに人が居ないから難しい。
ワゴンを無人にするのも気がひけるし…。

放送を特売にして、日焼け止め欲しい方か気になってる方だけ寄るように工夫してみる。

戻って微調整。
普通に寄り出す。

多く無いけど、良い感じなので決まったらセクションを繰り返す。

放送も自分なりに手を加えたのが今日は成功っぽい。

1人ワゴンだったのでデモは結局出来なかったが無料で釣るより、必要性を感じさせる放送やエンドレスの方が良いのかも。

あと、2Fにエンドレス仕掛けたのが今日の成功!

天気の助けもあって、登って来る人に「日焼け止め、必要でしょ?」を伝えられたと思う。

とにもかくにも、前回には無かった、売れ続けた感は満載!
鈴木さんも驚いてました!!!

無事、リベンジ達成。