イオン鎌取

4月20日 (水) 晴れ

商材:ハク 新メンバーで500円券、購入で500円分のスタンプ

お土産:大 ハクパウチ4日分、ハク乳液ミニボトル、エリクホワイト化粧水ミニボトル、ポーチ
お土産:小 ハクパウチ2日分、新アネッサパウチ

放送:自分でOK

セクション
普段通り

応援
平出さん
永田さん:アリオ市原
吉田さん:元アリオ蘇我、4月からイオン津田沼

状況
平出さんいるので心強い!!
準備中にワゴンのおさらいと、新ハクの話法を伝えて、寄ってきた人へ接客してもらう。
11:00にもう1回応援者全員でミーティング。

午前中はウォーミングアップだから、どんどん接客して下さいねで、ガンガンやってもらう。

店内放送で必ず2組くらい寄る。

吉田さんは蘇我でセラムノワールを一緒にやったのもあり、どっかで自分の中だけでこの子は大丈夫感があったせいか、どうもコミュニケーションがずれる。
それでも、昼前に4本。

昼は、中村さん、田中さん、平出さん、自分で。

昼中は大1本追加。

ポツポツ寄って大2本

2便が戻ってきてからが結構地獄な時間。。。
寄らない。
チケット撒きとPOPクルクル発動。
寄せるが、売りに繋がらない、その後の寄りも期待したほどでは無いので、色々とPOPの配置変更と、無人にしたりで様子見。

ワゴン前に4人は多い、3人も多い。。。
考えながらもチラ見キャッチするが、吉田さん、平出さんとロープレするのは良いが、寄ってきた人にアプローチ行かない…。

くそう。イライラする。

自分もあまり売れて無い事と、なんだかズレまくる吉田さんへのイライラも重なり、なんだかなぁという心境。

午後休は16時過ぎにみんなで。
(終盤のラッシュを見込んで全員で行ったが、これが失敗だった)

ワゴンはKSさんが付いてくれるのでミーティングしてから遅れて自分も休憩。
ここまでで8本くらい。

休憩中は0だが、4回も接客していたらしい。
休憩の判断を誤ったか…?
次回は午後休も2便で分けよう。

放送も残り僅かと最終などを加え実施。

結局、18時まで寄らない。
18:00からプチラッシュきて、最終は大9、小3。

最後の最後になって吉田さんは褒めまくらないとダメな子かもと気付く。
いやー。この子はムズイっす。なんか掴めなかった。
そのせいで、自分的にはイマイチな雰囲気でワゴン終了。

セクションの方々と永田さんは全く問題無い雰囲気だったが、、、
ん~、振り返ると地雷踏んでたのかな~と反省。

中村さんはプリオールBB(スプレー)のワゴンをやりたそうだったので、とりあえず商品の事を色々聞いたりして、まぁ、通常のBBみたいにデモなら多少は売れるっぽいけど、水かけたらベッタリくっついたから、やっぱ難しいじゃんって思ったり。

旧ハクポスターと新ハクポスターGET!
ドーナッツ、チョコなど差し入れも頂いた上で、「痩せなさいよ」と見送られました。

IY曳舟

4/18 (月) 晴れのち曇り

商材:アネッサ(顔体用2480円、顔用2019円5%オフ)
結果:45個

顔体用 金 28個 銀 13個
顔用 金 2個 銀 2個

合計金額 109756円

状況
デモもやるのでワゴン場所はガーデニング前。

準備中の寄りが珍しく無かった。
エンドレスはワゴン横(セクション方向へ)とセクションの角(エスカレーター向き)

POP展開はデモを意識し、B0ポスター2枚を。A1POP2枚にぶら下げる感じで。
正面POPは日焼け止め特売、本日限り。

他も日焼け止め特売のみ。

放送が承認とれてなく、流しでスタート。
開始からポツポツ売れて12時までに10個くらい。
12時過ぎに放送許可がでたので、デモ開始。

デモ1回目:8人くらい、2個売れる。
昼休憩
デモ2回目:8人くらい、3個
デモ3回目:10人くらい、3個
デモ4回目:5人くらい、5個
デモ5回目:10人くらい、1個
デモ6回目:5人、全チリ
デモ7回目:7人くらい、5個
デモ8回目:7人くらい、4個

デモ後の寄りも無く、一気に売れなかった焦りから、デモを刻み過ぎてしまった。
流しで売れていたかもしれない時間に無理やりデモを続けてしまった感は否めない。。

今日はセクションもガラガラで、チケット撒きも手伝って頂けたにも関わらず集客も厳しかった。

数字は微妙だったけど、楽しく明るい感じで出来たのはこの店ならではかと。
福留さんが6月?から産休だそうです。
お腹パンパンで貫禄たっぷりでした。

MK新大久保

4/16 (土) 晴れ

ザコラーゲン
結果:35箱

状況
ワゴン場所はいつもの店舗中央左側。
しかし、隣の商品が高く積んであったので、ザコラの視認が弱いと想像出来たので、試しに逆側を提案してみた。
その結果、中央右側で初挑戦!!

左側と比べて、正面への訴求力が弱まるが、POPクルクルで対応出来るのと、角を曲がった人への訴求力UPの効果の方が大きいはずと思い、準備開始!

いきなり芳沢さん襲来。

準備も終盤だったので、次回のミーティングが日程的に参加出来なさそうなので、現状のわからない点などを確認させて頂いた。

お気遣い、ありがとうございます。

12:00~14:00 10箱
15:00~17:30 15箱
18:00~20:00 10箱

状況
前回?前々回??
エンドレスのボリュームについて警察から指摘が入ったとのことで、ボリュームはゲキ絞り気味に。

13時までは寄りも無く、展開の微調整。
側面のL字に付けてたデカPOPを変えた直後に男性のリピーターさんきて6箱

その後も寄らないので、POPクルクルを駅側に向けて実施する。
効果無し!

信号付近でPOPクルクル。
リピーターさん寄ってきて4箱。

ラッキー!!!

でお昼。

今日はカラオケで休憩しようと思い、隣のビックエコー!!

満室だったのでマン喫へ…。

戻って、しばらく寄らないので、ワゴンの裏面もPOP貼る。
1台のエンドレスを店内に向けてみる。

無人にして様子を見てたら1組寄る。
新規で1箱。

また無人にしてると寄った方へ1箱。

6箱買った方が戻ってきた。
奥さんに、もっと買ってきて!!と言われたそうで、、、
聞けば普段からここで買ってるらしく、更に10箱買っていきました。

その後はチラ見キャッチから接客を何度かしていると、リピーターさん来て1箱。
17:00で落ち着いたので休憩に行こうと片付け中に寄ってきた方へ3箱。

午後休の後も勝手には寄ってこない。
POPクルクルしながらチラ見キャッチでこつこつと1箱~2箱で積んでいって最終が35箱。

リピーターさんに助けられたけど、新規にも1~2箱ながら売れたのは良かった。

夜寝る前に飲む事を強調(GABAやローヤルゼリー)して、飲む事を想像させると案外買っていく傾向が多い。

イオン秦野

リベンジワゴン

商材:アネッサ
顔・体用:2580円
顔用:2180円
※金額は税抜き
結果
全部含めて40個くらい

店内放送:自分でOK

セクション
清水さん:チーフ
高橋さん
木下さん(私服)
本多さん(私服)

※荒木さんお休み…。

石鹸で滑った感じになっていて、今更ながらのリベンジでしたが、2度とやらないように、その日の業務に全てを注いだ方が全然楽だということを痛感。

手配り用やお土産セットも十分に用意してあった。

今日は小田急線が遅延してた為、9:30に秦野到着予定が、20分遅れた…。
なんだかんだで11:10頃からスタート。

手配り用や、お土産セットなどを作って、元売りが忙しいので、1人でデモしようかな~と思っていたら、12時過ぎにセクションから2名の応援!!

軽くミーティングして、急いで放送いれてデモ開始
12:30 1回目:10人くらい、5個売れる
14:30 2回目:10人くらい、6個売れる
15:10 3回目:15人くらい、6個売れる
15:40 4回目:10人くらい、4個売れる
16:10 5回目 7人4個売れる(1人で集客、デモ)
17:15 6回目:15人くらい、4個売れる
18:30 7回目:8人で3個売れる

デモ尽くし。
デモの間も特に寄る感じでは無かったが、たま~に来るくらいで長くは続かない。
6回目のデモ後に少し続いた程度。

セクションが、朝からず~っと忙しく、清水さんとはあまり話せなかったが、口紅はやっぱ余ってるっぽい。
細かい話出来なかったので、明日、シゲウチさんに電話で話してみよう。

今回のリベンジでは、配慮が足らず、会社にも自分にも負担が大きくなってしまい反省。
大変申し訳ございませんでした。

MK原宿

4/14 (木) 雨のち曇り

ザコラーゲン
結果:10箱

12:00~13:00 4箱
14:00~17:00 4箱
17:30~20:00 2箱

状況
雨が降ったり止んだり、強くなったと思ったら、10分くらいでやんだりな開始直後。

ワゴン場所は店舗左端。
雨が止んでたので雨よけ無いけど、まぁいっかでスタート。
開始10分で、雨が強くなる。
場所を店舗中央の通路にピッタリとワゴンをハメて再スタート。

リピーターさんきて、友達から「今日やってるよ~」って教えてもらったとの事。
4箱買っていく!!

ラッキーだ!!

その後も何度か接客するが、購入にいたらず。「重い」というパターンと、飲み逃げが多発。
気分転換でお昼。

新しい超増量POPも、A4だけど目立つ感じで、お客さんも見てたに違い無いと思う。

戻って早々に、チラ見キャッチで話すと、溝ノ口在住の女性で以前に飲んでいた方。
このイベントを知ってる感じで、2箱までアッサリ決まったが、重さも有り、ステップUPは1箱のみ。合計で3箱買っていった。

2組で7箱!!!

その後は「りゅうちぇる」が近くのクレープ屋で撮影してたみたいで、すっげー人だかりで、なんだかな~。

かと思ったら、急に客足が早くなって、チラ見激減。
POPクルクル実施、声出しは半径1Mくらいの人に聞こえる程度で(大きいと注意される為)

しかし!
タケノコの人から、「路上で声掛けしないでね~」と指摘される。
線から出てなかったのに!!

なんて敏感力だ…。

仕方無く、たまにワゴン横でPOPクルクル。

新規の方は何とか1箱のみ買っていく感じで、最終が上記の10箱。
パウダーに流した方も何人かいて、3袋か4袋くらい売れた。
原宿で初めて10箱いったのは嬉しいが、結局はリピーターさんに助けられたので、やっぱなんかな~という感じ。

お土産増量チケットも配ったりしたが、分母少ないので当然戻りも無い。。。
言葉も通じなかった。

新大久保の樋口さんが、原宿に異動になってて、少しだけ雑談しながらワゴン場所についても話し合い。
ワゴン場所は今後も中央で行けそうな感じでした。

MK池袋PART2

4/9 (土) 晴れ

ザコラーゲン
結果14箱

状況
店舗左側の角で展開
今日は中央に香水イベントも

12:00~13:00 0箱
14:00~17:00 7箱
17:30~20:00 7箱
合計14箱

準備中から凄い人通り。
隣のパチンコもうるさい。
香水も地味にうるさい。
ユニクロもうるさい。
とにかくうるさい。

エンドレスはワゴンの正面(通路の奥側)に左右へ二股に。
若干斜めに通路中央へ向けた。

香水のデッカイPOPがあるので、駅側から来る人への訴求は弱い。
マツキヨの看板の向きを変えて、側面に超増量POPと、L字もどきをカゴ什器にくくりつけて対応。

スタートから接客数はまずまずだが買っていかない。
というか足が速い…。

0でご飯。

戻って、気分転換も兼ねてエンドレスを入れ替えた。
試飲POPも出して、とりあえず足が止まる事を狙いつつ、POPクルクルと声出し。

試飲には来るが、購入率は低い。

それなりに寄ってくるので、1箱中心でたまに2箱買っていく感じ。
リピーターさんは、2組くらい。

隣のパチンコ屋前で、パンダのマスクをかぶって踊りまくる店員に視線を奪われ続けた事で、こちらのクルクル効果も薄かった。

池2といい、原宿といい。
難しい。

IY久喜

4月8日 (金) 晴れ

商材:アネッサ
顔・体用:2480円
顔用:2019円
※金額は税抜き
結果
顔体(金) 23、(銀)11
顔(金) 2、(銀)4

合計40個
合計金額 96434円

セクション
平野さん
福沢さん
椎名さん
笹井さん

応援
山田さん(イオン北戸田)

状況
1Fの美ガーデン角で展開

10:30くらいからスタート。
笹井さんと山田さんにミーティング
・いらっしゃいませを言わない
・買わなくて良いから付けて(新作に宣伝を添える)
・自分にも付けて、弾くをアピール
・値段は最後
・1個決まってから2個目(今は制限が無いから)

スタートからポツポツ売れていく。
12時の休憩までに7個
平野さん、笹井さん、自分でお昼

早めに戻ってワゴン台の微調整。

2人ともアネッサの販売に慣れてきてからは、自分はPOPクルクルしながら雑談や、ワゴンから少し離れた位置でPOPクルクルして集客、寄った方をBCに渡していくドラッグスタイルを終日実施。

15時~17時…。
レジに人はいるのに、こっちまで流れてこない。
寄りも少なく厳しい時間だった。
テンションが足りなかったかも。。。

笹井さん、山田さん、2人ともテスターを持って待ち構えるクセが序盤は出まくってましたが、サクラの意味を聞くと、ちゃんと理解していたので、今の自分はどう?と聞きながら、動きを戻していく感じ。

「万引きGメンが手錠持ってキョロキョロしてるのと同じ」

無茶苦茶な設定だが伝わったみたい。

笹井さんとは慣れているので楽しんで時間も過ごせたが、山田さんとも久々の再会で、草加の事や、北戸田での話、彼氏さんとの結婚する?しない?についての話などで、3人で盛り上がってました。

あと、やっぱ太った。

18:30にワゴン撤収作業が始まり、19:00まで粘りながら最後に3本くらい売れて最終40個は越えた。

5/28にも入るとのことで、その際はAQLらしい…。

IY新百合ケ丘

4月5日 (火) 雨のち曇り
4月6日 (水) 晴れ

商材:ハク
5日 結果:30本(大 26、小4)
6日 結果:32本 (大 17、小15)

5日
ハクチーム
野坂さん
西

6日
小山さん
西

5日 ワゴン応援
トウマさん
平山さん(IY小田原)
永江さん(グランツリー武蔵小杉
北原先生(15時まで)

6日 ワゴン応援
清水さん(イオン秦野)
山田さん(アリオ橋本)

5日 状況
準備もスムーズに、最初のミーティング
・基本動作のおさらい
・ハク話法(前のハクのままだから安心して)
・付ける、写真見せる、見せながら説明、値段は最後

10:30にはミーティングも終了し、それぞれがワゴン前で談笑しながら接客しつつで、なんかもう始まってるみたいな感じ。

10:40
林さんが「もうスタート?それともまだ?」というもはや恒例となったが林さんの焦りを感じたので、「こっちはいつでもやれますよ~」「放送もかけて下さい」と答えて「やるじゃん!早いね!!」とすぐ機嫌を整えて、有賀総監督へ林さん今の状況を感じたままに報告!

北原先生が最初の接客大1

11時前にスタートして、寄らない時に野坂さんから話法の細かいバージョンのミーティングをしてもらったりしてると、1人寄って接客、11:30~12:30くらいまでは1人寄ると3~4組くらい付いて、みんな接客していく感じ。

12:30 1便お昼までに大5、小1
北原さん、永江さん、平山さん、自分でお昼

休憩中に野坂さんが5~6本売ってた。さすがすぎる(笑)

14:00~
戻ってすぐに大1本売れて、みんなで凄いねーで盛り上がるが、BCさん自身の販売が上手くいかず、細かい話法の調整をしつつ、北原さん以外は空いてる時にアネッサでデモ後のお手伝い。

野坂さん休憩中は大2本のみ…。くそう。悔しいな。。。

14:00~15:50頃までは結構寄り付かなかった。
この時点で大9、小2….。

あれ?なんか少なくない??
確認しに行ったトウマさんも含め全員で戸惑いつつ、とりあえず全力で!!!

16:00以降から徐々に寄りが戻るが、購入率は低い。
話は聞いていくが、買っていかない~。

午後休 1便
ここで北原さん他店へ。

休憩中にまたしても野坂さん4本?売ってた(笑)
17:00過ぎから客層がまた変わり始め、野坂さんもバンバンとメラニンチェックで流したのがBCさん大で決める、普通に大で売ったり、手がつけられない野坂無双状態!!

3人組をチラ見で捕まえて、全員を肌チェックに持って行き、全員買って帰るとか….。
午後休2便

17:30で19本(小も含む)

ポツポツ売れて少込みで26本くらいで18:30

野坂さんアネッサでデモの為、トモ君がハクに合流。

最初の接客で小1本、その直後に接客して粘ってる間にトモ君を残しひっそりと終礼。。。
終わってもまだ接客中で、寄りが続いた!!
最後に自分がレフィル1本追加して、最終28本。

トモ君が粘っていたお客さんは買わなかったけれど、明日の為の良い練習が出来たと思います。

野坂さんも凄かったけど、応援メンバーの力も絶大で良い結果だったと思います。
明日はまた違う状況になるので、気を引き締めて、最後の打ち上げは笑顔で参加できるよう頑張る。

6日 状況
前日に続きハク隊長!!!
準備も前日がベース。本日限りや最終日を追加。
全体朝礼後の10:15にチームミーティング開始。
清水さんがワゴン久々との事で、「いらっしゃいませは言わない」から。

・買わなくて良いから付けて
・写真見せる
・ツール見せながら説明
・値段は最後

ハクのトークは、朝1のミーティングでやったところで、伝わらないので大雑把に。
とにかく、お客をワゴンに留める事を優先した感じでやった。

今日もなんとなく10:30頃からスタートしていた感じ。
開始後に、ハクトークのミーティングを軽めにしていると、荒井さんがアネッサを買ったお客さんを連れてきてくれた!!
ちょこっと案内して、昨日の野坂さんの要領で清水さんに振ると大1本決まる!!

今日も幸先良い!!

昨日と違い寄りは少ないがチラ見キャッチで何とか接客。
すると….芳沢さんからPOPやエンドレスについて指摘を受ける。
※自分接客中でトモ君がひたすら詰められてる感じ…。

一気に緊張感が増した11:10頃。

トモ君POP修正、エンドレスも入れ替えてくれる。
一気に寄りも良くなってポツポツ売れだした。

うん。トモ君ごめん。そしてありがとう。

その後、ちょっと空いた時間に、芳沢さんからの
・お土産増量したら?
・ワゴンを見ながら「この店は上品なんだよ?そういう人がこれ見てどう思う?」
・POPの向き、そしてクルクルする際の声の出し方、テンションとダメだしのパレード。
・そして接客中に芳沢さんがせかせか動いてPOPの修正をしていて、汗が出る。

12時くらいに1便お昼。
山田さん、平山さん、自分

休憩中は2本くらい売れたらしい

エスカレーター前でのPOPクルクルとチケット撒きは状況に応じて実行すれば、それなりに効果があるんだと実感。

ワゴン前にお客を寄せるだけでなく、販売数も増やせた。

16:30で24本。

本数は昨日より伸びてるが、半分が小で中々無い状況。

18:20くらいまで寄りが悪く、売れない時間だったが、必ずラッシュが来るので、POPクルクルとチケット撒きでとにかく人だかりを作り出そうと足掻いた。

19時までに売れ続けて、最終30本くらい。

小から大への切り返しが上手く伝えられなかったのが悔やまれる。

全体的に楽しく終われたのが救いでした。
関わった方皆さんに感謝です。ありがとうございました。

IY新百合ケ丘

4月4日 (月) 雨のち曇り

恒例のイチガンイベント
ハク&アネッサ
結果:95個(全部込み)→110個と翌日言われた

アネッサチーム
鈴木さん
西

ワゴン応援
宇田川さん
東さん
平川さん

応援
園田さん
新山さん

状況
最初は雨だったので、流しは期待せずにデモ中心でやっぱスタート。

ミーティングでは、デモの流れを中心。

のつもりだったが、やっぱパニクってて、話法の話もしてしまったりでブレブレでした。
(次回のミーティングでは、必ず伝えなければならない事をまず最初に落とし込み、その後は個別でミーティングしていくなどの方法を取れるよう落ち着いて対処する)

終日、流しでは寄らず。
デモのタイムサービス直後の余韻で多少寄る程度。

デモは合計9回、毎回5~7個くらい売れていた印象。
直後の流しでもある程度売れ続ける。これの繰り返し。

MK新宿三丁目

3/31 (木) 晴れのち曇り

商材:ザコラーゲン
結果:20箱

状況
12:00~13:00 (6箱)
14:00~16:20 (4箱)
16:50~20:00 (10箱)

いつもの場所で
今日は、駅に向かう人の見通しを良くする為にL字の位置を普段と逆にしてみた。
2本増加分はバラしてワゴン台に置く

開始から、全然ダメ。
やっぱ体が重い~。

12:40くらいに、中国人親娘が寄ってきて、2箱決まったが、もっと買ったらお土産くれる?的な感じだったので、とりあえず6箱買っていった。
ラッキー。

お昼

戻って、POPクルクルとチラ見キャッチ。
渋谷でよく買ってくれるリピーターさんが手を振りながら笑顔でやって来る!!
エンドレスの声が聞きえて、もしやと思ったそうです。
普段は1箱なのに今日は2箱も買ってくれた!!

その後は新規の方へ1箱
マツキヨ社員さんが母親へプレゼントとするという事で1箱

ここで午後休

戻って寄りも良く、接客したら大体買っていく感じ。
ただ1箱か2箱。

最終は20箱でした。