アリオ北砂

2022.3.05(土) ハク美容液

店内放送、事前提出。(多少効果あるのかも)
ポイント30倍+さらに10倍(アプリ、ハガキ)+金券 500円

セクション
何(か)さん
堀内さん(フリー)なんかやぱそうな人
結城さん
ワゴン
斉藤明日香チーフ
新山LBC
岡田さん(IY木場)
カンガルー田中さん(15~19)中国の方

奥田さんと。

仲良い副店長が先月で移動したらしく、特に波風たたない1日。
奥田さんがいることで、二本セットの見栄えが断トツでよくなり、前回は年末で二本最後だったので、出た感じだったが、今回は奥田さんの見本につられ二本になる人が多かった!
早く準備したが、帰りのお客さんが買うので、12時ぐらいまで売れず、ここから、しれっと岡田さんが二本セットを売り出し、どんどん普通に売れていく。お昼も夕方休憩も適度にまわし、いったん18時前で落ち着くが、土曜なのか、店的なのか、ここはこのあとも売れるので、18:30から売れだし、19時まで拾って終了。

最後39本だったので、みんな片付けながらも拾おうとしてくれ、結局、二人買い、最終 41本(元込み、9本元売り。)

14時で10本、16時で20本って感じか。
客層はいい気がする。

アリオ葛西

2022.2.27(日) ハク日中用

ポイント30倍

セクション
鈴木チーフ
加井さん
ワゴン
伊藤さん(本来、時短だが、今日はフル)
新山LBC
酒井さん
亀山さん(IY木場)

ともくんと。

前回、店長は話やすそうだが、この朝イチしか交渉のタイミングがないことを知り、早めにいき、ワゴン前にきた朝イチのタイミングで厳しかった場合のみ、店内放送できないか交渉。すると、女性なら全然OKとなるが、なんと使ったところ、全然きこえないし、効果なし!(交換で調整できるのか?)交換の人がいれる放送がかろうじて聞こえる程度で、放送は期待できない。

前回の12月の集客を期待してしまい、最初と最後の時間、全然お客さんがいないので、あせったが、終わってみると、2月はこのぐらいなのかも。

食品側に出したL字がけっこうワゴンに誘致してくれてて、そこが肝!
店長さん、統括さん(女性)ともに、すごく協力的で、いいお店なのだが、客導線が少し厳しく接客購入率わるいと厳しそう。

そんななか、ともくんが、かなり接客購入率高く、うまくなっていたので、頼もしい!そして、応援の亀山さんと、この二人が活躍!
売れた時間帯が12~17ぐらいな感じなので、なかなか売れない時間が長い気がするのと、引いちゃって、なかなかこないイメージのまま終わる感じで、気持ちがやられそうな現場。

最終 ハク日中用 31個、美容液 2本。(酒井さんだけ、なぜか美容液をすすめていた)

来月はハク美容液らしい。

イオン久里浜

2022.2.26(土) ハク日中用

店内放送、自分でOK!事前提出なし。

ポイント30倍(2月は30日がないので、今回26、27日が感謝デーらしい)

セクション
渡辺さん(前からいるELP)
ワゴン
高橋チーフ
渡辺(応援ELP)
イオン従業員 西村さん
たまにイオン従業員 山下さん(元KOSEの方)

奥田さんと。

日中用のハクは、こないだの経験から、ハクで集めるというか、日焼け止めであつめながら美白もできる感じの放送がいいので、
今回、いつものエスカレーター下ということもあり、最初から売れていき、一回目の放送で8個、昼12:30で15個、14時で29個。

奥田さんと、お昼にでて、その間に山下さんが8個売ってくれて、16:30で、在庫44個完売。さらに予約1個(代済予約)が入り、ハク日中用終了。

高橋チーフ、お店の従業員さんから、イオンの従業員さんが、全国でやらされてるアレルバリアのノルマがあと6個足らないから、売るのを手伝ってほしいとなり、急遽、日中用のPOPとかの前に、ホワイトボードで書いたアレルバリアのでかPOPを貼り付けたりして、17時からアレルバリア開始。

急だったのと、アレルバリアは今までデモで売ってきたので、店内放送が全然きまらない!
当初、素直に花粉でやるが来ず、純粋な日焼け止めで肌が弱かったり、花粉が気になる方におすすめとするもあまりこず、奥田さんから、保湿の美容液で、日焼け止め効果とかデリケートとか付け足す感じでは?といろいろ思考錯誤するも、寄らず売れず。

一回、放送するたびに、とりあえず、一個売れる感じで、18:30で残り2個だが、店内人も少なくどうしたものか。

従業員堀野さんが一個買うとなり、残り一個。

最後とおったお客さん二人組に山下さんが売り終了。

ハク日中用の時は、寄りもよかったし、売りやすかったのに、アレルバリアはほんと難しかった!!

最終 ハク日中用 45個、アレルバリア 6個。

IY八王子

2022.2.18(金) 日中用ハク

店内放送、自分でOK。文章自由。事前提出なし、交換確認なし。

ポイント25倍(ハガキ等々+5倍) なので、600Pまたは720P

セクション
増田チーフ
石野さん(時短16:30)
ワゴン
カンガルー岡部さん(15~19)

奥田さんと。

営業が元美容部員の林さんに代わり、相変わらず、支店長的には、フィティット的な低価格帯イベントをやっていきたい思想はあるが、今回は、とりあえず、日中用ハクのカウンセリングイベント。

ワゴン場所等、一緒で、やりやすい。イベントやるまでのシミュレーションだと、ハクで寄せて、高い!となったかたにスイッチする感じかー?と思ったが、準備中に寄った年配の方がボソッと『ちょうど、今日あたり日焼け止め買わなきゃなーと思ってたのよ』と一言。
これがあとですごい助かる名言!

そのあと、三回、ハクの店内放送いれるが、寄りが弱く、三回目の11:40の放送でも、1人しか来ず、朝の方と、ここまでで2本。

朝の方の日焼け止め必要な方をあつめてみるかーと、『今あるシミにおすすめの日焼け止め』として、放送を、いれてみると、さっきより寄りがよく3~4個売れる!

イメージ的に、この2月で日焼け止めが必要だと思う美意識が高い方たちなら、シミにたいしても気になるはず!と、いう感じなのかも。(のちのち、それに加え、八王子は、山なので、平地よりも、高い位置に住んでいる意識があり、紫外線を普通より強く浴びそうなイメージがあるらしいとのこと)

そもそも2月にともくんと雨の日に日焼け止め100個ドラッグで、売った経験もあるから、2月は意外と日焼け止め買うイメージは正解かも。

ここからは、日焼け止め効果がある美容液もしくは、美白効果が強い日焼け止めとして、売っていく!集客もチョロチョロだが、みんな買うので、これがいいみたい!(ちなみに、ハク本体は全然売れない!まぁ、紹介してない、日焼け止めで呼んでるから)

14時で11個、奥田さんを、お昼にだし、その間、1個。

そのあと入れた放送で誰もこず、日焼け止めは早い時間のみの集客なのか?と、疑いつつ、次の放送では、放送を、ゆっくりペースにして、文章わかりやすく、短くする部分もつくり、イメージしやすいように変えると、14:50の回が大当たり!
ちょうど早めに帰ってきた奥田さんがさばきまくり、二個セットもだし、自分も、コツコツ売って、15:30までに、追加7個。

ここまでで19個。
ここで営業林さんがきて、支店長的になのか、日中用の数チャレンジなのか、このまま、日中用だけ売れていけばいいみたい!

自分お昼にでて、その間に林さんがハクレフィル 1本、奥田さんが日中用2本。
このあともポツポツ売れていき、18時までで28本。

なんとか30本いきたいが、客数が全然いなく、放送かけても来ない。それでもなんとか一本売り、18:30に。

ここは、チーフ増田さんが片付けもいれて、19時までに終わりたいので、ここから片付けながら売れたら売ろうと片付けだすと、二人寄り、奥田さん、自分と売り。追加二本で終了。

最終 31本。と、ハクレフィル 1本。

日焼け止めであつめて売るほうが、今日の季節的にはいいみたい。

次回は、夏になにかやりたいといってました。

IY木場

2021.12.25(土) ハク

店内放送、事前提出。勝手にかかるかと思いきや、その都度 交換に連絡。意味出してありそう。(サビカンにマイク自体なし、交渉する必要なさそう)

ポイント30倍+アプリorハガキorワタプラは10倍プラス

セクション
としみチーフ
大渕さん

ワゴン
照沼さん
岡田さん
亀山さん
新山LBC
彦坂さん(フリー)

野坂DJ

はっ!今 習慣で報告書書いてて気づいたが、野坂が書くべきはずだった!!
本気で間違えた!っていうか、野坂、報告書だせよ。明日の人のために報告書あげなきゃ!と思ったけど、明日も野坂だった!!ギャフン。

いつもより全然寄らず12:15に1人目が買った感じ。そのあとも、寄らない、売れない。
14:30の時点で計 7本ぐらい。
ほんとラッシュはなしだったが、15時半すぎに手書きボードをくるくるしたら、人がきて、一瞬ラッシュ!!

16時で計14本ぐらい。ここからも、ポーツポーツ。
18時までで、計16~17本。
ここから、寄ってだして19時すぎまで、ラッシュではないが次々寄ってくる。最後の方を19:15に終わって終了。
最終 元込み42本(ワゴンのみ23本ぐらい。)

途中まで、全然、前回(8月のハクワゴン)のが売れてるので焦っていたが、最終的には最後の一時間で追いつき、抜いた感じ。

明日はもっと売れそう!野坂、ともくん、たのんだ!!

野坂日報よろしくね

イオン金沢八景

2021.12.20(月) リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。事前提出なし、一階レジ裏か地下サビカンから 70番。

WAONポイント 3300P イオンカードポイント 3600P

セクション&ワゴン
我妻チーフ
奥さん
大石さん内勤
高田さんLBC(14~
イオン従業員 長谷川さん
イオン従業員 はがさん

奥田さんと。

いつものコーナー近くではなく、下りエスカレーター前で開催。
地下がつかえないなら、ここが次にいいかも。
リバイタルクリームの店内放送が一番、今 自信あるので、完璧に準備終わる前に 11時すぎに放送入れ開始。
大石さんがいきなり来た人に一個、またそのあと来た人に一個売ってくださり、すぐ二個売れた。
そのあとも寄りはいいが、粘って、はずす、粘って売れるがあり、13時で4個。14時までに追加一個。
ここから高田さん合流し、14時すぎにお昼に奥田さんと出て、ここまでに、計 7個。帰ってきて一発目の放送があたり、追加 4個。このあともポツポツ売れていく。夕方休憩も1人ずつだし、17時すぎに、15個まで売れて、在庫残り一個。営業井上さんが横須賀に二個もらいにいき、その間に奥田さんと、夕方休憩にいき、帰ってくると、もってきた追加も売れたみたいで、18時ちょいで目標いったので、終了しようと片付けていて、そのまま片付けて終了。
最終 17個。

在庫あれば20個まではいけたかも。
大石さんが1人で6個売っていて、凄かった!

アリオ北砂

2021.12.18(土) ハク

店内放送、事前提出だが、たぶんハッピーデーで一回もかけてくれてない。

ポイント30倍+ハガキorアプリorワタプラ10倍+ボーナスP500

セクション
斉藤明日香チーフ(16時からワゴン)
結城さん
何さん(かさん)
樋口さん(内勤)(18時からワゴン)
松本さん(男性内勤)
ワゴン
新山LBC
亀山さん(IY木場)
並木さん(イオン東雲)
カンガルー田中さん(しーちゃん、中国の方、16~19)

入り口奥の方の入り口前でワゴンができるみたいで、ここ二回コーセーがやったらしく、コーセーさんが場所を教えてくれ、ワゴン2台を入り口に平行においていたみたいだが、ここは、前からきてるので100均側から来る人に対して平行にL字が正解だと思うので、そうする。
斉藤チーフがビビり症で、何回か事前連絡あるが、ことあるごとに、応援の樋口さんさえ、元売りに引き取ってくれれば売るから!と、そこだけを念入りに頼むも、朝イチワゴンにいて、案の定、ミーティングも聞かず、守らず、先に接客行ってはスベルので、再度チーフと11:40すぎにきた、営業大場さんになんとか元売りに!と、頼み、ここからリズムが戻り、普通に売れ出す!
たぶん、樋口さんは、接客に行くのが早すぎてお客さんが自覚する前にいくから、半拍早く、恐怖を与え、ミーティングを聞かずに話すから話法もためしてないオリジナルすぎて、誰も買わないし、みんなもつられて半拍早くいくようになり、結果、12人ぐらいみんなで接客しても0。

樋口さん元売りに戻してからは、お客さんがワゴンしっかり寄って、一拍、間をおいて接客にいくようにすすめて、そうすると、お客さんがシミを自覚してからの接客にかわり、売れ出す。

リズム感重要と伝える。
斉藤チーフがビビる理由が、恐い統括マネージャーが原因らしいが、あってみると、元宮原の副店長の原野(はらの)さんで、こわくないとか、そういう次元じゃなく、大好きな感じの人なので、『いつからこっちになったんですかー⤴』と、再開 うれしく盛り上がりました。
案の定、ワゴンは、どう展開しても、何も言われないので、好きなようにやり、ポンポンポンと売れだし、12:30までに6本、一便お昼にラッシュ一回、二便お昼帰り際に一回とラッシュがあり、15時すぎで、20本ぐらいかな。
ようやく1人お昼に三便でて、この間に何本か売れたらしい。
このあとも、ポツポツは売れるが、たまに二本セットで出てるみたいで、買ってる人数そんな多くないが、数字は少しずつ伸びていく。16時で35本。
自分昼休憩後から、夕方休憩をまわしだし、斉藤チーフもワゴンに参戦。レクチャーし、カンガルーさんをサクラにしてやるも、みんな少し、もう売り上げがいいからか、だれてきてるところで、統括の原野さん励ましにきてくれたので、よし、がんばるか!と軽くミーティングというか、少しピりついて みんなをひきしめ、手書きをもちながらボードクルクル流しで集客すると、18時からラッシュが!!
これが、19:00まで続き、最後の方が買って終了。
二本セットもよくでて、数がのびました。

最終 63本。(10本ぐらいは元売りかな)

今日のアリオ北砂の資生堂全体でも141万売れてるらしく、最後 原野さんもあいさつにきてくれて、楽しく終われました。
今、きづきましたがら二個セットに、POPや付箋紙をつけるの忘れてましたが、みんなが口頭ですすめてくれたみたいで、二本セットがよくでました。

イオン東戸塚

2021.12.17(金) ローションセラム、リバイタルクリーム

店内放送、自分でOK。事前提出なし。自由。

ローションセラム金券1000円分 クリーム 金券3000円分

セクション
高橋チーフ
ワゴン
森岡さん
渡辺さん(elp)
彦坂さん(フリー)
イオン従業員 安田さん
イオン従業員さん(13~14)
営業塚本さん(17:30~18)

ともくんと。

いつもの場所にローションセラムのワゴンを設置し、道を一本挟んで90度横(通路歩いてくる人には正面)にリバイタルクリームの小ワゴンを設置し開始。

最終 ローションセラム 31本、リバイタルクリーム 5個。

アリオ葛西

2021.12.12(日) ハク
10:30~18:30
店内放送、事前提出だが、効果なし。
ポイント30倍+アプリ10倍+ボーナスポイント500
セクション
鈴木チーフ
伊藤さん(時短だが、今日はフル)
加井さん
新山LBC
亀山さん(IY木場)
彦坂さん(フリー来月からIY新百合ヶ丘)

奥田さんと。

15年ぶりぐらいのIY葛西。
場所がいい場所だからか終日、集客に困らず、ミーティングをかなりしっかり目に、二回ぐらいする。(一回最初にやって、動きをみて、また改めてする。)
のおかげもあって、寄ってきたら、みんな接客にいき、ポンポン売れていく。
店長が若く、話が通じそうなので、いつか厳しいワゴンの時用に店内放送のお願いをしたかったが、全然 通路を通らず、断念。
1日ペースよく売れていき、あまり売りすぎないように、セーブもしながら、18時すぎには引いた感じで、18:30に片付けて終了。
今後も資生堂のワゴン場所がいいので、普通にワゴン的に集客できそう。

最終 元込み 43本(本体 28本、レフィル 15本)

イオン鎌取

2021.12.10(金)11(土) ローションセラム、リバイタルクリーム
10日(金)
店内放送、自分でOK。事前提出なし、かなり自由。
ポイント 30倍+イオンカード払い10倍
セクション&ワゴン
山ノ井チーフ
つのださん
平出さん

ともくんと。

ローションセラム 21本、クリーム 6個

クリームを売りたいと言われてるが、ブラックフライデーでもない日に売れるものなのか、かなり不安なので、売上を少しでもだせるように、終日、ともくんやみんなにはローションセラムを売っていてもらい、自分だけリバイタルクリームをやってみるが、接客の感触的に、なんか売れそう。
基本、店内放送はローションセラムで終日ながし、昼前、昼過ぎ、夕方、最後と、四回だけリバイタルクリームの放送をピンポイントでいれて、クリームを売った感じ。
奥田さんの作った、リバイタルクリームのカウンセリングシートがかなり良く、上記の結果になった。

明日は1日、リバイタルクリームをやってみても売れそうだし、その方がクリームの数が出そうなので、クリームのみで挑んでみる。

11日(土) リバイタルクリーム
金券3000円(カウンセリングのみ)
イオンカード払い1100ポイント
リバイタルマスク(1000円相当)+ローションセラム1200円分+リバイタルクリームパウチサンプル+エリクシールサンプル
セクション&ワゴン
田野さん(IY四街道)
村中LBC
営業山中さん(11~13)

店内放送を練りに練っているところに、昨日から本屋で気になってる心理学の本があり、昼休で買い、読んでみると、ワゴンで即いかせそうなので、さっそく買った元をとるために、話法や店内放送に本にのってたアドバイスをいれてみる!
店内放送にも応用できることを思いつき、試してみるも食い付きよく、もしかしたら、店内放送の次のレベルにバージョンアップしたかも!!

クリーム 17個(ワゴンのみ)