カテゴリーアーカイブ: ソフィーナドラッグ

12月25日　AUBE40％OFF、ハリ美容液
小山氏の柏東口の数字が良かったので、今日も50万目標でとのこと。
商店街に人はいるが立ち止まりはぽろりぽろり。
なかなか、難しい。
ハリ美容液はお店から、ワゴンで3本売るよう指示が出されており、ここは本気を出さないといけないところだが、幸先良く2本セットが出て気持ち楽に。やはり、美容液は自分にとって一番売りやすいようだ。その後も1本、1本と続き、美容液はクリアー。
あとは、AUBEをどう売っていくかだが、いかんせん、皆財布の紐は固い、後はクリスマスもあり若い子が多く購入にいたらない。
ちょろちょろ売れて、引いてちょろちょろ売れるの終日繰り返し。
BCさんが3人位ワゴンに着いてくれたが、少ない時の方が寄りがよいので、その辺をうまくコントロールできれば良かった。
最後の一時間は特に寄りが弱く、早い時間のお店の印象が残った。
最終は34万。厳しい。

12/25(金)曇り時々雨
ソフィーナ
AUBE全品40%OFF ポイント10倍
プリマ下地全種 ポイント15倍
ハリ美容液 ポイント20倍

目標:50万円
結果:47.5万円(19時時点)

クリスマスのワゴン。夕方以降、買い物なんてするのかな？と思うも、意外と人はいた。
11時～19時なので、10時すぎには入店。が、早番BAさん1人で、中番が来てからワゴンを下ろしますとのこと。10時半過ぎるやんけ。
ワゴンは出てこないが、自分1人、出来る準備を先にする。

降りてきたワゴンは、けっこう出来上がっている。商品が山盛り積んであるので、ポスターを貼る部分は外してもらった。
口紅やぽんぽんチークは、ワゴン横に出した台の上に置きたいそう。
個人的にはワゴンの中に口紅やチーク、左右の台には下地などのNPP商品を置きたかったが、8月以来の2回目だし、今回は身を任せようと思い流した。

がっちりセッティングを行っていたらけっこう時間が経ってしまった。
完璧に終わってスタートしたのが、11:30頃。

BAさんは普段使っているオリジナルPOPを店頭に漏らさず貼りたいらしく、一生懸命貼ってました。なので、自分だけ遅くなった雰囲気はなく、みんなで一緒にスタートを切ったイメージ。

11:40頃からさっそく人が寄る。問題なく回せた。
小野寺さんのコーセーの報告書によると、14～16時が閑散とする時間みたい。
14時まで粘って、14時過ぎてからお昼に行った。
13:40頃から小雨が降り出していたが、自分のお昼中も継続して人は寄っていた様子。

15～16時が寄りが弱かったが、最小限で切り抜けた。

また17時以降が盛り上がると予想し！早めに夕方以降をとる。
帰ってきてからラストスパート！…と思いきや、17～18時が全然寄らず一気に数字の伸びが緩くなってしまった。

18時を過ぎればまた盛り上がり、最後まで人は寄った。

12:45 9万円
13:30 14.6万円
16:00 30万円
18:00 40万円
19:00 47.5万円

12/10にもワゴンをやったそうだが、あまり売れなかったとのこと。また、普段もワゴンをやっても30万円前後とのことなので、今日の数字には喜んでくれた。
久しぶりに目標を達成できる！と言っていました。

3月のワゴンの予約の話にもなり、うまく気に入ってくれた様子なので良かった良かった。
チーフが話を聞いてくれる人なので、次も自分を呼んでもらえるなら、ワゴンの作り方をこうやってもらえるとよりいいと思います。と何点か話してから上がりました。

1月以降のこのお店の営業さんは、12月までデパートでBAをされている人のようです。

12/23(水)曇り時々雨
ソフィーナ
AUBE全品40%OFF ポイント10倍
プリマ下地(皮脂崩れ) ポイント15倍
ハリ美容液 ポイント20倍

目標:50万円
結果:46万円？

12月に2回やるワゴンの1回目。前年12月にも2回行っているので、目標は高い。
朝から曇っており、いつ雨が降り出すかという1日。

セッティングはバッチリやってスタート。いつもならアネックスはわらわら人が集まってきて勝手に自分で選んで買って行ってくれるパターンになるが、寄りは強くはない。
常に2～3人くらいがいる状態。途切れることはない。

お一人様3点までのPOPを貼り、+1がしやすいであろう、アイブロア、マスカラ、アイライナーもワゴン内に用意。小さいフェイスとなるPOPを用意し複数個買いを狙う。

13:40過ぎから雨が降り、ワゴンをかなり引っ込める形となったが、1日通して、安定して集客ができ、購入につながったと思う。

そして、狙い通り、美容部員さんも感じるほど、複数個買いの人数の割合が多かった。
たまたまなのか、狙ってやれていたのかは不明だが、今後も意識をしていくつもり。

前回のワゴンで売上50万円だった回に比べて、売上金額は減少したが、雨による集客数減の割合から考えて、想像した以上に金額にはつながったと思う。

セクション東さんにお願いして、今回+過去3回分のワゴンの客数を共有してもらうつもり。今後の参考になればと

オーブ40オフ、ポイント10倍、プリマ15倍、

前回とメンバー同じ、まったくもって馴染めない…小山色で染まってる感じ？

祝日の渋谷はお昼から人は多くて、前半からちょろちょろ寄ってはまあまあ売れました。

16時で20万位

時折小雨も降りましたが、雨降っちゃったので～ギリギリまでお値下げして～タイムサービスで16時～17時30分かなりの人集りでき、無愛想なBCがこんなの初めて～と言っていた

ずーっと拡声器で喋りまくりで疲れました~_~;

夜も結構売るました。50万超えたみたいです

12/21(月)晴れ
ソフィーナ
AUBE全品40%OFF
プリマ下地(崩れない) ポイント5倍
ハリ美容液 ポイント10倍

目標
売上:45万円
粗利:プラマイ0

結果
売上:42.7万円(19時時点)
粗利:-2.8万円

年内にもう一度ワゴンを行うが、慢性的に売上減少に対しての補填ワゴンとして追加実施。
粗利はマイナスにならないようにが前提としてあるが、金額も欲しいからとも念を押される。

展開は落ちにくい口紅と40%OFFをメインとする
スタート直後からわらわらと人が寄ってきて口紅がめちゃめちゃ売れる。
BAさんの販売記録簿を覗くと、ほぼ口紅オンリー。
時間帯が年齢層が高いため、プリマの下地なんて見向きもされない…粗利のことを考え、台を出してもらい、ハリ美容液のコーナーを作る。

13:00 10万円
15:10 23万円
16:30 30万円

売上の金額は順調なので問題ないが、10万円を売るごとに粗利がマイナス1万円増えていっている状況。
全員、AUBEしか売ってない…。ポイント通常の日なので、2階に会員さんはほぼ来ない。
1日で2階は、ワゴンから流れてきた人を含めて数万円レベルの売上だったそう。

なので下でAUBEを売れば売るほど赤字に。そろそろヤバい…

店長に、プリマ下地の吊り下げ什器を店頭に出す依頼をしに行ったタイミングで店長がキレる。
最後の時間にはなるが、18:30よりワゴンからAUBE全撤去。
これ以上赤字金額を増やすなとのことで。

しょうがないので、NPP商品の、プリマ下地&ファンデーション、アスタブランハンドクリーム、ハリ美容液をワゴンの中にいれ、タイムサービスで煽る。

19時少し過ぎまで最後の接客を行い、マイナス分を少し軽減させながら終了させた。

2階でNPP商品が売れていると思いきや、全く売れておらずどんどんマイナスにさせてしまったのが問題。
BAさんも、口紅やチークしか売らず、下地やハリ美容液などのNPP商品を売る気がないようにも見えた。

口紅やチークに関しては、40%OFFではなくても売れる雰囲気。次回のワゴンでは、35%OFFなどにしてもいいのでは？と思ったが、それは無理な様子。
必ず口紅が決まった後に下地やハリ美容液などをタッチアップするのをもっと強くミーティングしておけばよかった。

ソフィーナのワゴンにおいて、AUBEがなくてもタイムサービス！の煽りで、プリマ下地に興味を持っている人を集めることができるのが分かったことが収穫か。

27日はひとりワゴンになりそう。
どうやって上手に回すか考えよう。

1月から営業さんの担当エリアが変わるそうです
井上さん:有楽町、新宿、渋谷エリア
片岡さん:千葉エリア
小林さん:日用品部門へ異動
カワサキさん(町田を含むエリアの元担当):池袋エリア

12/20(日)晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
プリマ下地(崩れ防止) ポイント15倍
ハリ美容液 ポイント20倍

目標:80万円
結果:77万円(19:30時点)

12月の最後の新三でのワゴン。天気も良く、人通りも良いのでワゴン日和。
ハリ美容液の個数を稼ぎたいと朝イチで言われたので、メインを口紅とハリ美容液とする。

スタートしてからの寄りは良い。個人的に過去最高レベルで人が寄る。
池袋東口アネックスの様にお客さんが勝手に手にとって自分で色を決めてレジに行ってくれる時間帯もあった。

上も会員さんが来店しアルブランの購入もある様子で金額、粗利ともに伸びる。

自分のお昼休憩中や、夕方休憩中でも問題なく寄っており、夕方休憩以降の時間帯も以外は体力を温存させてもらえた。

19時前後に若干途切れ気味になったのでチケットを使い、寄せて滞在時間を長くさせた。

19:30の時点での数字で77万円粗利9%、目標の80万円到達は堅いとのことで45分すぎから少しずつ片付け開始となりました。

この12月を以って、小出さんが退社されるとのこと。
1年目のルーキーだったが、本人によると、転職をするらしいです。こっそりとご挨拶してくれました。

お店によって異なるらしいが、新宿三丁目店でのAUBE40%OFFは、口紅、チーク、アイシャドウのみとのこと。
AUBEでも、アイブロウ、アイライナー、マスカラなどは30%OFFらしいです。
今後は、プラス1をして客単アップを狙うため、これらも売っていこうと計画しています。
ケイトでこれらがかなり売れていたので…

オーブ、40オフ、プリマポイント15倍、美容液20倍、
吉田さん、早川さん、河野さん、通訳さん2人
ミーティングも中途半端だったが、とりあえずワゴンは慣れてるので分かってるよ～って感じ

40オフなのでちょろちょろ寄っては、ちょろちょろ売れるが大きな波は全然来ない

偶に人集りになるが、長くは続かない、自分接客した人口紅と美容液セット買ってくれた。

18時で30万位らしく、金曜日夜ラストスパート～最後2時間位拡声器で声出しまくり、渋谷の夜は人通りが凄いが、ちょろちょろ売れるのだが、大盛況まではいかない、

40万位らしい

12/13(日)雨時々曇り
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
ハリ美容液 ポイント20倍

結果:60万円
粗利:11%

またも新宿三丁目のワゴンで雨。新三でワゴンの日は雨なイメージ強い。
雨は15時くらいまで降っていて、それ以降は2割降って、8割止んでという感じ。

雨が降っている間はどうしても寄りが弱い。
雨だったが、終日ワゴンがギリギリまで前に出ていたので、全く寄らないわけでもない。
3Dが歩いていると超目立つのでワゴン引っ込めずに対応。引っ込めたほうが立ち止まった人にとっては良かったかもしれないが、悩んだ末出したままにした。

雨なので自分も早めに14時からお昼へ。
帰ってきてから、チーフの鷲見さんが、ハリ美容液を売りたいと言っているので、美容液のA1POPを貼る。
プラスして、美容液を売る意識を高める。
最終的な美容液の数は分からないが、自分だけでも6本は売れた。
こんなにでるなら、今後はAUBE、プリマ下地、ハリ美容液の3種推しにしてもいいのかな？よく考えてみます

金額の推移は、
15:00 19万円
17:30 46.5万円
20:00 60万円 な感じ

もちろん上でも数字を作ってくれていた結果だと思うが、雨にしては下での売った割合は高かったのではないかと思う。
プリマ下地も2個セットも多く出ていたし、個数と粗利も稼げたかなと。

12月はもう一度ワゴンをするので、更にいい結果を作りたい

15時頃に営業小林さんが来た。前日の渋2の結果について笑顔で褒めてくれた。
最終76万円くらいいったと。私がお店に顔出さない方が売るねーなんて言われたりもしたが、冗談を言ってくれるだけの信頼は得られたのかなぁ。良かった、良かった

12月12日　AUBE40％OFF　Pt10倍　プリマヴィスタ、美容液etc
お土産　1つ購入　パウチ　2つ購入　ポーチ、歯ブラシ等

12時開始だが、10時45分位に着いてしまいエンドレスとかを吹き込んで待つ。
店長とも久々に会った。
営業さんより、目標50万、できれば70万と言われ、うひゃーとなるが慌てても仕方ないので50万を目指す。
人の輪を作らないといけないので、取りあえず塗る人を作ることに専念。インチキ無料流しで歩いてる人を混乱させ、とりあえず足を止めさせる。人だかりができてからはボードを下げひたすら声だしして、人を集め少し待たせる位にすることで、終始混んでるようにする。
本当に一日この繰り返し。
ワゴンに慣れてない美容部員さんもいるので、人だかりができてもなかなか接客に入らないのが難でしたが、徐々に慣れていく。この辺はコミュニケーションとミーティングだと切に思う。売っても売っても単価が安いのでなかなか数字は上がらないが、17時位で38万位だったので、とりあえず50万は見えてくる。
19時過ぎに一服だけ休憩をとり、最後のあおりで52.5万。更に、その後ちょい売れてるので実質はもうちょいいってると思います。
お店の雰囲気も悪くはないので、良かったかと思うが、いかんせんドラッグの数字は、いまいち解らないので良いのか悪いのか？
滅多にやらないシリーズなので、良かったと思おう。
喉が痛いのと、インチキ無料流しは疲れますな。

因みに、インチキ無料流しはボードの上に小さくワゴン内一点でもお買い上げでと書いてあり、ボードに大きく無料プレゼントと書いてあるボードをくるくるやる方法を今日はやりました。
遠くから見た人は何か貰えると思って勝手に寄ってくる手法です。
ピンチの時はどうぞ。

12/12(土)晴れ
ソフィーナ
AUBE40%OFF ポイント10倍
ハリ美容液 ポイント20倍

店長出勤日なので、注意されるかされないかくらいを狙って冒険。
3Dをすこーい高めに設置してみる。

目標:60万円
結果:74万円(退店時)

セクション
五十嵐さん(チーフ)
今泉さん

応援
カロリーノさん(新3)

通訳
オウさん
コウさん(新人)

1個で福袋
2個でサンプル掴み取り
プリマ下地には10日分サイズプレゼント

朝からいい天気。珍しくチーフが朝イチの挨拶後に目標金額を言ってこない。
どうしたんだ？気持ち悪いので自分から聞くと、60万円。できたら70万円欲しいとのこと。高すぎる…

は、はー！と軽く流すも、向こうは向こうで、いつもなら投げっぱなしだが、今回は単価UPのために2個の買い物でサンプル掴み取りを用意していてくれた。
ならばこちらも頑張ろうという気持ちに。

今回は、
・年内最終推し
・2点買うとサンプル掴み取りもできます！
の他に、
・年内最後の特売で値段がいつもよりも更に下がっているため、お一人様3点まで！
を追加で試してみた。

ワゴンへの寄りは最高に良く、かなりの賑わいだが、掴み取りの力か、MAX3点までのアナウンスかの力で、複数個買いの割合がかなり高い。
自分のお昼へ行く前まで、半分くらいの人が3個買いを含めて、複数個買いをしていってくれた。

信じられないくらいの数字の伸びで、お昼を迎え、夕方も売れるしいつまで続くのやらという感じ。
19時を過ぎて、やっとワゴン前に空きができてくるくらいで、残り1時間のみ気合いをいれて力ずくで人を集めた感じ。

14:30 23万円
17:20 42万円
18:15 53万円
19:00 62万円
20:00 70万円
退店時 74万円

会員さんへのDMを出しているわけでもなく、数字の大半をワゴンで作れたとの結果を聞き、もう二度と同じ数字を作ることはできないんじゃないかと思った。

天気も良かったし、土曜日で、渋谷の街に人が溢れるくらいいたのと、各BAさんがめちゃめちゃ売ってくれた結果です。

いやー、すごい！