タグアーカイブ: リバイタルクリーム

11/10(金)　雨

●リバイタルクリーム
基本ポイント5倍+ボーナスポイント30倍

●結果・4個(ワゴンで2と。でも3)

●セクション・高田さん。木島さん、倉重さん。

●お土産・ローションセラム30ml、リバイタル化粧水乳液パウチ。リバイタル洗顔、クリームパウチ3日分。
※最後はミニサイズのクリームも。

資生堂コーナー角にワゴン1台。左側にはリバイタル什器&エリクシールワゴン。
L管6本使用。メインに高機能クリーム(夕方にシミ・しわ・たるみ対策)、本日限定。左側ワゴン上にシミ・しわ・たるみ対策。その左に様々な悩み。
ワゴン右側に(エスカレーター側に向けて)悩みPOP。
ワゴン前に悩み→手書き。
カバン売場通路に立て看板(本日限定など)
エンドレスはワゴン手前から正面へ、あとエスカレーター方向へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます(マスク外して流した方が聞こえ良い)

前回、前々回とリンクルで13人は寄って買ってるので、その流れが今回も作れていけたらと思っていたが…まったく、かなりの寄りの悪さ。無人にしてみても同じ。放送の効果も感じられなかった。
イオンの従業員さんが3回、30分だけ手伝いにくるので、その時だけチケット配ってもらう。たまに来るがやはり買うわけがない。

13:30…1
16:26…2(レフィル。ちょうど買おうと思ってた婦人)
19:10…3.4(元売り)

6/30(金)　雨

●リバイタルクリーム
ポイント30倍、ビューティーキーポイント10%

●結果・9個

●セクション・山本チーフ、大澤さん、片山さん(7月から完全レイクタウン)、須賀さん(ウエルシア)

●お土産・リバイタル・洗顔、ローションセラム、化粧水、乳液パウチ3日分、クリーム5日分追加、マスク。洗顔(現品)先着4名、あとはパウチ倍増で対応。

化粧品売場モール境目にワゴン1台。
SV(商品管理部)の女性が午前中もしくは昼に来るのでどノーマルPOP使用でスタート。昼前に来て戻すが見てないのでまたノーマルへ。営業さんと打ち合わせが終わった14時くらいか、シミ・シワPOP使用。結局夕方までいたがPOPに対して何も問題なく使用できました(売場MG的にも問題なし)それでもお買い得系のPOPは使いませんでした。あくまでも基本的なPOPだけ使用。ポスターとの併用はさげました避けました。
L管6本使用。メインに高機能クリーム、本日限定イベント(確認できるまでこれとポスター展開)
ワゴン左通路側にシミ・シワ。メイン右隙間にシミ写真。ワゴン右側にシミ・シワ。
ワゴン前に手書きPOP。
エンドレスはモール側と食品側(和菓子屋さん考慮必須。なので最終的にワゴンから3つ離れた什器上に設置)へと流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。2分くらいを目安に。今日は2階の服飾関係の放送がかなりあった。

前は放送でイオンから呼べてた感があったが今日は響かず。モールのお客さんメインとなる。しかし平日のためかお客さんは土日に比べて少ない(イオンも少なめな感じ)
悩みPOPが使えないためか寄りは悪い。そんな中、片山さんガンガン行ってくれる。助かる反面オール片山さんの流れになってしまい自分との相性は悪い。

12:55…1
13:58…2
15:15…3(元売込み…5)、15:55…6
16:35…7
17時くらいからお客さん引き始める(平日、土日、感謝デー関係なく、この時間くらいから引き始める気がする)
18時半過ぎから片しながら接客する。
18:50…9

今まで羽生でやったクリームワゴンで1番低い数字。
山本さんと大澤さんに朝から元気なかったよって言われたが、自分的には普通にやってたつもりだったが振り返ると色々考えながらやってたのが(POP、片山さん)表に出てたのかもと思ったり。気を付けねばと反省。

6/10(土)　晴れ

●リバイタルクリーム
ポイント30倍、クレジットカード払い10倍、イオン商品券1000円(開店記念祭のため6/9〜6/13本体価格10000円お買い上げ毎に。先着200枚)

●結果・14個(元売込み。ワゴンで11〜12)

●セクション・津久井さん。菊池さん(イオン佐野新都市)、白居さん。

●お土産・リバイタルシリーズパウチ3500円分(洗顔、化粧液、化粧水、乳液、クリーム)、ザコラ、ハンディファン先着5個 →リバイタル洗顔(現品。一応ファンが無くなってからひと押しとして使用。カード持ってないとかでも)

資生堂コーナー角(出入口側)にワゴン1台。
L管7本使用。メインに高機能クリーム、本日限定。ワゴン左側に本日限定&内側ポスター、外側シミ・シワ。ワゴン右角側に手書きPOP。
ワゴン右側の什器2ヶ所角にそれぞれシミ・シワPOP(認知増やすため)あと下りエスカレーター前の買物カゴ辺りにシミ・シワPOP(13〜15時はイオンアプリの抽選?みたいな活動を社員2人でやっていてPOP捌けられた。その間は元売りに設置。その後また設置。ワゴン終わりに回収しようとしたら店長と社員さんがPOP見てたから菊池さんにしれっと回収してもらった)
※店長から朝イチにPOPの背が高いと言われ(たまたま1つ高くしてたのが引っかかってしまった)160cmにと言われたが周りのL管の高さに合わせて(190cmくらい。いつもの高さ)にしてたらとりあえず最期まで問題なくできた、が、最後にやってきて朝より高くない?って美容部員さんに聞いてたが逆に下げてたので頭が悪い店長だと思う。なんでもデパートみたいにしたいそう。化粧品コーナーのポスターで人物写真は壁面にしか使いたくなく販促品には使いたくないそう。そんな人だが今日のワゴンPOPは高さだけ言われたのはある意味ラッキーだったかもしれない。

10:45〜11:00…2(会員さん、カップルがプレゼント)
11:58…3(男性。戻り)、4
14:00〜14:30に自分昼休憩。
14:30…5(菊池さんが男性に。奥さんに誕生日プレゼント)
15:04…6(娘さんが母にプレゼント。戻り客。食品から)
15:16…7、15:50…8(娘→母に)
15:59…9(食品から。軽く紹介しただけだけど戻ってきて元売りで売れた)
16:35…10、17:00…11、17:58…12

プレゼントに買っていった人が割りといたので助かった。

6/2(金)　雨

●リバイタルクリーム
ポイント2倍

●結果・8個(本体…6、レフィル…2)

●セクション・高田さん、上出さん。今井さん、木船さん。

●お土産・ザコラ、ミニリバイタルクリーム、リバイタル化粧水乳液、洗顔、化粧液パウチ(4500〜5000円分)+折りたたみ日傘、食器洗剤、ボックスティッシュ(←前回と同じ)+雨の日用で更にパウチ増量。

前回と同じくコーナー角にワゴン2台。L形に配置。
L管7本使用。メインにシミ・シワPOP、本日限定。左側にシミ・シワPOP。ワゴン前に手書き。
右角のワゴンにシミ・シワPOP。その右側に本日限定。
手前のエスカレーター横の大看板(リバイタルクリームの)にもPOPを貼っておく(効果は感じられない)
反対側のエスカレーター横にPOPを設置して誘致してみる。
あと事前にカバン売場のMGに確認取っておいてもらい、反対側エスカレーターからワゴンまでの中間にPOPの設置許可をもらっておいたので、中間に立て看板を設置してみました(少し見ている人がいたので意味はあった。強化してみようと思う)
エンドレスはワゴン前から出入口へ、反対側エスカレーター前から上の階に向けて流しました。
店内放送はサービスカウンターから自由に流せます。

終日雨だがお客さんはいる。普通に。こんな日は購買意欲高めじゃないかと期待したが、この店は違った。

10:20…1
高田さんが他の化粧品買いにきた会員さんに勧めて売れる。
11:45 …2
14:00〜14:40…4(自分休憩中に)
15:50…5
18:50…6
最終元売込みで8個。

夕方の無風時間帯をなんとかしてみようとリバイタルクリーム版ラッキーチケットを配ってみる。受け取りはするが、そのまま帰るor 食品へ行く人が多い。まれに接客しても購入まではならず。少しも興味ある人いない?意識が完全に違う方向の人が多いと感じた。店内放送とリンクさせた方が効率良かったかも。
ちなみに今日自分は1つも売ってない(これも原因)高田さんがフィーバーした。8個中4〜5個も。会員さん向けの1日だった感じ。今後の展開悩む〜。

5/31(水)　晴れ

●リバイタルクリーム

●結果・9個(ワゴンで6だと思う)

●セクション・沼井さん、KS島村さん。小島さん、井上さん。

●お土産・リバイタル化粧水乳液、化粧液、洗顔パウチセット+エリクシール・クレンジングor洗顔など+ザコラ×3コジマジック・マルチケース(合計約7000円相当)

元売り前の化粧品売場通路沿い(ちふれ横)にワゴン1台。
L管7本使用。メインに高機能クリームPOP、特別限定。
左側に本日限定。ワゴン前に手書き。
問題児の課長もつめきゅーとの米津も居ないので少しづつシミ・シワPOP等を貼ったり設置していった(それでもポスターとのセットは避けました)
まず資生堂元売りリバイタルクリーム什器前(コーセー側)にシミ・シワPOP設置。この時に店長が食品の人(衛生帽子被ってたからそう思った)とワゴンの方を見てたり近くに来たりして去って行ったので、なんか言われたりしたのかと思ったが何もなく。なのでこのあと更に追加しました。
ワゴンちふれ側にもシミ・シワPOP。あとモール側にもリバイタルクリーム展開があったのでそこにもPOP設置(こちらは目が届かなかったりするのでデカPOPは高機能に。A4だけシミとか貼りまし)
エンドレスはワゴンから食品側へ流しました。しかし近隣にコーセー、ちふれがいるので音量を届けたい距離まで大きくできない。ある意味美容部員さんの接客中とかのフォローになるような感じ?フル店内放送内容で流しました。
あとはモール側の展開から流しました。
店内放送は事前提出後サービスカウンターから流せます。今回も提出内容全取っ替えで下読みせず読んだら笑っちゃうくらい文章繋がらなくてヤバかったです(念のため1回目だけ読んだ。10:30くらいに)そのあとからは(店長視察後)芳沢新バージョンを流していきました(効果あり)終日問題なく。

12:25…1(小島さん30分くらい接客してくれて売る。放送で来た人)
13:00〜13:45…3(ちょうど購入が続く。肌チェックもする流れになったのにタイミング悪く島村さんしかいなかった。なんとか1人は任せて(買うと決まってのパスなのに島村さんが売らず帰す流れをストップしながら)もう1人は自分が話し繋ぎながら休憩帰りを待ってなんとか)
16:45…4(電池を買いに来たら放送で来た会員さん。シミが気になるそう)
18:30…5(会員さんに)、18:40…6(レフィル)

プラス1で社長杯達成できたみたい。
コーナーに来た会員さんに勧めて売ったり、放送聞いて来た会員さんに売ったりで半分以上が会員さん?ってくらい新規が来ない、寄らない。会員さんが放送で来るが新規が何故来ない?場所がわからない?そもそも興味ない?この辺をしっかりリサーチして取り入れたい。
通行客が立ち止まるくらいの展開にしたいが認知POPを広げることも出来ないのでどうしたものか(せいぜいレジ側、モール側にしか広げられない)モール角の展開什器も1回しか接客回数ないくらい寄りがない。チラッと見てる人は何人かいたが…どうなんだろう?どうやって攻略していくべきか…。

5/30(火)　晴れ

●リバイタルクリーム
ポイント30倍

●結果・17個(ワゴン…13だと思う)

●セクション・赤羽根さん。土屋さん、井上さん。

●お土産・エリクシール化粧水乳液パウチ10日分、ザコラ、デーレボミニチューブ、エリクシール化粧水乳液ミニボトル、エリクシールクレンジング→(なくなったらエリクシールミスト→炭酸洗顔)

元売り側のエスカレーター前に大ワゴン1台(下見の時は反対側のエスカレーター横だったが変更してくれたみたい)たぶんこの位置が良いと思う。
L管7本使用。メインに高機能クリーム、本日限定。途中から左側隙間にシミ・シワPOPをこっそり。照明が右通路側しか明るくないので本日限定を明るく。それに3階に「イオン北関東カンパニー事務所」が入っているのでPOPも大人し目にするため本日限定を多用しました。
左元売り側に特別限定。通路側に本日限定。
ワゴン右のエスカレーター導線側に途中からシミ・シワPOP。それとワゴンとの隙間にサンプル立て看板に高機能クリームPOP貼って設置。あとワゴン前に手書き。
年配者が多いので、少しでも何に良い化粧品なのか分かってもらうため、シミ・シワPOPはポスターは貼らずに単独で設置してみました。POPの文言はセーフなはずだしポスター等とセット展開がNGとは聞いているのでグレーゾーンで少し攻めてみました。なにかあればリンクルクリーム置いて「シワ」逃れしようかとかで。でも終日何事もなく大丈夫でした。
エンドレスはとにかくエスカレーターに向けて流しました。それ以外にはお客さんいないから。
店内放送は地下1階のサービスカウンターから自由に流せます。電源→チャイム→マイクボタン押しっぱなし。終わりは電源の4順番。はじめましてなので2回目にサンプル持って行って終日問題なく放送できました(長いとも言われず)2階?でたまに歌謡ショーがあるそうだが今日はなかったみたい。月のスケジュールが出入口にあるのでチェックすると良い。
※去年11月にリバイタルクリームワゴンやって10個だったそう(下見の時にMGから聞いた)

10:40…1(レフィル)
11:15…2、11:45…3
13:48…4(元売りで)
14:06…5、14:18…6、14:35…7
15:00…8(レフィル)、15:15〜15:45…10(自分昼休憩中)
16:00…元売込み12個
16:45…13
17:03…14、15(元売りで)、17:35…16(レフィル)、17:58…17
18時から片付けだして終了。

社長杯も6月分も達成してるみたいで売上げ欲しいワゴン。なので土屋さんには焦らず1人1人しっかり接客すれば良いくらいの気持ちで。
ワゴン側への帰りのお客さんが特別多いわけではないが基本この帰り客を接客した感じ。あと時間差で放送で来てくれたりでコツコツした集客で終日。POPが普通に使えればもう少し楽なんだけどと思う。