イオン東戸塚

2022/06/17(金) 曇り
資生堂 HAKU ハク
クーポン1500円分、イオンカード10倍、ワタプラ10倍

結果: 本体8本、レフィル5本、20g 5本(完売)

10:30〜18:30
場所はいつものところ(サビカンから少し奥)
店内放送自由

森岡さん
志賀LBC(16:45まで)
向井さん(内勤|ドラッグのトレーナー?)
堀田さん(営業 12:00まで)

本日、チーフはお休み。森岡さんが中心となってすすめる。ドラックの向井さんは初めまして。GMSでのワゴンは経験なし?手の空いた時にアプローチに行ってしまうので、ワゴン周りにいてもらうことに注意。

放送をかけて主に集客。11:40の放送で4人くらい寄る。その波で20g含めて4本?

12:30 1便お昼へ(森岡さん、向井さん)
13:50 2便お昼へ(自分、志賀さん)

お昼以降はかなり人がいない。食品には多少いても、パン屋の前を境にこっちには少ない。

放送をかけてコツコツと集客&販売。

15:00に20g 完売

1時間に1〜2本ずつって感じ。
もっと売りたいがみなさん慌てずにいてくれている感じ。

今日はこんな感じだからしょうがないよねーって感じで終了

イオン小山

2022/05/28(土) 晴れ
資生堂
リバイタルクリーム

結果:ワゴンで4個(元売り込みで13個)

妻神(さいがみ)チーフ
黒沢さん
三柴LBC
白居さん(イオン今市)

10:30〜18:30
場所はHBC香水売り場前
店内放送自由(事前SMS)

約2年半ぶりの栃木。セクションのBCさんは変わっており、妻神さんはドラッグから、黒沢さんはIY小山(閉店)からの異動。
営業さんも変わっている。

駅まで三柴さんが迎えに来てくれる。

開始から数人接客するも、全然買わない。
早くも12:00を回り、館内が落ち着いたので、0個のままお昼へ。

帰ってくると昼前に三柴さんが接客した若めの人が帰ってくる。1個。

厳しいなか、進めていると、14:00となり従業員さんが参加しにくる。
この人、めっちゃパワフル&いろんな意味であたおかなので、ガンガン歩いている人に声をかけにいく。そして連れてくる。

どうしたもんかと考えるが、そのまま接客してもらって、長く足を止めてもらえるように引っ張ってもらう作戦をお願いする。

ワゴン前に人が滞在するように多少なったので、少し盛り上がっている感。しかしなかなか買わない。

自分が接客した母娘の親子(40代とその母親)が2個セット。
介護疲れの母に誕生日プレゼントで娘さんが買ってあげてた。

これでやっと3個。

16:20から夕方休憩。
帰ってきてから三柴さんが1個。これで4個目。

そのまま18:30を迎えて終了。

従業員さんが邪魔な時間が3時間近く。
14:00〜16:00のいい時間帯に参加されるのは邪魔だったなぁ。とはいえ、帰ってもらえず、うまく誘導を心がけるのみ。

いい面もあったけど、悪い面の方が大きかったかな。

社長杯の目標まで残り14個だったため、元売り込みで13個で着地だったので、空気は悪くない。
しかしワゴンで売れた数が4個ってのは…良くはない。

来月はHAKUとのこと。鈴木さんかな?

いままで流しが難しくてデモで誤魔化していた店なので、攻略が必要かも。

イオン品川シーサイド

2022/05/21(土) 雨のち曇り
資生堂
リバイタルクリーム

10:30〜18:30
店内放送自由(事前SMS)
場所はSK2目の前 薬局側角

結果:10個(元売込み|ワゴンで8個?)

稲井チーフ(時短)
荻間さん
山本LBC
岡村さん(営業 14時まで)

朝から雨のため、館内にお客さんは少ない。
午後から曇りになる予報のため、早めに休憩を回す。14:00まで岡村さんがいてくれるとのことなので、山本さんと2人で回す。

12:00〜 山本さん
12:50〜 自分

14:00まで0個。14:00の放送で2個売れる。
その後は少しずつ人が増えてきて、接客数が増える。

とはいえ、寄りは多くはないので、1時間に2〜3人接客するペース。

16:00台に夕方休憩を回す。
接客数も多くはないので、稲井さんは時短のため帰ってもらう。

18:00過ぎからはほぼノー接客。
18:25から超速で片付けて19:00前には全員で退店。

IY四街道

2022/05/01(日) 曇りのち雨
資生堂
アネッサ 2480円+税

場所はロフト前+メイン通路寄り角の2箇所展開
店内放送自由SMS(都度交換へ依頼)
10:30〜18:30

清水チーフ(時短)
村中LBC

結果:49本(内訳不明)

イオン碑文谷

2022/04/30(土) 晴れ
資生堂
HAKU ハク

11:00〜18:30
場所は3階資生堂コーナー横
店内放送自由(事前SMS)

箕浦チーフ
吉田さん
山田さん(時短)
山本LBC
堀内さん(イオン板橋)

結果:50本(そのうち元売りでバイヤーが25本)

IY綾瀬

2022/03/28(月) 晴れ
資生堂
HAKUキャラバン
ポイント30倍 ボーナスポイント500
ワタシプラスポイント10倍

結果:94本(ワゴン、元売り半分半分くらい?)

10:30〜18:30
店内放送自由
場所はコーナー角+エスカレーター側面の2箇所展開

宮内チーフ
飯田さん(時短)
福士さん(時短)
大谷さん(時短)
目黒さん
松原さん
沖LBC
山本LBC
江澤LBC
山崎さん(KS 16:00〜)
稲葉さん(営業)
一色さん(営業|時短)

HAKUキャラバンの最終日。天気もいいし、集大成ということで売れる気がする。

事前に宮内さんがいつものコーナー角以外にもエスカレーター横の許可をとってくれており、2箇所展開。どっちがメインになるのか想像すると、コーナー角がメイン、エスカレーター横がサブになるのでは?準備はコーナー角からやっていく。

12:00 17本
15:00 32本
16:30 48本
18:00 74本
19:00 94本

アリオ亀有

2022/03/26(土) 曇り時々雨
資生堂
HAKUキャラバン
ポイント30倍
ワタシプラスポイント10倍

11:00〜19:00
店内放送依頼型
場所はエスカレーター前

結果:58本(元売込|ワゴンで30本台?)

小林チーフ
国井さん
小関さん

ワゴン
沖LBC
新山LBC
在原さん(IY金町)
松原さん(IY綾瀬)
稲葉さん(営業)

HAKUキャラバンのためみんなの士気が高くプレッシャーも多く感じているよう。
ここ何回かHAKUをやってきて、結局のところはいつも通りやるのが大事で、その先に結果がついてくると感じているので、自分には特別プレッシャーはなし。

みんなのやる気、いろいろと試したい気持ちをうまく誘導し、空回りさせないかを意識する。

一応11:00スタートだが、10:30頃にはワゴン隊でミーティングして開始。稲葉さんはチラシ配り。

朝イチで人も全然寄らず、自分はPOP貼りやL字セッティングを続ける。沖さんもチラシを配りに行く。

12:00回っても全然で、唯一お客さんにしっかりと接客のできた新山さんが2本セットをだしたところで、早めのお昼を回すことにする。

12:15〜 1便
1便が出たところで、お客さんが集まりだす
30分くらいの間に6,7本?売れる。

13:30〜 2便(自分も)
2便昼中はもポロポロ売れてたそう

15:00で30本弱
17:00で43本

15:15〜17:30(夕方休憩中含む)がほとんど寄らず
たまに来る人にコツコツと売る

18:00前頃から再び盛り上がって多少売れ、18:30以降はさっぱり

最終58本(ワゴンでは30本くらい?)

店内放送は依頼型で、あまり期待できない。
場所も悪くはないが、いい場所ってわけでもない。

予想ではもっと売れないと思っていたが、元売り分もあるため、そこそこの数字に。

各BCさんの気持ち、やる気、動いていたい気持ち、の逃し方、消化のさせ方に気を使う1日でした。

イオン品川シーサイド

2022/03/20(日) 曇り一時雨
資生堂
HAKUキャラバン
ポイント30倍、先着10本自由に使える20g現品

10:30〜18:30
場所はSK2コーナー前十字路薬局側
店内放送自由(朝イチにMgr確認)

結果:80本(元売込で本体・レフィル74本、20g 6本|ほぼワゴン?)

稲井チーフ
荻間さん
山本LBC
小橋LBC
江澤LBC
何さん
岡村さん(営業)

同行に芳沢さん

イオン東雲からお店の変更あり。芳沢さんDJ予定だったが、お店が変わって自分メインとして実施させてもらう。

場所はいつものエスカレーター前(会計レジ横)ではなし。
十字路の角になるので、少し広め。結果的には人数も多いし、こちらでやれて正解だった

場所・ワゴン台の準備に時間がかかり、10:30ぴったりにはスタートできず。おみやげ見本を用意してもらったり、商品揃えたりでBCさんが手を動かしているタイミングで、事前に放送を入れておく。

11:00頃にはポツポツ寄り出して、いい感じ。
12:30までに19本

1便を休憩に出し自分達も行く。
1便休憩中も多少売れてたそう。

昼から帰ってきてきた後も、店内放送をフックに人が寄り、いいペースで売れる。

17:00で60本くらい
少しペースが落ちた雰囲気があったので、焦らず目の前の1本1本に集中。目標までの残り10本を目指す。

その後もいい波が来て気づいたら80本に到達。
普段だと18:00過ぎるとほぼ接客なしだが、今日は最後の18:30まで続いた。

数字のほとんどをワゴンで作ったと言っても過言でない売れ行きだった

IY大井町

2022/03/19(土) 晴れ→雨
資生堂
HAKUキャラバン 美容液
ポイント30倍(IYアプリ持っていると40倍)
8000円の買い物で500円クーポン券
ワタシプラス ポイント10倍
1本 HAKUパウチサンプル10日分+α
2本 1本のお土産×2+日傘、化粧水乳液のミニボトル(+20g現品)

10:30〜18:30
場所は化粧品コーナー入口
店内放送自由(自由提出)

結果:50本台(元売込で70本台)

犬飼チーフ
熱海さん
××さん
野村さん
北島さん
××さん
さん(KS 16:00〜)
山本LBC

IY大井町

2022/03/18(金) 雨
資生堂
HAKUキャラバン 美容液
ポイント30倍(IYアプリ持っていると40倍)
8000円の買い物で500円クーポン券
ワタシプラス ポイント10倍
1本 HAKUパウチサンプル10日分+α
2本 1本のお土産×2+日傘、化粧水乳液のミニボトル

10:30〜18:30
場所は化粧品コーナー入口
店内放送自由(自由提出)

結果:90本(ワゴンで30本台?40本いかないくらい)

犬飼チーフ
熱海さん
さん
野村さん
北島さん
小林さん
加藤さん(KS 16:00〜)
山本LBC
小橋LBC
稲葉さん(営業 終日)

ついに来てしまったHAKUキャラバン
目標が高くて、気分が乗らないが、まぁやるしかないのか。

営業の稲葉さんが終日手伝ってくれるとのことだったので、さすがに接客は厳しいだろうから、チラシ配りを頑張ってもらう(場所は主に3階エスカレーター前、セルフの化粧品コーナー、口福堂の前の3カ所で試してもらう)。

12:00過ぎまでに1〜2本のみ。うーん、これは焦るぞ。
普段だったら4〜5本は売れている感じ。
目標の数字を意識して、ホームランねらいの集客&接客をしている感じ。買う確度の低い人もワゴンに寄せているので、確度の高い人も一緒に買わなくなっている感じ

一旦みんなを集めて、コツコツ売っていこうと共有&修正。
その後は元売りでの売れている分も乗っかり、ワゴン側の焦りも消える。

午後はいつも通りの雰囲気でやれた。

平日ハッピーデーだが、雨のため大井町とはいえ、やっぱり厳しい。そんな中、40本までは行かないまでも、ワゴンで売れたのでみんなの頑張りがすごくあったのかな。

翌日もあるが、貯金20本分(70本目標で90本販売)を明日に回せるので、全員のプレッシャーはなくなりました。

元売りがたくさん売れたのは、事前に18,19日がお得と会員さんに案内していたからだそう。随分と助けられました